摘要：無(wú)論任何開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，都存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這是因?yàn)樵趶睦碚摷夹g(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w產(chǎn)品時(shí)，存在諸多不確定因素，諸如產(chǎn)品性能穩(wěn)定性以及市場(chǎng)接受度等，本文從產(chǎn)品項(xiàng)目管理出發(fā)，以產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)作為討論對(duì)象，總結(jié)出一套技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系以供參考。

關(guān)鍵詞：技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)；層次分析法；模糊綜合評(píng)價(jià)；項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

中圖分類號(hào)：F426.63

1 研發(fā)技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)及特點(diǎn)分析

隨著我國(guó)電子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日漸激烈，在電子研發(fā)研發(fā)過(guò)程中，嚴(yán)格控制技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)成為了決定研發(fā)質(zhì)量的關(guān)鍵因素，而由于電子產(chǎn)品的現(xiàn)實(shí)研發(fā)中，存在設(shè)計(jì)規(guī)劃，市場(chǎng)調(diào)查以及項(xiàng)目實(shí)施力度不足等因素在一定程度上造成電子產(chǎn)品的管理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，甚至在電子產(chǎn)品中造成研發(fā)事故，因此在電子研發(fā)研發(fā)技術(shù)中做好研發(fā)技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)研發(fā)的順利開(kāi)展具有實(shí)質(zhì)性的意義，針對(duì)研發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)展對(duì)應(yīng)的措施在當(dāng)下研發(fā)研發(fā)中也是尤為重要的。

1.1 研發(fā)技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)下我國(guó)的電子研發(fā)研發(fā)企業(yè)尚未對(duì)研發(fā)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行全面認(rèn)識(shí)，對(duì)研發(fā)技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)涵認(rèn)知的不明確導(dǎo)致了研發(fā)企業(yè)無(wú)法針對(duì)管理風(fēng)險(xiǎn)設(shè)立方案，加之我國(guó)電子研發(fā)研發(fā)設(shè)計(jì)方案的設(shè)定仍受到傳統(tǒng)模式的束縛，更是阻礙了我國(guó)電子研發(fā)的研發(fā)技術(shù)目標(biāo)的進(jìn)一步優(yōu)化。在研發(fā)技術(shù)管理技術(shù)中，項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的不合理也在一定程度上帶來(lái)了研發(fā)技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)。由于研發(fā)項(xiàng)目的構(gòu)思不夠深入，規(guī)劃設(shè)計(jì)也會(huì)出現(xiàn)偏差，進(jìn)而造成研發(fā)中重要的邊界條件出現(xiàn)遺漏，影響到研發(fā)研發(fā)的整體性和安全性。

1.2 研發(fā)技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)。分析研發(fā)技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容可知，其管理風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)主要包括多變性，復(fù)雜性和被動(dòng)性等。從研發(fā)技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)的多變性角度分析，由于電子研發(fā)的全技術(shù)中，每個(gè)研發(fā)項(xiàng)目中的研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的種類和程度是不同的，這就使得研發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的質(zhì)量呈現(xiàn)多變性，無(wú)法在項(xiàng)目研發(fā)中得到統(tǒng)一處理。由于研發(fā)技術(shù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)是多層次性的，加之電子研發(fā)研發(fā)多為大規(guī)模，長(zhǎng)周期的研發(fā)項(xiàng)目，因此多個(gè)研發(fā)技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)會(huì)相互聯(lián)系，其錯(cuò)綜復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系也提升了風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性。在電子研發(fā)研發(fā)技術(shù)中，由于某一風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生具有隨機(jī)性和偶然性，風(fēng)險(xiǎn)的這種特性決定了在研發(fā)研發(fā)中企業(yè)無(wú)法通過(guò)主觀能力控制研發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，只能通過(guò)在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前做好預(yù)防并在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后及時(shí)改進(jìn)的方式保證研發(fā)技術(shù)管理的有效實(shí)施。

2 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估原則

2.1 適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新首要的就是要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展，不同生產(chǎn)力水平下的管理模式也是不盡相同的。生產(chǎn)力與管理模式既是相互促進(jìn)的關(guān)系，也是相互制約的關(guān)系。勞動(dòng)力、勞動(dòng)對(duì)象及工具是組成生產(chǎn)力的三要素，只有將三者有機(jī)結(jié)合才能充分提高生產(chǎn)力水平。勞動(dòng)力是生產(chǎn)力中的主要部分，在三要素中占據(jù)主動(dòng)地位，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善和建筑行業(yè)的發(fā)展，對(duì)于勞動(dòng)力也就是研發(fā)人員的素質(zhì)要求越來(lái)越高，加之研發(fā)設(shè)備的科技含量越來(lái)越高，對(duì)研發(fā)人員的專業(yè)素質(zhì)要求更加嚴(yán)格。因此建筑行業(yè)的研發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理必須嚴(yán)格遵循生產(chǎn)力三要素協(xié)調(diào)發(fā)展的原則。

2.2 適應(yīng)市場(chǎng)的需要。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新要適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不同于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn)就是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，充滿著未知和變數(shù)。只有對(duì)電子市場(chǎng)有準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)和充足的準(zhǔn)備才能獲取經(jīng)濟(jì)收益。只有保證了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益才能提高企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)項(xiàng)目管理創(chuàng)新必須按照電子市場(chǎng)的發(fā)展，必須適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要，才能有效發(fā)揮其作用，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3 實(shí)現(xiàn)全方位管理。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理不僅要對(duì)可見(jiàn)部分即具體施工環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新，同時(shí)也要對(duì)未知部分即技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效防控。對(duì)于技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)的管理與防范也是提高研發(fā)項(xiàng)目管理效率的有效途徑?，F(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)管理主要是在分析各種能夠引起技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上有針對(duì)性的采取方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)于技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)的控制，進(jìn)而提高研發(fā)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理的質(zhì)量。

3 手機(jī)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法

3.1 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)被識(shí)別和量化后，組織必須制定一項(xiàng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，也即應(yīng)對(duì)措施。手機(jī)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)主要是制定：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、應(yīng)急計(jì)劃和應(yīng)急儲(chǔ)備。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃記錄了管理整個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中所出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的程序，概括了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和量化技術(shù)的結(jié)果，并描述了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的一般方法，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略是其主要內(nèi)容。

3.2 風(fēng)險(xiǎn)回避。所謂的風(fēng)險(xiǎn)回避就是采取一定的手段對(duì)可能造成技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)的因素進(jìn)行有效遏制。風(fēng)險(xiǎn)回避主要有兩種方式，一種就先期回避，再有一種就是在施工過(guò)程的中期回避。兩種方式都能夠做到風(fēng)險(xiǎn)回避成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于不回避成本。先期回避主要在對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的施工項(xiàng)目拒絕進(jìn)行合作，中期回避主要是根據(jù)施工情況果斷判斷項(xiàng)目未來(lái)發(fā)展情況，進(jìn)而終止合同。風(fēng)險(xiǎn)回避是種理論上的風(fēng)險(xiǎn)控制方法，這種方法有著一定的適用范圍和應(yīng)用空間，大部分的施工企業(yè)都不會(huì)采用這種方式降低技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 損失控制及轉(zhuǎn)移。損失控制不同于風(fēng)險(xiǎn)回避，損失控制指的是在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的前提下采取各種方式來(lái)降低技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)，損失控制的主要內(nèi)容就充分發(fā)揮管理者的主觀能動(dòng)性，根據(jù)技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)采取必要的措施來(lái)降低技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)，損失控制主要是控制技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的幾率，還有就是在技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后，采取必要的措施防止技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大化。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移不同于損失控制，屬于一種財(cái)務(wù)手段，因?yàn)樵诰唧w施工過(guò)程中，存在部分類型的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法通過(guò)上述手段來(lái)解決，這就需要采用風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的方式來(lái)降低對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的控制，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移并不是非法手段，屬于正常的財(cái)務(wù)活動(dòng)。某些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于某種企業(yè)而言能夠造成損失但對(duì)于其他企業(yè)而言未必能夠造成損失。需要明確的是風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移必須采取合法的途徑進(jìn)行，要遵循我國(guó)法律法規(guī)。通常情況下技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移一般都用于研發(fā)承包中的分包，利用這種方式來(lái)降低自身承包風(fēng)險(xiǎn)的壓力，有效降低技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)有可能帶來(lái)的財(cái)產(chǎn)損失和施工成本的增加。

3.3 應(yīng)急計(jì)劃與應(yīng)急儲(chǔ)備。應(yīng)急計(jì)劃是指一項(xiàng)己識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將采取的預(yù)先確定的措施。例如，如果項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)知道，在本階段一個(gè)新的軟件包不能及時(shí)發(fā)布，他們將不能將其用于他們的項(xiàng)目上，那么他們可能會(huì)有一個(gè)應(yīng)急計(jì)劃，即采用已有的舊版軟件，在下一個(gè)項(xiàng)目階段再行驗(yàn)證。應(yīng)急儲(chǔ)備是項(xiàng)目發(fā)起人為了應(yīng)付項(xiàng)目范圍或質(zhì)量上可能發(fā)生的變更而持有的預(yù)備資金。它可用來(lái)轉(zhuǎn)移成本風(fēng)險(xiǎn)和進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。例如，如果項(xiàng)目因?yàn)閱T工不熟悉一些新技術(shù)而導(dǎo)致其偏離既定的軌道，那么項(xiàng)目發(fā)起人會(huì)從應(yīng)急儲(chǔ)備中提出額外資金來(lái)聘請(qǐng)公司外的咨詢師，培訓(xùn)和指導(dǎo)項(xiàng)目人員采用新技術(shù)。

4 結(jié)束語(yǔ)

電子技術(shù)中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)同其他商業(yè)活動(dòng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)是一樣的，項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)利益越高，潛在的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。換句話說(shuō)就是任何高利益的經(jīng)濟(jì)回報(bào)都是伴隨著高度的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)的。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)而言，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)是可以在一定程度上人為控制的，業(yè)主和承包商的管理水平是影響技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素之一。因此施工合同簽訂雙方的都應(yīng)該本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來(lái)處理管理工作，分析能夠造成技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的因素，有針對(duì)性的開(kāi)展施工管理工作。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制能夠有效降低施工成本，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最終目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐坤.電子研發(fā)技術(shù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與全面風(fēng)險(xiǎn)管理[J].電子經(jīng)濟(jì)，2012.

[2]朱珊.國(guó)際電子研發(fā)中的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理[J].電子經(jīng)濟(jì)，2012.

[3]喬明.項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理分析[J].電子技術(shù)研發(fā)與設(shè)計(jì)，2012.

作者簡(jiǎn)介：王象剛（1977-），男，山東廣饒人，碩士研究生，講師，主要研究領(lǐng)域?yàn)檐浖_(kāi)發(fā)、工作流管理、云計(jì)算等。

作者單位：東營(yíng)職業(yè)學(xué)院，山東東營(yíng) 257091