【摘 要】大學教務秘書是大學教學管理中基層人員，也是高校教學管理組織中的主體。教務秘書在教學管理中承擔的角色是多方面的，作為大學教學管理的執(zhí)行者和各種教學活動的組織者，教務秘書在其中發(fā)揮著重要的作用。文章主要討論大學教務秘書在教學管理中的作用，同時提出加強大學教務秘書隊伍建設幾點意見，為提高大學教務管理工作質(zhì)量，確保學校教學工作順利進行提供指導。

【關鍵詞】大學教務秘書 教學管理 作用

引言

教務秘書是位于管理和教學中間位置的，也大學各個單位教學工作運轉(zhuǎn)，教務師資管理的主要支撐[1]。大學教務秘書主要負責管理和協(xié)調(diào)各教學活動，為教學任務和目標的實現(xiàn)提供條件。作為大學教學管理中的主要力量，大學教務秘書在工作執(zhí)行的過程中也應根據(jù)一定的管理原則，在教務處和系領導調(diào)控下采用科學的管理手段組織教學活動。可以說，教學秘書不僅僅是教務管理的實施者，也是教學活動的組織者，更是高校教務處同系院、教師和教師、以及教師和學生進行教學活動的重要紐帶。因而，在大學教學過程和教務管理中，教務秘書的地位不可小覷。

1.大學教務秘書在教學管理中的作用

教務處是大學教學管理的一個職能部門，其工作質(zhì)量的好壞直接影響著高校院系以及教學管理工作的質(zhì)量，同時也是大學教學質(zhì)量的間接影響者[2]。關于大學教務秘書在教學管理中的作用，本文從以下幾個方面加以闡述。

1.1 大學各單位的溝通協(xié)調(diào)者

教務秘書因為工作的需要，同高校的教務處、學生處以及院系部門的聯(lián)系較多，因此，作為大學教務秘書，應該具備較高的溝通能力。作為管理中的重要部分，良好的溝通是獲取信息和獲得支持的首要條件。而只有進行了良好的溝通才能進一步實施協(xié)調(diào)工作。教務秘書不僅要完成教務處和各個院系領導分配的任務，而且還要通過良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力協(xié)調(diào)大學各個院系和其他部門間的關系，使之建立融洽的關系。更重要的是，大學教務秘書要善于協(xié)調(diào)師生間的教學事務，在事務處理中擺正自身的位置基礎上確保系部集體和院系關系的和諧，確保師生教學事宜的順利開展。

1.2 教學質(zhì)量的促進者

大學教學管理的根本目標是實現(xiàn)大學教學質(zhì)量的提高。作為教學管理組織中的重要部分，教務秘書不僅要以正確的質(zhì)量觀協(xié)調(diào)好系部進行教學質(zhì)量檢查工作，掌握大學教學情況，還要定期的對教學工作進行檢查。另外，在教務處的指導下，大學教務秘書應對教學質(zhì)量以及學生的學習情況進行定期評價工作，在堅持以評促建的基礎上“抓基礎、突重點”，確保高校的教學工作同教學管理工作順利結合，協(xié)同發(fā)展。

1.3 學校教學信息的管理者

在大學教學管理工作中，教學秘書要編制很多的教學管理文件和資料，而且要將這些資料立卷歸檔，方便今后進行查考。教學信息在穩(wěn)定教學秩序以及在教學改革中有著重要借鑒作用，是由大學教務秘書專門管理的[3]。高校中的教學主體有一定的流動性，加上隨著時代的變化教學工作的影響因素也在變化， 有的教師和學生對學校的教學文件、規(guī)定、操作流程等并不十分了解，這就需要由教務秘書對其進行解答，為師生提供服務，確保師生利益不受影響。

2.大學教務秘書隊伍建設

基于大學教務秘書在大學教學管理中的重要作用，對教務秘書隊伍加強建設勢在必行。大學教務秘書在大學教學工作中所承擔的工作較多，如何做好自身的工作，保障學校教務教學管理工作質(zhì)量，不僅要提升自身的業(yè)務素質(zhì)，完善自身的工作能力結構，還要加強服務意識，盡心盡力為師生服務，為學校服務。

首先，作為學校院系領導的參謀，大學教務秘書要更好的參與領導抉擇就需要其有較強的工作能力：第一，具備較高的統(tǒng)籌能力。大學教務事務繁雜，教學秘書在每個學年、學期的事務進行管理。在處理這些事務的過程中，教務秘書要做好計劃，考慮院系和學校整體關系，合理安排；第二，協(xié)作能力。同師生和教務處等交流是教務秘書工作中常有的。學校的教學教務管理工作能否順利的完成也需要各個方面人員的共同努力。因此，教務秘書應當具備同他人協(xié)作的觀念，從多個角度考慮問題，妥善處理交辦和催辦等事務；第三，現(xiàn)代管理技能。在當前大學中，現(xiàn)代化管理手段已經(jīng)得到了廣泛的運用。在這樣的背景下，教務秘書也應跟上時代的步伐，掌握現(xiàn)代化管理技能，在降低工作強度，提高下效率的基礎上更好的為師生和教務處等提供服務。

其次， 作為大學教務秘書，應當加強對學?？紕展ぷ骱蛯W生成績的管理，組織好學校各期段的考試工作，為學生營造良好的考試環(huán)境，做好教學的輔助工作。

最后，大學教務秘書的工作是具有服務性質(zhì)的，盡管其工作繁雜，涉及的部門多，甚至有時候要同時完成幾項工作。但無論怎樣，教務秘書都應以良好的態(tài)度做好各項工作，重視服務質(zhì)量，最大限度的發(fā)揮作為一名教務秘書應有的作用。

3.結論

大學教務秘書是為師生、院系、學校服務的，是學校教學質(zhì)量保障，是教務順利進行的保障。教學秘書不僅僅是教務管理的實施者，也是教學活動的組織者，更是高校教務處同系院、教師和教師、以及教師和學生進行教學活動的重要紐帶[4]。因而，要提高學校的教學管理質(zhì)量，就應重視學校的教務秘書隊伍，認識其地位和重要性。通過建立更加優(yōu)秀的教務秘書隊伍更好的讓其在教學秩序穩(wěn)定、教學改革和師生服務中發(fā)揮作用。

【參考文獻】

[1]陳文貴，楊玉林. 教學秘書在高校教學管理工作中的作用及隊伍建設[J]. 天津職業(yè)技術師范學院學報，2002，04：41-44.

[2]王京紅. 提高高校教學秘書的能力，發(fā)揮高校教學秘書在教學管理中的管理、服務作用[J]. 科教文匯（下旬刊），2009，02：14.

[3]劉軍. 高效細致重質(zhì)量 溝通橋梁育良才——新時期高校教學秘書在教學管理中的作用之我見[J]. 教育前沿（理論版），2008，12：73-74.

[4]劉洋. 獨立學院二級管理體制下教務秘書工作面臨的困境及其對策[J]. 文教資料，2012，15：98-99.