文斌
摘要:河南愛爾康科技有限公司是2012年成立的一家公司,公司的主營業(yè)務(wù)為新生兒多種遺傳代謝病篩查,該業(yè)務(wù)已開展一年時間,成效顯著,公司2014年準(zhǔn)備走混合多樣化道路,在主營業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上開展兩種新業(yè)務(wù)——產(chǎn)前篩查與嬰幼通業(yè)務(wù),本文以一個實際市場參與者的視角通過對公司的優(yōu)勢、劣勢分析和對公司的市場運營環(huán)境分析,試圖對公司的混合多樣化策略做出科學(xué)評判,以期為公司的長久可持續(xù)發(fā)展做一借鑒。
關(guān)鍵詞:混合多樣化;研究
一、公司概況
河南愛爾康科技有限責(zé)任公司(下面簡稱公司)成立于2012年,地處中原腹地——河南省鄭州市,公司現(xiàn)有員工20余人,注冊資金1001萬元,實際投入資本5000萬元。
公司主要代理銷售國際尖端檢驗檢測設(shè)備及相關(guān)試劑,代理的產(chǎn)品包括由國家衛(wèi)生部引進的享譽世界的新生兒遺傳代謝病篩查及產(chǎn)前篩查的wallac delfia系列產(chǎn)品;串聯(lián)質(zhì)譜檢驗檢測設(shè)備及相關(guān)配套試劑。
公司為全球新生兒疾病篩查領(lǐng)導(dǎo)者美國perkinelmer在河南省設(shè)備及配套試劑的唯一代理商,負責(zé)代理產(chǎn)品在河南省內(nèi)市場的銷售與推廣工作,目前主營業(yè)務(wù)為河南省新生兒疾病篩查所需設(shè)備的銷售及新生兒疾病篩查的市場拓展及維護工作,公司為河南省新生兒疾病篩查中心指定的唯一合作單位,河南省新生兒疾病篩查中心位于鄭州大學(xué)第三附屬醫(yī)院(河南省婦幼保健院),是河南省衛(wèi)生廳指定的河南省唯一的新生兒疾病篩查結(jié)構(gòu),負責(zé)河南省兩病篩查(甲低、PKU)及串聯(lián)質(zhì)譜多種遺傳代謝病篩查工作。
二、公司運營模式
河南愛爾康科技有限公司的運營模式為將設(shè)備投放在省篩查中心,試劑有愛爾康科技有限公司獨家供應(yīng),以篩查中心為平臺,河南愛爾康科技有限公司市場團隊成員深入一線,深入市場,接觸目標(biāo)客戶,采取相應(yīng)的市場推廣策略,著力提升多病篩查率,多病篩查率與愛爾康公司的效益是成正相關(guān)關(guān)系。
三、公司運營環(huán)境
新生兒疾病篩查包括兩病篩查和多種遺傳病篩查,兩病篩查國家衛(wèi)生部已經(jīng)出臺相應(yīng)的行政法規(guī),各省廳、各市衛(wèi)生局對此項工作都高度重視,篩查率在穩(wěn)步上升,而多種遺傳代謝病篩查是在兩種疾病篩查的基礎(chǔ)上開展的一個新的檢測項目,在西方發(fā)達國家已經(jīng)普及,篩查率與兩病篩查不相上下,而中國多病篩查工作起步較晚,再加上目前國家還沒有出臺相應(yīng)的行政法規(guī),也沒有像兩病篩查一樣納入全省統(tǒng)一管理,各種檢測機構(gòu)五花八門,檢測費用及利潤分配也有較大差距,公司作為篩查中心的合作單位,需要雙方利潤分成,因而在保證公司盈利的前提下,公司給于目標(biāo)客戶的費用與競爭對手肯定有一定差距,但另一方面公司與篩查中心合作也增加了公司的市場優(yōu)勢,篩查中心更專業(yè)、更有權(quán)威性,更有社會知名度,同時也更能取得省廳的支持。這是公司最大的優(yōu)勢,另外愛爾康公司是省內(nèi)的公司,市場人員也是河南本地人,更有這個區(qū)位優(yōu)勢,如何充分發(fā)揮公司的優(yōu)勢來彌補公司的不足,從而來提高市場占有率,是一個現(xiàn)實而又迫切需要解決的問題。
鑒于公司成立時間短,與政府的關(guān)系也正在維護中,公司高層根據(jù)公司實際,2013年走專營多種遺傳代謝病篩查的道路所采取的市場推廣策略,取得了顯著成效。
四、公司混合多樣化戰(zhàn)略
目前多病篩查已運營一年時間,效果顯著,在全省已開展多病篩查的醫(yī)院中市場占有率達到60%以上,在此基礎(chǔ)上,公司2014年要開展兩種新業(yè)務(wù)——產(chǎn)前篩查與嬰幼通業(yè)務(wù),走混合多樣化道路。
五、混合多樣化策略的分析
產(chǎn)前篩查是一個有發(fā)展前途,國外已經(jīng)普及,國內(nèi)尚未大量開展的業(yè)務(wù),是一個朝陽業(yè)務(wù),有很大的發(fā)展空間,這里主要論述嬰幼通業(yè)務(wù)。
嬰幼通業(yè)務(wù)是公司自主研發(fā)的一種新興業(yè)務(wù),它是向終端客戶提供一些生活小常識,疾病健康防護,溫馨提示的短信提醒業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)公司投入了一定的研發(fā)成本。
嬰幼通業(yè)務(wù)若能成功推行是一個極具盈利水平的業(yè)務(wù),嬰幼通業(yè)務(wù)與公司目前的主營業(yè)務(wù)多病篩查業(yè)務(wù)所需面對的目標(biāo)客戶是一致的,在推廣多病篩查的基礎(chǔ)上一并推廣嬰幼通業(yè)務(wù),可以減少很多市場推廣費用,擴大公司的盈利水平。公司開展嬰幼通業(yè)務(wù)能夠使公司獲得如下優(yōu)勢:
1、增加公司的盈利水平,嬰幼通業(yè)務(wù)與公司主營業(yè)務(wù)所面對的目標(biāo)客戶群體是一致的,便于推廣,能夠增加公司盈利能力。
2、擴大公司知名度,嬰幼通業(yè)務(wù)以公司名義推廣,能夠提高公司的知曉率,目前的主營業(yè)務(wù)以河南省新生兒疾病篩查中心為依托,以篩查中心的品牌實現(xiàn)盈利具有不確定性,公司與篩查中心的依存度太高,主營業(yè)務(wù)的開展要很大程度上受到篩查中心的掣肘,如果以公司名義開展新業(yè)務(wù),利潤全部歸公司所有,公司的盈利水平會有提升,同時也可以提升公司的社會知曉率,為公司以后得的市場拓展打下基礎(chǔ)。
但嬰幼通業(yè)務(wù)更能使公司得到如下劣勢:
1、嬰幼通業(yè)務(wù)是以商業(yè)公司的名義推廣,自我否定了公司主營業(yè)務(wù)的半政府行為,影響公司的主營業(yè)務(wù)推廣,而主營業(yè)務(wù)才是公司賴以生存的基礎(chǔ),主營業(yè)務(wù)的推廣是以篩查中心為平臺推廣的,由各級衛(wèi)生行政管理部門的協(xié)助推廣的,公司與競爭對手相比給予目標(biāo)客戶的費用與競爭對手有很大差距,在這種情況下目標(biāo)客戶依然愿意與公司合作的原因只有一個,那就是公司推廣時不是以公司名義推廣而是以篩查中心名義推廣的,是有政府優(yōu)勢的。
2、嬰幼通業(yè)務(wù)是一個夕陽產(chǎn)業(yè),在如今信息化日益發(fā)達,電腦、智能手機逐漸普及的情況下,嬰幼通業(yè)務(wù)給終端客戶所傳遞的內(nèi)容在網(wǎng)上都能夠查詢,終端客戶有抵觸情緒,目標(biāo)客戶也不會全力推廣。
六、結(jié)論
以公司名義開展嬰幼通業(yè)務(wù)的弊大于利,甚至?xí)绊懝镜纳来嫱?。如果要想開展嬰幼通業(yè)務(wù),需滿足如下兩個條件之一。
1、以篩查中心的名義向下推廣,這樣政府優(yōu)勢還可以發(fā)揮,同時對公司的主營業(yè)務(wù)也不會造成沖擊。
2、等到時機成熟時再開展,時機成熟為河南新生兒疾病篩查的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院大大都與公司合作開展了多病篩查,同時已開展的醫(yī)院多病篩查率在逐步提高,以目前公司的運營態(tài)勢時機尚未成熟。
嬰幼通業(yè)務(wù)是一個夕陽產(chǎn)業(yè),它的存在不符合市場規(guī)律,遲早要淘汰,以公司目前實際若要執(zhí)意開展必須與多病篩查采取同樣的運營模式,即以篩查中心為平臺,充分發(fā)揮政府優(yōu)勢。
總之,河南愛爾康科技有限公司2014年所要采取的混合多樣化戰(zhàn)略,新增兩個新業(yè)務(wù)產(chǎn)前篩查與嬰幼通項目,嬰幼通項目的開展時機尚未成熟,以公司目前實力,公司的新業(yè)務(wù)要走中心多樣化戰(zhàn)略,即與公司的多病篩查業(yè)務(wù)息息相關(guān)的業(yè)務(wù),新業(yè)務(wù)要能充分發(fā)揮公司的政府優(yōu)勢,新業(yè)務(wù)與主營業(yè)務(wù)要相互促進、相互依托而不是相互排斥。
公司目前的工作重心要以多病篩查與產(chǎn)前篩查為根本點,多病篩查是公司賴以生存的基礎(chǔ),產(chǎn)前篩查是公司新增業(yè)務(wù),多病篩查與產(chǎn)前篩查是當(dāng)代醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的需要,也是終端客戶的需要,同時也能充分發(fā)揮公司的政府優(yōu)勢,集中全部精力將多病篩查、產(chǎn)前篩查做大做強,市場占有率要大幅度提升。
通過公司不懈努力,多病篩查及產(chǎn)前篩查市場占有率達到規(guī)模效應(yīng)之后,公司才能也必須全力以赴以公司名義開展新業(yè)務(wù),逐漸擺脫對篩查中心的依懶,走獨立自主的公司發(fā)展道路。(作者單位:石河子大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院)
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