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        理解2014年的購物環(huán)境

        2014-04-29 00:00:00
        商界·時尚 2014年1期

        零售行業(yè),是不容易具體預(yù)測的,商家會根據(jù)自己的運營情況推出各種活動。而且,每個人根據(jù)自身的不同情況,適合各種不同的購物環(huán)境和方式,所以,難以概論。但如果對各種零售形式、渠道進行研究,會很好地理解2014年的購物環(huán)境,也就有助于自己進行購物選擇。

        實體零售

        電商的優(yōu)勢當然很明顯,僅阿里巴巴集團一個公司就已經(jīng)做到了年營業(yè)額1萬億元以上。但至少,在短期內(nèi),電商還取代不了實體零售,更多的實體零售也無法依托線上業(yè)務(wù)破繭成蝶。

        就零售市場總體規(guī)模而言,仍然是實體零售企業(yè)的天下。2012年,中國社會消費品零售總額20.7萬億元,2013年社會消費品零售總額同比增長14.5%左右,而2014年社會消費品零售總額還會保持一定的增長速度。2012年,中國網(wǎng)購市場份額占到社會消費品零售總額的6.3%;據(jù)預(yù)計,2013年電商占社會消費品零售總額的比例將達到7.4%,實體零售企業(yè)仍然占據(jù)著90%多的市場份額。

        但實體零售出現(xiàn)負增長現(xiàn)象,比如,永旺和卜峰蓮花超市分別虧損2634萬港元和4674萬元。華潤萬家、京客隆、寧波三江等企業(yè)利潤增幅均出現(xiàn)不同程度下滑,其中華潤萬家2013年上半年利潤下滑幅度達到63.7%。不過,步步高、高鑫零售、物美商業(yè)、永輝超市2013年上半年利潤增幅都還不錯,其中步步高凈利同比增長21.28%,永輝超市更是增長了102.37%。

        外資零售企業(yè)的處境也不太好,已經(jīng)在中國關(guān)掉了不少店面。沃爾瑪曾在一周內(nèi)閉店4家,2014年還將關(guān)店25家店。Tesco樂購從2012年開始,陸續(xù)關(guān)閉了數(shù)家門店,此前家樂福也一度陷入關(guān)店風波。

        所有零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中都包括購物中心。但事實上,購物中心同質(zhì)化率已達60%,大多是「主題百貨、大賣場、專賣店、餐飲店」的玩法,品牌幾乎全部同質(zhì)化。2014年,或許是購物中心從狂熱走向失落的分水嶺。

        家電連鎖行業(yè),已經(jīng)在進行全方位調(diào)整。蘇寧建成云商,國美也大力建設(shè)國美商城,但2013年三季度,蘇寧凈利率還是首次出現(xiàn)虧損,虧損額達1.08億元。

        生鮮行業(yè)

        實體超市,本來應(yīng)該在生鮮方面很有競爭力的。實體零售行業(yè)在后端供應(yīng)鏈和前端陳列、鮮度、包裝、分級等上有較為豐富的經(jīng)驗。但2013年開始,順豐優(yōu)選、本來生活網(wǎng)等生鮮類電商強勢出擊,再加上1號店、京東等也開始朝生鮮領(lǐng)域進軍,實體零售開始感到網(wǎng)購帶來的壓力。

        雖然目前生鮮電商還沒有盈利的代表,也沒有成功的模式可言,所針對的目標客戶也是中高端消費者,但不難預(yù)料,很快就會普及到中低端消費者。況且,就算是將中高端消費者截流掉一部分,也夠?qū)嶓w零售企業(yè)難受的。重要的是,生鮮電商尤其是大電商切入生鮮經(jīng)營,在短期內(nèi)并沒有盈利壓力。

        網(wǎng)絡(luò)電商

        雖然說「雙十一」、「雙十二」的銷售數(shù)據(jù)很高,但目前,無論是垂直型電商還是平臺型電商,沒有多少企業(yè)敢說自己已經(jīng)盈利,且能保證盈利的持續(xù)性。京東也好,蘇寧易購也好,1號店也好,都還在盈利的路上掙扎。

        小電商的日子則更不好過。調(diào)查顯示,僅有18.67%淘寶店鋪表示半年內(nèi)利潤上升,38.67%的賣家表示利潤持平,而42.67%表示利潤在下降。而以淘寶為例,目前C2C店鋪大概950萬家左右,但其中有300多萬賣家停業(yè),剩下約80%都虧損,真正賺錢的只有10%。每個月都有生意的大概不到90萬家,也就是說只有一成多的店鋪每月能開張。那些想要辭職開淘寶店的人,需要好好考慮一番。2014年,大型電商靠營銷和價格戰(zhàn)就能輕松挑起消費者購物欲望的好時光會慢慢不再,需要考慮如何盈利,而不是一味地「燒錢」買規(guī)模。2014年,資本不會再青睞零售行業(yè),實體零售如此,電商也好不到哪兒去,除了一些已經(jīng)形成規(guī)模的電商企業(yè)。

        社區(qū)商業(yè)

        雖然說社區(qū)商業(yè)大有可為,但需要準確地進行定位,而且要靠自己摸索,沒有成熟的社區(qū)商業(yè)經(jīng)營方式可供借鑒。對實體零售來說,社區(qū)商業(yè)絕對是下一個10年的增長亮點。但企業(yè)亟需找到社區(qū)商業(yè)的經(jīng)營之道,以從目前不尷不尬的局面中走出。

        社區(qū)商業(yè)不僅僅是某個便利店,某個洗衣店這么簡單,而更應(yīng)該有規(guī)劃和商家合力協(xié)作,體現(xiàn)集群效應(yīng),餐館、超市、娛樂、休閑等業(yè)態(tài)能夠相互融合,食品更加安全,生活更加便利,服務(wù)更加標準。北京超市發(fā)已把1000多平方米的社區(qū)超市作為未來兩年的主業(yè)態(tài),如果運營成功,或許會是2014年的新模式。

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