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        老品牌在新時期的發(fā)展

        2014-04-29 00:00:00包佳琨
        商業(yè)2.0 2014年10期

        中圖分類號:G251 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A

        摘要:中華老字號蘊(yùn)含著豐富的人文和歷史文化底蘊(yùn),是中華民族的寶貴財(cái)富,也是中國品牌的有力見證。目前,許多人認(rèn)為中華老字號已經(jīng)“老態(tài)龍鐘”,只是存在于人們的回憶里,但是也有一些人認(rèn)為老字號“老當(dāng)益壯”還可以擁有遠(yuǎn)大的前程。本論文通過對中華老字號的調(diào)查,對其的品牌形象、定位、延伸以及復(fù)興 提供建議和意見,使其永葆生命力,讓老字號重新煥發(fā)青春的活力。

        關(guān)鍵詞:老字號;品牌定位;品牌復(fù)興;品牌激活;內(nèi)涵提升

        老字號發(fā)展?fàn)顩r的基本評估:

        1、中國老字號發(fā)展?fàn)顩r喜憂參半

        中國經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的軌道以后,一批老字號經(jīng)受住了市場競爭的洗禮,鳳凰涅磐,正在實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代品牌轉(zhuǎn)換。像北京的同仁堂、全聚德、王致和、東來順、六必居、上海的恒源祥、上海老飯店、老正興,杭州的張小泉、樓外樓、胡慶余堂,天津的狗不理、桂發(fā)祥十八街、達(dá)仁堂,廣州的陶陶居,青島的青啤,江西的景德鎮(zhèn),貴州的茅臺,山西的杏花村,四川的五糧液等。但是,整體情況不容樂觀。根據(jù)中國品牌研究院的調(diào)查,建國初期全國中華老字號企業(yè)大約有16000家,涉及餐飲、醫(yī)藥、食品、零售、煙酒、服裝等行業(yè)。但是,由于種種原因,老字號企業(yè)經(jīng)營不善,頻頻破產(chǎn)。1990年以來,由國家商業(yè)主管部門評定的中華老字號只有1600多家,僅相當(dāng)于建國初期老字號總數(shù)的10%?,F(xiàn)在,即使這1600多家中華老字號企業(yè),也有多數(shù)出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī),其中70%經(jīng)營十分困難,20%勉強(qiáng)維持經(jīng)營,只有10%蓬勃發(fā)展。被美國《財(cái)富》雜志納入世界500強(qiáng)的中國企業(yè)1995年時有117家,到2008年時,僅余40多家,70%已被淘汰。“市場經(jīng)濟(jì)不相信眼淚”,老字號必須創(chuàng)新才能發(fā)展。老字號的未來,老字號的希望和生命在于創(chuàng)新。

        2、老字號的優(yōu)劣勢并存

        老,是老字號歷史悠久最簡約的代表,是優(yōu)勢,是特點(diǎn),也是歷經(jīng)市場中大浪淘沙洗禮的優(yōu)秀代表,是優(yōu)秀傳承的標(biāo)志。老字號企業(yè)是經(jīng)過幾代人的努力發(fā)展起來的企業(yè),凝聚了幾代人的心血,是經(jīng)過歷史檢驗(yàn)具有以下特點(diǎn):歷史悠久,工藝獨(dú)特,可靠、正宗,貨真價實(shí)。

        同時,中華老字號企業(yè)存在很多問題。

        首先,文化上的保守性。倚老賣老,進(jìn)取性不足,不愿否定自己學(xué)習(xí)他人,總認(rèn)為自己不落伍,缺乏文化創(chuàng)新和形象創(chuàng)新。

        其次,技術(shù)上的局限性。不少老字號由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力不足,技術(shù)投入少,產(chǎn)品研發(fā)力度小,不能進(jìn)行產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品創(chuàng)新。過去傳承下來的技術(shù)工藝,師傅帶徒弟,沒有現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)體系,有不少工藝技術(shù)已經(jīng)過時。即使有些傳承下來的特有技術(shù),多數(shù)也未形成現(xiàn)代意義上的自主知識產(chǎn)權(quán)。受到應(yīng)有的保護(hù)。

        最后,經(jīng)營上的狹隘性。經(jīng)營范圍太窄,不能以一個產(chǎn)品為基礎(chǔ),向一個產(chǎn)品族甚至一個行業(yè)發(fā)展,沒有產(chǎn)業(yè)升級;經(jīng)營半徑太短,到目前我國多數(shù)老字號還局限于一個狹小的區(qū)域市場,只有本土化,沒有國際化,經(jīng)營規(guī)模太??;經(jīng)營技術(shù)落后,有的上百年沒有變化,缺乏現(xiàn)代推銷意識,秉承“酒好不怕巷子深”的信條,不能采用現(xiàn)代推銷和傳播手段。

        3、老字號品牌機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在

        機(jī)遇就是,商務(wù)部目前相當(dāng)重視老字號振興工程,中華老字號的認(rèn)定規(guī)范嚴(yán)格,一旦認(rèn)定之后,將有機(jī)會得到專項(xiàng)資金,幫助老字號品牌優(yōu)勢進(jìn)一步得到提升。同時,老品牌因?yàn)槠洫?dú)特的技術(shù)工藝和服務(wù),良好的口碑信譽(yù),擁有著廣大的潛在市場。老品牌適應(yīng)經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,不斷完善,將會有更大的發(fā)展。

        與此同時,老品牌面對的挑戰(zhàn)主要來自3個方面:

        市場競爭:現(xiàn)代品牌的不斷發(fā)展,出現(xiàn)了許多老品牌的“替代品”,這些品牌的通過現(xiàn)代技術(shù)使得商品的成本更加低廉,對老品牌產(chǎn)生了一定的沖擊。

        消費(fèi)需求:老品牌以其獨(dú)特的文化底蘊(yùn)和藝術(shù)內(nèi)涵吸引著消費(fèi)者,但隨著時代的發(fā)展,這些文化底蘊(yùn)和藝術(shù)內(nèi)涵無法滿足新一代的消費(fèi)者的需求,無法帶給消費(fèi)著時尚的全新的感受和體驗(yàn)。

        體制管理:老品牌的經(jīng)營規(guī)模一般較小,更有一些是純手工技藝,這些小作坊類型的品牌體制無法打開市場,只能滿足很小一部分人的需求,老品牌的發(fā)展需要引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營體制進(jìn)行管理,讓老品牌面向更大的消費(fèi)市場。

        1、老字號的內(nèi)涵提升與視覺外延契合策略

        策略一:整合老字號故事, 詮釋品牌內(nèi)涵

        老字號品牌文化內(nèi)涵可以分為產(chǎn)品特色、品牌和企業(yè)精神三個層面, 層層遞進(jìn), 呈金字塔狀。古方秘制、工藝獨(dú)特、品質(zhì)優(yōu)良、傳統(tǒng)正宗和地道特色則屬于產(chǎn)品層面,是一個品牌賴以立足的基石,是一個老字號品牌吸引消費(fèi)者的物質(zhì)基礎(chǔ);歷史悠久、信譽(yù)良好和傳奇故事則屬于品牌層面,與品牌的成長密切相關(guān),它反映的是一個品牌在消費(fèi)者心中的形象;誠信立業(yè)和奉獻(xiàn)社會是屬于企業(yè)精神層面的,反應(yīng)了一個企業(yè)的使命和社會責(zé)任感,這一點(diǎn)在價值觀上與消費(fèi)者是一致的,并應(yīng)該得到消費(fèi)者的認(rèn)同。幾乎每個老字號品牌的背后都有神奇故事在流傳,故事的流傳具有不可小覷的影響力,如果“同仁堂”沒有康熙御賜的牌匾,還會有300年的輝煌?中國茅臺沒有在1951年的巴拿馬萬國博覽會上擲酒瓶震國威,酒香襲人最終摘得金冠的故事,就沒有這個無人不知的“茅臺”,故事加深了“國酒”至尊的地位;80年代,海爾創(chuàng)業(yè)者張瑞敏揮淚砸掉76臺存在質(zhì)量問題的冰箱,才讓海爾三年后捧回第一塊國家質(zhì)量金牌,這樣的故事教育了一代又一代海爾人,海爾才有了今天“真誠到永遠(yuǎn)”的企業(yè)精神,才讓海爾走進(jìn)千家萬戶,深入人心。品牌的成長歷程往往伴隨著許多動人故事, 故事的講述就是品牌與消費(fèi)者的情感交流。本著尊重事實(shí)由來的原則,收集企業(yè)歷程、感人事跡、品牌來歷等資料文獻(xiàn),依據(jù)科學(xué)、哲學(xué),再加上文學(xué)、藝術(shù)的修飾,整編一個屬于自己的品牌故事,讓故事為品牌說話。

        策略二: 加強(qiáng)老字號的文化性與地域差異性表現(xiàn)

        每一個優(yōu)秀的品牌都有自己的文化特點(diǎn),品牌文化建設(shè)就是樹立品牌的個性與理念,正如“小肥羊”在品牌整合中把誠信、祥和、友善的“羊文化”作為一大特色,充分體現(xiàn)中國草原民族的地域性文化特征;再看“全聚德”中華老字號, 從1 8 6 4 年( 清同治三年) 始建以來, 逾1 4 0 年的時間形成了獨(dú)具特色的全聚德烤鴨菜品與餐飲特色,成為老北京質(zhì)量上乘、品位卓越、文化內(nèi)涵深厚的馳名品牌。任何老字號品牌都是在特點(diǎn)的地域范圍發(fā)展而成,會受到所在地思想觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、體質(zhì)等因素制約和影響。品牌的健康成長依賴于其背后的文化,飽滿的文化成為品牌建設(shè)的后盾,決定了品牌到底能走多遠(yuǎn),能夠在市場上發(fā)揮多大效用,所以說品牌之爭,最終是品牌背后的文化之爭。

        策略三:重塑“ 老字號” 形象

        招牌是老字號的重要價值所在, 老字號的招牌現(xiàn)代指以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體和標(biāo)準(zhǔn)色彩等設(shè)計(jì)要素為中心的視覺形象。設(shè)計(jì)是科技與藝術(shù)的結(jié)合, 能為品牌點(diǎn)睛, 很多人恐怕都拼不出蘋果公司的全稱,但對那個被咬了一口的L O G O 標(biāo)志記憶猶新。

        藝術(shù)設(shè)計(jì)具有獨(dú)立的審美價值, 相對于傳統(tǒng)藝術(shù)作品,它在傳播、存儲、復(fù)制等方面都有不可替代的優(yōu)勢。六必居店堂里懸掛的“六必居”金字大匾,出自明朝首輔嚴(yán)嵩之手。此匾雖數(shù)遭劫難,仍保存完好,現(xiàn)已成為稀世珍品。六必居的名號通過此匾被消費(fèi)者所熟知。消費(fèi)者也通過不斷刺激消費(fèi)促進(jìn)了六必居名號的不斷打響。

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