過去20年中,亞洲新興經(jīng)濟(jì)體發(fā)展迅猛,創(chuàng)造了所謂“亞洲奇跡”。自1994年以來,亞洲年均GDP復(fù)合增長率超過5%,特別是近10年來,亞洲經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,亞洲整體GDP年均復(fù)合增長率超過9%。
隨著亞洲經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,亞洲企業(yè)在全球的影響力顯著提升。2003年,僅有116家亞洲公司進(jìn)入財(cái)富500強(qiáng)榜單,而在2013年,已經(jīng)有超過180家亞洲公司進(jìn)入財(cái)富500強(qiáng),亞洲公司逐步成為參與全球商業(yè)競爭中的重要力量。當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)逐漸走出低迷,亞洲各經(jīng)濟(jì)體面臨著新的挑戰(zhàn)——如何由轉(zhuǎn)型推動(dòng)新一輪的發(fā)展?
博鰲亞洲論壇2014年年會(huì)以“亞洲的新未來:尋找和釋放新的發(fā)展動(dòng)力”為主題,就是順應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展大勢,在為切實(shí)探索亞洲經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步增長、提升亞洲經(jīng)濟(jì)體與亞洲公司在全球影響力的戰(zhàn)略方向上做出的努力。在這一主題下,我們認(rèn)為,企業(yè)是經(jīng)濟(jì)增長最重要的推動(dòng)力之一。企業(yè)的轉(zhuǎn)型、突破與增長在很大程度上決定著亞洲經(jīng)濟(jì)體新一輪發(fā)展的前景。
鑒于上述,博鰲觀察、羅蘭貝格和FT中文網(wǎng)聯(lián)合打造“亞洲影響力百強(qiáng)榜”,希望通過長期持續(xù)的觀察,為亞洲企業(yè)綜合實(shí)力考量提供可參照的晴雨表,為亞洲企業(yè)的未來發(fā)展提供風(fēng)向標(biāo),使該榜成為亞洲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新坐標(biāo)。
亞洲企業(yè)需突破單一收入增長瓶頸
在2014年的榜單中,我們對亞洲和全球企業(yè)變革趨勢進(jìn)行了深入分析。我們發(fā)現(xiàn),放眼全球,領(lǐng)先企業(yè)已逐步實(shí)現(xiàn)從單一追求營收規(guī)模的增長,向全面打造企業(yè)長期影響力目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。隨著亞洲經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的推進(jìn),市場日趨成熟,競爭進(jìn)一步加劇,亞洲企業(yè)若繼續(xù)追求單純的營收增長,將導(dǎo)致企業(yè)外部環(huán)境與內(nèi)部運(yùn)營的雙重困境。
從外部環(huán)境來看,企業(yè)單純追求營收規(guī)模增長,將進(jìn)一步刺激企業(yè)重復(fù)投資與產(chǎn)能擴(kuò)張,并通過價(jià)格競爭在既定的單一市場爭奪客戶。無論是新興市場,還是成熟市場,都將降低企業(yè)的資本回報(bào)水平與利潤水平,削弱企業(yè)長期競爭力,企業(yè)將逐步喪失投資人和政府的支持。
從內(nèi)部運(yùn)營來看,消費(fèi)者購買能力提升與差異化需求逐步凸顯,企業(yè)如仍堅(jiān)持單純追求營收規(guī)模增長,忽視產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)提升、供應(yīng)鏈支撐、本地化發(fā)展的推進(jìn)的做法,將無法實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,也無法獲取客戶忠誠并實(shí)現(xiàn)長期客戶關(guān)系維護(hù)。這種情況下,企業(yè)將逐步喪失消費(fèi)者的認(rèn)可。
為突破內(nèi)外部困境,亞洲企業(yè)應(yīng)重新審視自身的發(fā)展模式,逐步改變只求收入增長的單一道路,借鑒全球頂尖企業(yè)發(fā)展模式,在追求良好財(cái)務(wù)狀況的基礎(chǔ)上,持續(xù)在創(chuàng)新研發(fā)、品牌價(jià)值、全球布局、社會(huì)責(zé)任四方面進(jìn)行投入,實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)轉(zhuǎn)型,推進(jìn)新一輪發(fā)展,打造企業(yè)長期影響力。我們看到,少數(shù)亞洲領(lǐng)先企業(yè)已經(jīng)開始順應(yīng)發(fā)展趨勢,努力突破單一收入增長瓶頸,并在亞洲甚至全球范圍取得了成功。
企業(yè)長期影響力的四個(gè)關(guān)鍵詞:創(chuàng)新、品牌價(jià)值、全球布局和社會(huì)責(zé)任
創(chuàng)新研發(fā)是企業(yè)打造長期競爭力并實(shí)現(xiàn)差異化的核心驅(qū)動(dòng)因素。隨著亞洲經(jīng)濟(jì)騰飛,勞動(dòng)力成本上升,利潤不斷被擠壓,亞洲各經(jīng)濟(jì)體逐漸受到世界經(jīng)濟(jì)沖擊,發(fā)展陷入瓶頸,被迫進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段。為迎合各經(jīng)濟(jì)體發(fā)展軟著陸的需求,企業(yè)必須走在轉(zhuǎn)型的前沿,主動(dòng)大力投入創(chuàng)新研發(fā),積累未來影響力的基礎(chǔ)。豐田(Toyota)正是憑借其在研發(fā)方面的出色表現(xiàn),彌補(bǔ)了近5年業(yè)務(wù)增長方面的相對劣勢,從而依然具有未來的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
強(qiáng)勢品牌是企業(yè)展示自身價(jià)值與獲取客戶忠誠的紐帶。企業(yè)通過打造強(qiáng)勢品牌,傳遞自身價(jià)值,通過品牌與客戶進(jìn)行情感與價(jià)值溝通,維護(hù)客戶關(guān)系,實(shí)現(xiàn)客戶忠誠。三星(Samsung)以滿足消費(fèi)者需求為基礎(chǔ),以品牌為溝通紐帶,在產(chǎn)品創(chuàng)新、整合營銷、供應(yīng)鏈優(yōu)化、售后服務(wù)等方面進(jìn)行提升,最終發(fā)展成為強(qiáng)勢的品牌資產(chǎn),持續(xù)擴(kuò)大客戶群并提升客戶忠誠度,在全球智能手機(jī)領(lǐng)域獲得成功。
全球布局是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)擴(kuò)張并打造全球影響力的手段。企業(yè)的全球布局直接影響到收益,是企業(yè)分散風(fēng)險(xiǎn)的手段,也是在為更大的受眾提供服務(wù),推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展。亞洲企業(yè)在發(fā)展過程中,不斷嘗試全球布局。例如,和記黃埔有限公司大力推動(dòng)自身全球化進(jìn)程,擴(kuò)張海外市場,從而贏得極高的海外收入,成為全球化發(fā)展成績非常卓著的公司。
社會(huì)責(zé)任是企業(yè)融入社會(huì)并實(shí)現(xiàn)長久發(fā)展的保障。如今,企業(yè)被賦予了更多的定義,包括區(qū)域發(fā)展的支柱、區(qū)域文化的推動(dòng)者、區(qū)域環(huán)境的維護(hù)者等。同時(shí),它們也致力于促進(jìn)區(qū)域發(fā)展,倡導(dǎo)優(yōu)秀理念。企業(yè)為社會(huì)進(jìn)步做出的貢獻(xiàn)將為公眾所認(rèn)可,從而承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。我們看到,越來越多的亞洲企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了履行社會(huì)責(zé)任對于自身及社會(huì)發(fā)展的重要性,主動(dòng)肩負(fù)起越來越多的社會(huì)責(zé)任,在自身發(fā)展的同時(shí)不忘回饋社會(huì),將自身定位為社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)者。其中,以中國銀行為代表的部分企業(yè)已經(jīng)走在了履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)隊(duì)伍的前列。
綜合以上分析,為全面反映亞洲企業(yè)在全球市場的長期影響力,我們搭建出均衡的企業(yè)影響力評估體系,在基礎(chǔ)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)增長的基礎(chǔ)上,充分體現(xiàn)企業(yè)在創(chuàng)新、全球化、品牌與社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn),給出本次亞洲最具全球影響力的公司排名。為了客觀、實(shí)際、前瞻地反映亞洲公司的影響力,榜單在豐富的企業(yè)資料研究與專家訪談的基礎(chǔ)上,還與“劍橋大學(xué)幸福(亞太)研究院”及FT中文網(wǎng)合作在亞洲7個(gè)國家/地區(qū)、10個(gè)城市進(jìn)行了市場調(diào)研,確保數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
良好的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并不能保證企業(yè)具有絕對的全球影響力,相對于世界其他地區(qū)的領(lǐng)先企業(yè)而言,亞洲新興經(jīng)濟(jì)體的企業(yè)在創(chuàng)新研發(fā)、全球布局、品牌價(jià)值、社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)仍然存在著較大的提升空間。我們相信,這將成為亞洲企業(yè)進(jìn)一步挖掘自身潛力、打造創(chuàng)新發(fā)展模式的思考方向,推動(dòng)整個(gè)亞洲的新一輪改革和持續(xù)發(fā)展。我們希望,通過記錄與總結(jié)亞洲企業(yè)的成績,能夠幫助亞洲企業(yè)探尋轉(zhuǎn)型的新方向與新趨勢,持續(xù)尋找和釋放新的發(fā)展動(dòng)力,推動(dòng)亞洲新未來的實(shí)現(xiàn)。