2010年8月4日，在首爾市中心的喧囂聲中，一小群來自美國蘋果公司的高管推開了旋轉(zhuǎn)門，走進一座44層藍色玻璃高塔，準備為歷史上最為血腥的企業(yè)大戰(zhàn)打響第一槍。對決由來已久，自從2010年春季韓國三星公司的新款Galaxy S手機推出后，攤牌行動就在醞釀之中。此前，蘋果的人已在海外截獲一款三星產(chǎn)品，交給駐扎在加州庫比蒂諾總部的iPhone研發(fā)團隊。美國人在對其加以研究的過程中，心中的疑惑不斷擴大。他們認為Galaxy S純屬盜版——手機的整體外觀、屏幕、按鍵，甚至機殼都與iPhone別無二致，而且連許多專利功能也被抄襲，其中包括“橡皮筋”和“捏拉縮放”，前者是指用戶將手指從觸摸屏頂部滑至底部時，數(shù)字頁面會像“橡皮筋”一樣自動回彈，后者則意味著用戶可以在屏幕上將拇指和食指并用，即可實現(xiàn)圖片尺寸的放大和縮小。

蘋果首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯震怒了！他的團隊厲兵秣馬，辛勤耕耘多年，才創(chuàng)造出一款突破性手機，而如今，他的競爭對手——區(qū)區(qū)一家蘋果供應(yīng)商——竟然剽竊了自己的設(shè)計，怎不令人火冒三丈！2010年7月，喬布斯及其手下首席運營官蒂姆·庫克與三星總裁李在镕通了電話，表達了對兩款手機相似性的關(guān)切，但未得到滿意答復(fù)。

經(jīng)過幾周深藏不露的旁敲側(cè)擊和耐心漸失的催促逼迫后，喬布斯決定動真格的。于是便有了本文開頭的這次首爾會議。蘋果高管被引領(lǐng)到三星電子大樓高層的會議室，六七名韓國工程師和律師在那里會見來賓，三星副總裁安勝浩主持接待。一番寒暄之后，時任蘋果公司知識產(chǎn)權(quán)副總法律顧問的奇普·拉頓首先發(fā)言，展示了一套題為《三星使用蘋果智能手機專利》的幻燈片。隨后，他談到一些他認為特別離譜的相似特征，但三星高管們對此毫無反應(yīng)。所以，拉頓決定直言不諱了。

“Galaxy抄襲了iPhone?！彼f。

“你是什么意思，抄襲？”安勝浩反問。

“我的意思正是如此，”拉頓堅持道，“你們抄襲了iPhone，相似之處數(shù)不勝數(shù)，根本不可能是巧合?！?/p>

“你怎么敢這么說，”安勝浩厲聲駁斥，“你怎么敢誣陷我們！我們一直在生產(chǎn)手機，我們有自己的專利，蘋果說不定也違反了其中一些。”

他的意思很明確。如果蘋果針對三星盜版iPhone提起訴訟、要求索賠，三星將“以其人之道，還治其人之身”，要求蘋果為侵犯三星專利而付出代價。戰(zhàn)線由此拉開。在接下來的幾年里，蘋果和三星之間爆發(fā)了商業(yè)世界幾乎前所未有的沖突大戰(zhàn)，共計耗資超過10億美元，法律文件長達數(shù)百萬頁。

但是，這也許是三星有意為之。根據(jù)不同的法庭記錄和三星合作者的敘述，在這家韓國公司，忽略競爭對手的專利絕非鮮見之事。一旦被捉，三星就會運用在蘋果案例中一再上演的戰(zhàn)術(shù)：反訴、拖延、敗訴、拖延、上訴，然后當(dāng)失敗不可避免之際，請求和解。“三星從來沒有遇到過他們認為不可使用的專利，不管它屬于誰。”一位曾為三星公司打理過訴訟的律師說。

三星方面則表示，外界批評該公司運用起訴-反訴模式處理專利糾紛，實際是在歪曲事實。因為三星公司是世界上最大的專利持有者之一，他們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)其他科技公司在使用自己的知識產(chǎn)權(quán)，但卻選擇不訴訟。不過，一旦三星公司自身遭到起訴，作為防御戰(zhàn)略的一部分，他們將提出反訴。

對于三星而言，隨著這場世紀訴訟久拖不決，該公司的市場份額不降反升（目前三星Galaxy S為31%，iPhone為15.6%）。隨著時間的流逝，三星不僅從“酷似蘋果，但更便宜”的技術(shù)瓶頸中脫穎而出，還擁有了獨特的創(chuàng)新功能和產(chǎn)品，這不得不歸功于他們與蘋果打的這場仗。

在三星的劇本里，這真的只不過是又翻過了一頁，相同的橋段他們早已演練過很多遍：當(dāng)另一家公司推出一項突破性技術(shù)時，三星馬上生產(chǎn)一款售價更低的相同產(chǎn)品。這種策略一再奏效，幫助三星集團從幾近一無所有成長為國際巨頭。

巧妙的商業(yè)戰(zhàn)

三星公司是1938年由李秉喆創(chuàng)立的。李秉喆出身于富裕的韓國地主家庭，26歲時，從大學(xué)輟學(xué)的他用繼承下來的產(chǎn)業(yè)開辦了一家碾米廠，但生意失敗。于是他再次創(chuàng)業(yè)，這回是一家小型魚類及魚類制品出口企業(yè)，李秉喆將其命名為三星公司。在隨后幾年，他的事業(yè)拓展到釀酒業(yè)，1953年，他創(chuàng)建了制糖公司、羊毛紡織公司，還經(jīng)營一些保險業(yè)務(wù)。

1969年，三星三洋電子公司成立，開始生產(chǎn)黑白電視機。

到了20世紀90年代初，雖然三星的經(jīng)營并不太景氣，但日本的經(jīng)濟繁榮推動了索尼等日本企業(yè)步入技術(shù)世界的前沿，給了三星發(fā)展的新思路；對于那些對技術(shù)敏感的人來說，三星已經(jīng)初具聲譽，只不過他們大量生產(chǎn)的是劣質(zhì)和廉價的仿冒產(chǎn)品。

與此同時，三星的一些高管已經(jīng)認識到，在幾項最拿手的業(yè)務(wù)中，只要膽子夠大，與競爭對手聯(lián)手操縱價格，就能攫取高額利潤。他們首先把價格壟斷陰謀的主要目標鎖定在陰極射線管，它一度曾是電視和電腦顯示器的技術(shù)標準。陰謀的整個過程已經(jīng)模式化：幾家競爭對手偷偷聚在一起，地點設(shè)在世界各地的酒店和度假村。與會者大多是最高層管理人員，大家在揮舞高爾夫球棒的同時也達成協(xié)議，共同提高價格、削減產(chǎn)量，以獲得比自由競爭狀態(tài)下更高的利潤。這套機制最終被曝光，2011年和2012年，三星在美國被罰款3200萬美元，在韓國被罰款2150萬美元，歐盟委員會則罰款三星1.97億美元。

不過，在三星公司被曝出違規(guī)操作事件前幾年，該公司就涉嫌過比操控價格更為惡劣的勾當(dāng)。2007年，三星前首席法律顧問金永哲爆料稱，該公司內(nèi)部存在大規(guī)模腐敗行為。他指控三星高管人員參與行賄、洗錢、篡改證據(jù)、盜用公款高達90億美元，以及其他罪行。金永哲后來寫了一本書，談到這些指控，他認為三星是世界上最腐敗的公司之一。在韓國，對三星的刑事調(diào)查接踵而至。2008年1月，政府調(diào)查員突襲了三星董事長李健熙的家和辦公室，隨后李健熙被裁定逃稅約3700萬美元，被判入獄3年，緩期執(zhí)行。一年半后，韓國總統(tǒng)李明博赦免了李健熙。

三星的另一招殺手锏就是它的反訴策略了。2010年初，三星電子的首席執(zhí)行官崔志成在致股東的信中寫道，在過去12個月里三星取得了空前成功。盡管競爭激烈，三星已成為韓國歷史上第一家銷售額大于860億美元的公司，專利數(shù)量保持在全球第二位，超過3611項。

但崔志成沒有提及的是三星剛剛遭受了巨大的失敗。海牙法庭裁定該公司非法抄襲日本夏普電子公司的知識產(chǎn)權(quán)，侵犯后者的液晶平板技術(shù)專利，勒令三星停止向歐洲出口侵權(quán)產(chǎn)品，對其造成沉重打擊。大約在崔志成向投資者報喜的同一時間，美國國際貿(mào)易委員會開始禁止三星向美國輸出所有使用剽竊技術(shù)的平板產(chǎn)品。

老把戲再次上演：被人贓俱獲后三星提出反訴，聲稱夏普也侵犯了三星的專利。然后訴訟一拖再拖，三星趁機搶占更大的市場份額，在即將被禁止出口之際，三星才要求和解。夏普于2007 年提交了訴訟文件；在訴訟受理期間，三星已建立起液晶屏幕業(yè)務(wù)，到2009年年底，三星所持有的全球電視機市場份額已達23.6% ，而夏普則只有5.4%。

同樣的戲碼又用在先鋒身上。先鋒公司是一家日本跨國企業(yè)，專門從事數(shù)字娛樂產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售，擁有等離子電視的專利。三星再次對先鋒的技術(shù)采取了”拿來主義“。2006年，先鋒向法院起訴三星，于是三星反訴先鋒。但在訴訟過程中調(diào)查人員發(fā)現(xiàn)了一份對三星非常不利的文件，那是一份來自三星工程師的備忘錄，其中明確指出三星侵犯了先鋒的專利。2008年，陪審團裁定三星向先鋒支付賠償金5900萬美元。但在接下來的上訴和明爭暗斗中，經(jīng)濟陷入困境的先鋒被迫同意與三星達成和解，但未透露和解金額。可惜的是此刻為時已晚，2010年，先鋒關(guān)閉了電視業(yè)務(wù)，裁員1萬人。

大約在同一時期，美國柯達公司也厭倦了三星的惡作劇，起訴這家韓國公司在手機中盜用柯達的數(shù)字成像技術(shù)專利。三星再次祭出反訴殺手锏，只是在發(fā)現(xiàn)國際貿(mào)易委員會將力挺柯達后，才同意支付專利費。

“紫色宿舍”

在蘋果公司的庫比蒂諾總部有一座建筑名為“宿舍”，如此命名是因為員工一周7天每天24小時都待在那里。這里是蘋果公司最隱秘的地方，也是“紫色項目”的研發(fā)地點。自2004年以來，參加項目的員工在此夜以繼日，為蘋果歷史上最大的賭博盡心竭力——他們將開發(fā)一款全新智能手機，不僅具有完整的上網(wǎng)和電子郵件功能，還包括許多前所未聞的特點。

多年來，蘋果高管一直向喬布斯提議開發(fā)手機，但他仍持懷疑態(tài)度。市場上已經(jīng)有這么多移動手機，都是由一些經(jīng)驗豐富的公司生產(chǎn)的，如摩托羅拉、諾基亞、三星、愛立信，蘋果必須開發(fā)出革命性的產(chǎn)品，才有可能贏得一席之地。但隨著蘋果在多點觸摸屏幕開發(fā)中取得進展，2004年11月，喬布斯同意擱置平板電腦項目，全力開發(fā)iPhone。

喬布斯下令，保密至關(guān)重要。蘋果在業(yè)內(nèi)是出了名的守口如瓶，但是這一次的賭注更高。喬布斯發(fā)布了異乎尋常的行動指令：不準任何外聘人員參與“紫色項目”、不準將“蘋果正在開發(fā)手機”的消息告訴公司任何人。所有工作——設(shè)計、工程、測試，一切的一切——都必須在一間超級安全、封鎖的辦公室內(nèi)進行。要進入“紫色項目”某間實驗室，必須經(jīng)過4道門，每道門鎖都需要刷卡進入，攝像頭始終處于開啟狀態(tài)。

約有15名蘋果員工組成一支iPhone設(shè)計團隊，其中一些人已經(jīng)共事十幾年。舉行頭腦風(fēng)暴會議的時候，他們在“宿舍”內(nèi)圍著餐桌，苦思冥想出不同的想法，在速寫本上畫出設(shè)計草圖，再放到電腦里打印出來。經(jīng)過全組人的“吹毛求疵”后，幸存下來的想法被傳遞給電腦輔助設(shè)計小組，后者負責(zé)將草圖制成電腦模型。下一步是3D建模，最后，制作出的小樣重新回到設(shè)計團隊手中。這種過程經(jīng)歷了數(shù)百次，光是對于手機的一個按鈕就進行了多達50次嘗試。他們?yōu)槭謾C的邊緣細節(jié)、轉(zhuǎn)角、高度、寬度而反復(fù)糾結(jié)。最早的一個模型代號為M68 ，機器背面印著“iPod”字樣，為的是掩蓋這款產(chǎn)品的真實身份。

2007年1月，喬布斯終于在舊金山的年度Macworld數(shù)字世界博覽會上宣布推出iPhone，在人們的歡呼聲中，喬布斯身后的大屏幕亮出“iPhone”字樣，下面有一行字“蘋果重新發(fā)明了手機”。

2008財年的前9個月，iPhone 銷量不到預(yù)期的一半，但此后開始飆升。當(dāng)年第四季度蘋果公司推出第二代 iPhone，即iPhone 3G，需求迅速放大，補貨都來不及了，所有門店都供不應(yīng)求。在那3個月里，蘋果售出690萬臺iPhone，比前9個月的總銷售量還高。截至2009財年第四季度結(jié)束時，iPhone的銷售總數(shù)已超過3000萬臺，在全球智能手機銷量中贏得16%的市場份額，成為第三大手機公司。與此同時，三星的智能手機銷量卻沒什么值得慶賀的。2009年第四季度，三星的手機業(yè)務(wù)甚至沒有進入全球前五名。行業(yè)研究公司IDC的一份報告中顯示，三星的智能手機總銷量甚至不夠格單獨列出，被歸為“其他”類別。

Galaxy探秘

三星移動通訊部門的28位高管在公司總部10樓的金色會議室集中，時間是2010年2月10日周三上午，此次會議的目的是評估三星的瀕危局勢。三星手機逐漸失去消費者的青睞，用戶體驗很糟糕，而iPhone則來勢洶洶，頗有摧枯拉朽之勢。三星的手機業(yè)務(wù)一向強勁，但正是因為它的手機款型太多了，智能手機反而不是三星的強項，根本毫無競爭力。

三星上下都聽到這樣的消息：公司需要盡快拿出自己的“iPhone”——美觀時尚、易于使用的智能手機。他們組建了一支緊急團隊，設(shè)計師和工程師頂著巨大壓力工作了3個月，一些員工每晚只睡2、3個小時。

2010年3月2日，三星的產(chǎn)品工程團隊完成了iPhone的功能分析報告，將其與三星智能手機的各項功能逐一比較。這份報告長達132頁，事無巨細，共列出了126處三星手機不及iPhone的細節(jié)。比如旋轉(zhuǎn)設(shè)備時，iPhone上的計算器圖標可以變得更大、三星的智能手機則不行，iPhone的日歷功能可把當(dāng)天的日程安排清晰地顯示出來，手機按鍵圖標上的數(shù)字很容易看清，結(jié)束通話很簡單，打開網(wǎng)頁的數(shù)量可在屏幕上顯示，在單一屏幕上即可建立Wi-Fi連接，新的電子郵件通知很顯眼等等，這些都是三星手機缺少的。

一點一點地，三星智能手機的新機型看起來越來越像iPhone，無論是外觀還是功能。主屏幕上的圖標有類似的圓角，尺寸大小相近，甚至連反射光線掠過圖像時所造成的陰影效果也都模仿到位。圓角的邊框、整個手機的玻璃表面、底部的主頁鍵……一切的一切差不多都是原樣不動地從iPhone上扒下來的。

2010年3月23日，三星舉行了三星版的喬布斯發(fā)布會。當(dāng)與會者都就坐后，藍色燈光灑滿舞臺，三星移動業(yè)務(wù)主管申宗均走上臺。他把手伸進外套胸前的口袋，拿出一款手機?！芭總?、先生們，我向你們介紹三星的Galaxy S！”申宗均舉起手機，向鼓掌的人群展示著。這是一款iPhone的“孿生兄弟”，除了手機頂端印著“三星”的名稱。

蘋果的怒火

iPhone的設(shè)計師們看到Galaxy S后，幾乎不敢相信自己的眼睛。團隊所有努力（嘗試了幾百種設(shè)計方案、試驗過多種屏幕尺寸、繪制出不同的圖標和按鈕）都白費了嗎？怎么被三星那些家伙輕而易舉地抄襲了呢？

在Galaxy S在海外市場現(xiàn)身約一個月后，喬布斯開始關(guān)注此事，他認為三星盜竊了蘋果的創(chuàng)意。喬布斯想對三星來硬的了，但當(dāng)時的首席營運官、也即喬布斯的繼任者蒂姆·庫克告誡他不要過于激進，時機未到，畢竟三星是蘋果最大的處理器、屏幕面板和其他零件的供應(yīng)商之一，和它撕破臉可能致使蘋果失去產(chǎn)品所需的零件，其中一些關(guān)乎iPhone 和iPad的生產(chǎn)。

直到2011年3月底，三星推出了最新平板電腦，配備10英寸顯示屏。蘋果高管們憤怒了，這又是一款抄襲 iPad 2的山寨貨！庫克的謹慎被擱到一邊，2011年4月15日，蘋果在加州對三星正式提出訴訟，稱三星侵犯iPhone和iPad的專利。三星顯然已做好迎戰(zhàn)蘋果的準備，相繼在韓國、日本、德國和美國提出反訴，聲稱蘋果違反了他們的移動通信技術(shù)專利。最終，各種訴訟文件和動議被提交給英國、法國、意大利、西班牙、澳大利亞、荷蘭的法院。

誰是贏家？

2011年3月的一天，韓國反壟斷監(jiān)管機構(gòu)的汽車停在三星公司的水原工廠外。調(diào)查人員準備搜查三星辦公室，尋找三星涉嫌與無線運營商勾結(jié)、操縱手機價格的證據(jù)。調(diào)查人員剛準備入內(nèi)，保安上前攔住了他們。僵持30分鐘后，調(diào)查人員報了警，最終才得以進入。調(diào)查人員從內(nèi)部安全攝像機截獲了視頻，所看到的情景幾乎令人難以置信。當(dāng)調(diào)查人員還在門外時，工廠員工便開始銷毀文件，替換正在使用的電腦，或銷毀電腦里的資料。

最終，三星公司因阻撓調(diào)查而受到韓國政府的處罰。當(dāng)時，一支代表蘋果的法律團隊正在韓國首爾為三星一案取證，在報紙上讀到了此次對峙事件的經(jīng)過。其中有一個細節(jié)，在調(diào)查人員進門前，三星的一名員工甚至將文件吞進肚里?？吹綀蟮溃O果律師半開玩笑地說，三星擁有如此忠誠的員工，自愿吃掉罪證，蘋果怎么可能打贏三星？

在這場全球訴訟戰(zhàn)中，沒人能大獲全勝。在韓國，法院裁定蘋果侵犯了三星的兩項專利，三星則侵犯了蘋果的一項專利；在東京，法院駁回了蘋果的專利訴訟，責(zé)令其支付三星的訴訟費用；在德國，法院下令直接禁售Galaxy Tab 10.1，裁定它太酷似于蘋果iPad 2；在英國，法院作出有利于三星的裁定，宣布三星的平板電腦“不如iPad那么酷”，不太可能迷惑消費者；在加州，陪審團裁定三星侵犯了蘋果的iPhone和iPad專利，三星需賠償蘋果超過10億美元的損失……

無休無止的官司讓蘋果公司精疲力竭，無論是在感情上，還是在經(jīng)濟上。哪怕三星的確曾侵犯了蘋果的專利，如今它也已經(jīng)完全擺脫了山寨的面貌，擁有了自己的創(chuàng)新，成為了真正強大的對手。喬布斯于2011年去世，盡管他一直迫不及待與三星打官司，但如果此刻他還在世，看到訴訟戰(zhàn)火洗掠后留下的片片焦土，他可能會意識到，是時候向前看了。2005年，喬布斯在斯坦福大學(xué)發(fā)表了一篇著名的演講，其中有這樣一段話：

每天早晨我都會對著鏡子問自己，如果今天是我生命的最后一天，我還會不會想做今天準備去做的事？當(dāng)連續(xù)許多天這個問題的答案一直是“不”時，我就知道自己要做一些改變了。

經(jīng)過1000多天的訴訟，希望某天清晨三星和蘋果的高管能夠反思，做出改變的決定。

[譯自美國《名利場》]