摘 要：本案例以X局點(diǎn)原通信機(jī)房改造成為標(biāo)準(zhǔn)化通信機(jī)房集中式數(shù)據(jù)處理中心為例，綜述標(biāo)準(zhǔn)化通信機(jī)房的重要性和可靠性，闡述本項(xiàng)目改造過程中機(jī)房裝修、配電系統(tǒng)、設(shè)備割接、新風(fēng)及空調(diào)系統(tǒng)、安防及動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控、防雷接地、消防系統(tǒng)等改造細(xì)節(jié)，在工期緊張、任務(wù)重大的情況下，在項(xiàng)目管理、溝通協(xié)調(diào)、工程質(zhì)量控制、安全管理、進(jìn)度規(guī)劃及監(jiān)控措施等方面的經(jīng)驗(yàn)描述。

關(guān)鍵詞：X局點(diǎn)原通信機(jī)房；改造；溝通協(xié)調(diào)；工程質(zhì)量；安全；工期；項(xiàng)目管理

中圖分類號(hào)：TP309

1 背景

X局點(diǎn)將原通信機(jī)房改造成標(biāo)準(zhǔn)化通信機(jī)房集中式數(shù)據(jù)處理中心，將為該局點(diǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供每周7天，每天24小時(shí)不間斷的信息服務(wù)，其基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)必須體現(xiàn)高可用性、高可靠性、高安全性、高可擴(kuò)展性、技術(shù)先進(jìn)的特點(diǎn)，以及全面實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理的總體目標(biāo)。數(shù)據(jù)中心的建設(shè)目標(biāo)和功能要求決定了它在建筑結(jié)構(gòu)、電力、空調(diào)系統(tǒng)、通訊設(shè)施、安全監(jiān)控、保密措施、消防系統(tǒng)、機(jī)房環(huán)境管理等方面都有很高的要求。

2 問題、事件描述

X局點(diǎn)通信機(jī)房改造項(xiàng)目屬于X省X市局重點(diǎn)工程，對于公司來講，此項(xiàng)目在后期公司市場拓展、品牌推廣具有重大戰(zhàn)略意義。

通信機(jī)房改造項(xiàng)目工期短、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、設(shè)備繁多且業(yè)務(wù)重要。本藉項(xiàng)目包括：裝修工程、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)工程、配電系統(tǒng)工程、防雷接地系統(tǒng)工程、消防系統(tǒng)工程、機(jī)房綜合布線系統(tǒng)工程、機(jī)房環(huán)境動(dòng)力監(jiān)控工程、KVM系統(tǒng)工程和通信網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜購置等部分。由于是舊機(jī)房，涵蓋施工內(nèi)容較多，需要對機(jī)房內(nèi)原來隔斷、門窗、天花、地板及部分設(shè)施拆除，原機(jī)房內(nèi)70臺(tái)機(jī)柜未做防震固定，全部增加底座進(jìn)行固定，原消防系統(tǒng)需將原始水消防管道拆除，新安裝布放氣體消防管道、空調(diào)系統(tǒng)拆除原始中央空調(diào)、電源系統(tǒng)需新增部分新交流屏、通信電源屏、直流屏等，施工過程中要將原始部分電源柜割接拆除，新機(jī)房將全部密封、墻面安裝彩鋼板、增加精密空調(diào)、新風(fēng)系統(tǒng)、增加服務(wù)器機(jī)柜、通信機(jī)柜、為后期機(jī)房擴(kuò)展做原有鋪墊；施工內(nèi)容包含拆除、割接、新建等，對于如此巨大的工作量，將是對現(xiàn)場項(xiàng)目組及項(xiàng)目經(jīng)理最大的考驗(yàn)。

3 分析與對策

本項(xiàng)目得知時(shí)間短、任務(wù)重、在這種情況下，組建項(xiàng)目將付組、及時(shí)安排人員對現(xiàn)場進(jìn)行踏勘，與各班組技術(shù)人員現(xiàn)場交流、與設(shè)計(jì)單位溝通、了解現(xiàn)場實(shí)際情況，對各系統(tǒng)工作進(jìn)行合理規(guī)劃：

人員及工期規(guī)劃：項(xiàng)目開工前期，計(jì)算工程量及施工人員數(shù)量，在滿足現(xiàn)場施工進(jìn)度的前提下，制定整體項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃表，方便把握整體施工進(jìn)度；項(xiàng)目開工后，對項(xiàng)目組成員技術(shù)能力、工作擅長重點(diǎn)合理有效的進(jìn)行內(nèi)部分工，部分人員做裝修拆除工作、部分人員做電源改造工作、部分人員做機(jī)柜抬升、線纜清理、設(shè)備割接等工作。

方案溝通：因?yàn)槭窃紮C(jī)房改造，很多未知因素或者隱患存在，經(jīng)過實(shí)際踏勘將存在疑問或者設(shè)計(jì)存在問題及時(shí)與客戶進(jìn)行有效溝通，裝修部分、電源部分、新風(fēng)空調(diào)部分等，分別提交詳細(xì)可行性的施工解決方案；設(shè)備割接時(shí)，每做一步割接工作，都要輸出切實(shí)可行的割接方案提交與客戶溝通、審核；

安全管理：安全是整個(gè)項(xiàng)止實(shí)施的重點(diǎn)，絕對不能馬虎大意的，根據(jù)現(xiàn)場的安全條件、施工范圍、工作需要等具體情況，增設(shè)專職的“現(xiàn)場工作負(fù)責(zé)人”，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的施工技術(shù)、質(zhì)量管理，對現(xiàn)場整體項(xiàng)目進(jìn)度、工作安排及項(xiàng)目組成員有效管理，每天工作開始前，對項(xiàng)目組所有成員進(jìn)行班前安全技術(shù)交底，并將每天交底內(nèi)容進(jìn)行記錄，項(xiàng)目組成員進(jìn)行登記；設(shè)置專職的“安全員”，對現(xiàn)場整體人員安全、設(shè)備安全進(jìn)行安全監(jiān)督、預(yù)防、杜絕安全事故的發(fā)生；臨時(shí)布置項(xiàng)目組辦公室、粘巾各項(xiàng)規(guī)章制度；機(jī)房區(qū)域粘貼相關(guān)警示標(biāo)志，將原始機(jī)柜及設(shè)備進(jìn)行防護(hù)、防塵處理；定期檢查原有設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，對原有線纜進(jìn)行保護(hù)處理；設(shè)置專職的“工具管理員”定期對電動(dòng)工具及其他工器具進(jìn)行檢查；

材料進(jìn)場：有了合理的施工方案，根據(jù)現(xiàn)場測算出各系統(tǒng)的施工材料數(shù)量，對于交付期限較長的設(shè)備材料提前通知公司進(jìn)行跟單采購，避免因材料及設(shè)備采購期長影響整體項(xiàng)目交付，設(shè)置專員跟進(jìn)各項(xiàng)材料的采購進(jìn)行，什么材料幾時(shí)需要都有合理的計(jì)劃，避免因材料過多，統(tǒng)統(tǒng)發(fā)到現(xiàn)場而無法堆放，安排材料員對材料進(jìn)行有效使用及進(jìn)出庫管理；

電源及設(shè)備割接：割按工作是整個(gè)項(xiàng)目中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，設(shè)備都在運(yùn)行中，又不能斷業(yè)務(wù)，所以割接工作也是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理、考驗(yàn)現(xiàn)場技術(shù)人員的一個(gè)關(guān)鍵：在割接工作前，要對現(xiàn)場所有運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行清理記錄，每一個(gè)設(shè)備的本端及對端線纜做好臨時(shí)標(biāo)簽，使用專用機(jī)柜吊架將原運(yùn)行設(shè)備屏柜吊升，安裝底座進(jìn)行抗震加固；X局點(diǎn)局新增一套交流電源系統(tǒng)，一套通信電源系統(tǒng)，前期對新交流電源系統(tǒng)及新通信電源系統(tǒng)安裝加電，進(jìn)行調(diào)試并反復(fù)測試運(yùn)行，確認(rèn)可投運(yùn)使用；機(jī)房內(nèi)原有三套通信電源系統(tǒng)，每套分別有兩組蓄電池，一套作為應(yīng)急備用，與其它兩套分別聯(lián)有并機(jī)線，一套計(jì)劃繼續(xù)使用，但有一套年頭較長，計(jì)劃退掉，割接時(shí)要特別小心；重點(diǎn)在于制定割接方案，哪一年做錯(cuò)都有可能導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷，在編寫方案時(shí)，新通信電源屏臨時(shí)連接一組電池、將繼續(xù)保留使用的通信電源屏所有負(fù)載割接到新屏上面，繼續(xù)使用的通信電源屏割接完成后就可以安裝到新規(guī)劃的位置上連接電池組及交流電源加電測試，然后退掉的通認(rèn)電源屏所有的負(fù)載割接到這套通信電源上面，最后將備用的第三套通信電源屏加電并分別與第一、二套通信電源并機(jī)，作應(yīng)急保障使用；割接過程中有個(gè)細(xì)節(jié)問題，是最需要注意的，每一路負(fù)載割接時(shí)，都需要在兩端都有人進(jìn)行確認(rèn)，避免斷錯(cuò)業(yè)務(wù)而無人知道，引發(fā)業(yè)務(wù)中斷事故，經(jīng)過大家的努力，直流電源部分就割接完成了；接下來就是交流電源負(fù)載割接了，一般的服務(wù)器或者交換機(jī)都有雙路電源，在清理這好線纜及確認(rèn)好設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)后，就可以對設(shè)備其中一路電源進(jìn)行割接，對于單路運(yùn)行的交流設(shè)備，及時(shí)與客戶進(jìn)行有效溝通，因?yàn)闄C(jī)房內(nèi)各系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備都有，很多設(shè)備年限比較久，割接時(shí)需要有客戶或者廠家現(xiàn)場配合，避免因設(shè)備年限久或者其它原因而中斷業(yè)務(wù)，造成業(yè)務(wù)中斷時(shí)間長而不能及時(shí)恢復(fù)處理，引發(fā)故事，要將諸多因素都要考慮進(jìn)去。

質(zhì)量管理：工程質(zhì)量堅(jiān)持“事前預(yù)防、事中控制、事后檢查”的原則，重點(diǎn)落實(shí)“通過預(yù)防，不讓問題發(fā)生”以及“防止發(fā)生過的問題再發(fā)生”，確保“按規(guī)范施工、按流程操作”以“追求零缺陷”為目標(biāo)，爭取“一次性把事情做好”。

工程質(zhì)量控制的根念涵蓋工程施工的全過程，包括前期的準(zhǔn)備工作、期間的安裝、割接、自檢、驗(yàn)收、移交，完工后的總結(jié)、問題跟蹤、質(zhì)量檢查等一系列的工程階段，工程質(zhì)量控制的重點(diǎn)集中在工程實(shí)施全過程當(dāng)中事前、事中、事后的三個(gè)大階段的關(guān)鍵點(diǎn)上，項(xiàng)目經(jīng)理為現(xiàn)場質(zhì)量第一責(zé)任人，需要嚴(yán)格把控工程質(zhì)量，并將質(zhì)量重要性傳達(dá)與每一位項(xiàng)目組成員

后續(xù)工作：各項(xiàng)工作陸續(xù)開展，墻面安裝彩鋼板、天花吊頂、燈盤安裝、空調(diào)及新風(fēng)系統(tǒng)、防雷接地、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)安裝等工作火熱有效的進(jìn)行中，一個(gè)現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的通信機(jī)房在客戶方及項(xiàng)目組成員辛勤的汗水下成型。

4 建議與討論

經(jīng)過此項(xiàng)目實(shí)施，總結(jié)如下，標(biāo)準(zhǔn)化通信機(jī)房改造項(xiàng)目順利完成，項(xiàng)目管理很重要，包括熟悉項(xiàng)目組成員各自的技術(shù)能力，合理分配工作內(nèi)容，對現(xiàn)場項(xiàng)目整體了解、把握，有效溝通是很重要的一個(gè)方面，溝通貫穿整個(gè)項(xiàng)目主體，每一項(xiàng)工作都需要溝通，與客戶或與項(xiàng)目組成員，與設(shè)備廠家。合格的工程，需要一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目組，要靠大家扎實(shí)的基本功、技術(shù)能力、溝通能力、項(xiàng)目管理能力。

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作者簡介：趙晨（1984.03-），男，天津人，本科，計(jì)算機(jī)專業(yè)助理工程師，機(jī)電工程師。

作者單位：天津市同方科技工程有限公司，天津 300210