有了月薪上萬元的高管丈夫和保姆的雙重保障,兒子肖銘進入本市最牛的小學(xué)后,云祺辭了職,一門心思投入到孩子的學(xué)習上。肖銘一年級讀了半年后,云祺才無意中得知這個班有個小眾的家長委員會,其成員大部分是跟她一樣家里條件還不錯的家庭主婦。
于是,她積極響應(yīng)加入組織,聽到家長委員會的媽媽們私下討論班上的家長們各種夸張送禮招數(shù),這才想起自己疏忽的公關(guān)學(xué)。無論怎樣,不能讓孩子輸在自己的“公關(guān)”上。打聽到班主任趙翊不愛收禮,云祺犯了難,在“拼媽”的洪流中絞盡腦汁。
送禮途上,敗下陣來的各路辣媽
看到眾媽對班主任的用心,云祺最初是不屑,后來卻也開始篤信趙翊執(zhí)掌著孩子們的自信與自卑。他的一顰一笑、一批評、一表揚,關(guān)系到孩子的自我形象與班級地位,甚至是未來走向。云祺小學(xué)時,老師們笑納好茶好酒;中學(xué)時,老師們笑納各種提貨卡。只是,一眨眼,進入新世紀,老師待遇上去了,送禮風氣剎住了,這些送禮的套路,紛紛Out。
從自己所在的家長委員會中,云祺聽到各路辣媽酷媽的公關(guān)大法,才發(fā)現(xiàn)趙翊不是個好攻克的班主任:首先是“小清新”派,送“象牙筷子、鑲鉆梳子、限量版錢包”等貌不驚人的小禮物,再附上誠摯動人的卡片和孩子感戴師恩的畫作。這類禮物,即使趙翊一時走眼收下,也很快被退回。
退回的理由很煽情:“孩子的心意領(lǐng)了,大人的心意過重,誠惶誠恐?!逼浯问恰熬G茶女”派,家長會上,這類媽媽穿抹胸坐前排,打扮得花枝招展,講起話來眾人雞皮疙瘩掉一地。她們送上的各類DIY禮物,趙翊都在辦公室派發(fā),對她們敬而遠之。
再次是“白骨精”派,這類高知媽媽專攻老師的軟肋。比如某博士媽媽,能幫老師發(fā)論文、上雜志、評職稱;某證劵達人媽媽,劇透股票漲幅趨勢;某官太,能幫老師家屬提供就業(yè)崗位……不過,趙翊本身熱愛寫作、發(fā)稿無數(shù)、對投資沒興趣;早已評上高級職稱的他,有房有車、不亢不卑;其家屬們也都安居樂業(yè),別無所需。
于是,各路辣媽的送禮紛紛碰壁。云祺在教師節(jié)和元旦,給趙翊送了兩次禮,都被彬彬有禮地退回來:“您的心意我領(lǐng)了,禮品若不拿走,我就上繳學(xué)校?!睋?jù)說那些偷偷給趙翊充話費的家長們,無不得到了同等金額的兒童書籍作為“回禮”。
在家長委員會的QQ群和微信群里,大家嘴上討論著老師不收禮”的良好風氣,心里卻嘀咕著是否自己送的禮不夠分量,還是沒送到位?一個個微笑地點贊背后,誰不是無奈地忐忑!老師不收禮,老媽不安心,抓心撓肺地想送些什么是好。
成功送禮的“擦車媽”
可憐天下拼媽心!云祺和家長委員會的媽媽們眼睛都雪亮著,探照燈似地觀察班里得到趙翊偏愛與關(guān)照的同學(xué)。然后,順藤摸瓜,調(diào)查學(xué)生的背景,再如法炮制,準能獲得趙翊的青睞。很快,一個叫宋來來的的同學(xué)浮出水面。
據(jù)觀察,宋來來與趙翊非親非故,卻常在放學(xué)后被留到辦公室補課,趙翊甚至送她回家。成績中下的她竟是班級的組織委員,代表本班參加過演講比賽……這些足以說明宋來來的家長非等閑之輩。云祺默默觀察:宋來來每天都由一個聾啞老人接送上學(xué),父母很少出現(xiàn),所以云祺用盯梢的方式來了解她的家庭。
云祺尾隨聾啞老人,來到一棟上世紀80年代的公房。云祺沉住氣沒有冒昧上門,她讓肖銘多跟宋來來一起玩,邀請她到家里做作業(yè)。一來二去,云祺了解到宋來來的媽媽,白天做鐘點工,晚上擺夜攤。她的父親死于一場交通事故,如今照顧她的是聾啞奶奶。
有一天,宋來來的媽媽上門來接女兒。天賜良機,云祺擺開龍門陣的架勢,將話題繞到了“怎么給老師表達心意”的話題上。忠厚淳樸的宋媽媽訴說自己守寡多年、拿著低保養(yǎng)老養(yǎng)小的艱辛,感念趙翊的各種鼓勵與照顧。
“老師啥都不缺,我也沒啥可送。我們兩家住得近,我常在夜里收攤后去幫他們兩口子擦車。開始他堅決不許,拗不過我就同意了。
不過,他常給來來買書和文具,也算還禮吧!”宋媽媽的一番話讓云祺頗為感動。趙翊憐憫孤兒寡母,是人之常情。他或許不想讓這位母親總覺欠他太多,于是笑納她的擦車,好讓她心里舒服點,感到硬氣點??吹健安淋嚒币部梢援敹Y送,云祺豁然開朗,是啊!絞盡腦汁的一堆公關(guān)學(xué),未必贏得過傾注感恩的擦車服務(wù)。
以錢砸人、以物誘人、以色示人皆不及以情動人啊!
非物質(zhì)公關(guān),送禮不如送前途
從宋媽媽那里,云祺的三觀經(jīng)受了洗禮,夾起尾巴做家長,不再隨便亂送禮。既然物質(zhì)的路線走不通,云祺就開始琢磨非物質(zhì)公關(guān)。
在幾次家長會上,趙翊都再三強調(diào):“家長們積極幫助孩子做功課,認真在作業(yè)上反饋,與老師互動,積極響應(yīng)學(xué)校的活動,就是對我們工作最大的支持!”班主任的這番話,云祺此前都覺得是空套話,然而,換個角度想想,這話也有道理。既然老師啥都不缺,那么他需要的就是事業(yè)的績效和人們的尊重嘍。
怪不得,趙翊對某些三番五次送禮的家長會那么反感:用送禮的精神,抓抓孩子的學(xué)習該多好?!于是,云祺更認真地對待老師的每頁通知、每條短信、每份問卷、每張作業(yè)條、每封家長信……凡是需要回應(yīng)的,她一定洋洋灑灑知無不言。有一次,趙翊建議家長帶孩子在秋假去游玩,參加征文比賽。云祺硬是讓兒子重寫了N次作文,請編輯部的同學(xué)修改,投稿上還署上校名和指導(dǎo)老師趙翊的大名。
當這篇文章獲獎之后,趙翊在家長會上表揚了云祺。他臉上的喜悅與光榮,儼然比收任何禮物都高興。云祺逐漸成為家長委員會的骨干,她抓緊自學(xué)《美工常識》、《木工入門》、《新手養(yǎng)花入門》、《花鳥蟲魚大全》。她帶領(lǐng)家長們參與到“美化教室”、“綠化校園”的活動中。廢床板做的花架、舊紅包做的燈籠、彩紙塑封的學(xué)生照片串成風鈴、各種嬌貴花草欣欣向榮……兒子的班級毫無懸念地榮獲全校第一,趙翊在領(lǐng)獎時感言自己擁有一群最好的家長后援團!當未婚閨蜜進入云祺的書房時,一桌子的微型電鋸、塑封機、打孔機、各色彩紙、各種木板竹條、塑料泡沫嚇得她們聲稱“再也不敢生孩子!”云祺卻自豪地說:“這都是做媽的必備素質(zhì),沒這些變廢為寶的本領(lǐng),怎能在各種比賽中獲獎、博得班主任一笑呢?”云祺更多給兒子灌輸“公平競爭”和“關(guān)注弱勢”的理念,在小隊活動和家長群里,發(fā)起“捐舊衣”、“探孤寡”、“獻愛心”等活動。
在活動中,云祺的公關(guān)才能發(fā)揮得淋漓盡致。趙翊甚至還加了云祺的微信,在她所發(fā)的“真善美”、“頌師道”、“倡反腐”等主題的文章后面點贊。云祺也成了趙翊微博的粉絲,凡評論都引經(jīng)據(jù)典,陶行知、夏丏尊、蘇格拉底,她張口就來……轉(zhuǎn)眼間,兒子已經(jīng)三年級了。除了教師節(jié)例行的一朵康乃馨,云祺再也沒送過任何東西。
如果你看到她每天早晨穿著臟兮兮的橙馬甲,在校門口協(xié)助指揮交通,而許多老師看到她時都會搖下車窗熱情地打招呼,你千萬不要覺得奇怪。一個媽,能修煉成這樣,哪顆人民教師的心不會被融化?。?!