作為一家進入中國20多年的外企，英特爾（中國）企業(yè)CSR一直深耕于創(chuàng)新與教育領(lǐng)域。今年，英特爾（中國）被中國社科院評為外企CSR第二名。一家以“創(chuàng)新”為精髓的IT企業(yè)，其中國區(qū)企業(yè)事務(wù)主要負責(zé)人認為：英特爾的企業(yè)CSR也一直秉持創(chuàng)新，自成一體，已進入企業(yè)CSR3.0時代，即利用企業(yè)自身優(yōu)勢，進行跨界合作，去關(guān)注重大社會問題。

為此，本刊記者訪問英特爾中國執(zhí)行董事戈峻和英特爾中國首席責(zé)任官楊鐘仁。

今年已是英特爾（中國）第五年發(fā)布自己的企業(yè)社會責(zé)任報告，今年所做的事情很多，包括教師培訓(xùn)、學(xué)生教育項目以及抗震救災(zāi)行動等，你的自我評價是幾分？

我對這一塊還是比較驕傲的。中國社科院近期發(fā)布了一個企業(yè)社會責(zé)任整體評估報告，它將中國企業(yè)分成三類，外資企業(yè)是一大類，其中英特爾排第二。此外，從企業(yè)社會責(zé)任的十大趨勢來看，包括CSR頂層合作、職能落地、專業(yè)與務(wù)實、綠色信貸等10個方面，我們自我對照，做到了七八成。其中從企業(yè)CSR整體趨勢的角度來講，英特爾更是引領(lǐng)或者是趨勢的創(chuàng)造者之一。因此，以10分為滿分，我給英特爾（中國）打8分。

剛才英特爾（中國）在成都的分公司提到：其員工中70%是志愿者，這個比例相當(dāng)高，請問對整個英特爾（中國）來說，志愿者比例是多少？

成都員工的參與率，是我們在中國做得最高的，達到70%以上。而相較于英特爾分布于全球其它區(qū)域的公司，如美國、歐洲、亞太、拉丁美洲，英特爾（中國）的志愿者參與率也是最高的。整個中國志愿者參與率達到了59%。這是最新數(shù)字。我非常滿意，相當(dāng)于一半以上員工，都投入到了志愿者服務(wù)當(dāng)中去。

對英特爾來說，跨界創(chuàng)新是不是我們的一個優(yōu)勢？

跨界合作是英特爾倡導(dǎo)的理念，社會創(chuàng)新需要跨界合作。這是企業(yè)CSR3.0的概念，套用我們1.0的概念，那就是相對封閉，做我們企業(yè)本身應(yīng)該做的事情，做好企業(yè)，做好企業(yè)公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。到2.0時代，就會將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和社會責(zé)任融合到一塊，會在企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)、社會的定位、企業(yè)形象等方方面面進行融合。而到了3.0時代，則會更進一步跳出企業(yè)自身，而是利用企業(yè)自身優(yōu)勢，進行跨界合作，去關(guān)注重大社會問題。

也就是說，英特爾（中國）的企業(yè)CSR跟其它企業(yè)的做法很不同？

企業(yè)在社會責(zé)任的發(fā)展路徑上，一定會從1.0到2.0到3.0。英特爾（中國）講到跨界合作，跟一部分企業(yè)做的事，是有一定區(qū)別的。我們一開始做CSR的時候，也是做志愿服務(wù)、做慈善、做公益，后來我們開始一步步向2.0、3.0靠近，我們創(chuàng)造出社會責(zé)任生態(tài)圈，與合作伙伴共同解決供應(yīng)商問題，共同推進醫(yī)療、環(huán)保等領(lǐng)域問題的改善。甚至包括我們發(fā)現(xiàn)想徹底解決這些問題，還需要跟政府、其他的企業(yè)合作。

楊鐘仁：我昨天下午參加了一個上市公司協(xié)會會議。其中有一個民企老總，上臺講了他的企業(yè)CSR理念，包括價值導(dǎo)向、跨界合作、產(chǎn)業(yè)融合等，我覺得跟英特爾太類似了。我非常興奮，英特爾作為一個跨國企業(yè)，我們不僅僅是幫助教育、幫助公益組織，假如我們將好的企業(yè)CSR理念和思路，來幫助其他企業(yè)更好履行社會責(zé)任，這個影響是非常大的。