【摘要】學業(yè)輔導是新時期創(chuàng)新大學生思想政治教育的有效途徑。當前，高校的學業(yè)輔導工作普遍存在著內容較為單一，對象不夠全面，隊伍不夠專業(yè)和穩(wěn)定，績效考核體系尚未建立和健全等問題。為進一步提升學業(yè)輔導的實效性，探究學業(yè)輔導可持續(xù)發(fā)展的有效路徑，高校應從菜單式服務、模塊化設計、項目式管理、精致化理念四個方面建構學業(yè)輔導全面專業(yè)的工作隊伍、分類分段的工作內容、協(xié)同發(fā)展的工作流程以及與時俱進的價值追求。

【關鍵詞】學生視角；發(fā)展性學業(yè)輔導；生涯發(fā)展

人才培養(yǎng)是衡量大學辦學質量的核心標準，培養(yǎng)符合時代需要的高素質人才是高校學生事務管理的最終目標。然而，隨著高等教育由精英化轉向大眾化，高校中學習困難和學業(yè)不良的問題日益突出，主要表現(xiàn)為部分學生學習目標不明，學習動力不足，學習方法不當，學習環(huán)境認同感低，一些學生由于學業(yè)困難，無法順利畢業(yè)，少數(shù)學生因此引發(fā)學習倦怠、習得性無助和自我效能感低等心理問題［1］，嚴重地甚至發(fā)展為心理疾?。?］。新世紀以來，我國嘗試借鑒歐美高校的學業(yè)輔導理念，逐步推廣全覆蓋、持續(xù)性、重創(chuàng)新的發(fā)展性學業(yè)輔導體系，以清華大學、北京工業(yè)大學、北京交通大學為代表的一批高校紛紛通過建立專門的學業(yè)輔導機構、開設學業(yè)輔導課程等形式，幫助學生掌握學科規(guī)律、學習技巧、時間管理等技能。

值得注意的是，目前，在國內大部分高校，發(fā)展性學業(yè)輔導工作還沒有取得足夠的重視和應有的地位，學業(yè)輔導的內容較為單一、對象不夠全面、工作隊伍不夠專業(yè)和穩(wěn)定、績效考核體系尚未建立和健全。因此，要構建真正貼近國情校情，貼近學生需求，貼近社會需要的高校發(fā)展性學業(yè)輔導體系，切實提升學生的學習動力和學習能力，還需要廣泛、深入、持續(xù)地探索和實踐。

一、菜單式服務，建構全面專業(yè)的工作隊伍

發(fā)展性學業(yè)輔導是一個全員、全過程、全方位育人的立體體系。為了建構以學生滿意度為基礎的學業(yè)輔導工作方案，首先要使學業(yè)輔導與思想政治教育引導、心理輔導共生合作，與本科新生導師制、學長計劃和助教制度等機制相互配合，統(tǒng)籌各類資源，發(fā)揮各自優(yōu)勢，全員參與學業(yè)輔導，著力建設四支導師隊伍，即專家導師隊伍、成長導師隊伍、發(fā)展導師隊伍和朋輩導師隊伍，構建“四位一體”的育人格局，面向全校學生提供支持與指導。同時，根據(jù)導師們的不同特點和優(yōu)勢賦予他們不同的職責和分工。其次，整合導師團集體力量，為學生們提供菜單式、即時性、全覆蓋的學業(yè)輔導服務。除固定面向全校開放的專題式工作坊和大型講座之外，每名學生都可以預約與導師進行一對一面談或者在線交流。在“下單”預約之前，學生還可以通過登陸專題網(wǎng)站、微博微信互動等方式查詢導師們的教育背景、學術興趣、從業(yè)時間以及個人背景等信息，選擇最適合自己的導師。

二、模塊化設計，建構分類分段的工作內容

因材施教、助力成長是學業(yè)輔導的先行條件。隨著高等教育日益向著國際化、多元化發(fā)展，學生群體的來源和劃分日益豐富，而每一類群體都有各自獨特的學業(yè)輔導需求。除了傳統(tǒng)上按照學業(yè)發(fā)展狀況劃分出的普通學生群體、學業(yè)困難學生群體、學業(yè)優(yōu)秀學生群體外，面對留學生群體、國防生群體、殘疾學生群體、新生群體、畢業(yè)生群體、免費師范生群體、雙學位學生群體、少數(shù)民族特困生等不同的學生群體，只有探索分類分段的指導內容，才能夠為學生提供個性化的學業(yè)輔導，有效保障發(fā)展性學業(yè)輔導的質量，促進學校教育水平的不斷提升。

三、項目式管理，建構協(xié)同發(fā)展的工作流程

項目式管理是發(fā)展性學業(yè)輔導的抓手，協(xié)同發(fā)展是發(fā)展性學業(yè)輔導的目標。所謂項目式管理，首先，需要在學校或院系成立專門的學業(yè)輔導機構，并集中學業(yè)輔導、教育教學、心理咨詢等方面的專家學者，探討制定相應的工作制度和工作標準，為學業(yè)輔導提供機構支持和制度保障。第二，是尋求校內外各種力量的支持，為學業(yè)輔導建立可靠的經(jīng)費保障、場地保障和多媒體資源保障。第三，在全面調研的基礎上，因地制宜地策劃學業(yè)輔導項目，按需設計學業(yè)輔導內容，努力探索多樣化的學業(yè)輔導形式。第四，完善學業(yè)輔導工作的考核制度和激勵機制，科學合理地制定完成相應級別學業(yè)輔導工作的考核辦法，細化考核指標，明確考核對象，總結典型案例，推廣先進經(jīng)驗，通過榜樣的力量帶動學業(yè)輔導工作的發(fā)展。第五，全程督導評估，根據(jù)標準化指標，在評估環(huán)節(jié)反思學業(yè)輔導工作的發(fā)展狀況，適時修訂學業(yè)輔導工作制度，最終達到學生的學習能力、實踐能力、科研能力協(xié)同發(fā)展的目標。

四、精致化理念，建構與時俱進的價值追求

“精致化”既是一種管理理念，又是一種教育模式，既是教育發(fā)展到一定階段后社會對教育的一種要求，也是教育工作者實現(xiàn)教育理想的一種途徑。將“精致化”理念引入學業(yè)輔導領域，首先，需要學業(yè)輔導者的精心化。發(fā)展性學業(yè)輔導是一項兼具長期性的系統(tǒng)工作，其工作效果不一定能夠在短時間內得到充分顯現(xiàn)，需要專兼職學業(yè)輔導工作者充分認同其工作意義和項目定位，持續(xù)不斷地投入智慧、經(jīng)驗和創(chuàng)造力。其次，需要學業(yè)輔導過程的精細化。充分發(fā)揮輔導者的主導作用和學生的主體作用，在輔導過程中從問題出發(fā)，以學生為本，注重學生日常學習的輔導與管理，促進學生掌握學習方法，提升學習效率。第三，需要學業(yè)輔導隊伍的精英化。在學業(yè)輔導全面鋪開的背景下，逐步探索專兼職學業(yè)輔導工作者的職業(yè)標準，建立和完善專職學業(yè)咨詢師的職業(yè)資格考試制度和審查制度，規(guī)范從業(yè)者的工作資質，保障學業(yè)輔導隊伍的活力、驅動力和戰(zhàn)斗力。第四，需要學業(yè)輔導項目的精品化。在關注學生多樣化需求的基礎上，堅持推動學業(yè)輔導項目的設計、實踐、反思，建設一批在高校學生群體中有較大影響力、易于推廣、品質卓越的發(fā)展性學業(yè)輔導項目。只有做到了“用精心，重精細，促精英，創(chuàng)精品”才能真正建成與時俱進的“精致化”發(fā)展性學業(yè)輔導體系。

總的來說，正如研究者們所指出的，學業(yè)輔導不是重障礙、重矯正的輔導，而是重防御、重發(fā)展的輔導；不是服務于少數(shù)學生的輔導，而是面向全體學生的輔導；不僅是關注現(xiàn)實問題的輔導，而且還是關注未來發(fā)展問題的輔導。只要我們堅持圍繞提高人才培養(yǎng)質量，把學業(yè)輔導作為大學生思想政治教育的切入點，發(fā)揮學生工作的統(tǒng)籌協(xié)調作用，組建高水平的輔導團隊，健全學業(yè)輔導工作機制，形成育人合力，就能夠有針對性地解決大學生學業(yè)發(fā)展問題，為祖國和社會培養(yǎng)更多的有用之才。

參考文獻：

［1］耿睿、詹逸思．中國大學生學習與發(fā)展指導體系構建研究——以清華大學學生學習與發(fā)展指導中心為研究案例[J]．江蘇高教，2012，（6）：71—73.

［2］張林，車文博，黎兵，等．中國13所大學本科生心理壓力現(xiàn)狀的流行病學調查．中國流行病學雜志．2006，（5）：387—391.