最早對城市形象的塑造是以視覺識別系統(tǒng)為核心，隨著體驗經(jīng)濟時代的到來，通過五感即視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺識別系統(tǒng)對城市形象的塑造也逐漸受到重視，借助五感體驗對城市形象進行全方位的打造，成為豐富城市形象的重要手段。本文基于五感中的聽覺識別視角，對城市中的聲音內(nèi)容進行分析，探討了聽覺識別在城市形象中的營造手段，嘗試對城市聽覺系統(tǒng)識別塑造提出建設(shè)性的應(yīng)用策略。

一、城市聽覺識別系統(tǒng)概述

最早的城市形象識別系統(tǒng)是從企業(yè)品牌識別系統(tǒng)引入的概念，最初的企業(yè)識別主要是從視覺上進行企業(yè)形象的識別，是以視覺化的整體一致性塑造和營銷企業(yè)品牌，其目的是使企業(yè)品牌在受眾中獲得高識別度，后來從單一的視覺識別領(lǐng)域擴展到包括理念識別，行為識別和視覺識別即企業(yè)形象識別（Corporate Identity System）CIS三要素。同樣，在最早的城市形象規(guī)劃設(shè)計中，注重城市自然或環(huán)境等帶來的視覺上的審美體驗一直是關(guān)注的重點。隨著體驗經(jīng)濟的到來，對人的感官體驗所帶來的綜合全面的城市形象也越來越受到重視，城市形象識別體系的要素也開始得到深化和拓展，城市五感識別中的聽覺識別系統(tǒng)，因為可行性和可控性強，也具備一定的技術(shù)條件支持，逐漸被認知和推廣，但國內(nèi)外對城市的聽覺識別系統(tǒng)的理論研究處于起步階段，沒有形成成熟的理論體系，目前對城市聽覺識別系統(tǒng)的研究多處于實踐應(yīng)用層面上。

城市聽覺識別系統(tǒng)（Audio Identity System）簡稱AIS，是通過聽覺刺激傳達城市理念、品牌形象的識別系統(tǒng)。心理學(xué)研究表明，人的五感中最主要獲得感知外在世界信息的是視覺，來自聽覺的信息量僅次于視覺，是第二重要接受信息的渠道。隨著城市形象識別系統(tǒng)中對非主流感官的重視，城市中的聽覺識別系統(tǒng)設(shè)計也開始受到關(guān)注，聽覺識別被認為是城市形象傳播的重要途徑之一，因為一座讓人向往或記憶尤深的城市不僅要“有色”，還要“有聲”。

城市聽覺識別系統(tǒng)旨在以聽覺傳播力為感染體，將城市理念、城市精神、城市特色轉(zhuǎn)化為聲音符號，建立統(tǒng)一的聽覺形象，把標準化、系統(tǒng)化的有聲語言傳播給大眾，表達城市個性，增強城市品牌競爭力。城市聽覺識別系統(tǒng)打造需要立足于建立規(guī)范系統(tǒng)的“城市聲語”機制，目的在于以獨具特色的城市聽覺識別形象喚醒市民的城市歸屬感，在對外宣傳中彰顯城市的個性魅力，贏得外界的好感和認同并提升城市知名度。人是感知城市的主體，而人們對城市的感知也是全方位的，從最初的感受到逐漸的認知到最終所形成的記憶，均源于“五感”的直接感知，而城市中是否擁有和諧獨特的聲音景觀，也直接關(guān)系著人們對城市的評價與認可。

二、城市聽覺識別的內(nèi)容及設(shè)計

聽覺感知系統(tǒng)的建立，主要通過“借物傳聲”進行設(shè)計，正如清人張潮《幽夢影·聽聲》所言：“春聽鳥聲，夏聽蟬聲，秋聽蟲聲，冬聽雪聲，白晝聽棋聲，月下聽簫聲，山中聽松風(fēng)聲，水際聽唉乃聲，方不虛生此世耳?！比藗冊谏钪行纬闪瞬煌瑫r令、地點及環(huán)境的聽覺習(xí)慣，這種生活中的聲音美以季節(jié)交替或日復(fù)一日的存在形式構(gòu)成了并影響了居民日常的聲音欣賞品味的“聲音景觀”，在人們的生活空間中，聲音總是無處不在、無刻不有，隨時隨地地影響著生活于其中的人們，成為人們生活中最具有生命活力和生活氣息的部分。

城市的聲音從聲音產(chǎn)生的聲源上主要分為自然聲和人工聲。

自然聲包括自然現(xiàn)象聲（風(fēng)雨聲、雷電聲等）、流水聲（噴泉聲、瀑布聲、溪流聲、潮水聲、澗聲、泉水聲等）、動物聲（蟲鳴鳥叫聲、狗叫聲等）、植物聲（風(fēng)吹樹葉聲、風(fēng)吹草聲、落葉聲等）、風(fēng)聲等聲音，這些自然界的生態(tài)聲音構(gòu)成了優(yōu)美宜人的自然聲音景觀。

現(xiàn)代城市大多提出生態(tài)宜居的城市發(fā)展理念，對于遠離自然，生活在城市的人們來說，從心理上有著親近自然的情愫，城市中真實的生態(tài)聲音如風(fēng)聲、雨聲、鳥鳴、蟬叫聲是構(gòu)成生態(tài)城市的基調(diào)聲音，在城市聽覺識別系統(tǒng)中除了注重保護已有的城市自然生態(tài)聲音，還可以通過人工設(shè)計打造城市自然聲音景觀，采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)來豐富、強化自然聲景，如安裝聲音裝置，適時“補聲”。

城市聽覺系統(tǒng)規(guī)劃應(yīng)注重樹林和植被的保護，這不僅關(guān)系到城市生態(tài)環(huán)境的打造，還利于風(fēng)聲、雨聲的傳遞，從而豐富城市的自然聲音，而且能夠為各種鳥類和昆蟲提供良好的棲息環(huán)境，豐富城市的生態(tài)聲音，實現(xiàn)城市的鳥語花香的氛圍。同時，城市水系的保護與開發(fā)也應(yīng)引起重視，例如防治水污染，沿水系打造休閑景觀帶或濱湖公園，注重水景觀的打造，從視覺、觸覺、聽覺打造多重的親水性的感官體驗。

人工聲主要指人自身活動產(chǎn)生的聲音或人為制造的聲音，如公共場所的音響廣播，施工現(xiàn)場機械作業(yè)聲，行駛中的交通工具所發(fā)出的聲音，也包括街頭巷尾的生活聲、吆喝聲以及進行了專業(yè)設(shè)計的城市音樂聲等。

對城市聲音識別系統(tǒng)的打造，首先要挖掘城市特色的聲音，特別是具有歷史文化和民俗文化意義的聲音，如傳統(tǒng)器樂聲、戲曲、民歌、地方口音等。像地方戲曲、說唱藝術(shù)等具有地方特色傳統(tǒng)表演，是城市獨特個性的體現(xiàn)，對它們的傳承與保護是保持城市魅力的關(guān)鍵。這些聲音可以應(yīng)用于特定歷史文化聲景區(qū)，如紀念性的園林空間、廟會舉辦地等特色地域，在城市聽覺系統(tǒng)規(guī)劃中應(yīng)重點保護此類聲音，防止地方特色聲音的消失。

在人工聲音的打造上，要根據(jù)聲音感受主體的感覺，對城市空間中的聲音進行揚長避短的規(guī)劃和管理，如對乏味厭煩的工地施工的機械聲和馬路上的汽車鳴笛等噪音進行管理和控制，為居民營造舒適的聲音環(huán)境，而在城市公共空間規(guī)劃中，以悠揚輕柔的音樂聲為背景，創(chuàng)造生活休閑聲景區(qū)，舒緩的音樂往往讓人心曠神怡，輕松愉悅，使公共空間的休閑氛圍更加濃烈，使人們達到緩解壓力、放松休閑的目的。

三、城市聽覺識別系統(tǒng)的整合

對城市聽覺識別系統(tǒng)的建立，可以從城市聲音名片設(shè)計、城市空間的聲音識別、城市聲源管理三方面來規(guī)劃整合城市的聽覺識別系統(tǒng)。

（一）城市聲音名片設(shè)計

城市可以通過設(shè)計整體的聽覺形象，增強城市的聲音識別性，統(tǒng)一規(guī)范對內(nèi)和對外的城市形象傳播，城市名片聲音的主要組成部分是城市的市名、市歌和城市口號以及城市聲音標識的建立。

市名是城市聽覺體驗的首要元素，市名是否能夠給人們留下清晰、深刻、持久的印象，直接影響其對外界的吸引力，因而市名同樣需要聲音曲調(diào)設(shè)計或商標音樂的輔助，通過語言和音樂的結(jié)合使人產(chǎn)生對城市形象的獨特聯(lián)想。

市歌是城市聽覺識別中的重要組成部分，代表一個城市的精神和靈魂，是體現(xiàn)城市差異性的最佳聲音形象，對城市內(nèi)部宣傳可以使城市居民產(chǎn)生凝聚力，對外易于城市精神理念的傳播，是城市形象代表性的識別標志之一。

城市口號是與城市定位相結(jié)合，集中體現(xiàn)城市獨有品牌價值的戰(zhàn)略性溝通語，通常在各種宣傳媒介中反復(fù)使用，城市的聽覺形象不可忽視城市口號的作用，它甚至可以作為一種城市文化，變?yōu)槿藗兊娜粘Ｓ谜Z。城市口號不僅可以以視覺形式呈現(xiàn)于各種媒體與宣傳手冊上，還可結(jié)合城市背景音樂，采用標準男女聲朗誦的方式，進行聽覺傳播，深入人心。

城市音樂標識與城市視覺識別系統(tǒng)中的圖像LOGO功能相類似，聽覺識別系統(tǒng)中同樣需要聲音LOGO做為音樂商標，安置在城市重要宣傳載體之中，以其專有性和唯一性，體現(xiàn)城市獨特的聽覺形象。城市音樂標識是一支較短的特別曲調(diào)或者聲音序列，可與城市的視覺LOGO等值，若能配合使用，更能讓受眾清晰地辨別它的品牌歸屬。還可將聲音LOGO嵌入政府網(wǎng)站、城市形象宣傳片、城市廣播或城市新聞聯(lián)播之中，作為背景音樂，以鮮明的聲音形象，給聽眾留下深刻持久的記憶，瞬間產(chǎn)生城市聯(lián)想。

（二）城市空間的聲音識別

城市的聽覺識別可以根據(jù)城市空間功能區(qū)分為生活景觀聽覺識別、商業(yè)景觀聽覺識別、公共空間景觀聽覺識別。

1.生活景觀聽覺識別

生活聲景常與地域文化、市民性格及生活方式密切相關(guān)，以市井生活之聲為例，如做飯的鍋碗瓢盆聲、孩童嬉戲聲、下棋聲、閑聊聲、洗衣聲、澆花聲、狗叫聲等構(gòu)筑了城市街巷的獨特風(fēng)景，在城市生活景觀聽覺識別系統(tǒng)打造中，可以通過城市行為理念中的市民公約，對居民在日常生活所產(chǎn)生的聲音進行要求，營造和諧聲音環(huán)境。

2.商業(yè)景觀聽覺識別

商業(yè)聲景是由商品生產(chǎn)和銷售而產(chǎn)生，如路邊小販的叫賣聲、商品裝運聲；商店或超市促銷廣播、市井大排檔及夜市中的吆喝聲，構(gòu)成了熱鬧非凡的商業(yè)景象和氛圍，城市商業(yè)聲景的豐富與否，客觀上反映了這個城市的商業(yè)繁榮度。

3.公共空間聽覺識別

上文中提到的城市聲音名片可以作為城市背景音樂，可以用于城市公共場所如公園、動物園、廣場、火車站、文娛場所等的音響廣播，統(tǒng)一城市音樂形象，強化城市聽覺系統(tǒng)的識別性。城市交通系統(tǒng)中的公交、出租車可以被視為城市移動的宣傳載體，在車載廣播、報站提醒中應(yīng)用城市背景音樂，使城市聽覺系統(tǒng)更充分地體現(xiàn)出一致性、唯一性、可識別性。

4.城市人工聲音的延伸應(yīng)用

城市聽覺識別系統(tǒng)的延伸應(yīng)用可以從以下幾個方面進行：

城市發(fā)言人的聲音：重視城市發(fā)言人的聲音，其聲音要與城市形象相統(tǒng)一，要具有感召力和吸引感，使本地居民和外界公眾感受到親切感。

單位電話彩鈴：城市各政府單位電話彩鈴可靈活設(shè)計，體現(xiàn)城市文化、城市理念和品牌態(tài)度，保證聲音質(zhì)量的舒適度，在每次撥打電話的時候，都能為城市做一次宣傳，是展示城市聽覺形象的“城市聲音代言人”。

單位信號音樂：單位的上下班（學(xué)校上下課）提醒音樂同樣可采用城市統(tǒng)一的聲音LOGO延伸設(shè)計。正如兵團城市沿用部隊統(tǒng)一的“起床號、開飯?zhí)?、熄燈號”，也是傳播和強化城市聲音形象的重要途徑?/p>

這些經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)范設(shè)計的城市聲音，固定用于城市的政府部門和城市內(nèi)外宣傳的聲音標識，最終形成一種約定俗成的城市形象聲音識別標志。

（三）城市聲源管理

在不同的聲音環(huán)境中，人們會對聲音產(chǎn)生不同的感覺，城市在聽覺系統(tǒng)的設(shè)計中還要規(guī)避對人體或人們的生活產(chǎn)生損傷的不利因素，如對重工業(yè)區(qū)的機器聲、施工現(xiàn)場的作業(yè)聲、交通工具的鳴笛聲、鬧市的喧鬧聲等噪音聲源進行嚴格的監(jiān)督和管理，通過技術(shù)如利用聲音“掩蔽現(xiàn)象”，創(chuàng)造引導(dǎo)性的聲音景觀，合理規(guī)劃城市聲音空間，通過向市民和企業(yè)普及噪音知識，通過各種宣傳和法規(guī)手段規(guī)范聲源秩序。

在城市聽覺形象設(shè)計中，有意識地規(guī)劃設(shè)計“聽覺場所”，維護城市原生態(tài)的聽覺系統(tǒng)，保留城市傳統(tǒng)的聽覺環(huán)境，設(shè)計富有個性和特色的城市聲音，在城市聲環(huán)境的打造中，積極地改善不適宜的聽覺環(huán)境，改造影響人們正常生活的不利聲源，為城市創(chuàng)造良好的聲音環(huán)境，打造特色的城市聲音景觀。

參考文獻：

[1].李興國等.北京形象：北京市城市形象識別系統(tǒng)（CIS）及輿論導(dǎo)向[M].北京：中國國際廣播出版社.2008.

[2].趙慶海、費利群.論城市形象建設(shè)中聽覺系統(tǒng)的運用[J].電子科技大學(xué)學(xué)報（社科版）.2013，1.

[3].謝榮幸、包蓉.景觀設(shè)計中自然聲景的營造方法研究[J].現(xiàn)代裝飾（理論）.2013，2.

[4].向志強、周陽樂.聽覺logo的界定與導(dǎo)入研究[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報）.2013，1.

（責(zé)任編輯：李利）