摘 要：針對(duì)陶瓷產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)銷售以及產(chǎn)品展會(huì)上展示的方便性以及產(chǎn)品的真實(shí)性的問題，提出了基于ios的移動(dòng)訂貨系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方案，將其引入到佛山市企業(yè)移動(dòng)訂貨系統(tǒng)開發(fā)中，并介紹了基于ios的移動(dòng)客戶端以及基于.Net的服務(wù)端系統(tǒng)開發(fā)實(shí)現(xiàn)的過程。

關(guān)鍵詞：ios；移動(dòng)訂貨；陶瓷銷售

中圖分類號(hào)：TN929.53；TP311.5

陶瓷是佛山市的支柱產(chǎn)業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展陶瓷已經(jīng)成為佛山的一大經(jīng)濟(jì)來源。但是在陶瓷銷售以及展覽過程中存在著以下弊端：a.完全的手工操作，效率低下；b.導(dǎo)購(gòu)人員需要記錄大量的展品信息，報(bào)價(jià)資料等，容易出錯(cuò)；c.面對(duì)客流高峰，應(yīng)對(duì)不及，錯(cuò)失重要的客戶和訂單；d.無法現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)的統(tǒng)計(jì)訂貨數(shù)據(jù)和打印標(biāo)價(jià)單；e.所有的現(xiàn)場(chǎng)手工記錄的數(shù)據(jù)，需要再一次的錄入電腦系統(tǒng)，導(dǎo)致重復(fù)工作。一個(gè)能夠?qū)I(yíng)銷管理和移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)結(jié)合起來，通過3G網(wǎng)絡(luò)，并結(jié)合條形碼掃描技術(shù)和無線數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)，使用移動(dòng)智能終端設(shè)備，突破時(shí)間、空間的局限，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)、移動(dòng)下訂單等業(yè)務(wù)管理，讓客戶在易用性很高、體驗(yàn)性很好的平板電腦上查詢、訂購(gòu)自己心儀的產(chǎn)品，從而構(gòu)建與企業(yè)營(yíng)銷平臺(tái)集成的移動(dòng)訂貨系統(tǒng)是眾多陶瓷生產(chǎn)廠商的迫切需求。基于上述分析，針對(duì)各層需要解決的問題，本文結(jié)合Object-c技術(shù)開發(fā)一個(gè)基于ios的移動(dòng)訂貨app以及利用C#技術(shù)搭建一個(gè)基于.Net平臺(tái)的服務(wù)器端系統(tǒng)。

1 系統(tǒng)功能模塊劃分

1.1 ios客戶端功能板塊

在app客戶端主要包括：產(chǎn)品展示，訂貨管理，二維碼導(dǎo)購(gòu)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)這四大板塊，圖1是移動(dòng)訂貨app功能結(jié)構(gòu)圖。

圖1 移動(dòng)訂貨app功能結(jié)構(gòu)圖

下圖是移動(dòng)訂貨app首頁(yè)圖：

圖2 移動(dòng)訂貨app首頁(yè)圖

功能板塊詳情：

（1）產(chǎn)品展示

這個(gè)版塊主要用來向用戶展示各種陶瓷的外貌以及型號(hào)、價(jià)格?？梢园凑仗沾傻姆诸愐约皟r(jià)格的高低進(jìn)行級(jí)聯(lián)查找。進(jìn)入某種陶瓷的詳細(xì)介紹界面后用戶可以通過掃描產(chǎn)品包裝上的二維碼進(jìn)行下單，同時(shí)可以利用app強(qiáng)大的3D視覺效果來多角度觀察陶瓷的外表。最后用戶可以將產(chǎn)品加入購(gòu)物車以及瀏覽購(gòu)物車中的產(chǎn)品等。系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)在多種室內(nèi)裝修背景下的各種陶瓷的鋪貼效果展示。這個(gè)功能對(duì)于陶瓷產(chǎn)品而言是一個(gè)行業(yè)特點(diǎn)，因?yàn)閷⑻沾射佡N于真實(shí)的室內(nèi)裝修效果下，才能真正體現(xiàn)出陶瓷產(chǎn)品的產(chǎn)品價(jià)值。

（2）訂貨管理

該版塊主要是向用戶展示已經(jīng)確認(rèn)購(gòu)物車后生成的訂單，包括訂單中的產(chǎn)品以及總價(jià)等信息。用戶可以選擇不同的支付方式進(jìn)行支付，系統(tǒng)將調(diào)用.Net平臺(tái)中的支付版塊和網(wǎng)銀等對(duì)接最終完成支付。

（3）二維碼導(dǎo)購(gòu)

該功能主要是為了方便在產(chǎn)品展會(huì)時(shí)用戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行下單，由于在進(jìn)行產(chǎn)品展會(huì)時(shí)商品種類繁多許多用戶不愿手動(dòng)操作下單，因此該功能可以通過掃描產(chǎn)品包裝的二維碼來進(jìn)行下單，這樣就極大方便了用戶同時(shí)為展會(huì)的成功舉辦提供技術(shù)基礎(chǔ)。

（4）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

該板塊主要運(yùn)用一些統(tǒng)計(jì)技術(shù)來統(tǒng)計(jì)用戶瀏覽過產(chǎn)品的歷史記錄以及根據(jù)這些記錄調(diào)用，Net后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)版塊功能來分析用戶的喜好，從而把一些用戶可能喜歡的產(chǎn)品推薦給他們。

1.2 .Net后臺(tái)系統(tǒng)功能

有了基于ios的前端展示app就必須要有一個(gè)處理不同功能請(qǐng)求的后臺(tái)系統(tǒng)，這樣使得后臺(tái)功能的改變只要不影響到相關(guān)接口的變化app前端就無需改變。后臺(tái)管理系統(tǒng)包括：商品管理模塊、訂單管理模塊、用戶模塊、消息管理模塊。下圖為后臺(tái)功能結(jié)構(gòu)圖

圖3 后臺(tái)系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖

使用微軟的C#語言開發(fā)了基于.Net平臺(tái)的后臺(tái)系統(tǒng)能夠接收app客戶端發(fā)送過來的請(qǐng)求，通過數(shù)據(jù)交換平臺(tái)來鏈接ios系統(tǒng)以及.Net平臺(tái)。并且判斷請(qǐng)求的功能版塊來動(dòng)態(tài)調(diào)用不同的功能，最終達(dá)到操作數(shù)據(jù)庫(kù)的目的。處理完畢后將數(shù)據(jù)以JSON格式發(fā)送到app客戶端進(jìn)行顯示。

2 基于.Net的系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)

數(shù)據(jù)交換平臺(tái)起到了一個(gè)數(shù)據(jù)通用性轉(zhuǎn)換的功能，這是本系統(tǒng)核心的一部分。構(gòu)建具有restful風(fēng)格的web服務(wù)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)，該平臺(tái)能與各類移動(dòng)終端進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。運(yùn)用WCF4.0技術(shù)構(gòu)建平臺(tái)，并實(shí)現(xiàn)多層架構(gòu)，適應(yīng)不同的業(yè)務(wù)環(huán)境，提高開發(fā)效率與靈活性。數(shù)據(jù)交換平臺(tái)與主流ERP軟件集成，產(chǎn)品、圖片、價(jià)格、庫(kù)存等主要信息都從企業(yè)內(nèi)部的管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)抽取，并實(shí)現(xiàn)靈活配置。

圖4 后臺(tái)系統(tǒng)首頁(yè)圖

3 系統(tǒng)特色及優(yōu)越性

3.1 功能特色

相比傳統(tǒng)的展會(huì)訂貨方式，移動(dòng)訂貨系統(tǒng)的主要功能與特點(diǎn)是：a.產(chǎn)品宣傳、展示、報(bào)價(jià)、訂貨、銷售自動(dòng)化；b.集成PDA和條碼掃描技術(shù)采集貨品信息；c.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)顯示和打印訂單；d.實(shí)時(shí)銷售狀況報(bào)告；e.通用數(shù)據(jù)接口，可集成其他應(yīng)用管理軟件；f.安裝及操作方便，支持多次巡展。

3.2 系統(tǒng)優(yōu)越性

移動(dòng)客戶端是利用Apple公司自行開發(fā)的Object-c語言開發(fā)的，由于該語言繼承了C語言的一些優(yōu)點(diǎn)又加入面向?qū)ο蟮奶匦?。因此相?duì)于用java開發(fā)的Android軟件具有：運(yùn)行效率高、速度快、占用內(nèi)存少等優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)構(gòu)建與開發(fā)移動(dòng)訂貨系統(tǒng)，對(duì)于減少企業(yè)營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)成本、加快產(chǎn)品更新與推廣速度、提高企業(yè)信息化管理水平、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)企業(yè)形象，無疑具有非常重要的作用與意義。

4 結(jié)束語

通過分析佛山市陶瓷市場(chǎng)的銷售過程從而搭建基于ios的移動(dòng)訂貨系統(tǒng)，本文闡述了該系統(tǒng)的功能板塊以及一些核心技術(shù)架構(gòu)。經(jīng)過實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)表明該系統(tǒng)而很好地彌補(bǔ)了在陶瓷銷售過程中的不足同時(shí)提高了用戶體驗(yàn)。類似于這樣的app也可以推廣到一些其他的產(chǎn)品銷售過程。而且系統(tǒng)推廣后對(duì)用戶的管理培訓(xùn)成本也相應(yīng)較低。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐明，陳廣宇.iOS平臺(tái)多媒體短信系統(tǒng)開發(fā)的設(shè)計(jì)模式研究[J].微電子學(xué)與計(jì)算機(jī)，2012（11）.

[2]劉彥.基于IOS環(huán)境的應(yīng)用軟件交互設(shè)計(jì)策略[J].信息化研究，2011（05）.

作者簡(jiǎn)介：張沙清（1973-），男，湖南郴州人，博士，講師，主要研究方向：網(wǎng)絡(luò)化制造與信息系統(tǒng)、智能系統(tǒng)。

作者單位：廣東工業(yè)大學(xué)，廣州 510520