中圖分類號(hào)：D926.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

近年來(lái)，隨著我國(guó)新媒體的迅速發(fā)展， 在新媒體時(shí)代下中的檢務(wù)公開(kāi)工作也顯得尤為重要。這種情況下就使得新媒體環(huán)境中的檢務(wù)公開(kāi)問(wèn)題日益凸顯和復(fù)雜，需要得到我們的高度重視和研究。

一、新媒體和檢務(wù)公開(kāi)的兩個(gè)概念的界定

新媒體這個(gè)概念的提出最早可追溯到1967年，美國(guó)CBS（哥倫比亞廣播電視網(wǎng)）技術(shù)研究所長(zhǎng)爾德馬克，發(fā)表了一份關(guān)于開(kāi)發(fā)EVR（電子錄像）商品的計(jì)劃，第一次提出了“新媒體”（New Media）一詞。接著，1969 年，美國(guó)傳播政策總統(tǒng)特別委員會(huì)主席羅斯托在向尼克松總統(tǒng)遞交的報(bào)告中，也多處使用新媒體一詞。從此，“新媒體”一詞開(kāi)始在美國(guó)社會(huì)上流行，并擴(kuò)展到了全世界[1]。對(duì)于新媒體的界定，學(xué)者們可謂眾說(shuō)紛紜，至今沒(méi)有定論。美國(guó)新媒體藝術(shù)家曼諾維奇認(rèn)為，新媒體將不再是任何一種特殊意義的媒體，而不過(guò)是一種與傳統(tǒng)媒體形式?jīng)]有相關(guān)的一組數(shù)字信息，但這些信息可以根據(jù)需要以相應(yīng)的媒體形式展示出來(lái)[2]。清華大學(xué)的熊澄宇教授認(rèn)為，新媒體是一個(gè)不斷變化的概念?！霸?/p>

今天網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上又有延伸，無(wú)線移動(dòng)的問(wèn)題，還有出現(xiàn)其他新的媒體形態(tài)，跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的。這都可以說(shuō)是新媒體”[3]。

也有專家提出，只要媒體構(gòu)成的基本要素有別于傳統(tǒng)媒體，才能稱得上是新媒體。否則，最多也就是在原來(lái)的基礎(chǔ)上的變形或改進(jìn)提高。新媒體是相對(duì)傳統(tǒng)媒體而言的，它是一個(gè)不斷發(fā)展的、動(dòng)態(tài)的概念。目前我們探討的新媒體，可以界定為是指依托數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)等新技術(shù)向受眾提供信息服務(wù)的新興媒體。那么依據(jù)這個(gè)定義，現(xiàn)階段受到較多關(guān)注的新媒體主要包括虛擬社區(qū)、論壇、博客、門(mén)戶網(wǎng)站、微信、微博、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)（ 電子） 期刊和報(bào)紙、手機(jī)電視、數(shù)字電視、APP、移動(dòng)電視等。正是因?yàn)樾旅襟w持續(xù)的快速發(fā)展和新媒體中的檢務(wù)公開(kāi)問(wèn)題的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化 、檢務(wù)公開(kāi)的方式與傳統(tǒng)媒體的不同， 新媒體中檢務(wù)公開(kāi)出現(xiàn)了許多新問(wèn)題，同時(shí)也面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

再看檢務(wù)公開(kāi)的概念，“檢務(wù)公開(kāi)”是指檢察機(jī)關(guān)依法向社會(huì)和訴訟參與人公開(kāi)與檢察職權(quán)相關(guān)的不涉及國(guó)家秘密和個(gè)人隱私等有關(guān)的活動(dòng)和事項(xiàng)。最高人民檢察院1998年10月決定在全國(guó)檢察機(jī)關(guān)實(shí)行“檢務(wù)公開(kāi)”，公開(kāi)的內(nèi)容包括：人民檢察院的職權(quán)和職能部門(mén)的主要職責(zé)；直接立案?jìng)刹榘讣姆秶?；貪污賄賂、瀆職犯罪案件立案標(biāo)準(zhǔn)；辦案期限；辦案紀(jì)律；犯罪嫌疑人的權(quán)利和義務(wù)；被害人的權(quán)利和義務(wù)；證人的權(quán)利和義務(wù)；舉報(bào)須知；申訴須知等十個(gè)方面，簡(jiǎn)稱“檢務(wù)十公開(kāi)”。2006年，最高人民檢察院在《關(guān)于進(jìn)一步深化人民檢察院“檢務(wù)公開(kāi)”的意見(jiàn)》中對(duì)“檢務(wù)十公開(kāi)”的內(nèi)容作了補(bǔ)充，現(xiàn)在又增加10個(gè)方面：檢察官任職資格和管理的規(guī)定，檢察人員任職回避和公務(wù)回避的規(guī)定，人民檢察院保障律師在刑事訴訟中依法執(zhí)業(yè)的規(guī)定，在刑事訴訟活動(dòng)中開(kāi)展法律援助工作的規(guī)定，不起訴案件公開(kāi)審查規(guī)則，普通程序簡(jiǎn)化審理被告人“認(rèn)罪案件”程序，適用簡(jiǎn)易程序?qū)徖砉V案件的程序，人民檢察院刑事申訴案件公開(kāi)審查程序，國(guó)家刑事賠償?shù)囊?guī)定，民事行政抗訴案件辦案規(guī)則，檢察機(jī)關(guān)人民監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作的規(guī)定，檢察工作紀(jì)律和檢察官職業(yè)道德規(guī)范等。檢務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的擴(kuò)展，為提升檢察工作質(zhì)量，構(gòu)建和諧社會(huì)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用。

二、新媒體的特點(diǎn)

基于自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)， 互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體不僅是集文字、圖像、視頻、聲音于一體的“多媒體”， 而且是融合報(bào)紙、廣播、電視等所有傳統(tǒng)媒體功能于一身的“全媒體”。新媒體在集中了傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢(shì)的同時(shí)， 還具備很多新特征。

1. 大眾化。傳統(tǒng)媒體的信息都是由專業(yè)人員如記者、作家等提供， 并需經(jīng)編輯部這個(gè)“中心”審核。但在新媒體中， 除少數(shù)內(nèi)容是由專業(yè)人士提供外， 更多是由一般的社會(huì)大眾提供，具有大眾化的特點(diǎn)。人人都可以有自己的博客， 人人都可以是記者， 人人都可以是編輯， 個(gè)人發(fā)布觀點(diǎn)、言論的自主性大大提高， 網(wǎng)絡(luò)成為個(gè)性化表達(dá)、個(gè)人出版的平臺(tái)。信息提供者數(shù)量極大增加， 網(wǎng)上內(nèi)容更加豐富， 出現(xiàn)了草根大眾操縱的“自媒體”（ We media ） 和個(gè)人控制的“獨(dú)立媒體”。專家預(yù)測(cè)， 到2020 年， 60%的新聞信息將由個(gè)人發(fā)布， 公民新聞、民間新聞、草根新聞將大量增加， 人類社會(huì)將進(jìn)入公民新聞大眾化時(shí)代。

2. 個(gè)性化。報(bào)紙、廣播、電視都是一般意義上的大眾傳播， 不可能為個(gè)體單獨(dú)制作、出版和播放。新媒體作為以個(gè)人性為指向的“分眾媒體”、“個(gè)人媒體”， 適應(yīng)受眾需求的多樣化和受眾市場(chǎng)的細(xì)分化的趨勢(shì)， 針對(duì)特定用戶群的需要提供個(gè)性化、專業(yè)化的信息服務(wù)。在新媒體中， 用戶可以根據(jù)自己的喜好、專業(yè)或需要選擇、定制信息。比如用戶安裝RSS 、APP等軟件， 就可以自主選擇和定制網(wǎng)站、博客、論壇的內(nèi)容， 隨時(shí)自動(dòng)下載客戶端，瀏覽最新資訊。專門(mén)從事第二代傳播業(yè)務(wù)的網(wǎng)站， 其生存和發(fā)展甚至完全依靠網(wǎng)民提供的內(nèi)容和網(wǎng)民的網(wǎng)上活動(dòng)， 網(wǎng)絡(luò)行為更加個(gè)性化、自主化。傳統(tǒng)媒體要求受眾按照他們的時(shí)間表來(lái)獲取信息， 新媒體則允許用戶在任意選定的時(shí)間收聽(tīng)收看廣播電視， 如有興趣、有必要， 則可以反復(fù)收聽(tīng)收看。

3. 及時(shí)性。與傳統(tǒng)媒體的信息需要一個(gè)較長(zhǎng)的制作周期并定期、定時(shí)發(fā)行及播出不同， 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒體， 接受和發(fā)布信息不受時(shí)間和空間的任何限制， 你可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)接受或發(fā)布信息， 而且是在一瞬間就可以達(dá)到全球的范圍。特別是手機(jī)這種新媒體， 隨身性極強(qiáng)， 超越了地域、時(shí)間和電腦終端設(shè)備等的限制， 可以隨時(shí)隨地處在接收信息或發(fā)布信息的狀態(tài)。在突發(fā)事件的報(bào)道中， 手機(jī)、博客、播客、互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合， 將“第一時(shí)間”、“第一現(xiàn)場(chǎng)”牢牢掌握在手里。

4. 互動(dòng)強(qiáng)。傳統(tǒng)媒體盡管有寫(xiě)信、打電話等信息互動(dòng)方式， 但信件的傳遞速度緩慢， 打進(jìn)熱線電話的幾率又較低， 主要還是單向傳播。而互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新興媒體， 使信息傳播者和受眾之間的互動(dòng)更廣泛、更快捷、更深入。受眾可以通過(guò)電子論壇、網(wǎng)上調(diào)查、新聞跟貼、E- mail 等方式實(shí)時(shí)發(fā)表觀點(diǎn)看法， 傳播者則可以根據(jù)受眾的反饋， 實(shí)時(shí)調(diào)整自己的傳播行為， 從而實(shí)現(xiàn)雙方的隨時(shí)交流。受眾還可以主動(dòng)參與到信息的提供和傳播中來(lái)， 通過(guò)發(fā)送手機(jī)短信、撰寫(xiě)博客日志、發(fā)起網(wǎng)絡(luò)群聊等， 實(shí)現(xiàn)在“任何時(shí)候、任何地點(diǎn)， 對(duì)任何人”進(jìn)行大眾傳播。

5. 族群化。傳統(tǒng)媒體的受眾， 是一個(gè)個(gè)分散的個(gè)體，是“沙發(fā)上的土豆”， 但新媒體的受眾之間的橫向聯(lián)系則很強(qiáng)， 呈現(xiàn)出組織化、族群化的特點(diǎn)。在即時(shí)通訊工具中， 網(wǎng)民可以開(kāi)設(shè)“群”， 實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)聊天， 聯(lián)系相對(duì)固定和密切。在博客中， 由于強(qiáng)調(diào)信息共享， 作者們可以通過(guò)討論主題、個(gè)人趣味彼此鏈接， 形成“群組”、“社區(qū)”、“部落”等非正式群體。一些社交類網(wǎng)站也通過(guò)各種方式把網(wǎng)民“粘”在一起， 建立“朋友圈”， 形成網(wǎng)絡(luò)“族群”。個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人創(chuàng)造的內(nèi)容與內(nèi)容之間、群體與群體之間， 都能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供的不同方式聯(lián)系起來(lái)， 形成所謂“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新部落”。

三、新媒體時(shí)代下檢務(wù)公開(kāi)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

新媒體時(shí)代，通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)新媒體實(shí)行檢務(wù)公開(kāi)，不僅是實(shí)現(xiàn)司法公正、司法民主和保障人權(quán)的客觀要求，也是新媒體時(shí)代下人們?nèi)罕妳⑴c司法、了解司法、監(jiān)督司法的新需要。適應(yīng)新需要，改變舊思想、舊觀念，檢務(wù)公開(kāi)也面臨一系列新的課題。

一是網(wǎng)民對(duì)檢務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，特別是重大貪污腐敗案件的立案、偵查、批準(zhǔn)逮捕和審查起訴等活動(dòng)更加關(guān)注，要求我們更加積極、主動(dòng)地檢務(wù)公開(kāi)。新媒體給我們提供了一個(gè)關(guān)注檢務(wù)、維護(hù)權(quán)利的嶄新平臺(tái)，人民群眾的維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng)，對(duì)司法系統(tǒng)的各類敏感案件和地區(qū)熱點(diǎn)案件更加關(guān)注，參與檢務(wù)、了解檢務(wù)的愿望日益迫切，對(duì)檢務(wù)活動(dòng)為民公正廉潔的要求越來(lái)越高，檢務(wù)活動(dòng)中存在的任何問(wèn)題既捂不住，也蓋不住，往往被網(wǎng)民以各種方式披露或揭露出來(lái)。這就要求人民檢察院始終把檢務(wù)公開(kāi)作為一種自覺(jué)的行動(dòng)，主動(dòng)的開(kāi)展檢務(wù)公開(kāi)，不斷加大公開(kāi)力度，創(chuàng)新公開(kāi)舉措，拓寬公開(kāi)渠道，決不能遮遮掩掩，更不能將公開(kāi)視為“洪水猛獸”，持排斥和抵制心理。同時(shí)，對(duì)檢察業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題，也必須實(shí)事求是、有錯(cuò)必究，勇于擔(dān)當(dāng)，只有這樣才能維護(hù)司法權(quán)威。

二是網(wǎng)民對(duì)檢察工作進(jìn)行監(jiān)督的能力更加強(qiáng)大，要求我們更加全面、徹底地檢務(wù)公開(kāi)。網(wǎng)民在現(xiàn)實(shí)生活中，散步在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域，其中不乏各行各業(yè)的專家、行家，無(wú)論是對(duì)事件的發(fā)現(xiàn)能力，還是對(duì)于事件的主體錯(cuò)誤的揭露能力，都十分的敏銳而強(qiáng)大。

三是網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)檢務(wù)決策和個(gè)案處理的影響力日益增強(qiáng)，要求我們更加積極、穩(wěn)妥地吸收和應(yīng)對(duì)。網(wǎng)絡(luò)新媒體具有強(qiáng)大的輿論聚集、擴(kuò)散和放大功能，在短時(shí)間內(nèi)就可集中反映網(wǎng)民對(duì)某一問(wèn)題的意見(jiàn)或觀點(diǎn)，在很多程度上代表了民意，對(duì)此決不能視而不見(jiàn)、聽(tīng)而不聞。這就要求我們要高度重視網(wǎng)絡(luò)輿論，在作出決策之前，廣泛征求廣大網(wǎng)民的意見(jiàn)，以增強(qiáng)決策的民主性和科學(xué)性；在作出決策之后，正確應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論，積極回應(yīng)網(wǎng)民質(zhì)疑，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論的走向，對(duì)情緒性、宣泄性網(wǎng)絡(luò)輿論要坦然面對(duì)，正確引導(dǎo)，對(duì)于因受各種因素影響而產(chǎn)生的錯(cuò)誤輿論也要客觀分析，理性對(duì)待，防止其對(duì)檢察業(yè)務(wù)工作造成負(fù)面影響和沖擊。

四、新媒體時(shí)代下完善檢務(wù)公開(kāi)的對(duì)策和建議

隨著網(wǎng)絡(luò)新媒體的不斷發(fā)展以及我國(guó)民主法制建設(shè)和依法治國(guó)的全面推進(jìn)，對(duì)檢務(wù)公開(kāi)提出了更高的要求。檢務(wù)公開(kāi)是徹底根治檢察環(huán)節(jié)存在的神秘感和“暗箱操作”的一劑猛藥，是檢察機(jī)關(guān)與人民群眾加強(qiáng)聯(lián)系溝通的橋梁和紐帶。在新媒體時(shí)代下，我們應(yīng)從以下幾方面完善檢務(wù)公開(kāi)制度：

1、更新執(zhí)法理念，不斷增強(qiáng)對(duì)檢務(wù)公開(kāi)理念的認(rèn)識(shí)。目前，檢務(wù)公開(kāi)的許多內(nèi)容群眾都已知曉，而個(gè)別檢察人員還停留在“檢務(wù)公開(kāi)就是法制宣傳”的表層認(rèn)識(shí)上，這無(wú)疑是深化檢務(wù)公開(kāi)的重大障礙。檢察機(jī)關(guān)要通過(guò)多渠道、多形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，進(jìn)一步引導(dǎo)干警樹(shù)立理性、平和、文明、規(guī)范的執(zhí)法新理念，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，切實(shí)消除怕開(kāi)展檢務(wù)公開(kāi)增加工作負(fù)擔(dān)、怕妨礙正常工作、怕有損檢察權(quán)威等種種不愿公開(kāi)的顧慮。要逐步深化對(duì)檢察業(yè)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)的認(rèn)識(shí)，克服懼怕心理、消除抵觸情緒、改變漠視心態(tài)。不必視網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)為“洪水猛獸”，更不可輕視、忽視網(wǎng)絡(luò)輿論。應(yīng)當(dāng)緊隨新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的步伐，以積極的態(tài)度重視網(wǎng)絡(luò)輿論，逐步建立起完善的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下檢務(wù)公開(kāi)機(jī)制，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)新媒體傳播速度快、范圍廣、信息交流自由快捷、影響力大的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步加大檢務(wù)公開(kāi)的力度，使檢務(wù)公開(kāi)在以互聯(lián)網(wǎng)為核心的新媒體時(shí)代獲得新的更強(qiáng)勁的生命。

2、加強(qiáng)新媒體時(shí)代下檢務(wù)公開(kāi)的制度建設(shè)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)檢務(wù)公開(kāi)工作流程。新媒體時(shí)代下，檢務(wù)公開(kāi)工作涉及面廣，牽涉部門(mén)多，需要上下溝通、內(nèi)外協(xié)調(diào)的事務(wù)也比較多，因而檢務(wù)公開(kāi)工作要科學(xué)發(fā)展，首先要加強(qiáng)在新媒體時(shí)代下檢務(wù)公開(kāi)的制度建設(shè)。通過(guò)制定工作規(guī)范，建立責(zé)任體系，督促、協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)處室進(jìn)一步建立健全檢務(wù)公開(kāi)的相關(guān)制度，完善落實(shí)檢務(wù)公開(kāi)工作的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，使檢務(wù)公開(kāi)工作有序、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、不斷拓寬新媒體時(shí)代下檢務(wù)公開(kāi)的廣度和深度。遵循“能公開(kāi)盡公開(kāi)的原則，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等新媒體向社會(huì)及時(shí)發(fā)布檢察業(yè)務(wù)工作方面的信息，如借助微博、微信等網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)向社會(huì)公布檢察院的重要工作會(huì)議、重要活動(dòng)的部署情況、重大案件的立案查處情況；公布規(guī)范性文件、終結(jié)性法律文書(shū)，重大案件的進(jìn)展情況等，最大限度的接受網(wǎng)民的監(jiān)督，真正實(shí)現(xiàn)“權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行”，讓檢察官的一言一行、一舉一動(dòng)都置于人民群眾的監(jiān)督之下，讓人民群眾真正能在每一個(gè)司法案件都感受到公平正義。

4、正確處理好公開(kāi)與保密的關(guān)系。一是要不斷對(duì)照新出臺(tái)的檢務(wù)公開(kāi)要求，及時(shí)補(bǔ)充、更新和完善各項(xiàng)應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的法律規(guī)章和規(guī)范。隨著時(shí)代的發(fā)展，檢務(wù)公開(kāi)內(nèi)容由十年前的“十項(xiàng)”拓展到了今天的“檢務(wù)公開(kāi)二十項(xiàng)”，一些需要公開(kāi)的法律法規(guī)在內(nèi)容上也有了新的發(fā)展和變化。對(duì)此要堅(jiān)持以高度認(rèn)真的態(tài)度，時(shí)刻跟進(jìn)，及時(shí)補(bǔ)充和完善相關(guān)內(nèi)容。二是要逐步加強(qiáng)對(duì)檢務(wù)活動(dòng)的公開(kāi)力度。對(duì)于檢察工作立法層面的法律依據(jù)，群眾一般不經(jīng)過(guò)檢務(wù)公開(kāi)途徑也很容易獲取，而對(duì)于檢察機(jī)關(guān)的執(zhí)法過(guò)程、執(zhí)法效果等動(dòng)態(tài)檢務(wù)活動(dòng)，以及在實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中遵循的本機(jī)關(guān)、本部門(mén)的具體工作規(guī)章和程序，關(guān)注程度則越來(lái)越高。

5、健全組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化監(jiān)督管理。尚未建立檢務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的檢察機(jī)關(guān)應(yīng)盡快成立院一級(jí)的檢務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將檢務(wù)公開(kāi)工作納入黨組和檢察委員會(huì)的議事日程，形成一把手負(fù)總責(zé)、各分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的檢務(wù)公開(kāi)工作格局。已經(jīng)建立起領(lǐng)導(dǎo)小組的，應(yīng)進(jìn)一步明確該工作網(wǎng)絡(luò)下各級(jí)工作主體的工作任務(wù)和職責(zé)。檢務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)應(yīng)主要是研究、部署、檢查檢務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展情況，領(lǐng)導(dǎo)檢務(wù)公開(kāi)績(jī)效考核和表彰、獎(jiǎng)勵(lì)工作。檢務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室作為具體辦事機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)應(yīng)為組織、推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督全院檢務(wù)公開(kāi)工作。同時(shí)，進(jìn)一步明確其他工作部門(mén)以及案件承辦人、內(nèi)勤等人員在檢務(wù)公開(kāi)工作中的具體任務(wù)和責(zé)任。尤其要進(jìn)一步強(qiáng)化檢務(wù)公開(kāi)工作辦公室在監(jiān)督和檢查各部門(mén)履行檢務(wù)公開(kāi)職責(zé)方面的權(quán)限和程序。

6、不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)檢務(wù)公開(kāi)的新載體。一是創(chuàng)設(shè)網(wǎng)絡(luò)“檢察長(zhǎng)信箱”?！皺z察長(zhǎng)信箱”是檢察長(zhǎng)了解情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和集思廣益的重要渠道，給檢察長(zhǎng)提供了一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的平臺(tái)。開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)“檢察長(zhǎng)信箱”，網(wǎng)民可以通過(guò)這個(gè)渠道及時(shí)向各級(jí)檢察長(zhǎng)反映問(wèn)題，提出建議，甚至舉報(bào)違法犯罪線索，有利于暢通網(wǎng)民的溝通表達(dá)渠道，緩解當(dāng)前的涉訴信訪壓力。二是開(kāi)通“檢察微博”或“檢察微信”平臺(tái)。微博、微信是新興的網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，具有更方便、更及時(shí)、更快捷的特點(diǎn)。開(kāi)通“檢察微博”或“檢察微信”，有助于搭建與網(wǎng)民交流的新平臺(tái)，暢通與網(wǎng)民溝通的渠道，拉近與網(wǎng)民之間的距離，隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)民的監(jiān)督來(lái)改進(jìn)檢察業(yè)務(wù)工作。三是設(shè)置各種交流互動(dòng)專欄，改變目前民意溝通的封閉或半封閉狀態(tài)，給網(wǎng)民提供一個(gè)能夠發(fā)表意見(jiàn)和建議，能夠知道進(jìn)度、得到回復(fù)的機(jī)制，使民意溝通工作更加公開(kāi)化、制度化、規(guī)范化。

7.加強(qiáng)輿論宣傳和引導(dǎo)，強(qiáng)化新聞媒體的正面宣傳。要盡快有效地占領(lǐng)新聞?shì)浾摰闹饕嚨?，為檢察工作的深入有效開(kāi)展提供有利的輿論保障。如上海市某區(qū)檢察院與新聞?shì)浾搯挝缓炇鹩嘘P(guān)協(xié)議加強(qiáng)合作，新聞媒體進(jìn)一步加強(qiáng)檢察機(jī)關(guān)宣傳，注重以正面報(bào)道為主，宣傳好檢察機(jī)關(guān)工作成績(jī)，反映干警良好作風(fēng)和形象；區(qū)檢察院為區(qū)“一報(bào)兩臺(tái)”的新聞?shì)浾摫O(jiān)督提供法律支持，并自覺(jué)接受新聞?shì)浾摫O(jiān)督，通過(guò)“一報(bào)兩臺(tái)”公開(kāi)檢務(wù)工作，提供群眾關(guān)注的熱點(diǎn)信息和重大典型案件。又如山東省萊州市檢察院利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快捷便利、信息量大、覆蓋面廣、不受時(shí)間限制等優(yōu)勢(shì)，組織專業(yè)人員建立互聯(lián)網(wǎng)上的“陽(yáng)光對(duì)話”平臺(tái)，深化檢務(wù)公開(kāi)，暢通民情民意。

8、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)在檢務(wù)公開(kāi)工作中的引導(dǎo)和管理。成立專門(mén)的網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)檢務(wù)公開(kāi)工作的引導(dǎo)和管理，及時(shí)了解和收集網(wǎng)絡(luò)民意，掌握網(wǎng)絡(luò)輿論最新動(dòng)向。網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)要經(jīng)常審查并及時(shí)更新檢務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，及時(shí)向社會(huì)公眾發(fā)布最新信息。要建立網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)監(jiān)控機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)輿論應(yīng)對(duì)機(jī)制，正確引導(dǎo)輿論健康、有序的發(fā)展，妥善處理網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)民意見(jiàn)作出回應(yīng)。

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作者簡(jiǎn)介：程德建，男，重慶市渝中區(qū)人民檢察院助理檢察院，大學(xué)本科。