認(rèn)識(shí)一個(gè)剛到一事業(yè)單位參加工作的朋友，當(dāng)問(wèn)到他這一段都在干了些什么，學(xué)到了些什么時(shí)，他很痛苦的說(shuō)，還能干什么，整天就是給領(lǐng)導(dǎo)或老同志搞好服務(wù)，一會(huì)兒需要打印材料，一會(huì)兒又要跑出去找領(lǐng)導(dǎo)簽字，要不就是起草個(gè)文件，凡此等等，把人都煩死了。

聽(tīng)了這位朋友的話，在理解他的不適應(yīng)的同時(shí)，也有著自己的想法。其實(shí)，每一個(gè)剛走上工作崗位的人，都是從學(xué)著為別人服務(wù)開(kāi)始的。但這也不僅僅是為了服務(wù)而服務(wù)，而是通過(guò)服務(wù)別人來(lái)不斷的提高自己的水平，增加對(duì)工作性質(zhì)、工作流程的認(rèn)識(shí)。服務(wù)的過(guò)程也是一個(gè)學(xué)習(xí)和了解的過(guò)程，更是一個(gè)熟悉、成長(zhǎng)的過(guò)程。

有人說(shuō)人人都是服務(wù)員，偉大都是不斷先從服務(wù)別人開(kāi)始的，一個(gè)人服務(wù)別人的能力有多大，人生的成就就有多大！這話不是沒(méi)有道理的。

無(wú)論你從事何種工作，說(shuō)穿了都是為別人服務(wù)的。也只有把服務(wù)工作搞好了，你的工作價(jià)值才能充分的體現(xiàn)出來(lái)，你也才能從中學(xué)到許多東西，自己也才能從中得到報(bào)酬。否則，你不可能得到任何的報(bào)酬，自然你也無(wú)法實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

記得讀到過(guò)這樣一個(gè)故事，一個(gè)夜晚，人們都已經(jīng)熟睡了，一對(duì)年邁的夫妻走進(jìn)一家旅館，可是旅館已經(jīng)客滿。前臺(tái)侍者不忍心深夜讓這對(duì)老人再去找旅館，就將他們引到一個(gè)房間：“也許它不是最好的，但至少你們不用再奔波了?！崩先丝吹秸麧嵏蓛舻奈葑?，就愉快地住了下來(lái)。

第二天，當(dāng)他們要結(jié)賬時(shí)，侍者卻說(shuō)：“不用了，因?yàn)槟銈冏〉氖俏业姆块g。祝你們旅途愉快！”原來(lái)，他自己在前臺(tái)過(guò)了一個(gè)通宵。老人十分感動(dòng)地說(shuō)：“孩子，你是我見(jiàn)到過(guò)最好的旅店經(jīng)營(yíng)人。你會(huì)得到報(bào)答的?！笔陶咝α诵Γ屠先顺鲩T，轉(zhuǎn)身就忘了這件事。

直到有一天，這位侍者接到一封信，里面有一張去紐約的單程機(jī)票，他按信中所示來(lái)到一座金碧輝煌的大樓。原來(lái)，那個(gè)深夜他接待的是一個(gè)億萬(wàn)富翁和他的妻子。富翁為這個(gè)侍者買下了一座大酒店，并深信他會(huì)經(jīng)營(yíng)管理好這個(gè)大酒店。這就是著名的希爾頓飯店和他首任經(jīng)理的傳奇故事。

也許，在很多的時(shí)候，看起來(lái)你現(xiàn)在從事的工作或者說(shuō)服務(wù)的對(duì)象與你自己的夢(mèng)想有著很遠(yuǎn)的差距，你也許會(huì)難過(guò)、會(huì)傷心，甚至感到痛苦和失望。其實(shí)，如果你換個(gè)角度來(lái)看，你的服務(wù)不只是為了別人，而是在為自己積累經(jīng)驗(yàn)、積聚能量，為你的夢(mèng)想做準(zhǔn)備的話，那么你現(xiàn)在的服務(wù)就是值得的，也是非常有意義的。因?yàn)槟惴?wù)別人的能力有多大，你成就自己人生的價(jià)值就有多大。

因此，不要報(bào)怨，更不要消極的去服務(wù)。相反，靜下心來(lái)，努力的先把服務(wù)搞好了，并不斷的提升服務(wù)別人的能力，只有這樣，才有資格和資本去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和夢(mèng)想。