根據(jù)IDC的預測，從2013年到2017年，公共IT云計算服務將保持23.5%的年平均復合增長率（CAGR），這個數(shù)字是整個IT行業(yè)年平均復合增長率的5倍。在中國，工信部針對云計算的“十三五”規(guī)劃已經(jīng)啟動，云計算仍然是國家重點扶持領域，并將伴隨國家的產(chǎn)業(yè)升級滲透到各行各業(yè)。進入2014年，中國云計算市場迎來新一輪的投資熱潮。

大環(huán)境如此，對企業(yè)而言，云計算同樣是IT基礎設施建設的主要方向。云計算架構實現(xiàn)了大企業(yè)IT資源的集中管控和高效復用，促進業(yè)務創(chuàng)新并降低運營成本；而對于SMB和家庭市場，基于云計算理念的各類垂直服務（應用云）受到用戶垂青。因此，在體量巨大的中國云計算市場，無論是“大而全”的IT“巨無霸”，還是“小而美”的小微服務商，都能在激烈的市場競爭中找到自己的位置。

通過云數(shù)據(jù)中心的建設，構建“云”的世界，讓云技術更好地為生產(chǎn)、生活服務，這是所有云計算基礎設施服務商的目標?！吨袊朴嬎慊A設施服務商綜合服務水平TOP100排行榜》在這樣的背景下誕生，致力于展現(xiàn)云計算基礎設施服務商在中國市場的能力和價值，為現(xiàn)有的或潛在的云計算產(chǎn)業(yè)規(guī)劃者們提供全面的參考。

榜單說明

眾所周知，廣義的IT基礎設施是指企業(yè)信息化運轉所需的一整套方案，它的價值正體現(xiàn)在系統(tǒng)的服務能力上，而非單獨某個設備的性能。回顧戴爾的轉型可以看到，從傳統(tǒng)PC企業(yè)轉型為IT解決方案和服務商后，無論是自身價值還是產(chǎn)品附加值都有了質(zhì)的飛躍。同時，一套復雜的系統(tǒng)在業(yè)務的生命周期內(nèi)需要持續(xù)不斷地管理維護和技術升級，對廠商的服務能力也有較高要求。簡言之，對服務水平的評估應該以軟硬并重甚至軟重于硬。

所以，我們首先用“服務水平”這樣一個放之四海皆準的道理來為整個榜單定性；同時通過對創(chuàng)新能力、服務能力、產(chǎn)品技術、解決方案、TCO以及品牌影響力共6大項目的定量分析，得出一個客觀的評價。其中，創(chuàng)新是發(fā)展的驅(qū)動力，產(chǎn)品技術、解決方案是創(chuàng)新與需求的結合，3項共同占據(jù)65%的分量；本土化服務是整個生命周期重要的一環(huán)，所以服務能力單項占了四分之一的比重。

在中國市場這個大前提下，我們必需認識到IT基礎環(huán)境整體落后的現(xiàn)實。近年來，媒體浮躁的渲染給社會帶來一種假象——中國的信息化程度很高了，其實不然：相對于歐美發(fā)達國家，中國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史較短，IT產(chǎn)業(yè)鏈的各個節(jié)點的發(fā)展都不成熟，IT相關技能標準的制定和實施相對滯后，IT人力資源嚴重短缺。以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的IT發(fā)展水平判斷國情是管中窺豹，例如以阿里巴巴的案例講去“IOE”，并不具備廣泛的意義。因此， IT廠商的服務能力在中國市場顯得尤為重要。

產(chǎn)業(yè)觀察

云計算的核心是虛擬化技術，包括計算、存儲、網(wǎng)絡的虛擬化，需要軟件、硬件協(xié)同支持，這些技術依然掌握在IT巨頭手里。對于整體解決方案而言，融合IT架構成為新的發(fā)展方向。融合基礎設施通過高性能接口和軟件的優(yōu)化，做到了綜合能力最佳，且具備易部署、高擴展的特性，也成為眾星捧月的對象。在應用方面，基于云計算理念的無線網(wǎng)絡接入、桌面應用、小微型（家庭）存儲等方案，則由垂直領域的小型企業(yè)所提供。