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        58同城:為小微企業(yè)的中國夢插上翅膀

        2014-04-29 00:00:00岳品瑩
        互聯(lián)網(wǎng)周刊 2014年16期

        2004年,一場《超級女聲》的選秀活動風靡大江南北,小人物一夜成名的故事似乎不再是癡人說夢。10年過去了,一場針對中國小微企業(yè)的“平民選秀”正在大江南北如火如荼地展開,小微企業(yè)實現(xiàn)自己的夢想似乎也已不再是荊棘坎坷,水中望月。

        第一只翅膀:小微企業(yè)的“選秀明星”

        近年來,小微企業(yè)的發(fā)展廣受關注,中央以及地方政府針對小微企業(yè)主反映的新創(chuàng)小微企業(yè)貸款難、某些前置審批多、部分行業(yè)稅費負擔重等問題,開出了很多“對癥下藥”的方子。各行各業(yè)也瞄準這個巨大的商業(yè)市場推出了各種針對性服務,比如互聯(lián)網(wǎng)金融領域的小額貸款。但是,政策、金融、管理都放開了手腳,小微企業(yè)就真的一帆風順,一路高歌了么?

        整體來看,小微企業(yè)發(fā)展過程中主要存在以下4方面問題:第一,規(guī)模小、實力弱、產(chǎn)業(yè)結構不合理、缺乏核心競爭力,處于產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈的低端;第二,缺乏有效的組織,不能產(chǎn)生抱團式和鏈條式發(fā)展,無法形成行業(yè)性的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢;第三,小微企業(yè)管理者力量有限,受其他互聯(lián)網(wǎng)服務和產(chǎn)業(yè)擠壓,競爭能力越發(fā)薄弱;第四,小微企業(yè)缺少市場意識、營銷意識,在市場拓展層面缺少支持及協(xié)助。特別是在互聯(lián)網(wǎng)大行其道的今天,受限于認知、資金、技術、人才等多方面的影響,大量從事餐飲、家政、租車等生活服務的小微企業(yè)仍面臨諸多難題。

        58同城作為國內(nèi)主流的生活服務平臺,與眾多小微企業(yè)打交道已近10年,對于小微企業(yè)的成長煩惱有著深切的感受與體會。借助國家針對小微企業(yè)所面臨的問題,從財政政策、金融體系以及政府行政管理等角度進行大量調(diào)整和優(yōu)化的春風,在國家宏觀調(diào)控之外,如何借助市場手段以及商業(yè)化途徑增強小微企業(yè)的競爭力,讓小微企業(yè)擁有更多的發(fā)展機會和舞臺,是58同城一直探尋的解決之道。作為業(yè)內(nèi)主流的生活服務類企業(yè)匯聚平臺,僅靠58同城的刺激和推動已不能實現(xiàn)小微企業(yè)的自生長,現(xiàn)有的商業(yè)體系需要一些刺激!

        2013年,第一屆58同城“中國好商家”評選活動在全國展開,與娛樂界的《超級女聲》相似,活動從數(shù)量龐大的小微企業(yè)中“海選”出了最能博得消費者信賴和認可的行業(yè)翹楚。這場盛大的企業(yè)“選秀”,是眾多生活服務業(yè)商家第一次與數(shù)以萬計的全國同行業(yè)競爭對手正面交鋒,不打價格戰(zhàn)、不拼吆喝,用企業(yè)的管理、服務質(zhì)量、口碑和實力說話,讓優(yōu)秀的小微企業(yè)走進了全國消費者的視野。隨之而來的知名度、行業(yè)地位和客戶,讓那些明星小微企業(yè)離“事業(yè)夢”更近了一步。2014年度,順應時勢和全國小微企業(yè)的需求,58同城“中國好商家”評選活動再次啟動圓夢計劃,全國27個城市的活動落地,全國數(shù)百萬小微企業(yè)的活動覆蓋,小微企業(yè)的“中國夢”被插上了屬于自己的翅膀。

        和紅遍大江南北的“超級女聲”一樣,58同城“中國好商家”針對小微企業(yè)的“選秀”不僅僅只是形式,在選秀后,這種標桿企業(yè)、明星企業(yè)所帶來的連鎖效應才是實現(xiàn)小微企業(yè)“中國夢”的關鍵所在。

        在逐夢之旅的百萬商家中,最終能獲獎的僅僅只有2000余家,入圍獲獎不但是一夕成名,更是樹立小微企業(yè)區(qū)域品牌形象、社會知名度和市場標桿地位的契機,憑借嚴格的規(guī)則,從眾多競爭者中脫穎而出的明星們,在縱身一躍成為行業(yè)發(fā)展標桿的同時也對行業(yè)內(nèi)的良性競爭和有序發(fā)展做出更大的貢獻。

        第二只翅膀:小微企業(yè)直連6億用戶

        根據(jù)國家工商總局發(fā)布的《全國小型微型企業(yè)發(fā)展情況報告》顯示,截至2013年3月底,我國實有小微企業(yè)1169.87萬戶,占企業(yè)總數(shù)的76.57%。若將4436.29萬個體工商戶視作微型企業(yè)納入統(tǒng)計,則小微企業(yè)在工商登記注冊的市場主體中所占比重達到94.15%。雖然基數(shù)龐大,但相比大型企業(yè),小微企業(yè)在管理體系、人才配置和資本方面都比較弱勢,常規(guī)宣傳尚且吃力,更何談互聯(lián)網(wǎng)營銷。由于缺乏互聯(lián)網(wǎng)意識,大多數(shù)小微企業(yè)的營銷呈現(xiàn)粗放、混亂、老舊的狀態(tài),在市場競爭中也經(jīng)常處于下風,很容易因為惡性競爭而倒閉破產(chǎn)。

        急商家之所急,58同城適時為生活服務商家推出了“微站通”服務,架起了小微企業(yè)與6億微信用戶的溝通橋梁,同時也為小微企業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷加了一把火。58同城高級副總裁張川在“微站通”的產(chǎn)品推介會上曾對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的趨勢進行了分析,他說:“對于生活服務商家來說,順應這一趨勢,選擇更有效的信息傳播載體和推廣方式非常重要,PC與移動相結合互補的網(wǎng)絡營銷模式逐漸成為主流,也獲得更多商家的認可?!?/p>

        隨著移動互聯(lián)網(wǎng)在我國的快速發(fā)展和普及,偏好移動互聯(lián)網(wǎng)的消費者團體急速擴大,“PC+移動”的網(wǎng)絡營銷模式如今已經(jīng)成為主流。對小微企業(yè)而言,即便能夠感受到這股潮流所帶來的社會變化和巨大商機,卻因為資金短缺、技術匱乏等原因,根本無法憑借自己的力量加入這場“淘金”狂潮,若能依靠大平臺的技術和實力優(yōu)勢,抓住這一機遇,搭一把“順風車”,也是一個不錯的選擇。

        “微站通”的推出就頗具“順風車”的意味。58同城作為生活服務類的大平臺,優(yōu)勢主要體現(xiàn)在大流量和大數(shù)據(jù)的處理,以及優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)基因和運營經(jīng)驗,“微站通”作為一款專為小微企業(yè)“量體裁衣”的可定制的移動建站系統(tǒng),在繼承了58同城的平臺特性基礎之上,借助移動端詮釋了小微企業(yè)獨特的營銷之道。

        通過“微站通”,小微企業(yè)可以輕松擁有自己的專業(yè)移動網(wǎng)站,不僅可以同時進行微網(wǎng)站、微信公眾平臺的管理和推廣,還能直連58同城每月1.3億的用戶,覆蓋微信的6億用戶。

        借助移動互聯(lián)網(wǎng)來推廣線下小商家的品牌及服務,在大平臺上探索個性化的O2O模式,進而開展線上網(wǎng)絡營銷,就像把煎餅賣出花兒來的黃太吉和風靡一時的雕爺牛腩,小小的線下商家,只要在互聯(lián)網(wǎng)上運營得當,把握好平臺價值,在兩三年內(nèi)創(chuàng)造奇跡不是不可能的。

        今天的小微企業(yè),在面對奔騰洶涌的互聯(lián)網(wǎng)大潮時,無論是58同城幫助他們插上“中國好商家”與“微站通”的飛翔翅膀,還是匯聚品牌支持、營銷培訓、標桿塑造的鼎力支持,抑或是行業(yè)探討、好商家聯(lián)盟的建立,對未來的展望在懵懂中已經(jīng)充滿希望和激情的力量。

        回想10年前,誰能料到,那些天真稚嫩的“超女”們,如今已成為音樂行業(yè)的夢想明星。誰又能說,今天這些與58同城一起蹣跚起步的小微企業(yè),在插上夢想的翅膀之后,不會在未來,翱翔于天空之上,描繪出精彩紛呈、屬于自己的繁榮“中國夢”!

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