法官說法
支付寶首創(chuàng)的擔(dān)保交易服務(wù),為買賣雙方提供一個擔(dān)保賬戶,遵循買家付款、賣家發(fā)貨、買家收貨確認(rèn)付款的流程,有效解決了網(wǎng)購過程中的誠信問題,保障買賣雙方貨款安全,防范欺詐。但,支付寶作為支付寶公司提供的線上交易工具,并非《中華人民共和國擔(dān)保法》意義上的擔(dān)保,而主要是為淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上的交易雙方乃至線下交易者提供代收代付的中介服務(wù)。這個功能主要系支付寶公司為獨(dú)立于交易主體的第三方支付平臺而產(chǎn)生,類似于債務(wù)清償?shù)奶岽嫘Ч?,主要解決的是網(wǎng)上交易買家先付款還是賣家先發(fā)貨的信任問題。
本案中,劉至陽的訴訟代理人劉建主張支付寶擔(dān)保交易不能識別支付對方身份,存在功能模式缺陷,因而被“海市蜃樓”所利用導(dǎo)致被騙。但是,對支付寶擔(dān)保交易模式是否存在功能模式缺陷的判斷,應(yīng)從國內(nèi)用戶使用習(xí)慣、技術(shù)的可行性、其他工具的可替代性和產(chǎn)生問題的普遍性進(jìn)行綜合考量,遵循簡單、安全、快速的在線支付原則。支付寶公司按照審慎經(jīng)營的要求,提供相關(guān)服務(wù)時已要求對支付寶賬戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證;已創(chuàng)建留言等溝通渠道,讓雙方對交易過程進(jìn)行交流;已提供必要的技術(shù)手段,確保支付指令的完整性、一致性和不可抵賴性;已對支付寶服務(wù)協(xié)議相關(guān)責(zé)任限制條款通過粗體等方式提醒用戶注意;交易雙方也完全可以通過其他線下途徑確認(rèn)支付主體身份。因此,劉至陽應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)交易不慎的后果。
事實(shí)上,類似的詐騙事件近期頻發(fā),被騙走的既有現(xiàn)金也有貨物。既然支付寶公司不用為此負(fù)責(zé),那么使用支付寶的第三方金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)站交易安全嗎?其實(shí),只要買賣雙方,尤其是賣家嚴(yán)格遵守交易流程,這樣的風(fēng)險是可以被規(guī)避的。除了在各購物網(wǎng)站接入支付接口外,一些第三方金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)站內(nèi)的“我要付款”“我要收款”中也能提供站內(nèi)的擔(dān)保交易服務(wù),并被一些買賣雙方所使用。在擔(dān)保交易服務(wù)中,有專門的商品描述、付款原因或者備注等欄目,供雙方溝通交易關(guān)鍵信息,買家也可以在網(wǎng)站頁面上給賣家留下發(fā)貨地址。如果雙方堅(jiān)持關(guān)鍵信息的真實(shí)性,并且賣家嚴(yán)格按照支付寶頁面上付款買家留下的發(fā)貨地址發(fā)貨,那騙子空手套白狼的手法就很難得逞。
牛志英(吉林省洮南市人民法院法官)
支付寶首創(chuàng)的擔(dān)保交易服務(wù),為買賣雙方提供一個擔(dān)保賬戶,遵循買家付款、賣家發(fā)貨、買家收貨確認(rèn)付款的流程,有效解決了網(wǎng)購過程中的誠信問題,保障買賣雙方貨款安全,防范欺詐。但,支付寶作為支付寶公司提供的線上交易工具,并非《中華人民共和國擔(dān)保法》意義上的擔(dān)保,而主要是為淘寶網(wǎng)等電子商務(wù)平臺上的交易雙方乃至線下交易者提供代收代付的中介服務(wù)。這個功能主要系支付寶公司為獨(dú)立于交易主體的第三方支付平臺而產(chǎn)生,類似于債務(wù)清償?shù)奶岽嫘Ч?,主要解決的是網(wǎng)上交易買家先付款還是賣家先發(fā)貨的信任問題。
本案中,劉至陽的訴訟代理人劉建主張支付寶擔(dān)保交易不能識別支付對方身份,存在功能模式缺陷,因而被“海市蜃樓”所利用導(dǎo)致被騙。但是,對支付寶擔(dān)保交易模式是否存在功能模式缺陷的判斷,應(yīng)從國內(nèi)用戶使用習(xí)慣、技術(shù)的可行性、其他工具的可替代性和產(chǎn)生問題的普遍性進(jìn)行綜合考量,遵循簡單、安全、快速的在線支付原則。支付寶公司按照審慎經(jīng)營的要求,提供相關(guān)服務(wù)時已要求對支付寶賬戶進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證;已創(chuàng)建留言等溝通渠道,讓雙方對交易過程進(jìn)行交流;已提供必要的技術(shù)手段,確保支付指令的完整性、一致性和不可抵賴性;已對支付寶服務(wù)協(xié)議相關(guān)責(zé)任限制條款通過粗體等方式提醒用戶注意;交易雙方也完全可以通過其他線下途徑確認(rèn)支付主體身份。因此,劉至陽應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)交易不慎的后果。
事實(shí)上,類似的詐騙事件近期頻發(fā),被騙走的既有現(xiàn)金也有貨物。既然支付寶公司不用為此負(fù)責(zé),那么使用支付寶的第三方金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)站交易安全嗎?其實(shí),只要買賣雙方,尤其是賣家嚴(yán)格遵守交易流程,這樣的風(fēng)險是可以被規(guī)避的。除了在各購物網(wǎng)站接入支付接口外,一些第三方金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)站內(nèi)的“我要付款”“我要收款”中也能提供站內(nèi)的擔(dān)保交易服務(wù),并被一些買賣雙方所使用。在擔(dān)保交易服務(wù)中,有專門的商品描述、付款原因或者備注等欄目,供雙方溝通交易關(guān)鍵信息,買家也可以在網(wǎng)站頁面上給賣家留下發(fā)貨地址。如果雙方堅(jiān)持關(guān)鍵信息的真實(shí)性,并且賣家嚴(yán)格按照支付寶頁面上付款買家留下的發(fā)貨地址發(fā)貨,那騙子空手套白狼的手法就很難得逞。
牛志英(吉林省洮南市人民法院法官)
購買小產(chǎn)權(quán)房后房主反悔,我該怎么辦?
編輯同志:
2012年12月,我在省城郊區(qū)為兒子買了一套70平方米的小產(chǎn)權(quán)房。房主李某以每平方米4500元的價格賣給我,我共付31萬元,簽訂了《房屋永久使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同》。今年1月,李某忽然找到我,說他的兒子回國要住這房屋,要以原價買回去。但是,我花費(fèi)了8萬元裝修費(fèi)、耗費(fèi)了精力和財力以及房價升值費(fèi),損失極大。請問,我應(yīng)該采取什么方法最大程度地減少損失?是否可以起訴他?
汪東民讀者:
你好!根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強(qiáng)土地轉(zhuǎn)讓管理嚴(yán)禁炒賣土地的通知》之規(guī)定,小產(chǎn)權(quán)房是不允許向集體外成員出賣的。根據(jù)我國《合同法》第五十二條第五項(xiàng)之規(guī)定,你們的合同是無效的,但他想要原價買回去也是不可能的。根據(jù)我國《合同法》第五十八條的規(guī)定,你們的合同無效后,不是簡單地恢復(fù)原狀。合同無效或者被撤銷后,通過該合同取得的財產(chǎn),應(yīng)當(dāng)予以返還。首先,他應(yīng)當(dāng)返還你所付出的31萬,你獲得的房子也應(yīng)當(dāng)返還給他。其次,你因此所受到的損失,對方應(yīng)當(dāng)賠償,雙方都有過錯的,應(yīng)當(dāng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。你們買賣該房時清楚該房是小產(chǎn)權(quán)房,仍予以出賣、購買,都是有過錯的,所以,你也應(yīng)當(dāng)對自己的損失承擔(dān)責(zé)任。最后,根據(jù)你說的這種情況,對于你的損失,兩人的責(zé)任劃分是對半的。
如果你的損失不能得到很好的賠償,你可以向法院起訴,但這可能不是最好的方式。因?yàn)?,若到法院去訴訟,考慮到小產(chǎn)權(quán)房升值,法院需要對該房估價。對于你裝修的支出,由于用了一年會有折舊費(fèi),也是要重新估價的,這是一筆不菲的估價費(fèi)。況且,案件的審理也是很費(fèi)時間的,訴訟的方式解決并不便宜。所以,最好的方式是你們選擇雙方和解,在法律范圍內(nèi)無法滿足你的要求,再選擇訴訟或許是更好的選擇。
在此提醒讀者,不要貪圖一時之利購買小產(chǎn)權(quán)房,國家對小產(chǎn)權(quán)房的規(guī)制會越來越規(guī)范。小產(chǎn)權(quán)房交易不受法律保護(hù),如果貪圖便宜購買,最后很可能因?yàn)橘u方的反悔而讓買主受損失。
高少華(江西宏正律師事務(wù)所律師)