面膜成美容業(yè)增速最快產(chǎn)品
日前開幕的第40屆廣東國(guó)際美博會(huì)上發(fā)現(xiàn),各種概念的面膜產(chǎn)品成為最活躍主角,中國(guó)面膜文化節(jié)向現(xiàn)場(chǎng)觀眾免費(fèi)派發(fā)30萬張品牌面膜,吸引了大量客流;過去的三八婦女節(jié),不少面膜企業(yè)也展開火熱營(yíng)銷、推出新品?!叭藡D女節(jié)當(dāng)天銷量達(dá)到500萬元?!眹?guó)內(nèi)面膜品牌膜法世家介紹說。
有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,2015年中國(guó)美容產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值預(yù)計(jì)將達(dá)8500億元,其中,今年中國(guó)面膜市場(chǎng)銷售規(guī)模估計(jì)將達(dá)到250億元,比去年增長(zhǎng)25%,令面膜成為本年度美容業(yè)增長(zhǎng)最快的一項(xiàng)產(chǎn)品。
許多品牌商都認(rèn)為目前中國(guó)面膜市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和狀態(tài),對(duì)自己是否還能跟風(fēng)推出面膜品類很是糾結(jié)?于是,兩種截然不同的觀點(diǎn)呼吁而出。第一種:面膜消費(fèi)周期短,而且銷量可觀,生產(chǎn)成本又相對(duì)較低,值得一博;第二種:面膜市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入混戰(zhàn)狀態(tài),不出名的品牌想做好,很難很難……
筆者認(rèn)為,至今尚未推出面膜品類的品牌商們只要條件允許,一定要賣面膜,更要策略性地去賣。說一定要賣,那是因?yàn)槊婺ひ殉蔀閻勖琅缘氖褂昧?xí)慣和不可或缺的肌膚保養(yǎng)品,況且專營(yíng)店渠道面膜領(lǐng)導(dǎo)品牌尚未真正產(chǎn)生,任何面膜品牌都還有拔得頭籌的機(jī)會(huì);說一定要策略性地去賣,那是因?yàn)槿缃衩婺な袌?chǎng)的品牌已經(jīng)眾多,其中不乏包裝推廣實(shí)力雄厚的品牌,且今后還會(huì)有更多面膜新品牌出世加入到分割中國(guó)面膜市場(chǎng)蛋糕的行列。隨著競(jìng)爭(zhēng)的逐步升溫,未來三年內(nèi)一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的中國(guó)面膜大洗牌運(yùn)動(dòng)一定會(huì)隨之而來。
無序市場(chǎng)下,面膜怎么做?
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活水平的提高,有人說,面膜是個(gè)人護(hù)理用品的“快餐”品類,是很多女性追求的奢侈品,就連現(xiàn)在的社會(huì)年輕男性都流行使用面膜產(chǎn)品。有數(shù)據(jù)顯示,2012年面膜銷售占了終端店總體銷售額的5—10%的市場(chǎng)份額。而在屈臣氏,面膜銷售額的占比能夠達(dá)到20%,也有人曾經(jīng)統(tǒng)計(jì),去年化妝品3000億的銷售額中,面膜占到了10%的份額,即300億。根據(jù)這一數(shù)據(jù),面膜價(jià)值空間可達(dá)500億。隨著各大日化品牌爭(zhēng)相搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng),面膜(指面膜貼)甚至已成為中國(guó)唯一可以和國(guó)際品牌抗衡的品類。
所以在化妝品行業(yè)越來越復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境面前,仍有許多人在討論:在中國(guó)做面膜,到底還有沒有市場(chǎng)機(jī)會(huì)?即便非業(yè)界人士,到市場(chǎng)上走一圈都能發(fā)現(xiàn)中國(guó)目前的面膜市場(chǎng)太泛濫化,雖然,面膜市場(chǎng)起步得比較晚,但是,它的快速發(fā)展成為行業(yè)品類里面的一個(gè)潛力品類,就目前市場(chǎng)的情況而言,不是說沒有機(jī)會(huì),關(guān)鍵是所定位的面膜品牌是否合適這個(gè)階段市場(chǎng)的需要。
面膜就像是飲食一類的快餐品,是化妝品終端市場(chǎng)的一個(gè)重要互補(bǔ)的品類,也是專營(yíng)店里的一個(gè)潛力品類,它就像是一個(gè)消費(fèi)者的偶像之一。你不做這個(gè)品類,同樣也有別人去做。除此之外,面膜市場(chǎng)有一定的市場(chǎng)空間,關(guān)鍵還是怎么去定位和運(yùn)作,市場(chǎng)是吃不完的,只要是好的,消費(fèi)者還是會(huì)選擇的。
面膜確已經(jīng)成為一項(xiàng)快餐品、必需品。在一項(xiàng)2013的美容化妝品網(wǎng)購調(diào)查中,面膜已經(jīng)成為了2013網(wǎng)購需求的第一位,成為最耀眼的化妝品主力軍,也是最受熱捧的品類。就目前的增長(zhǎng)情況看來,面膜的市場(chǎng)需求仍然很大。
眾所周知,前段時(shí)間本土第一面膜品牌美即被歐萊雅收購了,這是全球最大化妝品企業(yè)歐萊雅集團(tuán)收購本土日化品牌小護(hù)士和羽西之后的另一品牌案例,也是美即上市還不足三年來的第一次本土面膜品牌收購案。對(duì)于收購美即之后的規(guī)劃,歐萊雅表示:“美即將會(huì)作為歐萊雅中國(guó)一個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行運(yùn)作。此外,目前的管理層和團(tuán)隊(duì)將留任。收購后的美即董事會(huì)將由現(xiàn)任管理層和歐萊雅代表組成?!倍苡暝兄Z收購?fù)瓿珊笕該?dān)任美即集團(tuán)的首席執(zhí)行官,歐萊雅甚至為佘雨原開出300萬元的年薪和每年90萬元定期分紅的服務(wù)協(xié)議。
這次收購來看,在歐萊雅集團(tuán)的多品牌戰(zhàn)略中,面膜品牌是歐萊雅其中的一個(gè)市場(chǎng)補(bǔ)充品類,歐萊雅看重面膜品類的發(fā)展前景可以填補(bǔ)終端市場(chǎng)的需求、能順帶本土二三線市場(chǎng)的渠道需求、也可以學(xué)習(xí)中國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);另外,歐萊雅收購美即后能保留原來的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,是由于他們對(duì)中國(guó)二三線市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)還比較欠缺,對(duì)本土面膜品牌和市場(chǎng)終端渠道還不夠了解,所以保留原來的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作市場(chǎng)有利于品牌發(fā)展。
自從近兩年來,美即成功搶占大量市場(chǎng)份額后,各個(gè)品牌商都一致看好面膜市場(chǎng)前景,在這兩年中陡增到了上百個(gè)面膜牌子,都在以傳統(tǒng)渠道作為終端推廣,而線上表現(xiàn)不錯(cuò)的御泥坊、芳草集、相宜本草、膜法世家、牛爾面膜等的銷量表現(xiàn)可見一斑,市場(chǎng)潛力可佳。而從傳統(tǒng)渠道表現(xiàn)來看,如美即、閨美、我的美麗日記、草舍名院等面膜品牌表現(xiàn)突出,市場(chǎng)終端銷售量和消費(fèi)回頭客率很高。
以草舍名院和容園美為例,他們?cè)诮K端市場(chǎng)上巡演體驗(yàn)活動(dòng)搞得很成功,很多消費(fèi)者都參與了體驗(yàn)活動(dòng)行列,紛紛享受“愛美的體驗(yàn)之旅”活動(dòng),成為本土市場(chǎng)上的潛力面膜品牌之一;另外,雅麗潔忍不住面膜市場(chǎng)的誘惑,也推出了面膜私信系列,在2013年5月份上海美博會(huì)上搞免費(fèi)大派送體驗(yàn)活動(dòng),排著長(zhǎng)龍的隊(duì)伍免費(fèi)的體驗(yàn),大大提高了面膜品牌的影響力和知名度。
于此,從目前化妝品行業(yè)來看,面膜品類的市場(chǎng)前景還是很大,面膜的確已經(jīng)成為快餐品、必需品。在一項(xiàng)2013的美容化妝品網(wǎng)購調(diào)查中,面膜已經(jīng)成為了2013網(wǎng)購需求的第一位,成為最耀眼的化妝品主力,同時(shí)是最受熱捧的品類。如今消費(fèi)者對(duì)面膜的喜愛程度已經(jīng)讓整個(gè)2013成為專業(yè)人士口中所謂的“面膜年”,銷售額比前兩年增4倍,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,未來三五年之內(nèi),面膜產(chǎn)品將成為化妝品店重要的支柱性品類。
國(guó)內(nèi)的那些專門模仿跟風(fēng)的中小型化妝品企業(yè),沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的自主品牌意識(shí),都會(huì)慢慢被市場(chǎng)淘汰。也就是說,具備長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意識(shí),做出獨(dú)特的理念和風(fēng)格,尋找到自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)是首要,盲目跟風(fēng)沒有未來。
近幾年來,市場(chǎng)在美即之后跟風(fēng)模仿的牌子很多,很多商家均看好中高端面膜市場(chǎng)。想法很好,但做起來很難。許多商家沒有較好的自身的定位和運(yùn)作模式,就以傳統(tǒng)的思路去做市場(chǎng),不知道市場(chǎng)到底需要的是什么。
那么美即是怎么做的,比如我們看早期市場(chǎng)上的面膜產(chǎn)品,一直都是流通和超市賣的比較多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太泛濫,缺少了售后服務(wù)和消費(fèi)引導(dǎo),而美即品牌一直堅(jiān)持自己的市場(chǎng)定位,以高端路線定位去突破市場(chǎng),以屈臣氏和KA大賣場(chǎng)超市售賣,通過這幾年來的市場(chǎng)發(fā)展,才成為面膜界的“領(lǐng)導(dǎo)者”。國(guó)內(nèi)的那些專門模仿跟風(fēng)的中小型化妝品企業(yè),沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的自主品牌意識(shí),都會(huì)慢慢被市場(chǎng)淘汰。如果想真正做好自身品牌,就必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌意識(shí),做出自己的品牌理念和風(fēng)格,以過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和特色推廣模式運(yùn)作,看好時(shí)機(jī)發(fā)力推廣,這樣才有機(jī)會(huì)。正如時(shí)下市場(chǎng)流行的一句話:“不做品牌會(huì)等死,做品牌不服務(wù)也是等死”。
也就是說,從自身品牌的操作思路展開進(jìn)行,不盲目跟風(fēng),跟風(fēng)模仿的品牌做不大。再看已經(jīng)成功的佰草集,是目前走出國(guó)門的品牌,它的市場(chǎng)定位是中高端路線的中草藥護(hù)理品牌,理念文化特色做得非常不錯(cuò),把中國(guó)風(fēng)的元素和草本文化也做出來了,有自己的特色賣點(diǎn),佰草集以百貨商場(chǎng)專柜渠道售賣為主,市場(chǎng)銷量很走俏。
從國(guó)內(nèi)的日化市場(chǎng)來看,無論是什么樣的品類品牌,真正成為品牌的很少,由于很多品牌都是中小型的牌子,廠家實(shí)力比較弱,品牌市場(chǎng)還未成型。此外,這些中小牌子還面臨著原料及營(yíng)銷的問題,現(xiàn)在品牌之間同質(zhì)化嚴(yán)重,原材料差不多,技術(shù)上沒有太大的突破,只是憑借營(yíng)銷手法來推廣品牌。小牌子的營(yíng)銷方法及力度不足,又以小打小鬧為主,以淘寶等形式推廣,始終難以與大牌抗衡,日后很可能會(huì)步服裝、箱包的后塵。另外,有的小牌子上游供應(yīng)商追求價(jià)格便宜,還會(huì)采用工業(yè)級(jí)膜,工業(yè)級(jí)的材料會(huì)釋放塑化劑或其他不明物質(zhì),造成面膜不安全。
而國(guó)內(nèi)真正稱得上的日化終端品牌,如佰草集、自然堂、丸美、珀萊雅等品牌是國(guó)內(nèi)較為有影響力和銷量最大的護(hù)膚品牌,而美即面膜品牌也是如此,在面膜界經(jīng)過幾年的快速發(fā)展,成為了面膜領(lǐng)域中的“龍頭老大”,這些品牌都是經(jīng)過多年的市場(chǎng)培育和品牌沉淀及終端大力推廣,在日化領(lǐng)域打出了一片江山。
對(duì)于一般走長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)品牌來說,他們比較看好長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和市場(chǎng)前景,一旦看好了市場(chǎng)前景,就開始發(fā)力搶占終端。然而一旦做大做強(qiáng)了,就會(huì)成為別人嘴巴要吃的那塊肥肉,可以找合適的機(jī)會(huì)賣了。未來都是資本運(yùn)作的時(shí)代,誰有實(shí)力誰才可以坐得穩(wěn)。不然,未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更慘烈,很多品牌的利潤(rùn)空間都在下滑,由于品類品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,市場(chǎng)投入越來越大,利潤(rùn)越來越薄的時(shí)候,只能找合適的機(jī)會(huì)賣出去。未來的市場(chǎng)時(shí)代,不單是品牌的時(shí)代,也是資源整合時(shí)代,更是資本運(yùn)作時(shí)代,當(dāng)看好市場(chǎng)前景品類的時(shí)候,抓住機(jī)遇發(fā)力比別人快一步,才能有機(jī)會(huì)勝出。
人類社會(huì)就是一部創(chuàng)新史,而說到面膜就是一部材質(zhì)發(fā)展史,沒有創(chuàng)新研發(fā)能力的企業(yè)沒有生命力,只有創(chuàng)新才有市場(chǎng)價(jià)值,所以創(chuàng)新是必然,只有創(chuàng)新才活得長(zhǎng)久。
人類社會(huì)的創(chuàng)新史是一部技術(shù)的革新史。說到創(chuàng)新,就不得不提蘋果公司,任何人都想成就這樣的品牌,喬布斯說過,“領(lǐng)袖與跟風(fēng)者的根本區(qū)別就是創(chuàng)新”。那喬布斯有沒有想過,在他去世后的兩年,蘋果很快就被三星趕超呢?所以沒有永遠(yuǎn)的王者,也沒有永遠(yuǎn)的第一,只有在不斷創(chuàng)新的道路上,才能成為第一。
再回歸到我們的面膜,面膜的發(fā)展史也就是一部材質(zhì)的發(fā)展史。從最早古埃及水洗膜到硬膜、到軟膜,然后到無紡布精華膜再到貝豪開創(chuàng)隱形輕薄面膜,變來變?nèi)テ鋵?shí)就是解決材質(zhì)的問題。一家沒有創(chuàng)新研發(fā)能力的企業(yè),是沒有生命力的,創(chuàng)新的背后必須要?jiǎng)?chuàng)造有力的市場(chǎng)價(jià)值,這才叫創(chuàng)新。
從目前的市場(chǎng)情況來看,薄是最簡(jiǎn)單的可見的發(fā)展趨勢(shì)?;瘖y品行業(yè)發(fā)展至今,其產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。如今,化妝品已經(jīng)非常多元化和全面化了。而人們對(duì)護(hù)膚品的舒適度要求也越來越高,對(duì)于敷在臉上的護(hù)膚品總是希望再薄些,于是面膜的材質(zhì)出現(xiàn)了很多種:無紡布、生物纖維、果纖、蠶絲面膜,越來越薄越來越服貼。
為了迎合市場(chǎng)消費(fèi)者的需求,面膜貼開始進(jìn)入了超薄的面膜革命時(shí)代,薄不僅是讓敷面膜變得更為舒適,同時(shí)在敷面膜的同時(shí)盡可能的保留了最大的供氧量,這樣吸收起來就更容易見效果,也不怕敷得過久而導(dǎo)致面部缺氧潮紅等狀況。因而以前熱銷的無紡布純棉材質(zhì),如今市場(chǎng)日漸萎靡,人們開始發(fā)現(xiàn)越薄越舒適,蠶絲面膜成為了片狀面膜中最強(qiáng)大的主體?;旧嫌眠^一次蠶絲面膜的人都不愿意再回去重新使用棉布材質(zhì)的面膜。所以購買蠶絲面膜的人越來越多。這個(gè)趨勢(shì)預(yù)示著,消費(fèi)者對(duì)于面膜的使用感受要求越來越高。
好的化妝品,不管是國(guó)際的還是國(guó)內(nèi)的,其最核心的部分還是技術(shù)含量。大部分女性都會(huì)比較認(rèn)可一些歐美或者日系的產(chǎn)品。因?yàn)槲覈?guó)化妝品在技術(shù)研發(fā)上的存在巨大漏洞。不管是歐美還是日系的精華護(hù)膚產(chǎn)品,他們?cè)诩夹g(shù)上的投入,是經(jīng)過了多年的積累的。
據(jù)尚普咨詢發(fā)布的行業(yè)分析調(diào)查研究報(bào)告顯示,相對(duì)于有更多功效的精華護(hù)膚產(chǎn)品,面膜貼則更多的是強(qiáng)調(diào)密集護(hù)理,保濕美白是最大的需求點(diǎn)。如果一個(gè)消費(fèi)者她的消費(fèi)習(xí)慣是每天要用到保濕類的面膜貼,正由于這種消費(fèi)環(huán)境,面膜產(chǎn)品被逐漸定位為護(hù)膚品中的日常必需品,平價(jià)是這種日常必需品最主要的特征之一,面膜平價(jià),才能保證人們能每周使用2-3次。每周都使用2-3次,這一易耗性的生活必需品具有極強(qiáng)大的市場(chǎng)潛能。在化妝品經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的發(fā)展歲月之后,人們對(duì)產(chǎn)品的需求也越來越理性,在面對(duì)這個(gè)龐大的市場(chǎng)的時(shí)候,面膜產(chǎn)業(yè)需找到適合自己的發(fā)展定位。
怎樣做到有策略性的賣面膜?
市場(chǎng)細(xì)分,聚焦引爆
目前,化妝品店渠道的消費(fèi)者對(duì)面膜的品牌忠誠度還不高,市場(chǎng)仍有足夠的空間留給新的品牌,只要品牌有自己鮮明的訴求和差異化的賣點(diǎn),并深入執(zhí)行下去,都還有著做大的可能。對(duì)于計(jì)劃進(jìn)軍面膜市場(chǎng)的品牌商,與其與數(shù)以百計(jì)的大小面膜競(jìng)爭(zhēng)品牌為敵,還不如獨(dú)樹一幟,將自己的面膜專注于某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域,并集中企業(yè)可利用的資源于一點(diǎn),這樣極易打響品牌,創(chuàng)造出市場(chǎng)熱點(diǎn),也更便于為建立該細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)力奠定基礎(chǔ)。
從消費(fèi)者的需求出發(fā),面膜的市場(chǎng)細(xì)分主要有兩個(gè)方向:一類是按核心的產(chǎn)品成分進(jìn)行分類,如玫瑰花、金盞花、野菊花、蝸牛等;另一類是按核心的產(chǎn)品功效進(jìn)行分類,如美白、補(bǔ)水、提亮膚色、去黃、緊致等。相宜本草面膜主打“草本”的成分賣點(diǎn),幫助它們迅速建立起了草本面膜的品牌地位。
如今中國(guó)的飲料市場(chǎng),就不難發(fā)現(xiàn)加多寶的成功之道正是市場(chǎng)細(xì)分,聚焦引爆。加多寶入市之初,中國(guó)飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化,但加多寶劍走偏鋒,從一開始就堅(jiān)持主打“涼茶”概念,迅速占領(lǐng)了中國(guó)“涼茶”市場(chǎng)的制高點(diǎn),如今,盡管有不少跟風(fēng)“涼茶”市場(chǎng)的品牌推出,但仍無法撼動(dòng)“喝涼茶就選加多寶”的品牌地位。2012年12月8日,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心公布“2012年我國(guó)飲料行業(yè)1至3季度運(yùn)行狀況分析報(bào)告”,涼茶市場(chǎng)中,加多寶占比73.0%,王老吉8.9%,和其正和寶慶堂分別以4.3%和0.5%的占比位居第三和第四。四大品牌銷售量占行業(yè)總銷量的86.7%,行業(yè)集中度趨勢(shì)明顯。這些數(shù)據(jù)非常值得力圖試水面膜品類的品牌商們思考。
打造爆品,化繁為簡(jiǎn)
傳統(tǒng)的面膜品類開發(fā)運(yùn)營(yíng)思路認(rèn)為,要推出面膜品類就必須要出一個(gè)系列,10多個(gè)單品,這樣方顯專業(yè),才能確保較高的銷售回款。按此思路,很多面膜的品牌商將資金分散于眾多的面膜單品上,在市場(chǎng)推廣中基本平均用力,因?yàn)樗麄儾恢滥目蠲婺げ攀亲钪档盟麄冎魍频闹攸c(diǎn)單品,更懼怕顧此失彼。從實(shí)際銷售效果來看,無論是哪個(gè)品牌的面膜,最終銷量較大的往往只會(huì)集中在某幾款單品上,并非每個(gè)單品都能上量。既然不是每款面膜的單品都能上量,作為面膜品類的新進(jìn)入者為什么還要開發(fā)那么多款單品呢?由上海香珂兒化妝品有限公司出品的定位于多效修復(fù)功能的雪珂兒面膜僅有一款單品,堅(jiān)持中高端的價(jià)格定位(平均25到30元/片),但銷售業(yè)績(jī)卻不菲。
由此可見,一款面膜亦可打天下。決定面膜品類銷量大小的主要因素并非面膜品類的單品數(shù)量,而是市場(chǎng)定位、能帶給消費(fèi)者和渠道商的價(jià)值大小及為實(shí)現(xiàn)這一價(jià)值所采取的措施和付出的努力。聚焦能適應(yīng)大眾消費(fèi)需求的、特色化、高品質(zhì)的面膜單品,已成為中國(guó)面膜市場(chǎng)的重要發(fā)展趨勢(shì)。
誘之以利,打通渠道
任何產(chǎn)品,概念再好,品質(zhì)再優(yōu),賣點(diǎn)再突出,最終還是要回歸到渠道和動(dòng)銷方面來,進(jìn)入不了銷售渠道或者進(jìn)入了渠道卻無法動(dòng)銷的產(chǎn)品,其命運(yùn)可想而知。如何讓渠道商愛賣,讓消費(fèi)者愛買應(yīng)該是面膜新秀們必須首先考慮和妥善解決的問題。
有幸與幾位新簽約面膜品牌的代理商交流,發(fā)現(xiàn)他們選擇面膜的動(dòng)機(jī)是彌補(bǔ)品類空缺、迎合市場(chǎng)需求;而他們選擇面膜的標(biāo)準(zhǔn)除了廠家實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品賣點(diǎn)外,更看重面膜品牌的利潤(rùn)大小和動(dòng)銷難易度。解決對(duì)渠道商進(jìn)行利潤(rùn)刺激方面的問題,通常的方法是訂面膜幾箱贈(zèng)本品幾箱或者贈(zèng)其他暢銷護(hù)膚品幾箱。而解決終端對(duì)面膜動(dòng)銷的問題,通常的方法是面膜的品牌商按比例贈(zèng)送給終端商足夠多的面膜單片,以便終端店納客或鼓勵(lì)顧客免費(fèi)體驗(yàn),在此基礎(chǔ)上再輔以一定的促銷讓利。魔力鮮顏在首屆中國(guó)面膜節(jié)上展出的玫瑰肌密面膜套裝,買10片面膜贈(zèng)1瓶純露和1瓶精油,售價(jià)198元/套,于終端商而言,銷售這個(gè)套裝的成功率較高,且單價(jià)較高。
只要品牌商將戰(zhàn)略意圖真正貫徹落到終端,并長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,被做爆的可能性極大。隨著面膜品類日益成為大眾流行品,中國(guó)的面膜市場(chǎng)目前還存有一塊非常值得開墾的處女地,那就是面膜的送禮市場(chǎng)。品牌商如能適時(shí)推出包裝精美、喜慶且顯檔次的面膜禮盒裝,主打送禮市場(chǎng),既能創(chuàng)造出高的客單價(jià),迅速解決動(dòng)銷,又能延緩顧客的購買周期,擠壓競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額。將面膜禮盒打造成為化妝品行業(yè)的腦白金,大有可能。
面對(duì)已經(jīng)來臨的面膜時(shí)代,機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的,面膜品牌新秀們既需要有主宰中國(guó)面膜市場(chǎng)命運(yùn)的魄力、決心和勇氣,更需要審時(shí)度勢(shì),講究智慧、策略和創(chuàng)新,相信功到自然成。
2015年,真正的“面膜年”
2013年國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)出現(xiàn)的“面膜熱”,令許多行業(yè)專家把2013年稱之為“面膜年”。如今2013年已離我們漸行漸遠(yuǎn),這是否就預(yù)示著“面膜”的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束?面對(duì)即將到來的2015年,國(guó)內(nèi)面膜市場(chǎng)又會(huì)有怎樣的表現(xiàn)?
這些話題成為行業(yè)人士,尤其是一些試圖以品類制勝的中小化妝品品牌商們關(guān)注的焦點(diǎn)。結(jié)合近期對(duì)國(guó)內(nèi)面膜市場(chǎng)的一些了解和與行業(yè)朋友的共同探討,淺談幾點(diǎn)對(duì)2013年國(guó)內(nèi)面膜市場(chǎng)的看法,以供業(yè)內(nèi)同仁參考。
也許在2013年之前,國(guó)內(nèi)幾個(gè)主流銷售渠道的面膜品牌還屈指可數(shù),我們熟悉的走低端路線的本土品牌有:美即、我的美麗日記、相宜本草、素兒、海洋傳說等,相對(duì)中高端的本土品牌如金蔻、雪珂兒、蔻詩彌等。
但是從各大美容展會(huì)上可以發(fā)現(xiàn),2013年面膜市場(chǎng)風(fēng)生水起,品牌跌出,一方面專業(yè)的面膜新品牌越來越多地涌現(xiàn),如泊茹媞、維肌泉、魔力鮮顏,優(yōu)魔優(yōu)漾等,另一方面很多原先主攻基礎(chǔ)護(hù)膚品類的品牌也開始把觸角伸向了面膜品類,這里典型代表如泉潤(rùn)、依琳娜、美膚寶、草舍名院等。
筆者認(rèn)為,從品牌的活躍度方面而言,專家們把2014年稱之為“面膜年”確實(shí)并不過分,但從面膜的市場(chǎng)銷售而言,筆者認(rèn)為2015年面膜的機(jī)會(huì)才算是剛剛開始,因此將2015年仍然定義為“面膜年”,也并非空穴來風(fēng)。筆者分析認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)原因:
1. 即使在2013年市場(chǎng)上涌現(xiàn)出了很多新的面膜品牌,甚至包括以美即為代表的面膜品牌以先入為主和品類聚焦的優(yōu)勢(shì),暫時(shí)贏得了面膜市場(chǎng)不錯(cuò)的銷售份額,但是真正完成渠道布點(diǎn)和專業(yè)化、大規(guī)模化聚焦推廣的品牌還很少。因此從這個(gè)層面來判斷,國(guó)內(nèi)面膜市場(chǎng)總體還處于成長(zhǎng)期,根本談不上什么飽和,2015年面膜銷售增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)還會(huì)很大。
2. 從目前來看,國(guó)內(nèi)面膜市場(chǎng)品牌還較為雜亂,基本處于品牌的混戰(zhàn)狀態(tài),在這樣的狀態(tài)之下,消費(fèi)者品牌意識(shí)尚未完全形成,購買時(shí)主要受品牌的促銷因素左右,品牌的可替代性還很強(qiáng)。
在一二線市場(chǎng),除了美即、我的美麗日記等少數(shù)品牌在20至35周歲的女性消費(fèi)者心目中建立起深刻印象之外,對(duì)其他品牌而言,特別是在三四線市場(chǎng),尤其是化妝品專營(yíng)店渠道,消費(fèi)者的品牌意識(shí)仍十分薄弱,還沒有建立完全的面膜品牌的忠誠度和依賴度,多數(shù)消費(fèi)者還是在與護(hù)膚品共用一個(gè)品牌,包括相宜本草、金蔻、美膚寶和泉潤(rùn)等品牌。
因此可以說,在三四線市場(chǎng)目前常見的面膜品牌中還不存在所謂的領(lǐng)導(dǎo)品牌可言,這也為2015年定位于化妝品專營(yíng)店渠道的面膜品牌或品類提供了很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
3. 美即、相宜本草、海洋傳說、西藏紅花等品牌,勢(shì)必會(huì)在2015年加大面膜品類的廣告投放,所以從這個(gè)意義上來分析,2015年才是面膜品牌真正兵刃相見和洗牌的一年,由此也能判斷出2014年面膜類產(chǎn)品在護(hù)膚品整體銷售額中所占比例會(huì)較2013年有較大幅度的提升。
4. 目前面膜產(chǎn)品已發(fā)展成為女性消費(fèi)者日常使用的護(hù)膚類產(chǎn)品,而隨著品牌商廣告的拉動(dòng)和銷售渠道的進(jìn)一步普及,尤其是隨著面膜品牌或品類在電子商務(wù)渠道的廣泛推廣,中國(guó)女性消費(fèi)者對(duì)面貼膜的消費(fèi)購買意識(shí)會(huì)更加強(qiáng)烈,因此,從這一點(diǎn)上也可斷定,在2014年面膜的市場(chǎng)需求量將會(huì)較2013年有更大的增長(zhǎng)。
面膜市場(chǎng)的8大趨勢(shì)
結(jié)合2014年國(guó)內(nèi)面膜的市場(chǎng)表現(xiàn),筆者認(rèn)為2015年國(guó)內(nèi)面膜市場(chǎng)的發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)以下幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì):
1. 從面膜產(chǎn)品的使用功效來看,面膜的產(chǎn)品使用功效細(xì)分化的趨勢(shì)將會(huì)更加明顯,而其中“美白”和“補(bǔ)水”的功效將仍是市場(chǎng)需求的主流。隨著消費(fèi)者受以電腦為首的輻射源的侵害,具有良好的“祛黃”和“提亮膚色”功效的面膜將會(huì)成為市場(chǎng)需求一大熱點(diǎn)。與此同時(shí),一品多效的多功能類面膜也將會(huì)越來越受到市場(chǎng)歡迎。
2. 從面膜的產(chǎn)品材質(zhì)來看,蠶絲面貼膜及生物纖維類面貼膜以其質(zhì)地輕薄、帖服性和吸收性強(qiáng)等特點(diǎn),將成為消費(fèi)者選購的首選和市場(chǎng)的主流,相反無紡布類的面貼膜將會(huì)逐漸淡出市場(chǎng)。
3. 從面膜的消費(fèi)人群的細(xì)分來看,面膜的人群針對(duì)性將會(huì)越來越強(qiáng),除了會(huì)出現(xiàn)針對(duì)不同年齡層的消費(fèi)者使用的面膜之外,還會(huì)在性別上進(jìn)行細(xì)分,男士專用的面膜將逐步進(jìn)入市場(chǎng)。
據(jù)相關(guān)消息稱,2015年相宜本草將有望推出并借助強(qiáng)勢(shì)廣告主打一款男士專用面膜。即使有品牌在做如此細(xì)分,2015年男士面膜所占面膜整體市場(chǎng)的份額仍會(huì)很小,但筆者也十分看好這一市場(chǎng)定位,就像男士洗面奶一樣,不久一定會(huì)占據(jù)面膜市場(chǎng)的重要份額。
4. 從消費(fèi)者選購面膜的動(dòng)因來看,隨著面膜品牌的越來越多,以及面膜品牌廠家的進(jìn)一步宣傳教育,消費(fèi)者對(duì)面膜的消費(fèi)理性程度將會(huì)較2012年有明顯的提高。為此,促銷和價(jià)格因素已不在是左右消費(fèi)者購買的主要因素,取而代之的是產(chǎn)品的針對(duì)性使用效果,這或?qū)⒊蔀橄M(fèi)者首先考慮的因素。
5. 從面膜的產(chǎn)品零售價(jià)格來看,面膜的零售價(jià)將呈現(xiàn)出逐步提高的趨勢(shì),而其中每片折合零售價(jià)10至20元的面膜將會(huì)成為三四線市場(chǎng),尤其是化妝品專營(yíng)店渠道消費(fèi)者的主要消費(fèi)區(qū)間。
6. 從面膜的渠道發(fā)展趨勢(shì)來看,繼KA賣場(chǎng)之后,化妝品專營(yíng)店渠道和電子商務(wù)渠道將會(huì)成為國(guó)內(nèi)面膜品類的銷售主戰(zhàn)場(chǎng),而其中筆者相對(duì)更加看好面膜在電子商務(wù)渠道的發(fā)展。
7. 從面膜的終端陳列來看,無論是KA賣場(chǎng)的日用化妝品區(qū),還是化妝品專營(yíng)店內(nèi),面膜將會(huì)作為獨(dú)立展示的品類出現(xiàn),并且面膜的陳列面將會(huì)更大。此外,以新穎、精致、時(shí)尚的元素為主的面膜專用陳列架將越來越多,并越來越成為化妝品專營(yíng)店店主引進(jìn)面膜品牌的吸引點(diǎn)之一。
8. 從面膜的促銷推廣手段來看,2015年體驗(yàn)式銷售仍將是面膜的主要促銷手段,先給顧客免費(fèi)試用一片面膜,讓顧客親眼見到效果后再做出購買決定。與此同時(shí),由消費(fèi)者根據(jù)自身的護(hù)膚需要,選擇不同的新鮮水果,親自制作果蔬面膜的面膜體驗(yàn)店也將逐步在國(guó)內(nèi)興起。
總之,2015年國(guó)內(nèi)面貼膜市場(chǎng)可以說將是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,國(guó)內(nèi)面膜市場(chǎng)“風(fēng)光無限”的背后更暗藏著令人忐忑的殺氣。一場(chǎng)由國(guó)內(nèi)面膜品牌之間自導(dǎo)自演的激烈搏殺戰(zhàn)即將在2015年拉開序幕。筆者斷言,在這場(chǎng)交鋒中,擅于迎合市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì),具有自身的產(chǎn)品特色,并將自身的差異化和專業(yè)化發(fā)揮到極致的品牌終能成為2015年面膜市場(chǎng)的大贏家。
外資巨頭紛紛盯上 中國(guó)面膜市場(chǎng)
就像聽了“預(yù)備起”的口令一樣,緊接著歐萊雅巨資收購美即之后,就在本周,一個(gè)來自歐洲瑞士的面膜品牌“Sweet Time甜蜜時(shí)光”也在廣州宣布正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)了解,目前該品牌已投巨資成為劉德華2013中國(guó)巡回演唱會(huì)的贊助品牌,希望借此掀起聲勢(shì)浩大的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
“我們只是靠前一點(diǎn)點(diǎn),后面還有好多人呢?!比鹗咳崦滥壬锟萍及l(fā)展有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張哲君說。瑞士柔美娜公司是“Sweet Time甜蜜時(shí)光”的品牌所有者。據(jù)該品牌提供的一份行業(yè)資料披露,今明兩年內(nèi),將至少有10個(gè)以上的歐美品牌將切入中國(guó)的面膜市場(chǎng),其中包括PG與聯(lián)合利華等國(guó)際巨頭,未來中國(guó)面膜市場(chǎng)必有一場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)。
中國(guó)市場(chǎng)未來太誘人了
“貼式面膜產(chǎn)品在中國(guó),將逐步壯大成為一個(gè)獨(dú)立、龐大的市場(chǎng)?!苯?,AC尼爾森一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告這樣表示。報(bào)告顯示,2012年,中國(guó)面膜市場(chǎng)銷售規(guī)模已高達(dá)78.5億元,連續(xù)3年的年復(fù)合增長(zhǎng)率超過21.9%,預(yù)計(jì)到2015年,最為保守的銷售金額將達(dá)300億人民幣。
這或許就是這么多外資品牌紛紛大舉進(jìn)入中國(guó)面膜市場(chǎng)的原因。張哲君介紹說,隨著80、90后成長(zhǎng)為消費(fèi)主流,消費(fèi)者意識(shí)大為轉(zhuǎn)變,以前大家或多或少將面膜當(dāng)成奢侈美容消費(fèi),現(xiàn)在已經(jīng)成為日常大眾快速消費(fèi)品了,“現(xiàn)在的年輕人,很多已經(jīng)一周貼3張甚至是天天貼面膜了,你說,以后的市場(chǎng)規(guī)模有多大?!?/p>
實(shí)際上,即使這樣規(guī)模的市場(chǎng),按照產(chǎn)業(yè)生長(zhǎng)曲線原理分析,中國(guó)市場(chǎng)才剛剛進(jìn)入成長(zhǎng)初期階段。市場(chǎng)滲透率是一個(gè)顯示未來市場(chǎng)潛力的重要指標(biāo),對(duì)比臺(tái)灣市場(chǎng)來看,目前中國(guó)面膜市場(chǎng)的滲透率為29%,而臺(tái)灣市場(chǎng)是70.2%,因此中國(guó)市場(chǎng)還有很大的增長(zhǎng)空間。
更為重要的是,隨著中國(guó)城鎮(zhèn)化政策的推進(jìn),中國(guó)面膜市場(chǎng)的增長(zhǎng)率還會(huì)持續(xù)加大。張哲君說:“中國(guó)面膜市場(chǎng)的財(cái)富即將開始,大家都希望能夠分享其中的成長(zhǎng)?!?/p>
材料升級(jí)換代提供入市契機(jī)
實(shí)際上,外資品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并非一時(shí)的眼紅心熱之舉,它們大多數(shù)已經(jīng)做了好幾年的研究與準(zhǔn)備。據(jù)介紹,瑞士柔美娜公司從2010年就著手進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),隨即在中國(guó)注冊(cè)了“甜蜜時(shí)光”的中文商標(biāo),但之后一直延后,是因?yàn)樵诘却袊?guó)配套環(huán)境的完善。近2年來,由于市場(chǎng)前景看好,開始出現(xiàn)了一些可以達(dá)標(biāo)歐盟標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),尤其幾家臺(tái)灣投資企業(yè),使得歐美企業(yè)有了在中國(guó)本地生產(chǎn)的條件。
“讓我們下定決心的最為關(guān)鍵的因素是材料的革新,一種超薄纖維材料的出現(xiàn),這種革新會(huì)帶來中國(guó)面膜市場(chǎng)的格局變化,這也是歐美品牌大舉進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的最大原因?!睆堈芫f。
眾所周知,1999年,日本SKII首次推出無紡布貼式面膜產(chǎn)品,從此貼式面膜逐步普及到亞洲市場(chǎng),但一直未獲得歐美品牌的認(rèn)同,所以面膜這個(gè)品類也沒有遇到來自歐美企業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。但是到了2011年,美國(guó)杜邦等企業(yè)與臺(tái)灣企業(yè)合作,推出了一種超級(jí)輕薄的膜材,完全顛覆了貼面膜好像一塊白色面具的狀況。這種材料的革新必將帶來面膜產(chǎn)品的升級(jí)換代,從而有望改變面膜市場(chǎng)的格局。
據(jù)介紹,這種由美國(guó)杜邦公司研發(fā)的面膜膜材,僅有0.5mm的厚度,輕至1克重,但卻具有超強(qiáng)的存儲(chǔ)精華液的能力,同時(shí),由于有很好的拉伸延展性,適合各種臉型。“這是一種新型植物纖維,完全可以自然降解,每張上面有14700個(gè)單向?qū)肟?,方便精華液被皮膚吸收。它將帶給消費(fèi)者顛覆性的使用感受?!睆堈芫f。
據(jù)悉,“Sweet Time甜蜜時(shí)光”的產(chǎn)品已經(jīng)在多個(gè)省份上架銷售,定價(jià)非常大眾化,將與本土品牌直接進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。另據(jù)一位來自臺(tái)灣的行業(yè)研究人士表示,未來除了10數(shù)家歐美品牌對(duì)中國(guó)面膜市場(chǎng)感興趣之外,不少臺(tái)灣、日本的實(shí)力企業(yè)也將大舉進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。他判斷說:“不是一頭兩頭狼要來了,而是一群狼要來了,中國(guó)大陸已經(jīng)成為全球最重要的面膜市場(chǎng),未來中國(guó)本土的面膜品牌難免遭遇一場(chǎng)異常艱難的競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>