張瑞敏和楊綿綿,周厚健和于淑珉,任正非和孫亞芳,朱江洪和董明珠,史玉柱和他的CEO劉偉,甚至馬雪征在聯(lián)想時(shí)之于柳傳志,以及“夫妻檔”潘石屹和張欣、李國慶和俞渝等,都是中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層“男女搭配”的典型例子。
中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層出現(xiàn)的“女二號(hào)”現(xiàn)象是中國區(qū)別于西方獨(dú)特的管理現(xiàn)象,也是中國30年來女性進(jìn)步最顯著的標(biāo)志之一。
□ 江寒秋
女二號(hào)映襯“男一號(hào)”存在的制度缺陷與性格弱點(diǎn)
感性、柔性、韌性,聰明、細(xì)膩、有激情,還有——忠誠……女性在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮著獨(dú)特的作用。她們更注重細(xì)節(jié),更寬容,對(duì)社交更感興趣,會(huì)見陌生人更輕松。她們喜歡被信任的感覺更勝于被尊敬,喜歡被授權(quán)的感覺更勝于控制,喜歡平等和諧的團(tuán)隊(duì)更勝于權(quán)力本身。她們是優(yōu)秀的傾聽者、追隨者,甚至崇拜者,而不是主導(dǎo)者。
“這種作用有時(shí)候是很難被男性所替代的,只不過很多時(shí)候她們是隱形冠軍、幕后英雄。”華夏基石管理咨詢集團(tuán)董事長彭劍鋒說,“一個(gè)成功的男企業(yè)家背后往往有一個(gè)很好的事業(yè)伙伴——女性的事業(yè)伙伴,就是我們經(jīng)常講的‘陰陽配’?!?/p>
這也許是中國30年來女性進(jìn)步最顯著的標(biāo)志之一,也是中國商界區(qū)別于西方獨(dú)特的管理和社會(huì)學(xué)現(xiàn)象?!爸袊@一代企業(yè)家出現(xiàn)這種現(xiàn)象是歷史的選擇,與創(chuàng)業(yè)的發(fā)展過程是有關(guān)系的,當(dāng)年他倆一塊兒進(jìn)工廠,一二十年合作下來了,形成了命運(yùn)共同體。西方職業(yè)化、社會(huì)化程度高,可能CEO一天到晚都換,就很難形成這種默契、長期的事業(yè)合作伙伴關(guān)系?!迸韯︿h說,“楊綿綿與張瑞敏的合作,孫亞芳與任正非的合作,是中國企業(yè)在成長過程中的一種歷史選擇,可遇不可求,不可復(fù)制?!?/p>
此外,“女二號(hào)”是中國特定歷史階段的產(chǎn)物,反證了第一代企業(yè)家——“男一號(hào)”存在的制度缺陷與性格弱點(diǎn)。
彭劍鋒說,他認(rèn)為,隨著中國商業(yè)的進(jìn)步、職業(yè)化程度的提高、公司治理的完善,“女二號(hào)”這么鮮明的獨(dú)特性可能會(huì)淡化,“但是人才的互補(bǔ)、陰陽的調(diào)和永遠(yuǎn)是存在的”。
“武則天畢竟是少數(shù)”
也許是巧合,在千禧年前后,中國和西方的商界都迎來了“她世紀(jì)”。1998年,卡莉·費(fèi)奧莉納成為惠普CEO,“不再把商場上的自己看作一名女性了”。同樣是這一年,孫亞芳任華為董事長。2000年,青島家電三強(qiáng)海爾、海信、澳柯瑪都由女性出任執(zhí)行總裁。
李銀河告訴記者:“中國第一次婦女運(yùn)動(dòng)主要是爭得男女平等、選舉權(quán)這些東西,第二次婦女運(yùn)動(dòng)才開始爭取在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域能夠占一席之地?!?/p>
由于中國的傳統(tǒng)價(jià)值觀念以及女性本身的特點(diǎn),“女二號(hào)”一般很低調(diào),埋頭做事,不像男性企業(yè)家那么張揚(yáng)。彭劍鋒說,“很多中國企業(yè)凡是‘男男配’的到一定程度上都會(huì)分裂,可能一個(gè)男人從骨子里很難完全認(rèn)同另外一個(gè)男人,一有機(jī)會(huì),他就繃不住自己的野心……”
所以,“陰陽配”發(fā)揮了男女各自的優(yōu)勢(shì),形成了一種合力。彭劍鋒說:“從人力資源管理的角度看,領(lǐng)導(dǎo)力首先是形成互補(bǔ)性的人才結(jié)構(gòu),一把手二把手之間的二元結(jié)構(gòu)穩(wěn)定就能帶來整個(gè)組織的穩(wěn)定。中國企業(yè)很大的問題是領(lǐng)導(dǎo)層二元結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,一把手二把手之間很難‘決一雌雄’。雌雄一旦決定了,其實(shí)這個(gè)組織就穩(wěn)定了?!?/p>
在華為,副總裁們走馬燈似的換,惟獨(dú)任正非與孫亞芳的合作十幾年沒有變?!蹲叱鋈A為》一書將之形容為“華為的左非右芳時(shí)代”。甚至有人夸張地說,華為任何人都可以走,但只要“左非右芳”這個(gè)最核心的管理結(jié)構(gòu)存在,華為就有未來。
巨人網(wǎng)絡(luò)CEO劉偉說:“我認(rèn)識(shí)的很多大公司老板特別愿意找一個(gè)女性的合作者,她們考慮問題周到,還能夠管理團(tuán)隊(duì)——因?yàn)槟腥嗽诠芾頃r(shí)一般很少參與情感成分,溝通方式像個(gè)一般群眾。另外,女性也是團(tuán)隊(duì)中的穩(wěn)定因素。要是兩個(gè)男的,就會(huì)互不服氣,對(duì)公司傷害很大。這種例子可不少?!?/p>
“女二號(hào)”往往是一把手忠實(shí)的追隨者、崇拜者。彭劍鋒說,中國第一代創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家都是個(gè)人魅力很強(qiáng),都有領(lǐng)袖的霸氣和個(gè)人英雄主義,比較容易獲得女性的崇拜。他們彼此了解、默契,但關(guān)系很純粹,“甚至有時(shí)候比跟自己太太在一起的時(shí)間還長,事業(yè)伙伴的特點(diǎn)是兩人手拉手一個(gè)晚上也不會(huì)發(fā)生什么事兒,但是心心相印?!?/p>
馮侖在《野蠻生長》中寫了一章“女人”,說女性這些年在民營企業(yè)先后起到過支配、控制、從屬與補(bǔ)充以及合伙合作的作用,有少數(shù)聰慧且能干的女性成長為股東、合伙人、CEO,但當(dāng)一把手的少,這和性格、心理素質(zhì)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等因素有關(guān),“商業(yè)還是男人的舞臺(tái)”。
彭劍鋒說:“‘女二號(hào)’們擅長財(cái)務(wù)、人力資源、內(nèi)部管理,還有營銷、市場推廣、公共關(guān)系,但是在戰(zhàn)略層面、文化層面和技術(shù)創(chuàng)新層面上,女性領(lǐng)軍人物很少出現(xiàn)?!?/p>
“武則天畢竟是少數(shù)?!眲フf。
男企業(yè)家眼中的女性創(chuàng)業(yè)
當(dāng)財(cái)富榜上愈來愈多的涌現(xiàn)女性創(chuàng)業(yè)英雄,那些曾在創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)上馳騁的男人們?cè)谙胄┦裁矗?/p>
□麥嵐
馬云:男人搭臺(tái),女人唱戲
我覺得中國歷代以來有兩個(gè)偉大的女性,武則天和慈禧太后。她們都懂得欣賞男人,用好男人:欣賞你的先生,你的老板,你的兒子,你身邊的所有男人。假如武則天看不起男人,假如慈禧太后看不起男人,我相信她們不會(huì)有今天。
還有,我早生、晚生20年,都做不成互聯(lián)網(wǎng),雖然現(xiàn)在我經(jīng)驗(yàn)比以前多了,意志比以前堅(jiān)強(qiáng)了,心比以前更柔順了,但是讓我重新開始做阿里巴巴,恐怕不成,因?yàn)槲业捏w能不行了、膽子也不夠了。所以人每個(gè)階段都有對(duì)生活和人生的認(rèn)識(shí)。我特別欣賞那些不抱怨的心,欣賞那些感恩和平常心,不管事情做得多好都不居功。
所有成功的人,不分男女,想的事、做的事都要簡單,別那么太復(fù)雜。女性要想贏得世界的尊重就要贏得自己的尊重,要發(fā)揮自己的強(qiáng)項(xiàng)。我個(gè)人覺得女人的特色就是柔,柔是最重要的,以柔克剛。假如一個(gè)女的像男的一樣,即使她再成功,也只是女強(qiáng)人。
人生下來都是柔軟的,死的時(shí)候都硬邦邦的,女性比男性強(qiáng)大,她懂得上帝給她最好的武器,那就是柔,她懂得包容。在公司里面做得最好的女性也是這樣的,但是我另外也感覺到男人和女人是有很大區(qū)別的,像王利芬說的,DNA不一樣。
女性外面很柔,內(nèi)部的堅(jiān)硬非常韌,非常堅(jiān)強(qiáng)。而男性相反,外剛內(nèi)柔。所以某種程度上,女性沒必要展示自己很強(qiáng)大,因?yàn)樗齼?nèi)心很強(qiáng)大。
再就是創(chuàng)業(yè)不要因?yàn)橛绣X去創(chuàng)業(yè),因?yàn)橄胭嶅X去創(chuàng)業(yè),否則你會(huì)變成一個(gè)機(jī)器。創(chuàng)業(yè)是因?yàn)槟阌袗?,你想體驗(yàn),你想感受,而去做。很多時(shí)候因?yàn)槟銗郏銏?zhí)著,你會(huì)越做越快樂。
現(xiàn)在的狀況是男人搭臺(tái)、女人唱戲,改善世界、完善世界由女人開始,因?yàn)樗齻兪悄赣H,她們是太太,她們是女兒。
馮侖:創(chuàng)業(yè)需要女性的思維
創(chuàng)業(yè)相當(dāng)于人生,我個(gè)人覺得更像女人的人生,不像男人的人生。
什么意思?
女人的思維是正經(jīng)認(rèn)真,而男人的思維是娛樂快活。比如《非誠勿擾》這種相親節(jié)目,都是女選男,女嘉賓一見到男嘉賓就和終身大事聯(lián)系起來,挑選起來特別認(rèn)真,而男嘉賓總是想先牽手再說吧,該結(jié)婚就結(jié)婚,雙方差異是很大的。
對(duì)于創(chuàng)業(yè)而言,選擇合作伙伴如同選擇終身伴侶。其中最重要的標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)值觀一定要一致,這和女性用終身大事思維找對(duì)象是一樣的。這樣你們可以同甘共苦,一直走下去,可以化解很多危機(jī)。合伙人價(jià)值觀一致還有一個(gè)好處,就是即使當(dāng)你們分開的時(shí)候,也不影響繼續(xù)做朋友。你會(huì)發(fā)現(xiàn),今天凡是做得還可以的創(chuàng)業(yè)者,當(dāng)初都有一些伙伴,這些伙伴沒有變成他們發(fā)展當(dāng)中的負(fù)面因素,反而是很大的幫助。
我們老開玩笑說,女性思維一定是在安全情況下去找快樂,而男人經(jīng)常是冒著風(fēng)險(xiǎn)先快活再說。做企業(yè)也是這樣,你究竟是圖一時(shí)之快,還是在風(fēng)險(xiǎn)全部控制下享受那種小樂趣?大快活和小樂趣有很大不同,你如果追求風(fēng)險(xiǎn)控制下的小的喜悅,往往可以成功。很多工程師出身的創(chuàng)業(yè)者就是這樣,像我們這種比較江湖的創(chuàng)業(yè)者就變得不那么精致,喜歡追求一時(shí)的擴(kuò)張。但是工程師出身的創(chuàng)業(yè)者會(huì)在安全的情況下一點(diǎn)點(diǎn)做技術(shù)改進(jìn),最后導(dǎo)致一個(gè)大成功。
女性思維的第三階段就是溝通和相處。溝通方式很重要,因?yàn)樵谏町?dāng)中相處,第一件事就是溝通,而溝通有無限多的方法。在創(chuàng)業(yè)過程中,買賣本身就是比較鬧心的事兒,創(chuàng)業(yè)伙伴之間的溝通就變成了過日子,最后都是因?yàn)闇贤ú缓贸隽藛栴}。
我們一方面很需要溝通,另外一方面溝通非常困難。不是說我會(huì)說話、你會(huì)傾聽就叫溝通。當(dāng)你語言溝通不夠的時(shí)候就可以用行為來緩解,比如兩個(gè)人為一件事情爭執(zhí),你出去吃飯,給他拿個(gè)盒飯打包回來,這就是行為,他感覺到你還是關(guān)心他的。創(chuàng)業(yè)伙伴之間的溝通,需要找到統(tǒng)一頻道,這就是價(jià)值觀。
天使投資人朱波:市場掌握在女性手里
雖然我是天使投資人,但我一直認(rèn)為中國不需要天使,但需要能接地氣的、能跟投資者面對(duì)面的早期投資者,而這個(gè)領(lǐng)域里,女性特別受青睞。
我對(duì)于女性創(chuàng)業(yè)非常看好。
男人是理性,女人是感性,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是感性的,我經(jīng)常說你這個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)全是男的,我心里很擔(dān)心,因?yàn)槟惆阎袊钣袧摿Φ囊话敕艞壛?,因?yàn)樵谧哪行圆恢琅栽谙胧裁矗绕涫窃谟脩趔w驗(yàn)方面,女性感受比男性好很多。
再說,現(xiàn)在的市場有三個(gè),一個(gè)是老人市場、一個(gè)是女性市場、一個(gè)是小孩市場,但這些說到底都是女性特有的。所以女性的創(chuàng)業(yè),除了她自身的堅(jiān)韌不拔、細(xì)膩以外,對(duì)所有的產(chǎn)品了解都是超過男性的,在同等條件下創(chuàng)業(yè)的話,我肯定選擇女性。