中圖分類號(hào)：C96 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

摘要：培訓(xùn)主管作為企業(yè)人力資源部門的重要管理人員，對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)和人才發(fā)展方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，因此培訓(xùn)主管自身的勝任特質(zhì)日益受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視。基于對(duì)華西證券和泰科流體企業(yè)培訓(xùn)主管進(jìn)行BEI訪談，從而構(gòu)建關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)主管的勝任力模型，以期對(duì)其他企業(yè)人才測(cè)評(píng)和開發(fā)提供一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)主管；勝任力；模型

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)各項(xiàng)管理制度和部門設(shè)置日益完善，企業(yè)對(duì)管理人員的勝任力和職業(yè)化要求逐漸提高。人力資源在企業(yè)發(fā)展中已經(jīng)成為重要的戰(zhàn)略資源，人才發(fā)展和人才測(cè)評(píng)也成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要支撐力量。而培訓(xùn)作為企業(yè)人力資源管理部門的重要一環(huán)，在企業(yè)人才培養(yǎng)和發(fā)展方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用，因此，培訓(xùn)主管自身的素質(zhì)和能力日益受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重視。基于對(duì)華西證券和泰科流體企業(yè)培訓(xùn)主管進(jìn)行關(guān)鍵行為事件訪談，從而構(gòu)建關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)主管的勝任力模型，以期對(duì)其他企業(yè)人才測(cè)評(píng)和開發(fā)提供一定的借鑒意義。

一、培訓(xùn)主管的職責(zé)分析

首先，模型構(gòu)建之初，本研究通過查找相關(guān)文獻(xiàn)和資料，了解培訓(xùn)主管工作情況，明確培訓(xùn)主管層級(jí)結(jié)構(gòu)，從而確定培訓(xùn)主管的主要職責(zé)，編寫培訓(xùn)主管的崗位說明書。一般情況下，培訓(xùn)主管的主要職責(zé)如下：