要想在職場(chǎng)中獲得發(fā)展,首先就要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視。那么,怎樣才能成為領(lǐng)導(dǎo)格外重視的員工呢?非常重要的一點(diǎn),就是做每一件事都好到超出領(lǐng)導(dǎo)的期望。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有期望,你不僅全力以赴做好了,而且好到超乎別人和領(lǐng)導(dǎo)的意料,這樣的員工才是最好的執(zhí)行者。
“期望二,做到十”
完成上級(jí)布置任務(wù)的狀態(tài),可以分為三種。第一種,敷衍應(yīng)付,做是做了,但和預(yù)想和要求的差很多,也就是打了折扣。第二種,領(lǐng)導(dǎo)要求的,會(huì)做到;領(lǐng)導(dǎo)沒要求的,不會(huì)多做。第三種,不僅領(lǐng)導(dǎo)要求的會(huì)做到,而且領(lǐng)導(dǎo)沒有要求的,只要是有利于把事情做得更好的,都會(huì)主動(dòng)去做,讓結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過領(lǐng)導(dǎo)的期望。
海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼谡劦胶柕陌l(fā)展時(shí),除了稱贊全體員工外,格外稱贊他的助手、海爾集團(tuán)總裁楊綿綿。他對(duì)她有一個(gè)很高的評(píng)價(jià):“往往我期望二,她卻能做到十?!?/p>
海爾成立之前只是青島電機(jī)廠組織起來(lái)的一個(gè)生產(chǎn)合作社,瀕臨倒閉之時(shí)由張瑞敏接手,并決定引進(jìn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)為生產(chǎn)冰箱。從生產(chǎn)電視機(jī)到生產(chǎn)冰箱,是一個(gè)很大的跨越。在那個(gè)年代,大家對(duì)冰箱的了解可謂非常之少。既然決定生產(chǎn)冰箱,那起碼得對(duì)冰箱的生產(chǎn)過程有一個(gè)基本的了解。于是,張瑞敏便讓當(dāng)時(shí)還是助理的楊綿綿去了解一下。
打聽之下,楊綿綿才發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)并沒有生產(chǎn)冰箱的技術(shù)人才,而她自己對(duì)冰箱的印象還停留在小時(shí)候看到的古董冰箱的記憶里。于是,她特意去圖書館苦讀關(guān)于冰箱制造的書籍??吹揭槐久小峨姳洹返臅鴷r(shí),她如獲至寶,專程去上海向該書的作者請(qǐng)教,并把他請(qǐng)去做企業(yè)的顧問,讓他詳細(xì)講解冰箱制作的基本原理。通過這樣的強(qiáng)化式“學(xué)習(xí)”,楊綿綿從對(duì)冰箱一無(wú)所知的門外漢,成為掌握相關(guān)知識(shí)的內(nèi)行。之后,她又派人向國(guó)內(nèi)的同行學(xué)習(xí),回來(lái)之后結(jié)合自己之前掌握的知識(shí),設(shè)計(jì)出了圖紙,從此開始了電冰箱的制造和研究。
可以說(shuō),如果沒有當(dāng)年楊綿綿那種超乎尋常的執(zhí)行力,或許就沒有海爾后來(lái)那么迅速的發(fā)展。
本來(lái),張瑞敏只是希望楊綿綿去了解一下情況,換了很多人或許就會(huì)走走過場(chǎng),或者干脆交給底下人去做。畢竟,自己對(duì)冰箱的制作一無(wú)所知,哪能那么快就成為這個(gè)領(lǐng)域的專家?何況,自己是管理者,具體的研發(fā)完全可以交給技術(shù)人員去做。楊綿綿卻不這么想,既然決定轉(zhuǎn)產(chǎn)做冰箱,那自己就非成為這方面的專家不可,連最基本的都不懂怎么抓管理?
類似的事情,在楊綿綿身上還有很多。這樣的下屬,哪有不被格外器重的道理?
讓創(chuàng)新力與執(zhí)行力結(jié)緣
要想把執(zhí)行做到最好,僅僅是聽話照做,或者過去是怎么做的現(xiàn)在還怎么做、一成不變地照搬是不夠的,有時(shí)候還需要將創(chuàng)新力和執(zhí)行力結(jié)緣,主動(dòng)去優(yōu)化設(shè)想、改善流程?;拭魈?yáng)能集團(tuán)創(chuàng)始人、總裁黃鳴做普通員工時(shí)的一段經(jīng)歷,就給我們很大啟示。
黃鳴大學(xué)畢業(yè)后分到了石油鉆井技術(shù)研究所技術(shù)裝備室工作。工作兩年后,地礦部有一個(gè)斥資幾十億元的“七五”大型設(shè)備改造項(xiàng)目。部里把這個(gè)課題交給了比黃鳴所在裝備室的級(jí)別和規(guī)模更高一級(jí)的裝備研究所,為此還專門召開了鉆機(jī)改造方案評(píng)審會(huì)。黃鳴當(dāng)時(shí)抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)參加了評(píng)審會(huì)。
當(dāng)時(shí)有幾位年齡比較大的高工在會(huì)上介紹方案,黃鳴聽得非常仔細(xì)。但聽著聽著,他覺得方案有問題。一是方案中有很多理論依據(jù)、設(shè)計(jì)計(jì)算跟大學(xué)的專業(yè)教科書和他所看到的國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)不符。二是實(shí)施方案缺乏可操作性,設(shè)備改造方案與現(xiàn)場(chǎng)情況有很多不符之處。于是,他把認(rèn)為不妥的地方逐條記下來(lái),共列出了20多條。等幾位高工講完方案讓大家提意見的時(shí)候,黃鳴鼓起勇氣一下講了十幾條。
當(dāng)天晚上,領(lǐng)導(dǎo)就把他叫進(jìn)了辦公室。當(dāng)時(shí)他忐忑不安的心情可想而知。然而,讓他沒有想到的是,領(lǐng)導(dǎo)告訴他,聽了他的意見之后,大家都很重視,為此特意開了個(gè)會(huì)進(jìn)行討論,認(rèn)為他提的很多建議很重要,數(shù)據(jù)也很翔實(shí),說(shuō)明現(xiàn)在方案不成熟,存在漏洞,需要調(diào)整。
經(jīng)過慎重考慮,決定把設(shè)備改造項(xiàng)目的任務(wù)分一半給他們科室,由他牽頭,形成競(jìng)爭(zhēng),并正式通知他加入“七五”設(shè)備改造五人領(lǐng)導(dǎo)小組。
就這樣,剛剛畢業(yè)兩年的黃鳴獲得了這個(gè)很多人想都不敢想的機(jī)會(huì)。他不負(fù)重托,帶領(lǐng)課題小組順利完成了任務(wù),并獲得了部里的科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。從此,他不斷承攬科研課題,年紀(jì)輕輕就當(dāng)上了科研室副主任,成為所里的科研主力。這也為他以后的創(chuàng)業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
黃鳴的做法,正是執(zhí)行力與創(chuàng)新力結(jié)合的典范。他超出別人的想法表現(xiàn)在下面兩點(diǎn)。第一,面對(duì)眾多專家的方案有漏洞,也會(huì)大膽說(shuō)出自己的想法。第二,雖然項(xiàng)目和自己無(wú)關(guān),還是主動(dòng)想到創(chuàng)新的方案。
很多人的想法是:既然是領(lǐng)導(dǎo),做的決定肯定是正確的,我只要照著去做就行了。即使覺得有什么不妥當(dāng),但是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的,就算出了差錯(cuò),也不是我的責(zé)任,我何必多事。因此,工作中,很多人就像機(jī)器人一樣,執(zhí)行中很死板,被動(dòng)遵守常規(guī)。其實(shí),最好的執(zhí)行者往往能夠主動(dòng)打破條條框框,并把創(chuàng)新力落實(shí)到執(zhí)行中,主動(dòng)為單位做出貢獻(xiàn)。
一談到創(chuàng)新,人們往往把它看得很神秘,認(rèn)為這是專業(yè)人士甚至是只有高級(jí)知識(shí)分子才能干的事情。其實(shí),創(chuàng)新與我們一點(diǎn)也不遙遠(yuǎn)。誰(shuí)都可以創(chuàng)新,而且就在日常的工作中就有創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。抓住這樣的機(jī)會(huì),不僅能好好創(chuàng)新,而且能改善自己的工作,讓自己的執(zhí)行更有力量、更加到位。
其實(shí),做這樣的創(chuàng)新很難嗎?一點(diǎn)都不難。關(guān)鍵是你有沒有那種主動(dòng)思考的心態(tài)。如果沒有這種心態(tài),再有價(jià)值的東西我們都會(huì)充耳不聞、視而不見,意識(shí)不到它對(duì)改善自己工作的意義。
相反,只要你時(shí)刻圍繞“如何將工作做得更好”去經(jīng)常思考和琢磨,即使在平凡的崗位你也能做出有價(jià)值的創(chuàng)新。這正是在更高的層面上去完善完成任務(wù)的執(zhí)行力。(本文摘編自MBA智庫(kù)公共微信)