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        公有云“價格戰(zhàn)”背后解讀

        2014-04-29 00:00:00劉波成
        互聯(lián)網周刊 2014年13期

        云計算,將互聯(lián)網的基因引入計算之中,讓IT的核心運算能力成為可以共享的資源,不僅讓計算擺脫單機的束縛,而且讓硬件如同軟件一般可以得到靈活的優(yōu)化配置。使用它的人,不必了解計算的內部細節(jié),無需具備專業(yè)的技術知識,只需要進行輸入和獲取輸出即可。

        云計算改變了信息服務的運作、使用和交付方式,讓互聯(lián)網的觸角深入到每個比特存在的領域。在各種云計算形態(tài)中,有著公有云、私有云和混合云的分野,而互聯(lián)網基因最為完善的則非公有云莫屬,各大廠商的競爭也由此展開。

        目前,隨著公有云的逐漸成熟,亞馬遜、谷歌、阿里、騰訊,各家公有云服務產品的價格也持續(xù)下降。雖然之前公有云的價格有虛高的情況,但是接連不斷地出現降價的聲音,卻使得市場變得火藥味十足。到底什么在驅動著公有云服務商接連不斷地展開價格攻勢?在價格戰(zhàn)的背后隱藏著什么不為人知的秘密?

        價格戰(zhàn):野蠻的“去暴利化”戰(zhàn)爭

        就在亞馬遜不斷引領公有云降價浪潮,企業(yè)用戶們拍手稱快之時,有業(yè)內人士卻針鋒相對地指出,亞馬遜的AWS(Amazon Web Service)服務是一項“暴利”服務,其利潤率高達80%,降價只是其服務回歸正常價格的舉動。不過,對于這一指控,亞馬遜高級副總裁Andy Jassy反駁稱,AWS云服務與亞馬遜零售一樣都是高銷量、低利潤的業(yè)務。

        業(yè)內雙方各執(zhí)一詞,至于公有云服務是暴利還是微利,如何解釋?如果是微利,那是不是可以說亞馬遜不斷的降價策略是在燒錢賺人氣,不過,后續(xù)服務商的跟風降價又該如何解釋?巨頭亞馬遜不怕燒錢,谷歌、阿里、騰訊等的強勢跟進也說得過去,但那些剛剛進入該領域的初創(chuàng)公司呢?他們也如此作為的道理何在?

        從人類已經走過的信息化進程來看,一種新技術的出現和普及過程,就是一個成本不斷下降、份額不斷上升的過程,公有云也不例外。在公有云逐漸普及的過程中,通過一定的價格策略,巨頭們將自身的業(yè)務優(yōu)勢炒作為一個秀色可餐的“新概念”。面對CIO普遍的“等待”情緒,亞馬遜等服務商顯然不會只是守株待兔,在公有云逐漸轉化為企業(yè)主流架構的路途中,參與價格戰(zhàn)的公有云巨頭們正在為即將到來的市場熱潮做著前期準備。

        對于公有云價格戰(zhàn)的未來走勢,微軟全球資深副總裁張亞勤表示,降價是各大服務商應對市場競爭的正常表現,隨著市場規(guī)模的不斷擴張,服務價格變得更加低廉是必然趨勢。

        其實,摩爾定律早已告訴我們,信息系統(tǒng)的成本每18到24個月就要降低一半,而底層技術的更新則會更頻繁。公有云的降價目的是要套牢企業(yè)用戶,而這種方式將加速推動公有云從售賣軟件和許可,轉向為純粹輸出服務的成熟形態(tài)。從這方面看,降價并不是一件壞事,而暴利也將慢慢消解,公有云的普及運用也將成為可能。

        同質化:公有云價格戰(zhàn)的導火索

        在現代市場經濟領域,不論是傳統(tǒng)的實物商品還是新興的信息產品,在發(fā)展初期,都不可避免地會出現同質化的趨勢。公有云作為一種信息化服務,是技術進化的成果,也是市場發(fā)育的結果,自然也逃不脫市場的規(guī)律。

        作為一個仍未成熟的領域,公有云服務商要想爭奪或占據一定的市場份額,必然要提供差異化的服務,但從目前的公有云產品來看,不同企業(yè)之間的產品內容、品質、技術含量、使用價值大體上雷同。相較于當前用戶對公有云需求并不復雜的現狀,各家公有云服務商所提供的服務、產品之間的同質化遠大于差異化,不同公有云服務之間的替代效應明顯,價格戰(zhàn)也就不可避免地成為常態(tài)。

        對于大品牌如亞馬遜、微軟、谷歌等國際巨頭來說,一定的價格戰(zhàn)策略是保持自身市場優(yōu)勢的一種手段,但是對于剛剛起步的國內企業(yè)來說,跟進價格戰(zhàn)必須結合一定的創(chuàng)新才能夠獲得預期的市場份額。在這方面,阿里采取的“融合式創(chuàng)新,全行業(yè)服務”的策略,就是一個典型,借助打通IaaS、PaaS和SaaS服務的技術架構平臺,從不同行業(yè)、不同規(guī)模的龐大用戶群中挖掘更深入的云計算服務形式,在需求端形成進入門檻,以確保自身的競爭優(yōu)勢。

        其實,形成一定的行業(yè)門檻,是價格戰(zhàn)各方都在追求的目標,能夠達到這一目的,將為其自身的產品或服務的個性化延展,打下一定的可運作基礎。

        用戶體量:價格戰(zhàn)的直接目標

        在新產品剛剛推出的階段,由于市場教育不足,公有云的用戶流失會比較明顯。對于參與到公有云服務的各大企業(yè)來說,是否參與價格戰(zhàn)一定程度上也不是他們自身所能決定。由于占據市場份額過半的亞馬遜已經降價,作為后來者的谷歌、微軟以及國內的阿里、騰訊等企業(yè),為了留住已有的用戶,必須做出降價的決定,否則用戶流失帶來損失將是巨大的。

        不過,價格戰(zhàn)的延續(xù),對用戶來說,并不是一件壞事,由于市場格局尚未確定,目前的價格戰(zhàn)并不會對公有云產品或服務的質量造成較大影響,相反為了吸引新用戶的加入,服務商會挖空心思地提升服務質量,以便使得公有云市場這塊蛋糕變得更大。

        隨著用戶規(guī)模的逐漸穩(wěn)定,各大服務商之間的競爭必然由基礎層面的價格競爭,上升至上層平臺及應用層面的競爭;隨著用戶對市場的認知度提高,各大服務商要想穩(wěn)固住已有的用戶體量,也將不再是單純的價格所能黏合,而需要借助于個性化、差異化、高質量的服務。

        平民化:價格戰(zhàn)的最終歸宿

        縱觀IT世界的發(fā)展,其實就是一場實物世界逐漸數字化的歷程,這其中既包括技術的數字化,也包括企業(yè)業(yè)務及產業(yè)形態(tài)的數字化?;ヂ?lián)網的出現將這一歷程,變成了一種“連接”的過程,而公有云的出現則為這種“連接”業(yè)態(tài)提供了商業(yè)化、市場化和普遍化的可能。

        公有云服務商的價格戰(zhàn),不會改變信息化曾經走過的從“高端”逐漸向“平民化”過渡的產業(yè)進化方式。對于巨頭們目下熱衷的價格戰(zhàn),保持“先入優(yōu)勢”的商業(yè)抉擇與公有云的“平民化”普及之間不但沒有矛盾,而且相互促進。與降低價格相比,提升公有云的普及率顯然才是國內云服務商們關注的重點。從這個意義上看,“價格戰(zhàn)”雖不值得提倡,但至少也不是一件壞事。

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