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        IBM轉(zhuǎn)型很快

        2014-04-29 00:00:00劉洋
        互聯(lián)網(wǎng)周刊 2014年17期

        IBM在京召開了以“MIX with Tech”為主題的年度大會,面向開發(fā)人員和運(yùn)維人員等IT實(shí)踐者,解析了應(yīng)對數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代發(fā)展的全新“組合式業(yè)務(wù)”,即根據(jù)企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求靈活組合大數(shù)據(jù)、云、移動、社交等業(yè)界領(lǐng)先技術(shù)。IBM旨在推動傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型需求,但在不同的參照系中,誰又不是傳統(tǒng)企業(yè)呢?顯然,大而活的大企業(yè)才可以是持續(xù)的、充滿發(fā)展張力的,才是未來的。

        落地的精神世界

        當(dāng)前,云、大數(shù)據(jù)、移動、社交等創(chuàng)新科技撲面而來時(shí),不再會有哪一種單一的應(yīng)用能夠滿足用戶的需求,“融合”已經(jīng)成為必然,這恐怕也是IBM今天倡導(dǎo)“組合式業(yè)務(wù)”的核心所在。IBM移動解決方案組合提供了一個(gè)應(yīng)用和數(shù)據(jù)平臺所需的關(guān)鍵元素,除了滿足移動特有的需求,這一組合還提供社交和云服務(wù)的快速整合,并幫助保障和管理戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程的后端技術(shù)。

        誠然,IBM的組合業(yè)務(wù),推進(jìn)了企業(yè)的轉(zhuǎn)型需求,但轉(zhuǎn)念間或許能得出一個(gè)結(jié)論:IBM的創(chuàng)新與融合,其實(shí)潛移默化的展現(xiàn)的是其自我的轉(zhuǎn)型。

        任何一家企業(yè),都有自身的經(jīng)營理念和企業(yè)文化,作為百年老店IBM,擁有不斷創(chuàng)新和自我改革的經(jīng)營思路以及求真、求善、求美的企業(yè)氛圍,那么這頭藍(lán)色的大象,又怎能不翩然起舞?

        但很顯然,IBM的精神所在并不是虛無縹緲的,它很落地。

        中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽博士談到,IBM的客戶是面對企業(yè)的。第一,在這樣一個(gè)環(huán)境中要不斷地流程創(chuàng)新,也就是說,你不能是僵化的流程,你必須要不斷地創(chuàng)新。第二,實(shí)時(shí)的洞察,實(shí)時(shí)的轉(zhuǎn)變,要快,馬上要做。第三,要把企業(yè)內(nèi)部整合好,怎么樣互相聯(lián)通甚至和企業(yè)外部聯(lián)通。

        其具象的表現(xiàn)在了IBM在峰會上發(fā)布的Bluemix。

        Bluemix提供的開放、靈活的云環(huán)境,使開發(fā)人員在可擴(kuò)展的環(huán)境中使用他們的首選工具實(shí)現(xiàn)互聯(lián),方便企業(yè)的創(chuàng)新和個(gè)性化需求;Bluemix上來自IBM和第三方提供的大量可組合的產(chǎn)品,可供開發(fā)人員直接使用,加速應(yīng)用開發(fā)速度,縮短部署時(shí)間;IBM圍繞著移動、web應(yīng)用、整合、DevOps及數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域構(gòu)建了一系列的開發(fā)人員服務(wù),快速適應(yīng)各類企業(yè)的IT系統(tǒng)。

        在大會上,IBM全球副總裁兼大中華區(qū)軟件集團(tuán)總經(jīng)理胡世忠先生同樣談到了變革,談到了轉(zhuǎn)型。

        “信息技術(shù)的革新帶來新時(shí)代的數(shù)字革命,也帶領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。面對這場變革,傳統(tǒng)的IT模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)多變的業(yè)務(wù)需求,而‘組合式業(yè)務(wù)’則可以幫助企業(yè)靈活地通過云、移動等技術(shù),自由組合動態(tài)互聯(lián)的業(yè)務(wù)流程與服務(wù),幫助企業(yè)更高效地應(yīng)對市場變化和客戶需求,贏取競爭優(yōu)勢與市場先機(jī)。在中國,我們將著力推進(jìn)在大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、企業(yè)移動與社交領(lǐng)域的投入,充分發(fā)揮軟件技術(shù)的創(chuàng)新能力,基于業(yè)務(wù)需求驅(qū)動各行業(yè)向‘組合式業(yè)務(wù)’轉(zhuǎn)型?!?/p>

        大象如何跳舞

        1911年12月, IBM總裁托馬斯沃森先生,在一次銷售會議上談到,“我們每個(gè)人所面臨的問題是思考不夠充分,思考是前進(jìn)的動力,‘缺乏思考’會給世界造成數(shù)百萬美元的損失?!薄癟HINK”在上世紀(jì)20年代和30年代早期,逐漸成為IBM最重要的口號。為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn),致力于世界和平(“World Peace Through World Trade”)是IBM推出的另一重磅口號。

        往常,我們所見到的IBM只是其服務(wù)器、PC技術(shù)、打印機(jī)、半導(dǎo)體、中間件等不同領(lǐng)域的創(chuàng)新技術(shù),但是我們卻很少注意到他所堅(jiān)持的“讓世界更美好”的目標(biāo)和“THINK”信念。因?yàn)檫@種信念,IBM實(shí)現(xiàn)了上世紀(jì)九十年代最大危機(jī)的逆轉(zhuǎn),絕處逢生。

        IBM認(rèn)為,通過“分析”企業(yè)得以基于業(yè)務(wù)需求從數(shù)據(jù)中獲取洞察和商業(yè)價(jià)值,“人”則是運(yùn)作這個(gè)過程的最重要元素,只有具備運(yùn)用大數(shù)據(jù)與分析的人才、培養(yǎng)員工間的大數(shù)據(jù)文化才能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)與分析貫徹到企業(yè)流程的方方面面。

        不過,IBM的“人”的價(jià)值,不僅僅在于人才的培養(yǎng),還寄托于企業(yè)的文化精神之中。

        IBM自建立至今已有百余年,這百余年中,能夠說IBM一直都高枕無憂,居高臨下嗎?不,任何人,任何企業(yè)都不能做到。IBM至今的基業(yè)長青,是因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)已經(jīng)不再是“它”,而是已經(jīng)變成了“他”(一家具有靈魂的企業(yè),已經(jīng)脫離了物的存在,成為了感性和智慧的結(jié)合體--人)。

        在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)所面向的市場環(huán)境遇到了前所未有的變革:不僅僅是以移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算服務(wù)為特色的個(gè)人化運(yùn)算開始興起,還需要面對客戶不再接受捆綁式服務(wù)等多種多樣的新變化???,似乎變成了這個(gè)時(shí)代的關(guān)鍵詞。也許這就是為什么一些軟件企業(yè)在不斷的追求迭代與更新。

        而這,也恰恰證明了一個(gè)企業(yè)的行動力。

        1993年,IBM的年收入下降到627.1億美元,純收入下降到負(fù)81億美元。IBM宣布了其歷史上的第一次虧損。同年4月, IBM宣布由路易斯·郭士納(L. Gerstner)接任董事長兼首席執(zhí)行總裁,進(jìn)行大刀闊斧改革。也正是他,讓IBM重新站了起來,讓昔日的“藍(lán)色巨人”煥發(fā)了新的風(fēng)采。

        在《誰說大象不能跳舞》一書中,IBM著名的原領(lǐng)導(dǎo)人郭士納談到,作為一家企業(yè)的CEO,你不可能坐在辦公室里,就可以成功地管理好自己的企業(yè),郭認(rèn)為。他在IBM擔(dān)任CEO的9年間堅(jiān)持四處走訪,飛行里程達(dá)到了100萬英里,并會見了無數(shù)IBM的客戶、商業(yè)伙伴以及員工。他還認(rèn)為,正是在這些會見中,一個(gè)外出走訪的CEO才能獲得關(guān)于公司、世界以及未來的許多宏偉藍(lán)圖的認(rèn)識。所以,他的第一個(gè)自身行動是:到現(xiàn)場去。

        郭到IBM上任后依次或同時(shí)是這樣做的:執(zhí)行熱烈擁抱客戶的計(jì)劃、財(cái)務(wù)止血、打造領(lǐng)導(dǎo)班子、強(qiáng)化一家全球企業(yè)應(yīng)有的所有特制、重振品牌、重新制定公司的工資待遇政策、打開自身資源的倉庫、把服務(wù)作為整合的關(guān)鍵、領(lǐng)導(dǎo)電子商務(wù)、解讀企業(yè)文化。關(guān)于后來的企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)變革,從“四海一家的解決之道”到“電子商務(wù)”,公司真正變成了一個(gè)整合的實(shí)體,人們(也包括IBM的員工)找回了心中偉大的IBM。郭士納并不擅長技術(shù),但他認(rèn)為,經(jīng)營的重點(diǎn)在于激情,他痛恨失敗。激情就像一臺品質(zhì)優(yōu)良機(jī)器的電源,它不是空洞而虛無的東西,它依附在公司戰(zhàn)略中,公司文化中,激情就蘊(yùn)含在公司每一個(gè)人的心中。

        亙古不變的是企業(yè)使命感

        其實(shí),世界上的變與不變總是相對的,變只是一種表象,就像人類,即使年華老去,鶴發(fā)蒼蒼,這個(gè)人,依舊是他自己。

        每一家企業(yè),都有著自己的基因,這也成就了不同的企業(yè)。就像阿里巴巴,因?yàn)橛兄R云才讓它顯得更與眾不同,也許阿里的下一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人同樣能夠帶領(lǐng)阿里實(shí)現(xiàn)利益上的突破,但其帶給企業(yè)的精神影響,卻絕不會相同。

        真正的領(lǐng)袖并不刻意表現(xiàn)自己的為人本質(zhì),他們通過潛移默化的滲透,給企業(yè)成長帶來深遠(yuǎn)影響。品牌建設(shè)中追求短期效益是一種非常短視的想法,是對品牌的誤解,品牌建設(shè)不是一朝一夕的事情。任何一家企業(yè),只有擁有了其內(nèi)在的靈魂世界,才能在歷史的洪流中存留。這也是國內(nèi)很多企業(yè)所欠缺的。很多例子都告訴我們,中國的大部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺少的不是熱情、能力,而是境界、使命感。物質(zhì)的追求總是放在人生的第一位,利益和前途還是首要目標(biāo)。個(gè)人成就感和極度追求的效益,讓企業(yè)沒有進(jìn)一步發(fā)展,反而走向了衰竭。

        企業(yè)使命感,是促進(jìn)企業(yè)不斷前行的動力,這也是為什么螞蟻都有動力變成大象。郭也說,當(dāng)大象登場時(shí)螞蟻必須下臺,所以螞蟻不斷變成大象。大象不愿變成螞蟻而下臺,所以大象也必須能跳舞。

        誰將是下一只會跳舞的大象?

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