史吉明

從上個(gè)世紀(jì)90年代以來(lái)，新聞競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，地市黨報(bào)也面臨著前所未有的困難。首先，地市黨報(bào)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下“養(yǎng)尊處優(yōu)”的地方媒體的老大地位，受到了由于讀者閱讀觀念、生活觀念的變化所帶來(lái)的沖擊，長(zhǎng)期以來(lái)形成的單向性的信息傳遞方式不受讀者歡迎，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體受到了前所未有的挑戰(zhàn)，讀者銳減，發(fā)行量下降。面對(duì)這種狀況，《錫林郭勒日?qǐng)?bào)》通過(guò)擴(kuò)版、新聞報(bào)道樣式創(chuàng)新和增加關(guān)注民生報(bào)道來(lái)尋求提高親和力的途徑和方法，來(lái)增加發(fā)行量，贏得讀者。特別是推出錫林郭勒日?qǐng)?bào)晚報(bào)版以后，效果十分明顯。

《錫林郭勒日?qǐng)?bào)》是中國(guó)共產(chǎn)黨錫林郭勒盟委員會(huì)的機(jī)關(guān)報(bào)，1958年，毛澤東主席親筆題寫(xiě)了報(bào)頭，這在內(nèi)蒙古自治區(qū)盟市報(bào)紙中獨(dú)一無(wú)二?！跺a林郭勒日?qǐng)?bào)晚報(bào)》創(chuàng)辦于2004年4月，創(chuàng)辦之初發(fā)行量?jī)H僅3000余份。經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展，目前發(fā)行量突破10000份。錫林郭勒盟面積20.3萬(wàn)平方公里，人口總數(shù)100.6萬(wàn)，其中蒙古族人口占30%，人口密度僅4.95人/平方公里。在這地廣人稀的少數(shù)民族地區(qū)，發(fā)行量突破10000份，怎么說(shuō)也是一個(gè)奇跡。取得這樣的成績(jī)，總結(jié)起來(lái)，無(wú)外乎以下幾點(diǎn)：

一、開(kāi)通讀者熱線，拉近媒體與群眾的距離

記得西班牙著名戰(zhàn)地記者卡帕曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“如果你拍得不夠好，是因?yàn)槟憧康貌粔蚪??！彼o自己的座右銘是：“靠近，靠近，再靠近”。如果套用他的話，我們能不能這樣說(shuō)，如果我們的報(bào)紙辦得還不夠好，是不是我們貼得還不夠近呢？我們能不能為自己立下“貼近，貼近，再貼近”的座右銘呢？ 2004年4月28日，《錫林郭勒日?qǐng)?bào)晚報(bào)》創(chuàng)刊之初，便在二版上開(kāi)辟了兩個(gè)欄目——《熱線實(shí)錄》和《熱線追蹤》，這兩個(gè)欄目開(kāi)通后，拉近了群眾和報(bào)紙的距離，深受讀者喜愛(ài)，打電話反映的問(wèn)題也是五花八門(mén)，小到冰包、污水，大到食品安全、房屋質(zhì)量。接到熱線后，錫林郭勒日?qǐng)?bào)晚報(bào)版編輯部實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”，即接聽(tīng)電話的記者要進(jìn)行詳細(xì)記錄，負(fù)責(zé)跟蹤采訪，不管事有多小，都會(huì)有反饋意見(jiàn)。一些久拖不決的事情經(jīng)記者介入得到圓滿(mǎn)解決后，編輯部經(jīng)常會(huì)接到讀者的感謝電話。一位70多歲的老人由于10多年前將準(zhǔn)遷證遺失而一直沒(méi)有在錫林浩特市落下戶(hù)口，老人家無(wú)兒無(wú)女，一直以撿破爛為生。隨著年齡越來(lái)越大，老人連個(gè)最低保障都沒(méi)有。他抱著試試看的心理給晚報(bào)打了個(gè)電話，我們的記者了解了情況后，和當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶇f(xié)調(diào)，將老人家10年未解決的戶(hù)口問(wèn)題解決了。很多讀者一遇到事，第一時(shí)間就給晚報(bào)打電話。為群眾辦實(shí)事，就會(huì)得到百姓的擁護(hù)，錫林郭勒日?qǐng)?bào)晚報(bào)版創(chuàng)刊以來(lái)收到的十幾面錦旗，就代表了一些讀者的心聲。

二、組織特別報(bào)道，關(guān)注讀者生活狀況

關(guān)注百姓的生存狀態(tài)，不僅是媒體的職責(zé)，也是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求。錫林郭勒日?qǐng)?bào)晚報(bào)版將目光對(duì)準(zhǔn)與普通群眾切身利益有著密切關(guān)系的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、教育收費(fèi)、食品安全、社會(huì)治安等熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行全方位、大容量的報(bào)道，為百姓釋疑解惑、排憂解難，提供服務(wù)和指導(dǎo)。一些報(bào)道如垃圾豬、獨(dú)居老人、上海孤兒系列報(bào)道、北京知青系列報(bào)道見(jiàn)諸報(bào)端后，不僅受到當(dāng)?shù)卣母叨戎匾?，也在群眾中引起了共鳴。

內(nèi)蒙古自治區(qū)在上世紀(jì)五十年代曾經(jīng)用她寬闊的胸懷接納了3000多名來(lái)自上海的孤兒，這些“國(guó)家的孩子”目前已經(jīng)到了花甲（下轉(zhuǎn)50頁(yè)）之年，他們回鄉(xiāng)尋親的想法越來(lái)越濃，錫林郭勒日?qǐng)?bào)晚報(bào)版編輯部組織了系列報(bào)道，講述他們的成長(zhǎng)歷程，引起經(jīng)歷過(guò)那些困難時(shí)期人們的共鳴。同時(shí)發(fā)起組成“回南方尋親團(tuán)”，先后刊登了《南方飛來(lái)的小鴻雁》《額吉的目光》等數(shù)10篇報(bào)道，感動(dòng)了無(wú)數(shù)的讀者，不僅使失散50多年的親人相認(rèn)，也拉近了沿海發(fā)達(dá)地區(qū)與邊遠(yuǎn)少數(shù)民族地區(qū)的距離。

三、開(kāi)辟《錫林紀(jì)事》專(zhuān)欄，讓讀者參與進(jìn)來(lái)，互動(dòng)起來(lái)

群眾的力量是巨大的，如果充分地調(diào)動(dòng)起廣大讀者的積極性、主動(dòng)性，媒體組織的活動(dòng)會(huì)更具活力、影響力，也就能更容易達(dá)到組織活動(dòng)的目的。正是基于此，錫林郭勒日?qǐng)?bào)晚報(bào)版開(kāi)辟了《錫林紀(jì)事》欄目，很快得到讀者的廣泛關(guān)注，不少熱心市民將身邊發(fā)生的有趣事、離奇事打電話告訴編輯部，我們派出記者采寫(xiě)回來(lái)，再配以漫畫(huà)刊載，老百姓看到自己身邊發(fā)生的事上了報(bào)紙，讓全盟讀者一同分享，提供線索的積極性就更高了。退休10多年的王大媽高小畢業(yè)，很多常用漢字都認(rèn)不全，可她卻是《錫林郭勒日?qǐng)?bào)晚報(bào)》忠實(shí)的“通訊員”。因?yàn)樗?jīng)常將身邊的事講述給記者，故事就變成了令人捧腹的漫畫(huà)，受到了讀者們的喜愛(ài)。

對(duì)于媒體而言，“以人為本”就是要在新聞報(bào)道中時(shí)刻關(guān)注民生。只有始終將普通群眾作為報(bào)道對(duì)象，傾聽(tīng)民聲、反映民意、維護(hù)民利，這樣的媒體才會(huì)有活力，才會(huì)有發(fā)展，也才能贏得更多的讀者。

（作者單位：錫林郭勒日?qǐng)?bào)社）

責(zé)任編輯：白潔