2012年9月1日，深圳市福田區(qū)眾孚小學(xué)開學(xué)典禮上，特別安排學(xué)生代表給校園清潔衛(wèi)士們獻(xiàn)上感恩之花。眾孚小學(xué)文明禮儀教育的這一做法，如今有了教育部《中小學(xué)文明禮儀教育綱要》的理論指導(dǎo)和政策支持。

文明禮儀教育有了政策支撐

福田區(qū)眾孚小學(xué)安排學(xué)生給清潔工獻(xiàn)花，這是校長(zhǎng)杜文莉的創(chuàng)意。這個(gè)創(chuàng)意源于她多年前偶然聽到的一次對(duì)話。當(dāng)時(shí)，看到幾個(gè)調(diào)皮的孩子隨手將零食和垃圾扔在校園內(nèi)，一位清潔工勸誡了幾句后，不但沒有得到孩子的感激和認(rèn)同，其中一個(gè)孩子還說：“我們撿起來了要你干什么，你不就是掃地的么?！边@句話深深刺痛了杜文莉的心，她發(fā)現(xiàn)在小學(xué)生的文明禮儀教育上一定要避免假大空，要從身邊小事入手，從提高個(gè)人素質(zhì)的具體規(guī)范做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)出發(fā)。

杜文莉表示，給清潔工送花是眾孚小學(xué)所倡導(dǎo)的文明禮儀從小事做起的一個(gè)具體范例?！盀槭裁次覀?cè)诠矆?chǎng)所能明顯感到和一些文明禮儀先進(jìn)國(guó)家的明顯差距？那是因?yàn)樵S多人在公共場(chǎng)所習(xí)慣隨意躺臥、吃零食、亂扔果皮、大聲喧嘩。文明從身邊小事做起，你做到了看電影必須關(guān)閉手機(jī)、在一切公共場(chǎng)所都有秩序地排隊(duì)嗎？”杜文莉校長(zhǎng)介紹，近年來學(xué)校為文明禮儀教育設(shè)定了許多主題，并通過專題教育、文明中隊(duì)建設(shè)、文明導(dǎo)師進(jìn)校園等多種辦法，對(duì)學(xué)生們進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)和心理感化，現(xiàn)在，不少孩子甚至成了文明市民的帶頭人，他們的變化還影響到了家長(zhǎng)乃至社區(qū)。

很久以來杜文莉一直在想怎樣進(jìn)行文明禮儀教育。她感到難點(diǎn)在于文明禮儀教育應(yīng)該擺在怎樣的高度。目前在中小學(xué)課程設(shè)置中有德育課，而文明禮儀教育是德育課的一部分內(nèi)容。德育課本身在學(xué)校里也不是最重要的課程，如果單獨(dú)強(qiáng)調(diào)文明禮儀教育，會(huì)不會(huì)讓人有什么看法？

2010年底，教育部印發(fā)了《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》（下簡(jiǎn)稱《禮儀綱要》），要求各地教育行政部門和中小學(xué)進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)文明禮儀教育，提升全民族的文明素質(zhì)。這讓杜文莉感到自己的想法有了理論指導(dǎo)和政策支撐。

德育課的落腳點(diǎn)

《禮儀綱要》提出：“加強(qiáng)中小學(xué)文明禮儀教育，對(duì)于提高中小學(xué)生的思想道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，提升全民族的文明素質(zhì)，增強(qiáng)國(guó)家的文化軟實(shí)力具有重要意義?！?/p>

杜文莉表示：“《禮儀綱要》要求文明禮儀教育要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生。根據(jù)學(xué)生的年齡特征，結(jié)合學(xué)生的生活實(shí)際，科學(xué)規(guī)劃教育內(nèi)容，使各階段教育內(nèi)容互相銜接、循序漸進(jìn)，改進(jìn)教育教學(xué)方法，寓教于樂，增強(qiáng)文明禮儀教育的針對(duì)性和實(shí)效性。我們學(xué)校相應(yīng)的策劃了一系列從身邊小事做起的文明禮儀教育活動(dòng)。從給清潔工獻(xiàn)花，到日常的師禮儀生互動(dòng)、學(xué)生交往禮儀互動(dòng)，都是很具體的行動(dòng)?！?/p>

《禮儀綱要》要求，在文明禮儀教育過程中要“堅(jiān)持知行統(tǒng)一。在教育學(xué)生學(xué)習(xí)文明禮儀知識(shí)的同時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生在生活中不斷體驗(yàn)和感悟，并主動(dòng)踐行，把文明禮儀要求內(nèi)化為個(gè)人修養(yǎng)和行為習(xí)慣?！?/p>

在杜文莉看來，《禮儀綱要》把文明禮儀教育落實(shí)到知行統(tǒng)一的層面，等于是幫助學(xué)校給德育課找到了一個(gè)落腳點(diǎn)?！暗掠n教學(xué)內(nèi)容往往抽象枯燥，如何給中小學(xué)生上好德育課一直是難點(diǎn)。而用文明禮儀活動(dòng)來進(jìn)行德育教育，是把抽象的教學(xué)內(nèi)容具體到日常生活的點(diǎn)滴行動(dòng)之中，德育課教學(xué)也由此得到推動(dòng)?！?/p>

《禮儀綱要》出臺(tái)后，更多學(xué)校給予文明禮儀教育更高程度的重視，一些學(xué)校還將文明禮儀課程從德育課中分出來進(jìn)行了單獨(dú)的教學(xué)。

文明禮儀校本課程解讀

在河北省唐山市豐潤(rùn)區(qū)王官營(yíng)鎮(zhèn)中學(xué)，校長(zhǎng)王賀印力主開設(shè)了獨(dú)立的文明禮儀校本課程。王賀印認(rèn)為，學(xué)校已在學(xué)科教學(xué)中加強(qiáng)禮儀教育滲透，學(xué)校德育組也在這方面做出了努力，但這些做法都是零散的，不夠系統(tǒng)化，于是決定把“文明交際禮儀教育”由學(xué)科滲透發(fā)展到作為校本課程主科目來開發(fā)，確定了以“家庭禮儀”“校園禮儀”和“社會(huì)禮儀”為主要內(nèi)容，從初中一年級(jí)開始，對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的文明交際禮儀教育。

在開設(shè)這門校本課程之前，王賀印組織教師對(duì)課程開設(shè)的需要進(jìn)行了評(píng)估。評(píng)估小組認(rèn)為，從學(xué)生的需要看，條件較好的家庭中，獨(dú)生子女受到長(zhǎng)輩溺愛，性格普遍以自我為中心，不善于或不懂得與周圍的人交往；而經(jīng)濟(jì)比較困難的家庭，家長(zhǎng)忙于謀生，缺少對(duì)孩子的教育和引導(dǎo)，往往缺乏教養(yǎng)。這使得在學(xué)生中開展文明交際禮儀專門教育活動(dòng)具有十分現(xiàn)實(shí)的意義。

王賀印認(rèn)為，文明禮儀校本課程能立竿見影地改善學(xué)校風(fēng)氣，這是校情決定的。王官營(yíng)鎮(zhèn)中學(xué)地處唐山市城鄉(xiāng)結(jié)合部，生源相當(dāng)部分來自當(dāng)?shù)剞r(nóng)民子弟和各村新富起來的個(gè)體戶子女。家長(zhǎng)經(jīng)濟(jì)條件好但文化底蘊(yùn)不足，忙于生意事務(wù)而家教不足。這就造成一些學(xué)生任性散漫、唯我獨(dú)尊、沒有禮貌。

課程開設(shè)后，分三個(gè)單元——“校園禮儀”部分要求學(xué)生尊重老師、同學(xué)，學(xué)會(huì)請(qǐng)教、商量、傾聽、勸阻、合作、感恩等人際交往模式和禮儀?！凹彝ザY儀”部分要求學(xué)生學(xué)會(huì)做客禮儀、迎賓禮儀、待客禮儀、祝賀禮儀、邀請(qǐng)禮儀、服飾禮儀等?！吧鐣?huì)禮儀”要求學(xué)生學(xué)會(huì)問路、乘車、購(gòu)物等禮儀和影劇院禮儀、鄰居間的禮儀……

這門校本課程從2011年開始在初一、初二開設(shè)，納入正式課表，課時(shí)和教學(xué)質(zhì)量得到保證。教師在課堂上可以有計(jì)劃地對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的文明交際禮儀教育，使學(xué)生粗通禮儀知識(shí)，引導(dǎo)他們親身體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)從感性到理性的升華，從整體上讓學(xué)生的文明禮儀風(fēng)范得到提高。該校還安排大量課外實(shí)踐，通過調(diào)查走訪賓館酒店、商場(chǎng)超市等服務(wù)性單位，學(xué)習(xí)有關(guān)禮儀知識(shí)。配合自主學(xué)習(xí)、競(jìng)賽展覽、角色體驗(yàn)，學(xué)習(xí)各種不同角色的禮儀規(guī)范。

該課程實(shí)施一年后收到良好效果，學(xué)生的精神風(fēng)貌得到改善，使人一走進(jìn)校園，就能聽到聲聲親切的問候，感受濃濃的文明景象，促進(jìn)講文明、懂禮貌的校園氛圍進(jìn)一步形成。

程晗：文明禮儀從點(diǎn)滴抓起

北京教育科學(xué)研究院的研究員程晗博士是《禮儀綱要》的起草人之一。程晗告訴《教育》旬刊記者：“中小學(xué)里一直有文明禮儀教育，但以前都是自發(fā)的做，重視的程度、教學(xué)的方法和內(nèi)容有很大差異。這份《禮儀綱要》向全國(guó)中小學(xué)校提供了文明禮儀教育的指導(dǎo)思想、目標(biāo)，提出了宏觀政策要求，使得各學(xué)校在開展文明禮儀教學(xué)的過程中更加規(guī)范、科學(xué)、有效?！?/p>

據(jù)程晗透露，起草這份《禮儀綱要》的想法產(chǎn)生于2008年奧運(yùn)會(huì)期間。時(shí)任北京市奧運(yùn)教育辦公室常務(wù)副主任的程晗，感到只有在全國(guó)中小學(xué)中普遍開展規(guī)范的文明禮儀教育，才能使得全體國(guó)民樹立一個(gè)良好的國(guó)民形象。當(dāng)時(shí)程晗著手編寫了若干本文明禮儀教材，有《小學(xué)生禮儀》、《中學(xué)生禮儀》和《大學(xué)生禮儀》。從那時(shí)起，他就希望這方面的教材成為全國(guó)大中小學(xué)的必讀讀本。于是，他向教育部建議，加強(qiáng)文明教育。恰好當(dāng)時(shí)的中共中央政治局常委李長(zhǎng)春也收到一些地方關(guān)于加強(qiáng)文明禮貌教育的建議，于是給教育部做了相應(yīng)批示。這份《禮儀綱要》就這樣在各方要求下應(yīng)運(yùn)而生。

程晗介紹說，早在20世紀(jì)90年代，北京朝陽區(qū)的呼家樓小學(xué)和花家地小學(xué)就進(jìn)行了文明禮儀教育——“三禮教育”的試點(diǎn)工作。試點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)隨后進(jìn)入了北京市地方課程和教材。河南省許昌市的魏都區(qū)一些小學(xué)等也相繼開展了文明禮儀教育工作。2009年后，重慶市云陽縣在全縣中小學(xué)實(shí)施文明禮儀教育，收到了良好的效果，受到上級(jí)好評(píng)。負(fù)責(zé)這一工作的云陽教師進(jìn)修學(xué)院黨委書記余紹龍也應(yīng)邀參加了教育部組織的《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》的起草工作。北京市朝陽區(qū)中小學(xué)教研中心的副主任王穎也參加了教育部組織的《中小學(xué)文明禮儀教育指導(dǎo)綱要》起草工作。

“我感到文明禮貌應(yīng)該作為德育的重要方面?！背剃媳硎?，現(xiàn)在的中小學(xué)生大都是獨(dú)生子女，與以前大家庭中長(zhǎng)大的孩子不同，獨(dú)生子女沒有機(jī)會(huì)從大孩子身上學(xué)習(xí)待人接物的禮貌，對(duì)他們應(yīng)特別加強(qiáng)文明禮貌教育。學(xué)校原有的德育課抽象內(nèi)容較多，操作性不強(qiáng)，文明禮儀教育則要從點(diǎn)滴行為抓起?！抖Y儀綱要》強(qiáng)調(diào)，要重點(diǎn)落實(shí)生活學(xué)習(xí)中從情感出發(fā)進(jìn)行文明禮儀教育：“禮儀教育，以情入手。”

程晗表示，這份《禮儀綱要》考慮到了《中小學(xué)生文明守則》中已有一些關(guān)于文明禮儀的內(nèi)容，對(duì)這些內(nèi)容就沒有重復(fù)表述。在《禮儀綱要》總目標(biāo)中，分“了解”“知道”“懂得”“掌握”和“做到”5個(gè)不同水平的目標(biāo)要求，把中小學(xué)文明禮儀教育上升到了“學(xué)會(huì)做人”的高度。在分目標(biāo)中，又細(xì)分為小學(xué)、初中和高中3個(gè)層次，強(qiáng)調(diào)了各個(gè)學(xué)段文明禮儀教育的目標(biāo)順序和各有側(cè)重的重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)。

這份《禮儀綱要》的實(shí)施，沒有設(shè)定嚴(yán)格的時(shí)間表，這主要是考慮到各地實(shí)際辦學(xué)條件等具體情況不同，各地應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際工作，有彈性地開展文明禮儀專項(xiàng)教育。此外，《禮儀綱要》體現(xiàn)了對(duì)不同民族地區(qū)的文化傳統(tǒng)的尊重，以及各少數(shù)民族和漢族文化傳統(tǒng)的相互尊重，對(duì)于一些敏感的禁忌也沒有用文字明確提及。

程晗表示，應(yīng)在師范類教育中重視文明禮儀教育這塊內(nèi)容，讓師范畢業(yè)生有這方面的意識(shí)。目前各?；蚨嗷蛏儆形拿鞫Y儀教學(xué)內(nèi)容，但是因?yàn)閹煼督逃椭行W(xué)教育在教育部分屬師范教育司和基礎(chǔ)教育司兩個(gè)不同的司，短時(shí)間內(nèi)很難做出統(tǒng)一要求?，F(xiàn)在初步設(shè)想在教師從業(yè)資格考試中引入文明禮儀教學(xué)內(nèi)容，今后逐步將這一內(nèi)容引入師范教育。

目前，編寫《禮儀綱要》的專家組已經(jīng)編寫完成一套文明禮儀教學(xué)配套用書，今后將免費(fèi)配套40萬中小學(xué)圖書館；教育部正在審查文明禮儀教學(xué)掛圖，審查通過后，將為每所中小學(xué)配發(fā)兩套該掛圖；文明禮儀教育最早進(jìn)行試點(diǎn)的北京市朝陽區(qū)開辦的三禮教育網(wǎng)已經(jīng)升級(jí)為全國(guó)性的文明禮儀教育網(wǎng)。

程晗還有很多設(shè)想：把文明禮儀教學(xué)配套用書進(jìn)深度改編，編成課本劇，這個(gè)設(shè)想現(xiàn)在已經(jīng)在進(jìn)行中，合作方是中央電教館；尋找更多合作者制作動(dòng)漫形式的文明禮儀教學(xué)音像資料；在中小學(xué)設(shè)立專門的禮儀教師，對(duì)這些禮儀教師進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)；在成功舉辦中國(guó)首屆中小學(xué)文明禮儀教育高層論壇的基礎(chǔ)上，正在籌備舉辦中國(guó)第二屆中小學(xué)文明禮儀教育高層論壇；中國(guó)倫理學(xué)會(huì)中華民族傳統(tǒng)美德教育研究會(huì)成立的“全國(guó)中小學(xué)文明禮儀教育專家指導(dǎo)委員會(huì)”正在發(fā)揮越來越大的作用……