中圖分類號:F270. 1 文獻標識碼:A
摘要:網(wǎng)絡(luò)嵌入是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論中的一個比較重要的概念。本文首先闡述了網(wǎng)絡(luò)嵌入性的基本概念,描述了國外學(xué)者對于網(wǎng)絡(luò)嵌入性的研究情況;接著分析了國內(nèi)學(xué)者從網(wǎng)絡(luò)嵌入性的單因素以及多因素角度去分析其對企業(yè)績效影響的研究,最后進行了總結(jié)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)嵌入性;結(jié)構(gòu)嵌入;關(guān)系嵌入;績效
一、引 言
隨著科學(xué)技術(shù)革命的不斷進步,信息技術(shù)的迅速發(fā)展,企業(yè)的競爭優(yōu)勢已不僅僅取決于其內(nèi)部所擁有的資源,而且取決于嵌入在各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的難以被競爭對手模仿的各種資源與能力。而企業(yè)在各種網(wǎng)絡(luò)中的嵌入性水平深刻影響著其對資源與能力的獲取,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入性對企業(yè)行為和績效的研究已成為一個新的研究熱點。
雖然在不同的研究中網(wǎng)絡(luò)嵌入性概念在定義上和操作上各不相同,但學(xué)者們都普遍認可以下三點:
1、網(wǎng)絡(luò)嵌入性被視為一種戰(zhàn)略性資源,它能影響企業(yè)能力和績效。因此,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)嵌入性的差異能夠造成企業(yè)績效的差異。2、網(wǎng)絡(luò)嵌入性的形成和發(fā)展有個時間過程,它從最初的一種保持距離的聯(lián)系逐步發(fā)展成以適應(yīng)和信任為基礎(chǔ)的關(guān)系)。因此,網(wǎng)絡(luò)嵌入性不能簡單地用存在或缺少兩種狀態(tài)來描述,而是應(yīng)該動態(tài)地、連續(xù)地來看待它。3、網(wǎng)絡(luò)要素主要有兩類:結(jié)構(gòu)要素和關(guān)系要素。相應(yīng)地,對網(wǎng)絡(luò)參與者之間嵌入性的研究基本形成了兩種有代表性的研究方向:結(jié)構(gòu)嵌入性和關(guān)系性嵌入。
二、網(wǎng)絡(luò)嵌入性的基本含義
網(wǎng)絡(luò)嵌入是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論中的一個比較重要的概念。嵌入理論同時具有社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的特征,Granovetter(1985)認為嵌入是指經(jīng)濟活動融入在不斷發(fā)展的社會關(guān)系模式中,它是對新古典經(jīng)濟學(xué)“低度社會化”和古典經(jīng)濟學(xué)“過度社會化”的一種折中。后來 Granovetter 又將網(wǎng)絡(luò)嵌入定義進行了改進,定義為一種交互作用,這種交互作用是在工業(yè)社會中的社會結(jié)構(gòu)與經(jīng)濟活動之間,企業(yè)的經(jīng)濟行為要受到這個網(wǎng)絡(luò)當中的各主體行為之間的相互關(guān)系以及整個網(wǎng)絡(luò)的屬性的影響。
嵌入性理論的經(jīng)典分析框架有四種,如下表所示:
網(wǎng)絡(luò)嵌入為一種互動性質(zhì),這種互動實現(xiàn)了知識、信息等資源的傳播和共享,促進了創(chuàng)新成果的擴散。對網(wǎng)絡(luò)嵌入的最為主要的分類是將網(wǎng)絡(luò)嵌入分類為關(guān)系嵌入與結(jié)構(gòu)嵌入。在眾多的分類方法中,結(jié)構(gòu)嵌入和關(guān)系嵌入的分類方法是最基本的,其他的分類方法基本上都是從這里演化而來的。
關(guān)系性嵌入主要用關(guān)系的內(nèi)容、方向、延續(xù)性和強度等指標來測度,并且他在研究中把互動頻率、親密程度、關(guān)系持續(xù)時間以及相互服務(wù)的內(nèi)容,來判定強關(guān)系或弱關(guān)系。而結(jié)構(gòu)性嵌入則是關(guān)系之間的分布情況,主要采用關(guān)系聯(lián)結(jié)在整個網(wǎng)絡(luò)中的位置、規(guī)模和密度等測度指標。關(guān)系嵌入是基于互惠預(yù)期而發(fā)生的雙向關(guān)系,結(jié)構(gòu)嵌入是互動雙方各自成為更大結(jié)構(gòu)中的一部分。
三、網(wǎng)絡(luò)嵌入性理論的發(fā)展
“嵌入性”概念最早是由經(jīng)濟史學(xué)家Polanyi提出,他認為,人類經(jīng)濟嵌入并纏結(jié)于經(jīng)濟與非經(jīng)濟的制度之中,將非經(jīng)濟的制度包括在內(nèi)是極其重要的;經(jīng)濟作為一個制度過程,是嵌入在經(jīng)濟和非經(jīng)濟制度之中的。
Granovetter(1985)認為,所謂嵌入是指與社會行為和結(jié)果一樣,經(jīng)濟行為和結(jié)果受行為人之間的關(guān)系及其整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的影響,同時,Granovetter指出,網(wǎng)絡(luò)嵌入性描述了企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)中其他企業(yè)關(guān)系的結(jié)構(gòu),包括關(guān)系性嵌入和結(jié)構(gòu)性嵌入。
關(guān)系嵌入主要是關(guān)注關(guān)系之間的特征,像信任、共同解決問題等這種兩兩主體關(guān)系的特點;而結(jié)構(gòu)嵌入是關(guān)注關(guān)系之間的結(jié)構(gòu),例如網(wǎng)絡(luò)中心度、網(wǎng)絡(luò)密度等特征,結(jié)構(gòu)嵌入視角將關(guān)系嵌入的二元關(guān)系視角轉(zhuǎn)向整個系統(tǒng)。
Zukin 和 DIMaggio(1990)在 Granovetter(1985)嵌入定義的基礎(chǔ)上,進行了概念的拓展,把嵌入進行分類,在 Granovetter 的關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入的分類基礎(chǔ)上又增加了文化嵌入和政治嵌入類型,共分了四種類型。而且他對這四種嵌入類型影響經(jīng)濟上的理性行為進行了剖析。
在 Dutton,Dukerieh,Harquail(1994)的研究中表明,企業(yè)管理者以及員工他們的態(tài)度以及行為在很大程度上是取決于其感情、道德、倫理以及審美觀念的,進一步組織的戰(zhàn)略形成又受到了道德這方面的影響。
Hagedoom(2006)是對嵌入的層次進行區(qū)分并加以研究,在研究各層次對企業(yè)間合作影響的同時還研究了各層次之間的交互作用對于企業(yè)間合作的影響機理。他將嵌入分成了三種嵌入:企業(yè)之間的二元關(guān)系層次,組織之間的層次以及國家和產(chǎn)業(yè)層次。
四、網(wǎng)絡(luò)嵌入對企業(yè)績效的影響
(一)單因素分析
網(wǎng)絡(luò)嵌入主要包括關(guān)系嵌入性和結(jié)構(gòu)嵌入性兩個維度,其中關(guān)系嵌入主要用關(guān)系的內(nèi)容、方向、延續(xù)性和強度等指標來測度,并且在研究中可把互動頻率、親密程度、關(guān)系持續(xù)時間以及相互服務(wù)的內(nèi)容,來判定強關(guān)系或弱關(guān)系。而結(jié)構(gòu)嵌入則是關(guān)系之間的分布情況,主要采用關(guān)系聯(lián)結(jié)在整個網(wǎng)絡(luò)中的位置、規(guī)模和密度等測度指標。
以往學(xué)者的研究,就是分別從關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入的單個或多個測度指標角度來分析網(wǎng)絡(luò)嵌入性對績效的影響。
網(wǎng)絡(luò)密度指的是“網(wǎng)絡(luò)成員間彼此互動的聯(lián)系程度,亦即團隊成員彼此互動的平均程度”。連結(jié)關(guān)系多表示密度高;相反則表示密度低。Tsai 和Ghoshal(1998)的研究表明團隊網(wǎng)絡(luò)地位影響外界對團隊的信任及資源的交換整合,最終影響團隊的價值創(chuàng)造。Rulke 等(2000)的實驗研究發(fā)現(xiàn),由“通才”組成的群體其績效要高于由“專才”組成的群體,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對績效的影響,其本質(zhì)在于影響了知識在群體中的分布狀況。張華(2009)認為在閉合網(wǎng)絡(luò)中,成員頻繁的互動促使一項好的解決方案很快傳播到整個組織,從而迅速提高組織績效。尚潤芝和龍靜(2010)認為一個強調(diào)合作和信任,積極共享知識的團隊氛圍有利于提高團隊績效。
上述的研究成果表明,網(wǎng)絡(luò)嵌入性對績效有著顯著的影響,其對創(chuàng)新績效也同樣存在重大影響。既有的研究表明在團隊內(nèi)部,強連帶與創(chuàng)新績效直接正相關(guān)(Granovetter,1973);而在團隊之間,弱連帶則有利于提高創(chuàng)新績效。要真正提高創(chuàng)新績效,需要團隊內(nèi)部具有強的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。Sccot(1994)研究表明良好的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)能夠促進成員密切交往,有利于團隊創(chuàng)新。如果團隊成員知識結(jié)構(gòu)、背景等差異較大,只有一個具有良好的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的團隊,才能協(xié)調(diào)好不同的視角,促進團隊形成知識共享的氛圍,最終提高創(chuàng)新績效。
(二)關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入的交互影響
以往研究大多取關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入兩者之一展開研究,由于行動者的經(jīng)濟行為同時受到二元關(guān)系的好壞以及所在整體網(wǎng)絡(luò)中位置的影響,不少學(xué)者建議要考慮結(jié)構(gòu)嵌入與關(guān)系嵌入的交互作用及其對行動者行為和績效的影響。其中戴維奇(2011)在研究網(wǎng)絡(luò)嵌入、公司創(chuàng)業(yè)與集群企業(yè)績效的關(guān)系中,對于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入轉(zhuǎn)化為績效的中間過程和內(nèi)在機制進行了探索。在他的研究中有一部分通過公司創(chuàng)業(yè)將網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入與績效聯(lián)系起來,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群背景下將網(wǎng)絡(luò)嵌入的兩個方面即關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入結(jié)合起來,探索性的考察了兩者的交互對于公司創(chuàng)業(yè)的影響,驗證了公司創(chuàng)業(yè)的中介效應(yīng),進而從公司創(chuàng)業(yè)的角度解釋網(wǎng)絡(luò)關(guān)系嵌入轉(zhuǎn)化為企業(yè)績效的內(nèi)在機制。
黃漢濤(2010)為探索網(wǎng)絡(luò)嵌入性、吸收能力以及技術(shù)創(chuàng)新績效之間的作用機制,以廣東省的制造企業(yè)作為實證研究對象,對 173 家企業(yè)進行了問卷調(diào)查,并經(jīng)過了數(shù)據(jù)的處理和分析證實了(1)網(wǎng)絡(luò)嵌入性的三個維度信任、信息共享、共同解決問題對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效有促進作用。企業(yè)通過加強在集群中的嵌入程度,即努力提高與合作的企業(yè)、機構(gòu)等的信任、信息共享以及共同解決問題的水平對于促進技術(shù)創(chuàng)新績效因而提高自身競爭力水平是有促進作用的;(2)吸收能力對企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績效有正向影響;(3)吸收能力在網(wǎng)絡(luò)嵌入性和技術(shù)創(chuàng)新績效的作用機制中起部分中介作用。
關(guān)系嵌入和結(jié)構(gòu)嵌入之間也會相互影響,因此研究兩者的交互影響是有必要的。
(三)影響途徑
在網(wǎng)絡(luò)嵌入性對績效的影響途徑研究中可以從不同角度考慮,將網(wǎng)絡(luò)嵌入作為整體,研究其通過知識獲取影響組織創(chuàng)新績效的內(nèi)在機制的研究就具有理論的創(chuàng)新性和前瞻性。比如張方華(2010)研究了企業(yè)通過對組織網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系型嵌入和結(jié)構(gòu)型嵌入能夠有效提高外部知識的獲取效應(yīng),從而對企業(yè)的創(chuàng)新績效存在顯著的推動作用。另外胡正華,陽志梅(2009)也基于知識觀研究了網(wǎng)絡(luò)嵌入性對集群企業(yè)競爭優(yōu)勢的影響,通過案例分析,指出集群企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是要通過網(wǎng)絡(luò)嵌入提高自身的組織學(xué)習(xí)能力不斷改善自身知識狀態(tài)。陳驍聰(2012)認為知識吸收能力對創(chuàng)新績效有正向影響關(guān)系,而且知識吸收能力在網(wǎng)絡(luò)嵌入性對創(chuàng)新績效的影響中起中介作用。
而劉雪峰(2009)則是從企業(yè)差異化戰(zhàn)略角度研究了網(wǎng)絡(luò)嵌入性對企業(yè)績效的影響,通過案例研究證實了網(wǎng)絡(luò)嵌入(包括技術(shù)嵌入性和業(yè)務(wù)嵌入性)通過影響差異化戰(zhàn)略(創(chuàng)新差異化戰(zhàn)略和市場差異化戰(zhàn)略)而促進了企業(yè)的績效。劉雪峰與以上幾位學(xué)者的研究不同在于在對網(wǎng)絡(luò)嵌入性的劃分上的差別,這也為研究網(wǎng)絡(luò)嵌入性對企業(yè)績效的影響的內(nèi)在機制提供新的方向。
以上的研究從不同的角度研究了網(wǎng)絡(luò)嵌入對于企業(yè)創(chuàng)新績效的影響,盡管微觀機制不同但都證實了一個觀點,那就是網(wǎng)絡(luò)嵌入對企業(yè)創(chuàng)新績效具有正向的影響作用。
五、總 結(jié)
自20 世紀90年代開始,網(wǎng)絡(luò)嵌入性理論取得了突破性的進展,雖然其僅經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展,但理論發(fā)展迅速、成果豐富,網(wǎng)絡(luò)嵌入性理論已經(jīng)與經(jīng)濟地理學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、區(qū)域經(jīng)濟學(xué)、發(fā)展經(jīng)濟學(xué)和創(chuàng)新經(jīng)濟學(xué)等理論快速融合, 成為一個重要的理論分析工具。但是,從嵌入性理論的最新發(fā)展來看,目前還存在三個方面的問題需要進一步突破:
第一,在已有的研究中,網(wǎng)絡(luò)嵌入性概念的理論化和抽象化的程度很高,具有“概念傘”的性質(zhì),其涉及范圍開闊且具有彈性,未來的理論研究必須進一步深入才能推動其發(fā)展;
第二,當前網(wǎng)絡(luò)嵌入性研究仍處于企業(yè)個體行為的外圍,沒有與行為主體的個體行為建立有效的鏈接,實際上嵌入性對企業(yè)績效的影響在很大程度上與企業(yè)的戰(zhàn)略選擇、執(zhí)行和運營等密切相關(guān),這是一個非常值得深入研究的主題;
第三,網(wǎng)絡(luò)嵌入性理論認為,嵌入性對企業(yè)的合作行為、經(jīng)濟績效、市場競爭優(yōu)勢的發(fā)揮具有關(guān)鍵作用,但這一分析結(jié)論缺乏足夠的實證(尤其是大樣本的定量分析)支持,目前現(xiàn)有的嵌入性研究基本集中于定性研究。從我國來看,網(wǎng)絡(luò)嵌入性相關(guān)研究起步較晚,目前還處于起步階段,大多局限于國外研究成果的簡單整合,針對中國企業(yè)實踐的實證分析非常缺乏,這也是我國理論研究者值得嘗試的、有待進一步探索的領(lǐng)域。
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