中圖分類號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

摘要：在全球化的背景下，隨著中外合作辦學(xué)在中國(guó)的快速發(fā)展，以及專業(yè)課程中英文原版教材使用的普及，商務(wù)英語這門課程逐漸顯現(xiàn)了它對(duì)國(guó)際合作辦學(xué)的必要性和重要性。本文通過對(duì)合作辦學(xué)項(xiàng)目中商務(wù)英語的學(xué)習(xí)主體 “pre-experience learner”的特點(diǎn)、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和需求的分析，并結(jié)合個(gè)人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中外合作辦學(xué)中商務(wù)英語的課程安排、教材選擇、課時(shí)調(diào)整等方面進(jìn)行了探討，并提出以“?！睘橄冉虒W(xué)策略中的三個(gè)重要因素：目標(biāo)化學(xué)習(xí)、商業(yè)化模擬、多樣化考核。

關(guān)鍵詞：中外合作辦學(xué)；商務(wù)英語；pre-experience learner

一、中外合作項(xiàng)目中商務(wù)英語課程及教學(xué)現(xiàn)狀

中外合作辦學(xué)是我國(guó)改革開放以來在教育領(lǐng)域出現(xiàn)的新生事物。作為對(duì)外交流與合作的重要形式，中外合作辦學(xué)已成為新時(shí)期我國(guó)教育事業(yè)發(fā)展的一個(gè)組成部分，對(duì)加快高等教育國(guó)際化的步伐與培養(yǎng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)急需的各類人才發(fā)揮了積極作用。隨著我國(guó)高等教育的不斷發(fā)展，新的中外合作辦學(xué)形態(tài)層出不窮、辦學(xué)層次與水準(zhǔn)逐漸提高、合作辦學(xué)規(guī)模與范圍越來越廣，合作辦學(xué)的招生市場(chǎng)也更加火爆。研讀近年中外合作辦學(xué)的有關(guān)調(diào)研報(bào)告與論文，我們發(fā)現(xiàn)中外合作辦學(xué)宏觀研究多、微觀研究少，有重理論政策、輕實(shí)踐應(yīng)用的傾向，中外合作辦學(xué)課程建設(shè)與研究尚未引起應(yīng)有的重視。中外合作辦學(xué)課程建設(shè)關(guān)系到合作辦學(xué)的有效運(yùn)行與實(shí)際成效， 而國(guó)內(nèi)階段英語語言課程的建設(shè)則直接影響合作辦學(xué)學(xué)生語言水平與交際能力的培養(yǎng)。

我國(guó)現(xiàn)有中外合作辦學(xué)政策性文件及英語課程綱要與標(biāo)準(zhǔn)均沒有涉及中外合作辦學(xué)英語課程的建設(shè)要求或?qū)嵤┙ㄗh。當(dāng)前國(guó)內(nèi)中外合作辦學(xué)英語課程建設(shè)基本是“摸著石頭過河”， 既沒有必要的理論指導(dǎo)與引領(lǐng)，也沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可言。在為數(shù)不多的中外合作辦學(xué)英語課程研究文獻(xiàn)中，多以經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為主，缺乏理論支撐與實(shí)踐指導(dǎo)，相關(guān)實(shí)證研究又以院校研究見長(zhǎng)，如介紹某學(xué)院中外合作辦學(xué)英語課程設(shè)置及教學(xué)改革的實(shí)際做法、雅思強(qiáng)化課程設(shè)計(jì)與實(shí)施的有益經(jīng)驗(yàn)。作為個(gè)案研究，有其借鑒之處，但不足以反映中外合作辦學(xué)英語課程建設(shè)的全貌及存在問題?；诖耍狙芯繑M調(diào)查本科院校中外合作辦學(xué)2+2項(xiàng)目合作國(guó)內(nèi)階段雅思英語課程的建設(shè)情況。其中，2+ 2是國(guó)際合作雙校園項(xiàng)目的簡(jiǎn)稱， 學(xué)生首先在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)兩年， 接受英語語言強(qiáng)化和部分專業(yè)課程的學(xué)習(xí)， 然后赴外方大學(xué)學(xué)習(xí)兩年專業(yè)課。在我國(guó)中外合作辦學(xué)2+ 2項(xiàng)目合作中， 學(xué)生多以考雅思為主。

（一） 課程設(shè)置

中外合作辦學(xué)國(guó)內(nèi)兩年雅思英語課程教學(xué)區(qū)別于目前我國(guó)大學(xué)英語課程教學(xué)。大學(xué)英語課程有全國(guó)統(tǒng)一的大學(xué)英語課程教學(xué)要求，而中外合作辦學(xué)雅思英語課程很大程度上無綱可依，英語課程缺少上層管理與統(tǒng)一規(guī)劃， 各院校根據(jù)自身的師資力量自行設(shè)課、自編大綱， 課程設(shè)置缺乏科學(xué)性與規(guī)范性。12 所中外合作辦學(xué)院校開設(shè)的英語課程累計(jì)達(dá)170 門，按課程名稱及課程大綱進(jìn)行分類，大致可分為四類： 基礎(chǔ)綜合類、技能訓(xùn)練類、雅思強(qiáng)化類和文化應(yīng)用類。表1 顯示，技能訓(xùn)練類課程占到英語課程的一半。各中外合作辦學(xué)院校如此重視學(xué)生聽、說、讀、寫技能的強(qiáng)化訓(xùn)練，是因?yàn)檫@四項(xiàng)技能與雅思考試要求完全對(duì)應(yīng)。英語課程教學(xué)以雅思考試“指揮棒”為中心，這樣的課程設(shè)置暴露了“應(yīng)試教育”的傾向。語言是一個(gè)不可分割的整體，人為的肢解帶來了課堂教學(xué)的便利與課程運(yùn)行的簡(jiǎn)化，但疏忽了語言的整體本性，不利于學(xué)生英語綜合應(yīng)用與交際能力的培養(yǎng)。此外， 與大學(xué)英語課程相比，不同院校雅思英語課程設(shè)置不一、開設(shè)科目繁多，部分院校有重復(fù)開課現(xiàn)象。以基礎(chǔ)綜合類課程為例，屬此范疇的科目名稱叫法迥異，有大學(xué)英語、綜合英語、英語精讀、雅思基礎(chǔ)讀寫、高級(jí)英語、雅思英語入門， 而作為普通大學(xué)生必修課程的英語課多數(shù)院校統(tǒng)稱為大學(xué)英語。

（ 二） 教材使用

教材是學(xué)生語言學(xué)習(xí)的重要資源與載體， 教材選用直接關(guān)系到學(xué)生語言學(xué)習(xí)的成效。一套好的語言教材應(yīng)為學(xué)生提供地道、得體的語言范例及豐富、多樣的中外文化資源。我國(guó)大學(xué)英語課程教材選用遵循“一綱多本”的原則。與此不一樣的是，雅思英語教材的選用卻“左右為難”：國(guó)外原版教材引進(jìn)難，國(guó)內(nèi)現(xiàn)行教材不適宜，自行編寫教材不實(shí)際。按12 所中外合作辦學(xué)院校雅思英語主干課程教材選用的頻次排列（見表3） ， 我們發(fā)現(xiàn)較多院校選用的教材為國(guó)內(nèi)外專業(yè)出版社出版的權(quán)威教材。此外，表3 中所列的教材均為2000 年后出版， 在廣大師生中有著較好的口碑， 不失為當(dāng)前英語語言教材中的“精品”。需要指出的是，表中所列的只是中外合作辦學(xué)英語主干課程選用頻次較高的教材，不包括選用頻次較低教材與自編教材。12 所中外合作辦學(xué)院校共選用166 套（ 本） 雅思英語教材，除部分院校自行編寫的教材與講義外，國(guó)外原版教材（ 包括國(guó)外引進(jìn)版或影印版教材）26 套，國(guó)內(nèi)教材108 套（ 見圖1） 。選用國(guó)外英語教材的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)現(xiàn)行英語教材，這是因?yàn)閲?guó)內(nèi)出版社引進(jìn)國(guó)外原版雅思教材不多，加之高昂的價(jià)格使得各院校望而卻步，即便有些教師手頭有一兩本國(guó)外原版教材，但為避免復(fù)印使用帶來的版權(quán)糾紛，也很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模性使用。接受訪談的英語教師及學(xué)生一致認(rèn)為國(guó)內(nèi)現(xiàn)行大學(xué)英語教材不適宜中外合作辦學(xué)學(xué)生使用，因?yàn)檠潘伎荚囈笈c國(guó)內(nèi)大學(xué)英語四、六級(jí)的要求存在一定差距， 且有著不同的命題理念與思路。在國(guó)外原版雅思英語教材與國(guó)內(nèi)通用大學(xué)英語教材選用為難的前提下，有些院校索性組織英語教師自行編寫雅思英語教材或教學(xué)講義。12 所中外合作辦學(xué)院校使用現(xiàn)成統(tǒng)編教材與自編教材的比例為134： 32（見圖2） ， 其中現(xiàn)成教材是指在課堂教學(xué)中使用的由正規(guī)出版社出版的教材，包括國(guó)外教材與國(guó)內(nèi)教材， 自編教材包括教師自行編寫的教材或講義和不選用固定的教材（如外教口語課，多沒有固定的教材）。八成多的英語教材為現(xiàn)成教材，雅思英語有自編教材的需要，但因受師資水平、人力、物力、時(shí)間等因素限制，只有極少數(shù)院校部分

英語課程使用了自編教材。在32 本自編教材中，絕大多數(shù)為外教口語課。換言之， 真正使用自己院校英語教師自行編寫的雅思教材少之又少。某所中外合作辦學(xué)院校憑借教育廳教改項(xiàng)目的資助，組織近十位英語教師花費(fèi)一年多時(shí)間編成2 本雅思入門教材，但因高昂的出版費(fèi)用及教材編寫水平問題最終未能推廣使用。

（ 三） 課堂教學(xué)

課堂教學(xué)是課程建設(shè)與實(shí)施最直接的體現(xiàn)。12 所中外合作辦學(xué)院校20 名英語教師一致認(rèn)同：中外合作辦學(xué)英語課堂教學(xué)基本采用班級(jí)授課，與傳統(tǒng)的大學(xué)英語課堂教學(xué)沒有明顯的差別，課堂教學(xué)模式單一，教學(xué)手段與媒體選擇有限，教學(xué)方法多為講授法。20 位教師均有使用課件上課的習(xí)慣，但基本是用現(xiàn)成的課件而非根據(jù)自身課堂教學(xué)的需要與學(xué)生的實(shí)際情況自行設(shè)計(jì)教學(xué)課件。一位青年教師道出了其中的奧秘：“用現(xiàn)成的課件很省事，備課省了時(shí)間，課上也不用太費(fèi)心思，基本按課件‘照本宣科’?！比绱恕笆∈隆眲t害了學(xué)生也貽誤了教師自主發(fā)展與主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。在中外合作辦學(xué)英語課堂教學(xué)中， 傳統(tǒng)的班級(jí)授課制盛行，“灌輸式”課堂教學(xué)中的學(xué)生依舊充當(dāng)知識(shí)的“接受器”， 語言學(xué)習(xí)效果難以保證。理想的課堂教學(xué)當(dāng)是動(dòng)態(tài)生成而非先前預(yù)設(shè)，語言課堂更是如此。班級(jí)授課按學(xué)生人數(shù)分為大班授課和小班授課，以30 人為界， 超過30 人的為大班授課，不足30 人的為小班授課。12 所學(xué)校中只有1 所學(xué)校實(shí)行了小班化教學(xué)，每班學(xué)生嚴(yán)格控制在30人以內(nèi)， 通常為20 人左右。堅(jiān)持進(jìn)行小班授課院校的課程負(fù)責(zé)人認(rèn)為： 只有小班授課才能確保語言課堂教學(xué)的效果，而且這也是中外合作辦學(xué)學(xué)生繳納高學(xué)費(fèi)應(yīng)該享受的資源。另外， 有3 所院校采取了合班上課，每個(gè)班級(jí)學(xué)生超過60 人。這么做的原因很簡(jiǎn)單：師資不足， 節(jié)省資源。殊不知，英語語言課交際與互動(dòng)的本質(zhì)需要小班化授課，且中外合作辦學(xué)收費(fèi)大大高于普通大學(xué)生，但真正推行小規(guī)模課堂授課的院?；蛘n程少之又少。國(guó)外課堂教學(xué)盛行的Seminar（ 小組研討課） 組織形式在中外合作辦學(xué)英語課堂中尚未引進(jìn)，而班級(jí)授課中分組活動(dòng)也不多，多數(shù)教師這么解釋：教師人手少，還要請(qǐng)外聘教師。課堂小組活動(dòng)固然重要， 但學(xué)生不配合，有些學(xué)生甚至連英語學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)都沒有。

二、中外合作辦學(xué)中商務(wù)英語的必要性和重要性

改革開放以來，我國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展速度高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度，并在我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中具有重要的戰(zhàn)略作用。 隨著中國(guó)加入WTO和中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)體系，更多的國(guó)際性企業(yè)看好中國(guó)，國(guó)際各類投資及其貿(mào)易趨向活躍，將產(chǎn)生更多的涉外就業(yè)崗位。此外，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌和外經(jīng)貿(mào)體制的進(jìn)一步鈣革，從2004年7月1日起，我國(guó)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)已經(jīng)由審批制過渡到登記制，外經(jīng)貿(mào)經(jīng)營(yíng)主體將由以政府企業(yè)為主轉(zhuǎn)向民營(yíng)和外商投資企業(yè)為主，這些將會(huì)大大提高國(guó)內(nèi)商業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度，國(guó)際商務(wù)人才將出現(xiàn)多層次、多樣化需求，大批操作性和服務(wù)性較強(qiáng)的金融、保險(xiǎn)服務(wù)等涉外工作崗位也將吸納商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生，從而也促進(jìn)需求增長(zhǎng)。入世后，外向型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨頻繁，對(duì)外語外貿(mào)人才的需求日益增大，良好的社會(huì)外部環(huán)境為商務(wù)英語專業(yè)提供了有力的辦學(xué)條件。這些良好的大背景和外部環(huán)境為我們商務(wù)英語專業(yè)設(shè)置和發(fā)展提供強(qiáng)有力的動(dòng)力和客觀依據(jù)。

21世紀(jì)合格的外語人才應(yīng)具有5個(gè)方面的特征：扎實(shí)的基本功，寬廣的知識(shí)面，一定的專業(yè)知識(shí)，較強(qiáng)的能力和較好的素質(zhì)。扎實(shí)的基本功主要指外語的基本功，即語音、語調(diào)正確，詞法、句法、章法規(guī)范，詞匯表達(dá)得體，聽說寫譯等實(shí)際運(yùn)用能力熟練；寬廣的知識(shí)面是指應(yīng)多了解相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，除應(yīng)具備人文學(xué)科的知識(shí)外，還應(yīng)具有一定科學(xué)技術(shù)知識(shí)，如外交、外事、金融、經(jīng)貿(mào)、法律、新聞等；一定的專業(yè)知識(shí)是指除外語專業(yè)知識(shí)外的某一復(fù)合專業(yè)知識(shí)，這是培養(yǎng)復(fù)合型人才的重要方面；能力主要指獲取知識(shí)，運(yùn)用知識(shí)的能力，分析問題的能力，獨(dú)立見解和創(chuàng)新能力，其中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是外語專業(yè)教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)。外語專業(yè)在工作中的運(yùn)用能力主要指能夠從事不同文化間交流與合作的能力、交際能力、協(xié)作能力、適應(yīng)工作的能力、組織能力、處事能力和靈活應(yīng)變的能力等等；素質(zhì)主要包括思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、身體和心理素質(zhì)。其中，思想道德是根本，文化素質(zhì)是基礎(chǔ)。對(duì)外語專業(yè)的學(xué)生來說，更應(yīng)加強(qiáng)愛國(guó)主義和集體主義修養(yǎng)，提高政策水平和組織紀(jì)律性，批判地吸收世界文化精髓和弘揚(yáng)中國(guó)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。

改革開放以來，我國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的速度高于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度，這在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展中具有重要的戰(zhàn)略作用。在此背景下，各高校紛紛開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，主要原因有三：首先，由于中國(guó)加入WTO和中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入世界經(jīng)濟(jì)體系，更多的國(guó)際性企業(yè)看好中國(guó)，國(guó)際各類投資及其貿(mào)易更趨活躍，由此將產(chǎn)生更多的涉外就業(yè)崗位。其次，我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌和外經(jīng)貿(mào)體制的進(jìn)一步改革將會(huì)大大提高國(guó)內(nèi)商業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)程度，國(guó)際商務(wù)人才將出現(xiàn)多層次、多樣化需求，大批操作性和服務(wù)性較強(qiáng)的金融、保險(xiǎn)服務(wù)等涉外工作崗位也將吸納更多應(yīng)用型（如，商務(wù)）英語專業(yè)畢業(yè)生。據(jù)《21世紀(jì)人才報(bào)》2005年12月18日?qǐng)?bào)道， 隨著改革開放的深入，我國(guó)對(duì)外語類人才的需求也與日俱增，2005年，從北京外國(guó)語大學(xué)畢業(yè)生與就業(yè)需求量之比為1：8，其中英語的需求達(dá)到1：10以上。截至2005年6月，北京外國(guó)語大學(xué)的就業(yè)率為98%，西安外國(guó)語學(xué)院本科畢業(yè)生一次就業(yè)率達(dá)到98.4%，上海外國(guó)語學(xué)院2005屆畢業(yè)生實(shí)際就業(yè)率為83%，廣西外語外貿(mào)大學(xué)2005屆畢業(yè)生的就業(yè)率也在95%左右。再次，中國(guó)加入WTO以后，與國(guó)際間的貿(mào)易往來增多，越來越多的電子商務(wù)需要掌握外語的高素質(zhì)人才，往年英語四級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)在已變成了英語六級(jí)，不少用人單位在招聘中要求用英語填寫簡(jiǎn)歷，或進(jìn)行英語對(duì)話，而且懂外語又有其他技能的外語類畢業(yè)生更受歡迎，這無疑給外語類畢業(yè)生提出了更高的要求。特別是熟悉中外文化，同時(shí)掌握金融、法律、計(jì)算機(jī)、通信等應(yīng)用技術(shù)的外語畢業(yè)生就業(yè)尤其看好，這要求在校的外語專業(yè)大學(xué)生們必須由“單一型”向“復(fù)合型”人才的轉(zhuǎn)變。

近年來，經(jīng)過教育部批準(zhǔn)，一些中國(guó)高校獲得了開設(shè)商務(wù)英語本科專業(yè)的資格，先后把商務(wù)英語納入到學(xué)體建設(shè)體系中，使商務(wù)英語取得了應(yīng)有的地位，這標(biāo)志著專門用途英語進(jìn)入了一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。

教育目的往往隨著時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行調(diào)整。我國(guó)高等教育被要求適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，培養(yǎng)復(fù)合型英語人才（何其莘等1999）。這說明商務(wù)英語這門課程充分考慮了教學(xué)需要與未來職業(yè)發(fā)展的需要， 在滿足大學(xué)課程體系要求的同時(shí)，又能培養(yǎng)面向社會(huì)的復(fù)合型人才。

商務(wù)英語對(duì)中外合外項(xiàng)目的學(xué)生意義重大。中外合作辦學(xué)體現(xiàn)了人才培養(yǎng)的國(guó)際化，這種培養(yǎng)使越來越多的學(xué)生有機(jī)會(huì)吸收中外教育的優(yōu)勢(shì)，拓寬思路，提升發(fā)展的空間，但中外合作辦學(xué)有一定的復(fù)雜性和特殊性，尤其在課程設(shè)置上有別于其它本科專業(yè)的設(shè)置，對(duì)于語言學(xué)習(xí)方面，普通語言學(xué)習(xí)已經(jīng)無法滿足學(xué)生在國(guó)外的日常生活和專業(yè)學(xué)習(xí)的要求，因此，商務(wù)英語可以為他們?cè)趪?guó)外的生活提供幫助，更可以為其在國(guó)內(nèi)、外學(xué)習(xí)英文原版教材、撰寫英文論文等方面打下牢固的基礎(chǔ)，因此，這門課以其實(shí)用性和豐富性在中外合外項(xiàng)目的學(xué)生中受到廣泛的歡迎，也逐漸成為中外合作項(xiàng)目中不可缺少的一門基礎(chǔ)課程。

三、學(xué)習(xí)主體分類及需要求分析

1.中外合作項(xiàng)目中的學(xué)習(xí)主體類別

語言課程的學(xué)習(xí)主體通常按照其語言水平進(jìn)行分類，因此，針對(duì)中學(xué)、高中、大學(xué)會(huì)有不同的教材、教學(xué)方法以及教學(xué)目標(biāo)，在學(xué)校教育當(dāng)中，大多數(shù)語言教學(xué)的重要目標(biāo)是通過特定語言水平的測(cè)試，因此，小學(xué)、中學(xué)、高中的英語教學(xué)主要側(cè)重單詞、語法和句子結(jié)構(gòu)，對(duì)于學(xué)生的分類也主要體現(xiàn)在考試成績(jī)和課堂表現(xiàn)中。

商務(wù)英語（business english）和普通英語（general english）在課程目標(biāo)、時(shí)間安排、學(xué)習(xí)者預(yù)期、教學(xué)材料、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)效果監(jiān)督等方面有很多不同，但最基本的不同點(diǎn)在于學(xué)習(xí)者需求的不同，普通英語的學(xué)習(xí)滿足的是單純語言或語言測(cè)試方面的需求，但商務(wù)英語要滿足的是在工作中個(gè)人的語言使用要求，或是能夠勝任某項(xiàng)工作的需求。

商務(wù)英語因其自身的特殊性，在課程設(shè)計(jì)和講授之前，教師需要對(duì)于學(xué)習(xí)主體有明確的認(rèn)識(shí)，確定學(xué)習(xí)者類型，從而深入分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和目的，再從教學(xué)目的、課程設(shè)計(jì)、教材選擇、考核方法等相關(guān)方面進(jìn)行調(diào)整，因此分析學(xué)習(xí)者的類型是十分必要的。商務(wù)英語的學(xué)習(xí)者按照有無工作經(jīng)驗(yàn)分為三類：

1） pre-experience learners

pre-experience learners 是指沒有工作經(jīng)驗(yàn)，但在特定年齡在高等學(xué)校或商學(xué)院進(jìn)行學(xué)習(xí)的本科生和研究生，還可以指那些失業(yè)者或產(chǎn)后再就業(yè)的婦女。這一類學(xué)習(xí)者思維相對(duì)開闊，對(duì)課堂內(nèi)容能充分把握，但對(duì)于書本知識(shí)在真實(shí)商業(yè)環(huán)境中的應(yīng)用顯得信心不足。中外合個(gè)項(xiàng)目中的學(xué)生在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)階段就符合此類學(xué)習(xí)者的特征。

2） low-experience learners

low-experience learners是指公司的初級(jí)職員（Junior company member）和準(zhǔn)備換工作的人（learners who are moving jobs）。這些人掌握了一定的商務(wù)知識(shí)，但他們的工作需要對(duì)語言的要求在不斷提高，為適應(yīng)不同的文化、不同的部門和不同的職位，他們也需要對(duì)現(xiàn)有知識(shí)進(jìn)行有效補(bǔ)充。

3） job-experience learners

job-experience learners是和pre-experience learners相對(duì)的，是指有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)者，他們學(xué)習(xí)的原因是多種多樣的，例如，跨國(guó)公司對(duì)于分公司、子公司的管理，跨國(guó)公司員工日常來往，在它國(guó)進(jìn)行洽談、銷售，不同國(guó)別的公司進(jìn)行企業(yè)聯(lián)合、收購等，因此，在復(fù)雜的國(guó)際商務(wù)環(huán)境中，這類學(xué)習(xí)者對(duì)于工作語言的要求也會(huì)不斷地專業(yè)化和多樣化。

2.pre-experience learner的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分析

Pre-experience learner在大學(xué)階段商務(wù)知識(shí)大多來源于書本，這種知識(shí)是不完整的，且理論大過實(shí)踐的，他們很難體會(huì)到語言在真實(shí)商務(wù)環(huán)境中的作用。Job-experienced learners的語言也來源于以往的學(xué)校教育，他們多從工作需求出發(fā)，目的是應(yīng)用知識(shí)來解決問題。因此，job-experience learners和pre-experience learners的區(qū)別主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：1）學(xué)習(xí)需求的差別，或動(dòng)機(jī)差別；2）課程考查重點(diǎn)的不同；3）上課的內(nèi)容不同。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的差異導(dǎo)致課程整體差異的最基本因素。job-experienced learners的需求是相對(duì)單一的，就是通過學(xué)習(xí)可以處理商務(wù)環(huán)境中的某個(gè)問題或達(dá)到某種目的；而pre-experience learner的動(dòng)機(jī)來自兩個(gè)方面：

1）通過相關(guān)測(cè)試

對(duì)于中外合外項(xiàng)目的學(xué)生，學(xué)習(xí)的主要目的之一就是達(dá)到國(guó)內(nèi)大學(xué)對(duì)學(xué)科分?jǐn)?shù)的要求以及對(duì)方大學(xué)的入學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，因此，學(xué)生在接受大學(xué)教育的過程中，通過測(cè)試必然成為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的一個(gè)主要方面。

2）輔助專業(yè)課

為了提前適應(yīng)國(guó)外的學(xué)習(xí)，通常在國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)階段逐漸加大外教授課的比例，特別是專業(yè)課，還要使用英文原版教材，如果從高中階段直接過渡到外教講授原版教材，大多數(shù)學(xué)生都不能掌握學(xué)習(xí)的要領(lǐng)，在這個(gè)過渡時(shí)期，商務(wù)英語架設(shè)了從普通英語到專門用途英語，再從專門用途英語到以英語為學(xué)習(xí)工具的專業(yè)課學(xué)習(xí)的橋梁。

3）未來職業(yè)

中外合作項(xiàng)目的學(xué)生主要學(xué)習(xí)的是經(jīng)濟(jì)類和商學(xué)類的專業(yè)，畢業(yè)之后的就業(yè)方向也大體上是一些與經(jīng)濟(jì)或商務(wù)相關(guān)的企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)，因此，在這些學(xué)生中開設(shè)商務(wù)英語的課程也考慮到了未來職業(yè)的需要，比如一些實(shí)用的商務(wù)溝通技巧，例如，打電話、演講、報(bào)告、會(huì)議、談判等等。

四、從學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)出發(fā)的課程設(shè)置

1、在大一設(shè)置商務(wù)英語的必要性和科學(xué)性

通過對(duì)中外合外辦學(xué)項(xiàng)目中學(xué)生（pre-experience learner）的需動(dòng)及動(dòng)機(jī)分析，針對(duì)“2+2”項(xiàng)目，大一學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語是有必要性和科學(xué)性的，參加出國(guó)項(xiàng)目的學(xué)生要在國(guó)內(nèi)完成兩年的學(xué)業(yè)，大一是以基礎(chǔ)課為主，大二是以專業(yè)課為重，而且多是外教授課，教材也是英文原版教材，商務(wù)英語為大二的專業(yè)課奠定了良好的基礎(chǔ)，使學(xué)生完成了從高中的應(yīng)試性語言學(xué)習(xí)到大學(xué)自主性、應(yīng)用性語言學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)，商務(wù)英語的實(shí)用技巧也為學(xué)生的出國(guó)生活做好充分的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備，課程涉足了西方的社會(huì)、文化、語言等方面，使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)過程中提前接觸和感受到國(guó)外學(xué)習(xí)生活的各個(gè)方面。

商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)課程設(shè)置更加深入，體現(xiàn)了語言專業(yè)課程設(shè)置的特點(diǎn)，涉及到聽、說、讀、寫等多方面，對(duì)于非英語專業(yè)的學(xué)生，商務(wù)英語較之更為寬泛，因?yàn)榭紤]到專業(yè)課的學(xué)習(xí)，商務(wù)英語課程的設(shè)置要充分考慮到其在學(xué)生整體課程設(shè)置中的位置。

2、教材的選擇

國(guó)內(nèi)外商務(wù)英語的教材從20世紀(jì)90年代發(fā)展起來，教學(xué)材料的演變過程也見證了國(guó)內(nèi)對(duì)于商務(wù)英語的研究和探索不斷加深。St John將商務(wù)英語材料分為四類：商務(wù)交際技巧（Business communication skills）、商務(wù)背景知識(shí)（Business contexts）、商務(wù)語言（English language in business settings）、商務(wù)研究方法（Business studies methodology）。Mark EllisChristine Johnson列舉了主要的三類教材，第一類教材的目錄里體現(xiàn)了與商務(wù)相關(guān)的主題和語法重點(diǎn)（a coursebook with a topic and grammar focus）；第二類的目錄以商務(wù)環(huán)境中的故事發(fā)展順序和功能性語言重點(diǎn)為主線編排（a coursebook with a storyline and functional language focus），例如checking in， making an appointment， keeping in touch等等；第三類教材選擇了一些與商務(wù)相關(guān)的主題形成獨(dú)立單元（a coursebook with a language and skills focus），每個(gè)單元中圍繞這個(gè)主題設(shè)計(jì)了聽、說、讀、寫等模擬練習(xí)。

這三種教材特點(diǎn)突出，但第三種類型的教材更適合非英語專業(yè)的或是中外合作項(xiàng)目的初學(xué)者，例如，外語教學(xué)與研究出版社出版的《新視野商務(wù)英語》就是典型的第三類教材，它的內(nèi)容體材豐富，實(shí)用性強(qiáng)，與商務(wù)英語提倡綜合素質(zhì)教育的目標(biāo)相吻合，這種以題材為主線，綜合語言知識(shí)，強(qiáng)調(diào)語言應(yīng)用與實(shí)踐的教材是非語言專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語的十分理想的選擇。

3、學(xué)時(shí)安排

Brendan Carroll and Patrick Hall曾以圖表的形式表述了商務(wù)英語學(xué)習(xí)的各個(gè)階段所需的課時(shí)（Table 1）。從圖表中可以看出，在商務(wù)英語學(xué)習(xí)的初級(jí)階段，提高需要的時(shí)間相對(duì)較少，也就是說學(xué)生可以在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)完成從無到有的過程；但到了高級(jí)階段，提高語言水平較前者時(shí)間更長(zhǎng)，也就是說，高級(jí)階段課程的學(xué)時(shí)應(yīng)該比初級(jí)階段課程的學(xué)時(shí)多一些，課堂的知識(shí)量密度要大，教學(xué)和學(xué)習(xí)方法也應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

Table 1： Estimate of progress in tuition hours

因此，對(duì)于大一的學(xué)生，考慮到從高中到大學(xué)，特別是從普通英語到特殊用途英語的過渡，再平衡專業(yè)課的教學(xué)要求，在大一上學(xué)期設(shè)置為14周，每周4學(xué)時(shí)，難度維持在初級(jí)，在第六周左右，根據(jù)學(xué)生的掌握情況，可酌情加入補(bǔ)充材料，為第二階段的學(xué)習(xí)進(jìn)行鋪墊；第二學(xué)期課程為18周，每周4-6學(xué)時(shí)，難度在中級(jí)向高級(jí)發(fā)展，增加閱讀和聽力、口語練習(xí)，可以與外教配合教學(xué)。

五、以“專”為先的教學(xué)策略

1、目標(biāo)化學(xué)習(xí)

提高學(xué)習(xí)意識(shí)，明晰學(xué)習(xí)目標(biāo)

Hyland （2002） 曾指出，專門用途英語教學(xué)要發(fā)揮其效用必須專（specificity）。因此，在商務(wù)英語教學(xué)過程中要采用更加合理的方法。一個(gè)合理的方法是具體教學(xué)完全可以也應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需要和學(xué)校的特色來處理商務(wù)的范圍。

高中階段英語學(xué)習(xí)以詞匯、語法為主，通過反復(fù)的練習(xí)和測(cè)試達(dá)到語言考核的一個(gè)水平，也就是在高考中取得好成績(jī)，在升入大學(xué)之后，大多數(shù)學(xué)生會(huì)把高中階段的學(xué)習(xí)方法帶入大學(xué)中，這種方法對(duì)于普通英語的學(xué)習(xí)具有一定的適用性，但對(duì)于商務(wù)英語的學(xué)習(xí)具有十分大的危害，如果學(xué)習(xí)初期不明確商務(wù)英語的學(xué)習(xí)目標(biāo)，便會(huì)混淆了專門用途英語和普通英語的學(xué)習(xí)宗旨，最后流失了專門用途英語中的“?！?，那么這門課也就容易流于形式，失于了它自身的價(jià)值，在這種教學(xué)和學(xué)習(xí)策略下，學(xué)生的受益程度就會(huì)大打折扣，收效甚微。

在商務(wù)英語的教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)在一年級(jí)學(xué)生中容易出現(xiàn)以下兩種極端情況：商務(wù)（中文）> 英語（英文）或者是>英語（英文）>商務(wù)（中文）。張佐成曾提出商務(wù)英語本科專業(yè)的課程體系需要考慮的問題，其中指出了一個(gè)“英語和商務(wù)知識(shí)學(xué)得都不透”的問題，這種問題也同樣出現(xiàn)于非英語專業(yè)的學(xué)生當(dāng)中，由于學(xué)生缺少對(duì)課程的客觀、科學(xué)的認(rèn)識(shí)，從而導(dǎo)致了“商務(wù)大于英語”和“英語大于商務(wù)”的兩種極端，“商務(wù)大于英語”是指學(xué)生被書中大量的與商務(wù)內(nèi)容相關(guān)的知識(shí)所吸引，例如，公司、企業(yè)家、網(wǎng)站、商業(yè)事件等等，對(duì)于這些的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了英語，因此，導(dǎo)致忽略了這是一門語言課程。 “英語大于商務(wù)”是指一些學(xué)生延習(xí)了高中的語言學(xué)習(xí)方法，把精力集中于單詞的背誦，語法的練習(xí)，而忽略了商務(wù)知識(shí)，對(duì)于課程的掌握也只停留在“會(huì)背不會(huì)用”的階段，這兩種情況都有悖于商務(wù)英語的學(xué)習(xí)目的。

因此，在課程初期，教師對(duì)課程的性質(zhì)、學(xué)習(xí)方法、常見學(xué)習(xí)誤區(qū)等方面進(jìn)行講解是十分必要的，這可以讓學(xué)生以正確的方法和態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2、 商業(yè)化模擬

商務(wù)英語的教學(xué)策略有別于普通英語教學(xué)，為了確保良好的學(xué)習(xí)效果，體現(xiàn)專門用途英語中的“?！?，達(dá)到“會(huì)學(xué)能用”的目的，教師應(yīng)在課堂中以與商業(yè)有關(guān)的題材為主線，在聽、說、讀、寫等方面進(jìn)行全方位的應(yīng)用演練，并通過課堂提問、討論、測(cè)驗(yàn)等方式不斷地重復(fù)練習(xí)來鞏固所學(xué)知識(shí)，從而達(dá)到由點(diǎn)及面，由淺及深地學(xué)習(xí)。

為了考察教學(xué)效果，在大一下學(xué)期的學(xué)生中做了一次簡(jiǎn)單的測(cè)試，目的在于評(píng)估學(xué)生對(duì)課本內(nèi)容的應(yīng)用情況，測(cè)試以《新視野商務(wù)英語》下冊(cè)的第一單元Company Structure為例， 教學(xué)重點(diǎn)有兩個(gè)方面：第一，公司的組織結(jié)構(gòu)圖以及職位名稱；第二；公司簡(jiǎn)介。在通過閱讀在講解之后，以PPT的形式給學(xué)生設(shè)計(jì)了三道大題，第一道大題是本單元詞匯漢譯英，90%以上的學(xué)生可以馬上說出正確答案；第二道題是用英語解釋術(shù)語，例如，hierarchy， organization chart等，50%的學(xué)生能夠現(xiàn)有語言解釋，35%的學(xué)生需要看書背誦，僅有15%的學(xué)生可以在解釋過程中用到書上和教師強(qiáng)調(diào)的知識(shí)點(diǎn)；第三道題是回答問題（描述題），給出某個(gè)公司的數(shù)據(jù)，例如建立的時(shí)間、人、地點(diǎn)，主要產(chǎn)品等，要求學(xué)生在一分鐘的思考之后描述公司的概況，15%的學(xué)生不能把片斷連貫起來，甚至不能找到合適的詞匯，80%的學(xué)生可以做到連貫數(shù)據(jù)、組織語言，但大多數(shù)學(xué)生用的是 “It is…”和“Its… is…”的簡(jiǎn)單句，不使用連接詞和過渡句，只有5%的學(xué)生不但可以完整流利地介紹公司，還注意到以下幾方面：1）恰當(dāng)?shù)赜迷~，2）連接詞和過渡句，3）句型的轉(zhuǎn)換（主動(dòng)和被動(dòng)的轉(zhuǎn)換）4）避免重復(fù)（尤其是主語）。

此次考察也是對(duì)于該單元內(nèi)容的一次商業(yè)化模擬，通過三類題型，由淺入深，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的不足，領(lǐng)悟到正確的學(xué)習(xí)途徑，也通過這種商業(yè)化模擬練習(xí)完成了從書本到現(xiàn)實(shí)的演練和鞏固，是一種一舉多得的好辦法。

3、多樣化考核

除了合理的課程安排、教學(xué)材料、教學(xué)方法等重要因素，考試也是保證商務(wù)英語教學(xué)效果的另一個(gè)重要因素，同時(shí)是易被忽視，但卻是最直觀影響學(xué)生學(xué)習(xí)目的的因素。

傳統(tǒng)語言測(cè)試中大概會(huì)包含以下幾種題型：語法和詞匯四選一；改錯(cuò)；翻譯；閱讀；寫作。那么，如果在商務(wù)英語中也采取同樣的考試題型，會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生極為消極的影響，甚至?xí)?dǎo)致在課程初期建立的正確意識(shí)，課程中灌輸?shù)恼_方法都被一張考試卷而抹煞，學(xué)習(xí)方法不正確的學(xué)生會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò)，學(xué)習(xí)方法正確的同學(xué)會(huì)感覺極為受挫，因?yàn)榭荚嚨膬?nèi)容只是這門課程要求的能力的一小部分。因此，靈活、科學(xué)、創(chuàng)新的試題也是保證課程質(zhì)量的重要指標(biāo)。

商務(wù)英語的考試可以采用多種形式綜合的考察方式：聽力、筆試、口語。這樣就能從多方面衡量學(xué)生是否達(dá)到課程要求。試卷的題型也可以進(jìn)一步創(chuàng)新，例如，根據(jù)意思猜單詞，案例分析的問答題，填充商務(wù)信函中所缺部分，列舉商務(wù)方面的成功案例（比如，英國(guó)的四大銀行，世界知名計(jì)算機(jī)公司的創(chuàng)始人等），英文描述銀行對(duì)帳單，根據(jù)場(chǎng)景設(shè)計(jì)對(duì)話等。也可以適當(dāng)采用BEC和TOEIC的題型進(jìn)行鞏固練習(xí)。這種多樣化考核有利于學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)意識(shí)，也是糾正ESP學(xué)習(xí)誤區(qū)的有效手段。

六、結(jié)論

在中外合作辦學(xué)的課程體系中，商務(wù)英語扮演著橋梁和紐帶的作用，也是這類學(xué)習(xí)主體知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的一部分。商務(wù)英語是ESP的一種，但與醫(yī)學(xué)英語，機(jī)械英語等典型ESP相比，還有一定的復(fù)雜性和特殊性，要保證商務(wù)英語的教學(xué)效果需要教師、教材、輔助材料、教學(xué)方法，甚至測(cè)驗(yàn)考試等多個(gè)方面的配合和深入研究，從而使商務(wù)英語的教學(xué)特點(diǎn)、學(xué)習(xí)方法等體現(xiàn)它本身的特點(diǎn)，也便于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中不斷地深入理解和體會(huì)，最終達(dá)到一個(gè)滿意的效果。

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作者簡(jiǎn)介：王琨雙（1981—），女，漢族，遼寧省錦州市，講師，外國(guó)語言學(xué)及應(yīng)用語言學(xué)碩士，單位：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院，研究方向：英語教學(xué)與研究。