好月嫂排隊到明年
“再過一個半月就是我的預(yù)產(chǎn)期,花了四個月才找到一位比較滿意的月嫂?!笔忻駞撬N說,本來只想著龍年扎堆生“馬寶寶”,醫(yī)院床位肯定會緊張,經(jīng)朋友提醒才想起來,請月嫂也是個大問題。
雙方都是農(nóng)村家庭,父母沒有退休工資,“他們自己還得掙錢養(yǎng)老,不能來這里幫我照顧孩子”,因此,找位月嫂幫忙帶孩子是吳薔的現(xiàn)實選擇。吳薔向周圍朋友打聽,給家政公司打電話,又上網(wǎng)搜索“月嫂”信息,查詢結(jié)果讓她咋舌?!霸律┑钠鹦绞?500元,最貴的甚至要超過萬元,是我兩個月的工資?!眳撬N說,即使這樣,還得等一個星期能預(yù)訂上。
“今年山東二胎政策落地,月嫂非常搶手,我們這里的月嫂,一般都是提前一年預(yù)定?!鄙綎|大嫂家政中心總經(jīng)理萬忠表示,80后、90后父母與老一輩有著不同的育嬰觀,從孩子出生開始,他們就一路預(yù)定金牌月嫂及育嬰師,從專業(yè)、科學(xué)的角度指導(dǎo)育兒與教兒?!澳壳吧綎|大嫂家政服務(wù)中心內(nèi)所有月嫂都已預(yù)定到明年2月份,口碑、服務(wù)技能好的月嫂已接單到2015年底。”
記者走訪市場也發(fā)現(xiàn),陽光大姐家政中心、秋香姐家政等各大家政公司均表示月嫂早已預(yù)定完,檔期大都排到明年年初。
如此火熱的行情自然讓月嫂們的薪水水漲船高,山東人才服務(wù)中心負(fù)責(zé)人接受采訪時表示,今年濟南月嫂市場自年初就一直升溫,月薪較往年同期提高10%-20%,據(jù)萬忠介紹,山東大嫂家政中心內(nèi),月嫂薪資平均在3000-10000元之間。其中新入行月薪3000-4000,占20%左右;有經(jīng)驗者月薪4000-6000,占50%;從業(yè)5年以上,業(yè)主口碑好,持相關(guān)培訓(xùn)證書的金牌月嫂月薪在6000-9000,占10%左右。
壞月嫂的切膚之痛
“我兩個月炒了5個月嫂?;叵胍幌挛易约憾加X得這個數(shù)字有些恐怖?!奔依锝?jīng)歷過數(shù)位月嫂的全職媽媽黃丹,在和記者講述她請月嫂的經(jīng)歷時,都是些“切膚之痛”。
比如說,一位“四星級”月嫂晚上睡得比她還沉,孩子半夜哭了都不知道;消毒機不會用,教了四遍還是把蒸汽按鈕當(dāng)成電源開關(guān)。還有一位月嫂很年輕,但是太愛美了,“有一次,孩子尿在她身上,她的第一反應(yīng)不是幫孩子清理,而是把孩子放在沙發(fā)上,自己去換衣服了?!?/p>
月嫂行業(yè)極不規(guī)范,工資待遇還奇高。我雇的這些月嫂,長的兩個星期,短的幾小時,把家弄得像個舞臺。真不知道每月四五千元請來的月嫂到底貴在哪?5個月嫂換下來,黃丹決定做一個全職媽媽,自己來照顧孩子。
溝通的缺乏和生活習(xí)慣的不同,也讓月嫂與雇主之間產(chǎn)生了不少誤會。對于月嫂陳敏來說,照顧孩子雖然累些,卻也算不上難事,讓她覺得為難的是和雇主之間的相處。
“每個人的想法不一樣,做事方式也不一樣。我之前照顧的那個孩子的奶奶就特別有意思,孩子包好后非要用繩子把腿綁上,說這樣孩子長大腿才會直。這雖是老一輩的方法,但是對孩子的骨骼發(fā)育特別不好。我怕傷老人心就在她走后偷偷地把繩子解開了?!弊岅惷魶]想到的是,這一解可闖了大禍。“老人發(fā)現(xiàn)我把繩子解開了,大發(fā)雷霆,一個勁地指責(zé)我不專業(yè),無論我怎么解釋都沒用。最后,實在沒辦法了,我就把繩子綁在了她的腿上,問‘這么綁著你,你舒服嗎?’”陳敏有些無奈地笑著說,平時經(jīng)常能遇到這樣的事,一開始還覺得有些委屈,慢慢地,陳敏的心也放寬了。
“大家都是為了孩子好,意見有分歧就一起商量商量,相互之間多體諒一點,多站在對方的角度考慮問題,很多事情就迎刃而解了。”陳敏說。
月嫂熱的尷尬現(xiàn)實:無證月嫂無人管
一段時間以來,新聞報道總在不斷地爆出“給寶寶吃安眠藥”“暴力毆打孩子”等有關(guān)月嫂的負(fù)面新聞,對于上述情況,母嬰護理行業(yè)資深專家沈溢表示:目前月嫂市場的確有些亂,原因主要有兩點。
一是沒有明確的準(zhǔn)入門檻。月嫂行業(yè)文化程度要求不高,市場需求大,薪水高,因此吸引了大批從業(yè)人員。除了通過考試取得《母嬰護理證》的正規(guī)軍,那些只接受了幾次培訓(xùn)、因為文化程度低考不出證的,甚至沒培訓(xùn)過的,都在靠所謂的“經(jīng)驗”做“月嫂”。同樣,因為月嫂市場紅火,也吸引了一些沒有培訓(xùn)資質(zhì)的家政公司紛紛掛起了母嬰培訓(xùn)的招牌。
其次,月嫂市場也缺乏規(guī)范統(tǒng)一的管理。從事月嫂工作的人,除了掛靠在家政中介和月子會所有證可查的,還有大量的“無證”上崗人員。如何掌握這些人的數(shù)據(jù)?怎樣了解其工作經(jīng)歷和工作經(jīng)驗?目前都缺乏有效手段。雖然月嫂行業(yè)屬于家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會,但他們只管持證人員,無證月嫂沒有人管。
“我們也有被雇主辭退的月嫂”,據(jù)萬忠介紹,山東大嫂每年向全國輸送3000名畢業(yè)生,同時為近萬名家庭提供服務(wù),服務(wù)過程中會一直使用跟蹤體系,不斷了解服務(wù)人員在每位雇主家中的服務(wù)狀況,一旦發(fā)現(xiàn)怠工或者服務(wù)態(tài)度太差、育兒疏漏較多的月嫂,會及時調(diào)回。