中圖分類號：TN943.6 文獻標識碼：A

摘要：數(shù)字有線電視早已進入平民百姓家，它的優(yōu)越性先進性遠遠高于模擬電視，這是公眾不爭的事實。但是再先進的設備和機器都會出現(xiàn)故障，數(shù)字有線電視亦不例外。本文就數(shù)字有線電視常見故障的出現(xiàn)，提出分析與排除的具體措施，以供同行們參考使用。

關鍵詞：分析；排除；數(shù)字有線電視；故障

永城市數(shù)字有線電視的整轉工作早已完成，模擬電視系統(tǒng)即將退出有線電視臺的歷史舞臺。以處理模擬電視系統(tǒng)故障的方法去處理數(shù)字有線電視系統(tǒng)，已經有些力不從心。因此，技術工作者要通過學習與實踐，不斷提高自己的技術水平，以適應崗位工作的要求。

數(shù)字有線電視系統(tǒng)與模擬有線電視系統(tǒng)的區(qū)別是：數(shù)字電視系統(tǒng)融合了電視、計算機和數(shù)字通信等業(yè)務，含有數(shù)字電視播出和數(shù)字電視用戶管理等硬件和軟件的綜合系統(tǒng)。用戶終端使用機頂盒接受有線電視信號開展業(yè)務。

數(shù)子電視不僅是電視廣播信號的數(shù)字化，而且提供一種全新的業(yè)務平臺。數(shù)字電視系統(tǒng)是一個規(guī)模巨大的系統(tǒng)工程，不僅能夠提高節(jié)目傳送能力，還能夠傳送模擬電視不能傳送的其它業(yè)務。數(shù)字電視前端包括數(shù)字電視信源、中間件、準視屏點播、編碼復用、條件接收、用戶管理、調制設備及網絡管理設備。

由此可見，數(shù)字電視前端是一個綜合性的系統(tǒng)，完全與模擬電視系統(tǒng)前端不同，但信號傳輸部分相似，由QAM調制器和光發(fā)射機完成，應注意的是QAM調制器輸出電平調到115dbz左右，以達到最好的BER數(shù)值。光發(fā)射機的輸入電平調到標準輸入電平值，數(shù)字信號要比模擬信號低10db。

前段信號處理不出問題，有線數(shù)字電視發(fā)生的故障通常是局部點片故障或者零星用戶故障，故障現(xiàn)象是靜像或“馬賽克”，以零星用戶的故障占大多數(shù)，因此維修和預防工作的要點是零星用戶的故障。

一、在維修安裝數(shù)字電視用戶時容易引發(fā)的故障

（一）連接機頂盒的電視信號線，最好用新產品做成兩頭電纜接頭的電纜線，不用塑料壓注雙插頭線（通常剪掉一個插頭重做一個電纜插頭接機頂盒，留一個壓注插頭墻壁插座），因為塑料壓注插頭極易內部脫焊而引發(fā)數(shù)字電視故障。

（二）不要從用戶墻壁的插座板上引接信號到機頂盒，因為插座極易發(fā)生接觸不良引發(fā)的數(shù)字電視故障，最好把插座改成電纜對沖接頭（或換用f頭對沖插接板），然后用帶兩個電纜接頭的電纜線引接信號至機頂盒。新房屋裝修時，禁止使用電視信號不同插座板，改用f頭對沖接頭板。

（三）室內分接電視信號，一定要用合格的高隔離分配器、分支器和電纜，不可用劣質品分配器，分支器的空端口要接上75歐負載電阻，絕對禁止將多條電纜直接扭合起來分解信號。

（四）遇到用戶室內故障難以排出時，可用一條兩頭做好電纜接頭的-5電纜，直接從室外接信號到機頂盒，用以鑒定判別或試用。

二、局部點片故障

檢修局部點片故障時，一定要利用網絡圖紙，仔細分析發(fā)生故障的范圍，確定大致的故障點，然后再出門檢修，可以達到事半功倍的效果。

（一）如果某條用戶分配主線以下有多數(shù)用戶報告出故障，其它線路正常。那么這條主線電纜最大可能的問題是：接頭接觸不良、接頭進水、外導體霉斷、分支分配器進水或損壞。

（二）某放大器以下所有各條線路多數(shù)用戶報告出故障，其他放大器之下正常。那么最大可能的問題是：放大器前面干線電纜發(fā)生前例的問題、放大器輸出電平太高、放大模塊損壞導致失真劇增（有些僅僅是高端或低端增益下降3、4個db、還可調出正常輸出電平）或輸出電平降低等。

（三）某光接收機之下各放大器、各條線路下有多數(shù)用戶報告出故障，其他光接收機之下正常。那么最大可能的問題是：光接收機輸出電平過高（或過低）、光接收機損壞、光鏈路問題造成接收光功率下跌等。

（四）某光發(fā)射機之下各臺光接收機、放大器、各條線路下有多數(shù)用戶報告出故障，其他光發(fā)射機之下正常。最大可能的問題是：光發(fā)射機輸入電平過高（或過低）、光發(fā)射機故障等。我們對數(shù)字電視信號比往年電視信號低10dB有誤解，這是因為測試的儀器和方法不同導致，實際數(shù)字信號不比模擬信號低，如果把數(shù)字信號提高到模擬信號數(shù)值，就會超過光發(fā)射機標稱輸入電平而導致非線性失真。

三、因載噪比過低引起的故障

由于有線數(shù)字電視抗普通噪聲干擾的能力強，系統(tǒng)指標的下裕量很大，按正常程序設計安裝的網絡，很少可能因載噪比過低而引起故障。因載噪比過低引起故障的現(xiàn)象，比如當?shù)匦陆ǖ挠芯€電視系統(tǒng)，在第4級放大器輸入端口的信號電平不到44dB，實際C/N指標就在門限值以下，數(shù)字電視自然就無法收看了。

因此，要避免出現(xiàn)因載噪比過低而引起有線數(shù)字電視故障，新建或改造有線電視網絡時，必須進行網絡圖紙設計，至少要做到到達放大器輸入端口的高端電平不低于放大器的“標稱輸入電平（72dB）”、放大器的輸出電平要與其“標稱輸出電平（72+G）”相等或相近。

四、因為不會使用機頂盒，也會出現(xiàn)許多故障

（一）無圖象

檢查連接線。按機頂盒遙控器有頻道信息，首先檢查各連接線是否正確，在實際維護中，我們發(fā)現(xiàn)電視機音視頻插孔的顏色與機頂盒音視頻插孔的顏色不符，按照顏色連線無圖像，按標志連線后正常。如果電視機左上角顯示信號異常，表示沒有接收到電視信號，需測量信號電平是否正常，檢查網絡連接。

測量信號電平。引起無圖像的原因主要是信號電平太低。往往是室內線路質量不好、線路太長、接頭未做好或電線所致。只要將信號電平調整到規(guī)定值或更換不合格的電纜，做好接頭，就可解決故障。

（二）馬賽克現(xiàn)象

馬賽克現(xiàn)象可分為所有頻道都有馬賽克和部分頻道有馬賽克。如果是前者，則基本上是由于線路阻抗失調引起的?？梢詼y量用戶線上的電平和載噪比是否在正常范圍內。在實踐中，馬賽克問題最多的原因是分配網絡電纜接頭故障和分配器質量不好引起。室內線路的接頭問題故障可能占維修總數(shù)的40%-80%。只要更換相應的材料、器件，故障才可銷除。

在沒有測試儀器的前提下，只要按遙控器上的F6鍵，查看信號質量、信號強度、誤碼率等相關信息就能快速判斷故障原因并加以解決。

（三）對模擬電視產生干擾

有部分機頂盒可能會對接收的模擬電視信號產生網狀干擾。尤其是當信號電平較低時，會對模擬信號產生較大的干擾。這種現(xiàn)象是由于電視機輸入模擬信號時從機頂盒射頻輸出端接入引起，如果直接從網絡分配后接入電視機，可以排除這種干擾。

（四）機頂盒死機現(xiàn)象

有些用戶的機頂盒是常開的，不看時只將電視機關掉，而不關機頂盒電源。在此情況下，個別機頂盒可能會出現(xiàn)死機現(xiàn)象。此時只要將機頂盒的電源關閉片刻再打開（重啟）即可解決。

死機現(xiàn)象也可能是機頂盒自身軟件版本問題。解決辦法：在線升級軟件版本。開機就死機。屬于機頂盒主板故障，需更換主板。（五）頻道搜索不全

搜索完畢后，電視頻道、廣播頻道、信息節(jié)目的總數(shù)會列在界面的下方。如果用戶搜索完畢后發(fā)現(xiàn)節(jié)目數(shù)量不對，可重新搜索一遍；如果仍不對，則對照節(jié)目單察看哪個頻點沒有搜索到。在自動搜索過程中，請不要按“退出”鍵，盡量不要操作遙控器，電平以避免搜索過程中退出而導致節(jié)目搜索不全。為了保證節(jié)目統(tǒng)一、一致，如果機頂盒里以前曾保留節(jié)目，可以先恢復出廠設置，然后再進行自動搜臺?；蛘哂袝r因為連接線插頭接觸不好，阻抗不匹配、過低過高等因素也會導致頻點丟失。這時，首先檢查用戶家中接線是否規(guī)范，是否采用分配器而不是簡單的將幾個頭結在一起，是否有漏電干擾等等，然后再檢查分配網。

作者簡介：

曹玄，男，助理工程師，河南科技大學畢業(yè)，從事數(shù)字電視技術研究。