摘 要：災(zāi)難新聞具有很大的新聞價(jià)值，近些年，我國(guó)在災(zāi)難新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷越發(fā)強(qiáng)烈。本文以云南魯?shù)榈卣馂閭€(gè)案，從人文關(guān)懷的角度對(duì)災(zāi)難新聞中人文關(guān)懷進(jìn)行分析。通過分析人文關(guān)懷的定義、新聞體現(xiàn)、職業(yè)使命，最后提出幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：災(zāi)難新聞；報(bào)道；人文關(guān)懷；情感

作者簡(jiǎn)介：賈翀，女，1985年7月8日出生，民族：漢，籍貫：吉林長(zhǎng)春，學(xué)歷：大學(xué)本科，職稱：初級(jí)，現(xiàn)工作單位：長(zhǎng)春廣播電視臺(tái)。

[中圖分類號(hào)]：G212 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2014）-27--01

一、新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷

一般來說，災(zāi)難新聞可以理解為“天災(zāi)”和“人禍”。因此，災(zāi)難新聞的處理是對(duì)社會(huì)核心價(jià)值觀和媒體報(bào)道水平的直接檢驗(yàn)。從傳播學(xué)的角度來講，災(zāi)難新聞?dòng)型话l(fā)性、震撼性、多樣化幾個(gè)特點(diǎn)。比如：2001年9月11日，恐怖分子劫持民航客機(jī)撞入美國(guó)世界貿(mào)易中心及五角大廈，9·11事件瞬間造成近3000人死亡；2003年4月，SARS（非典型肺炎）在全球迅速蔓延，尤其在東亞、東南亞和加拿大的多倫多最為嚴(yán)重。2004年印度洋大地震引起印度洋沿岸巨大海嘯，對(duì)印度洋沿岸國(guó)家造成巨大破壞，有超過20萬人在此次海嘯事件中喪生；2008年5月12日汶川大地震：中國(guó)四川省汶川縣發(fā)生里氏8.0級(jí)特大地震；2014年8月3日16時(shí)30分在云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級(jí)地震，震源深度12千米。這些都屬于災(zāi)難新聞。

孟子曰：“惻隱之心，仁之端也?！睈烹[，就是人最基本的同情心，是起碼的人性。人文關(guān)懷，其核心在于肯定人性和人的價(jià)值。在新聞傳媒中，就是以人為本，尊重人、理解人、關(guān)心人，將人作為新聞傳播的中心價(jià)值取向。

二、“云南魯?shù)榈卣稹眻?bào)道中的人文關(guān)懷體現(xiàn)

新聞報(bào)道中努力體現(xiàn)人文關(guān)懷，是媒體文明和成熟的標(biāo)準(zhǔn)。目前，我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)環(huán)境之下，以人為本的理念已經(jīng)深入人心，媒體的新聞報(bào)道也是如此。在“云南魯?shù)榈卣稹眻?bào)道中，國(guó)內(nèi)媒體表現(xiàn)出良好的人文關(guān)懷。

1.源于“善良”的真實(shí)情感

中國(guó)傳統(tǒng)文化歷來追求一個(gè)“善”字：待人處事，強(qiáng)調(diào)心存善良、向善之美；與人交往，講究與人為善、樂善好施；對(duì)己要求，主張獨(dú)善其身、善心常駐。云南魯?shù)?.5級(jí)地震發(fā)生以來，云南省的媒體記者們快速反應(yīng)、奮勇向前，用自己的辛勤付出，第一時(shí)間向關(guān)心災(zāi)區(qū)的人們介紹地震災(zāi)情、講述救災(zāi)進(jìn)展、記錄災(zāi)難面前的人性與大愛。云南衛(wèi)視的《云南新聞聯(lián)播》主持人這樣說道：“讓我們記住這些來自搶險(xiǎn)救災(zāi)一線的畫面，為那些需要幫助的人傳遞更多溫暖的力量。愿逝者安息，生者堅(jiān)強(qiáng)！”這段話語飽含真情，看了直播之后，很多觀眾留下了淚水。之所以感人，是因?yàn)槊襟w在用真情講述。

2.得體的語言和尊重的態(tài)度

災(zāi)難新聞一般是充滿肉體傷亡和精神創(chuàng)傷的。因此生命的消亡是報(bào)道中不可回避的問題，如何在客觀報(bào)道的同時(shí)表現(xiàn)對(duì)生命的尊重，應(yīng)該是所有媒體應(yīng)該考慮的問題。經(jīng)過2008年汶川大地震的媒體表現(xiàn)，國(guó)內(nèi)媒體處理災(zāi)難新聞已經(jīng)有了很多值得推廣的報(bào)道經(jīng)驗(yàn)。在魯?shù)榈卣鸷笕珖?guó)性的救災(zāi)活動(dòng)中，記者迅速跟進(jìn)，前往救災(zāi)一線，表現(xiàn)出職業(yè)精神，取得良好的傳播效果。尤其是央視、鳳凰衛(wèi)視、云南衛(wèi)視等主流媒體的記者，在采訪中表現(xiàn)出得體的語言和行動(dòng)。例如，當(dāng)采訪正在參與緊急救援的武警官兵的時(shí)候，記者看出他們的疲憊時(shí)，記者馬上收起話筒，向觀眾解釋：他們太累了，我們讓他休息吧。然而，在境外媒體的報(bào)道和照片上，卻出現(xiàn)了一些慘烈的視頻和照片，絲毫沒有顧忌死者的尊嚴(yán)和觀眾的感受。這些視頻和照片無疑有著巨大的沖擊力，卻將媒體的職業(yè)道德和人本關(guān)懷丟失殆盡。

主持人的語言和態(tài)度也體現(xiàn)了人本主義精神。比如2014年8月5日，《焦點(diǎn)訪談》中主持人敬一丹在《生命救援》報(bào)道中說道：“云南魯?shù)椤笨拐鹁葹?zāi)，最黃金的72小時(shí)現(xiàn)在還剩下21小時(shí)。時(shí)間越往前推進(jìn)人們就越能體會(huì)到這次救災(zāi)工作的難度之大，但困難沒能阻止救援隊(duì)伍搶救生命的努力?，F(xiàn)在各方救援力量都把救人放在了第一位，都在爭(zhēng)分奪秒、全力以赴。整個(gè)過程，語氣、語調(diào)表達(dá)十分得體，關(guān)切中充滿著哀思和尊敬。

3.高度的社會(huì)責(zé)任感

云南魯?shù)榘l(fā)生地震后，國(guó)內(nèi)主流媒體都高度關(guān)注，及時(shí)將消息傳播給受眾。以央視為例，8月3日晚央視《新聞聯(lián)播》，播出一條動(dòng)態(tài)消息《云南省昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級(jí)地震》，8月4日連續(xù)播出【云南魯?shù)?.5級(jí)地震】專題，共5條新聞，《地震已造成398人遇難》、《救援晝夜進(jìn)行 分秒不停搶救生命》、《震區(qū)近日存在5-6級(jí)余震可能》、《普京就云南地震向習(xí)近平表示哀悼》、《潘基文對(duì)地震造成人員傷亡表示悲痛》，此后，每天保證兩條新聞是來自魯?shù)榈淖钚孪ⅲ谎胍暋督裹c(diǎn)訪談》8月4讓播出《馳援災(zāi)區(qū)》、8月5日播出《生命救援》、8月6日播出《為了生命》、8月8日播出《魯?shù)椋喝f斤切糕千里來》等等。

此外，媒體在災(zāi)難新聞這種悲劇報(bào)道中具有敏感的洞察力，避免使用大量沖擊視覺的圖片和視頻，避免傷害到公眾情感，帶來負(fù)面影響。在面對(duì)生死的時(shí)候，現(xiàn)代媒體技術(shù)記錄傷亡鏡頭并不難，但是這樣對(duì)公眾造成的傷害，不利于問題的建設(shè)性解決。

三、關(guān)于人文關(guān)懷的幾點(diǎn)思考

面對(duì)災(zāi)難新聞，媒體要報(bào)道真相，也要影響輿論。筆者認(rèn)為，將人文關(guān)懷貫穿到報(bào)道中，是媒體必須履行的責(zé)任。新聞報(bào)道既記錄不幸也警醒社會(huì)，為社會(huì)營(yíng)造一個(gè)災(zāi)難無情人有情的健康氛圍。

1.將人文關(guān)懷加入到新聞媒體建設(shè)中。新聞媒體是一個(gè)強(qiáng)大的文化載體，在社會(huì)主義精神文明中，擔(dān)負(fù)著巨大的社會(huì)責(zé)任。在新聞報(bào)道中體現(xiàn)對(duì)人的尊重和理解，應(yīng)該全國(guó)媒體都應(yīng)該遵守和學(xué)習(xí)的準(zhǔn)則。

2.挖掘?yàn)?zāi)難背后的故事。表面化的傷亡數(shù)字和災(zāi)難程度，讓人們了解真實(shí)情況之后，產(chǎn)生悲觀和恐慌。往往在災(zāi)難背后，卻有很多正能量的人物和事情，可以讓整個(gè)社會(huì)為之鼓舞。受災(zāi)人民與災(zāi)害斗爭(zhēng)的頑強(qiáng)精神，普通人、軍人、社會(huì)群體在救援中表現(xiàn)出的崇高品質(zhì)，都需要加強(qiáng)宣傳和引導(dǎo)。

3.把握真實(shí)性和人文關(guān)懷的關(guān)系。人文關(guān)懷也要適度，新聞報(bào)道的基本前提是以客觀事實(shí)為準(zhǔn)，以公正報(bào)道為準(zhǔn)。過多的“人文關(guān)懷”，甚至煽情主義泛濫，扭曲了新聞本身的價(jià)值。掩蓋災(zāi)情的新聞和歌舞升平的新聞都是對(duì)受眾的不尊重，偏離了社會(huì)主義新聞報(bào)道應(yīng)有的方向。

4.推進(jìn)新聞傳播的法制建設(shè)。法制有利于道德自律，我國(guó)至今還沒有一部完備的新聞法，這個(gè)勢(shì)必會(huì)影響到我國(guó)傳播事業(yè)發(fā)展。在全球信息化的時(shí)代，媒體必須由更加開放的姿態(tài)和完備的制度約束能力，才能應(yīng)對(duì)未來各種災(zāi)難新聞報(bào)道，不至于在面對(duì)境外媒體的失實(shí)報(bào)道而陷于被動(dòng)的局面。