最好的公司絕不會(huì)讓薪酬成為被詬病的話題。要給嶄露頭角的人傳達(dá)這樣一個(gè)信號(hào):“你與眾不同,所以我們給你盡可能高的獎(jiǎng)勵(lì)。”
在比較好的公司,董事會(huì)和CEO都會(huì)著力組建現(xiàn)有或潛在的領(lǐng)導(dǎo)班子,他們也總會(huì)在推進(jìn)人才發(fā)展計(jì)劃時(shí)配套以相應(yīng)的薪酬戰(zhàn)略。但也有不少公司對(duì)薪酬體系存有錯(cuò)誤的看法:他們認(rèn)為,先把智囊團(tuán)組建起來再想“錢”的事。如果董事會(huì)縱容甚至自己也持有這種想法,那么公司組建起來的人才系統(tǒng)必然是二流的。
極端情況下,在薪酬上不恰當(dāng)?shù)奶幚順O易激起“新星”們的不滿情緒,進(jìn)而這種情緒會(huì)在整個(gè)高管團(tuán)隊(duì)中蔓延,最終公司會(huì)把相當(dāng)寶貴的智力資源拱手讓人。
BOYDS(著名的泰迪熊品牌之一)一直有著完美的人才發(fā)展計(jì)劃,公司最近研究了自己的獎(jiǎng)勵(lì)制度。高層的初衷是將業(yè)績(jī)表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿Σ煌母吖軈^(qū)分開來,但他們分析了這份獎(jiǎng)勵(lì)制度之后才發(fā)現(xiàn),結(jié)果恰恰相反——表現(xiàn)平庸的“老資格”每天悠然自得,拿的錢卻和業(yè)績(jī)明星一樣。由此判斷,BOYDS這回算是錯(cuò)過強(qiáng)勁發(fā)展人才隊(duì)伍的機(jī)會(huì)了。
為避免人才發(fā)展系統(tǒng)的次佳表現(xiàn),必須“兵馬未到,糧草先行”。即不能在把人拉上馬之后才想起薪酬實(shí)踐,而要在建立智囊團(tuán)的同時(shí)組建相應(yīng)的薪酬體系。該體系應(yīng)該基于兩個(gè)目的,實(shí)行一致且連續(xù)的薪酬制度:一是業(yè)績(jī)表現(xiàn),二是在領(lǐng)導(dǎo)力方面的潛力。只要薪酬實(shí)踐能起到獎(jiǎng)勵(lì)、激發(fā)的效果,就能留住頂級(jí)人才,促進(jìn)他們的最佳表現(xiàn),繼而在公司內(nèi)外形成持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。
那么董事會(huì)和CEO如何確保薪酬實(shí)踐能開發(fā)出優(yōu)秀的高管呢?首先,大家應(yīng)該靜下心來盤算幾個(gè)問題:在每一個(gè)發(fā)展階段,我們的薪酬制度能撫慰高潛力的領(lǐng)導(dǎo)者,并將能力不同的人區(qū)分開來嗎?有沒有特殊的獎(jiǎng)項(xiàng)來獎(jiǎng)勵(lì)特殊的成就?薪酬制度是否獎(jiǎng)勵(lì)了那些工作進(jìn)步、能力提高、經(jīng)驗(yàn)增加的人?高潛力的領(lǐng)導(dǎo)者是否獲得了恰當(dāng)?shù)摹氨硎尽保悦馑麄兞韺じ呔停?/p>
澆灌這些“高產(chǎn)作物”時(shí),董事會(huì)和CEO需要基于不同的人,制定不同的考量和激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。也就是特別定制一些獎(jiǎng)項(xiàng),以適應(yīng)受眾的不同情況,所謂的“高級(jí)定制”就是這樣。最終都為了達(dá)到一個(gè)目的:給人們應(yīng)得的認(rèn)可,使他們有理由留下來。
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,用適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn),實(shí)踐適當(dāng)?shù)男匠?,方能使高潛力的領(lǐng)導(dǎo)班子愿意跟著快節(jié)奏的發(fā)展軌跡,并始終忠于公司。這些實(shí)踐要給嶄露頭角的人傳達(dá)這樣一個(gè)信號(hào):“你與眾不同,所以我們給你盡可能高的獎(jiǎng)勵(lì)。”
核心流程上的差異化
可以使用固定工資這一杠桿來區(qū)別對(duì)待高潛力的領(lǐng)導(dǎo)人,諸如基本工資的增加,年度激勵(lì),長期激勵(lì),以及個(gè)人年度和長期激勵(lì)計(jì)劃的調(diào)整等,都可以使用。這些手段單獨(dú)使用或組合使用要視情況而定。隨著時(shí)間的推移,公司應(yīng)該將那些表現(xiàn)一直突出的、特別是躋身繼承榜的人,聚在一起。通過工資的同比變化,他們的總薪酬應(yīng)該高于平均,最好是高65%或更多。
例如,一家制造業(yè)公司從常規(guī)的年度激勵(lì)現(xiàn)金池中抽出了10%來獎(jiǎng)勵(lì)全公司業(yè)績(jī)最好的高管,同時(shí)選出潛力最大的前10%的高管進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)——把他們的長期激勵(lì)提高40%。通過這樣的調(diào)整,這些新星之后的表現(xiàn)更是不同尋常,超出了公司內(nèi)外的同輩人。
晉升機(jī)會(huì)的增加
在高管團(tuán)隊(duì)中實(shí)行差異化的固定工資只能把潛力不同的領(lǐng)導(dǎo)人區(qū)分開來,而要想留住繼任候選人還需要在晉升通道上做文章。晉升不僅意味著個(gè)人的年度獎(jiǎng)金獲得顯著提高,也意味著獲得光輝的職業(yè)未來。
例如,某消費(fèi)品公司啟用資深人力資源干部全權(quán)負(fù)責(zé)公司的人力資源事務(wù)。在此過程中,她的總工資增加了40%。再如,一家醫(yī)療保健公司給CFO增加了任務(wù),先后將IT和運(yùn)營業(yè)務(wù)交給他,與此同時(shí),其年終獎(jiǎng)也增長了25個(gè)百分點(diǎn),股權(quán)激勵(lì)提高了50%。
董事會(huì)和CEO有時(shí)會(huì)命令某些高管去收拾爛攤子,此時(shí)不應(yīng)該因暫時(shí)未能扭轉(zhuǎn)局面而懲罰他們。在一家營銷公司,CEO指派一位高管進(jìn)駐境況不佳的部門學(xué)習(xí)鍛煉。按正常的考核指標(biāo),這位高管的獎(jiǎng)金肯定要縮水,但公司經(jīng)過考慮,決定對(duì)其實(shí)行獎(jiǎng)金保護(hù)。如果頭兩年業(yè)務(wù)做得好,待遇還會(huì)提高。
認(rèn)可獎(jiǎng)
特殊的跨職能任務(wù)通常需要高潛力的領(lǐng)導(dǎo)者剝離自己的核心領(lǐng)域,承擔(dān)額外的責(zé)任。認(rèn)可獎(jiǎng)由此而來,一般以現(xiàn)金或限制性股票的形式發(fā)放?,F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)最直接的方式,最高和年終獎(jiǎng)差不多,或相當(dāng)于全年薪水的一半。股票紅利則用于獎(jiǎng)勵(lì)突出的成就,大概是基本工資的一到三倍。
這里有兩個(gè)例子。一家公司的董事會(huì)新任命了CFO,因其是臨危受命,要面對(duì)種種的困難、壓力、挑戰(zhàn),所以公司選擇對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)?,F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)在第一個(gè)艱難任期結(jié)束后兌現(xiàn),之后每增加一項(xiàng)高壓任務(wù),就再給一次現(xiàn)金。另一個(gè)公司的董事會(huì)派遣高潛力的領(lǐng)導(dǎo)者去外地開拓業(yè)務(wù),采取的辦法是:立即對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),并提供限制性股票,價(jià)值相當(dāng)于其全年工資的三四倍。這些股權(quán)在上任的第三年后開始兌現(xiàn),當(dāng)然前提是業(yè)務(wù)開拓中的所有任務(wù)都要保質(zhì)保量完成。
值得一提的是,股權(quán)激勵(lì)不僅是經(jīng)濟(jì)上的激勵(lì),更是情感上的關(guān)聯(lián)。戰(zhàn)略性地利用好股權(quán)激勵(lì)的杠桿,能使高管無論從經(jīng)濟(jì)上還是情感上都與公司進(jìn)退與共。
“防挖”專項(xiàng)基金
高潛力的領(lǐng)導(dǎo)人是其他公司的挖角對(duì)象,因而保護(hù)這個(gè)寶藏就成為重中之重。企業(yè)可以有選擇性地成立一個(gè)“防挖”專項(xiàng)基金,給智囊團(tuán)“上鎖”。而且不能吝嗇,否則意義就不大了。特別是在競(jìng)爭(zhēng)某個(gè)高級(jí)職位致多人落選時(shí),要格外注意這個(gè)問題。
在某公司,有三位候選人競(jìng)爭(zhēng)CEO的職位。他們分別接受了跨職能的任務(wù),并直接向董事會(huì)匯報(bào)。公司認(rèn)識(shí)到三位候選人對(duì)獵頭的吸引力,因而開給他們的工資相當(dāng)于小公司CEO的待遇水平。后來董事會(huì)任命新CEO時(shí),給每一位落選的高管都發(fā)放了“防挖”基金,相當(dāng)于他們一年的股權(quán)收入。
當(dāng)然,薪酬并不是鼓勵(lì)人才的唯一方法。董事會(huì)和CEO必須考慮員工的整個(gè)價(jià)值定位,包括薪酬、福利、晉升機(jī)會(huì),以及屬于一個(gè)偉大組織的特權(quán)。最好的公司絕不會(huì)讓薪酬成為被人們?cè)嵅〉脑掝}。相反,他們著力于為頂尖人才提供清晰的認(rèn)可和鼓勵(lì),以激發(fā)他們完善自我,并為公司做出長足的貢獻(xiàn)。
來源:全美董事聯(lián)合會(huì)