“終生雇傭制”也許是個已經(jīng)過時的觀念。畢竟,即使是在日資公司,也只有核心員工才能享有這種特權(quán),而且公司已經(jīng)明確表示,這只是一種傳統(tǒng),而不是法定權(quán)利。包括日本人在內(nèi),很多人已經(jīng)開始質(zhì)疑,這套做法弊大于利。
第一個壞處非常明顯:多數(shù)人以相同的速度成長,但組織卻越往上層越狹窄,公司沒有足夠的空間容許每個人來發(fā)展自己的職業(yè)生涯。結(jié)果如何,可想而知。幾乎每隔一段時間,就會有一批中層人員無法通過升遷篩選。他們本人郁郁寡歡,公司則負(fù)擔(dān)沉重。即使公司的產(chǎn)能成長速度遠(yuǎn)快于生產(chǎn)力的提高速度,所能做的也頂多是延后篩選的時間,這是許多日本公司多年來所面臨的問題,但如今這種情形已經(jīng)大為減少了。
英國公司過去也曾發(fā)生過類似的問題,20世紀(jì)70年代以前,它們的生產(chǎn)力幾乎毫無提升,所以必須淘汰一些中層干部。當(dāng)前每家成功的公司,在過去10年間,營業(yè)額幾乎都增長了4倍以上,核心員工人數(shù)則減少了一半。5年一次的篩選淘汰已經(jīng)形成慣例。而這對終生雇傭的構(gòu)想,無疑是殘忍的嘲弄。根據(jù)經(jīng)驗法則,人員減半,薪金加倍,產(chǎn)量3倍,這八成是一家好公司,而唯一美中不足的是那1/2必須被裁減的人員肯定愁眉苦臉。
第二個壞處是,公司似乎有義務(wù)為每個人提供某種形式的晉升途徑。為了顯示公司的認(rèn)真態(tài)度,年資與薪資每隔幾年就必須顯著調(diào)升。假如組織夠龐大,這還沒有什么問題,但若組織小而扁平,可行性就比較低。今天大多數(shù)的組織皆以4個層級為目標(biāo),如此一來,就沒有太多長期升遷的空間,對某些人來說,根本毫無升遷機會可言。
第三個壞處是,從內(nèi)部培養(yǎng)出來的人才,往往無法跳脫前人的格局。而在巨變的時代里,想照著從前的做法來應(yīng)付現(xiàn)狀恐怕會捉襟見肘。例如將銀行轉(zhuǎn)型為金融超級市場,也許是很好的經(jīng)營戰(zhàn)略,但那些針對舊組織而招募的人才,來擔(dān)任中層或接近高層的職位,先前對員工的暗示性承諾不免會落空。
第四個壞處是,假如公司的戰(zhàn)略是操作在一群成長于同一世界、同一傳統(tǒng)、對外面一無所知的人手上,會產(chǎn)生對公司處境認(rèn)識不清的潛在危險。導(dǎo)致盲目行動。
坦白地說,我現(xiàn)在相信,終身雇傭制既是一套不佳的經(jīng)濟主張,也是一種不良的倫理法則。說它是不佳的經(jīng)濟主張,是因為它給組織穿上緊身衣,限制了組織的彈性發(fā)展。說它是不良的倫理法則,則是因為明明只能給一部分人的東西,卻對所有人做出了承諾。因此,無論它的動機再怎么善良,終究只是個謊言。
我認(rèn)為比較誠實可靠的思考方式應(yīng)該是:針對特定工作,與不同的員工簽訂期限不等的定期契約,以預(yù)繳年金來取代養(yǎng)老金;提供“機會”而非“規(guī)劃好的職業(yè)生涯”;讓員工競爭有限的職位,但有時必須和外人競爭。對個人來說,比較有意義的思考方式應(yīng)該是“向前移動”,而不是“向上移動”,就好像專業(yè)人員通過不斷變換合作的對象,增長經(jīng)驗或提高收入一樣。畢竟,對終生職位這個構(gòu)想來說,實力強的人不需要,實力差的人也不配擁有。它的實質(zhì)內(nèi)涵是什么?就是個人要自己來負(fù)擔(dān)職業(yè)生涯的發(fā)展和規(guī)劃。
(摘自浙江人民出版社《超越確定性》 作者:[英]查爾斯·漢迪 譯者:周旭華)