近年來，大家逐漸認(rèn)識到，傳統(tǒng)單調(diào)的辦公小隔斷不利于員工的發(fā)揮。如今，開放式辦公室（Open-plan Office）風(fēng)靡全球。但就在近期，研究人員又證實(shí)了一件事——開放式辦公室也會降低工作效率。

這一結(jié)論有實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)做支撐。一項對42000名美國人進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：有私人辦公室的人通常對工作比較滿意；而開放辦公室的員工幸福感會降低42%，工作效率也會降低15%。他們認(rèn)為，主要的痛處在于缺乏“適度的隱私”和獨(dú)立的工作空間。

研究者也指出，在開放式大辦公室上班的員工，面臨喪失隱私與歸屬感、生產(chǎn)力降低、各項健康問題、過度刺激與低工作成就感等多重問題。

這是因為，一方面同事們一直擔(dān)心別人偷看自己在電腦上做什么或偷聽自己的談話；另一方面，高噪音也造成難以集中精神和降低生產(chǎn)力。而員工們彼此坐得太近，連電話鈴聲也可能讓人惱怒，因而辦公室里的沖突頻率也會增加。

每天有相當(dāng)一部分公司主管在半空的辦公室走動，也許靈光一閃，想到開放辦公室的主意。盡管減少公司房產(chǎn)的面積，可以有效節(jié)省開支，但似乎沒有人估算由于減少的幸福感和生產(chǎn)率而產(chǎn)生的長期財務(wù)成本，也沒有人評估其凈效果（net effect）真正有多少。

關(guān)于辦公室該不該開放，人員如何分布，甚至辦公室如何布置都不能一概而論。既要考慮到運(yùn)營的需要，又要顧及員工的隱私與心理感受。而后者應(yīng)當(dāng)是我們首先要考慮的，因為沒有人的安全感與幸福感，也就談不上運(yùn)營的效率了。