趙仙娟

摘 要：圖書館管理系統(tǒng)是建立在圖書館基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之上的，對(duì)圖書信息、讀者信息、借還信息及其他信息進(jìn)行管理的信息系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：自主研發(fā)；圖書館管理系統(tǒng)；對(duì)策

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2014）-01-0116-02

圖書館自主研發(fā)的管理系統(tǒng)，雖然根據(jù)需要也在不斷改進(jìn)，但隨著信息化和辦公自動(dòng)化的不斷提高，該系統(tǒng)的功能已不能滿足日益增加的圖書館的業(yè)務(wù)需求。由于該系統(tǒng)的書目數(shù)據(jù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)性和專業(yè)性，軟件又很難進(jìn)行改造和升級(jí)，造成圖書館難以與外界進(jìn)行資源的互通和共享，長(zhǎng)期處于一個(gè)孤島狀態(tài)。圖書館的管理水平、工作效率都處于一個(gè)相對(duì)較低的水平，會(huì)影響盜整個(gè)服務(wù)質(zhì)量。成熟的圖書館管理系統(tǒng)的目標(biāo)是采用較為先進(jìn)的商業(yè)圖書管理軟件系統(tǒng)，滿足長(zhǎng)職圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程、工作管理和信息化服務(wù)的必要的需求，在徹底解決現(xiàn)存問(wèn)題的同時(shí)，也在技術(shù)層面為圖書館的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、項(xiàng)目需求及理解

（一）圖書館管理系統(tǒng)目前存在的問(wèn)題以下幾點(diǎn)較為突出：

書目數(shù)據(jù)不標(biāo)準(zhǔn)、不專業(yè)。數(shù)據(jù)庫(kù)的結(jié)構(gòu)采用自主設(shè)計(jì)，明顯缺乏標(biāo)準(zhǔn)性和專業(yè)性，數(shù)據(jù)庫(kù)接口也尚未開(kāi)發(fā)完善，與外界進(jìn)行數(shù)據(jù)互通和共享較為麻煩，像個(gè)“信息孤島”。

（二）沒(méi)有采訪業(yè)務(wù)模塊，無(wú)法實(shí)現(xiàn)采訪業(yè)務(wù)。每次批量采購(gòu)新書時(shí)要依靠書商來(lái)進(jìn)行查重，而這個(gè)工作應(yīng)該是館內(nèi)自己完成。

（三）分編業(yè)務(wù)不標(biāo)準(zhǔn)不專業(yè)。圖書的分類號(hào)和種次號(hào)大部分是外包制作，無(wú)法驗(yàn)證其準(zhǔn)確性，目前館藏存在少量的同書異號(hào)和異書同號(hào)現(xiàn)象；編目功能只能采用簡(jiǎn)單編目，不能采用MARC的專業(yè)編目；編目工作基本閑置，這也不利于培養(yǎng)館內(nèi)自己的編目力量。

（四）圖書流通環(huán)節(jié)交互性差，功能不完善。逾期圖書的信息不能有效的通知讀者，逾期天數(shù)過(guò)長(zhǎng)不能及時(shí)回流典藏地，讀者也因此要多交更多罰金。

（五）還有很多必要的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)都未實(shí)現(xiàn)：需要統(tǒng)計(jì)報(bào)表時(shí)只能依靠數(shù)據(jù)庫(kù)管理員在底層進(jìn)行提取，這樣不夠科學(xué)同時(shí)也加大了管理員的工作量。

（六）只能在本地查詢：書目查詢和讀者查詢業(yè)務(wù)只能在圖書館局域網(wǎng)內(nèi)而不能在外網(wǎng)使用，交互性差，這大大的限制了資源的利用率，降低了服務(wù)質(zhì)量。

（七）期刊不能簽到錄入：期刊業(yè)務(wù)模塊開(kāi)發(fā)不完善，無(wú)法使用。

（八）沒(méi)有非書資料管理模塊：光盤等非書資料無(wú)法進(jìn)行數(shù)字信息化管理。

二、項(xiàng)目理解

針對(duì)圖書館管理系統(tǒng)目前存在的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)深入的走訪和調(diào)研，認(rèn)為采用更先進(jìn)的妙思圖書管理系統(tǒng)能夠有效的解決以上比較突出的問(wèn)題。

先進(jìn)成熟的商業(yè)化圖書館管理系統(tǒng)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用于各大高校、公共圖書館、科研機(jī)構(gòu)及研究院所。功能完善，業(yè)務(wù)邏輯清晰，交互性強(qiáng)，安全穩(wěn)定性好，并且提供開(kāi)放的數(shù)據(jù)接口便于系統(tǒng)的二次開(kāi)發(fā)，可以不斷的擴(kuò)展業(yè)務(wù)和對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。

先進(jìn)的軟件系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)圖書管理業(yè)務(wù)中所有必要的流程，包括圖書采購(gòu)、編目、典藏、流通、統(tǒng)計(jì)、opac網(wǎng)上查詢、期刊管理、讀者管理，還提供系統(tǒng)管理和多種應(yīng)用服務(wù)，核心模塊編目遵循圖書館行業(yè)的多種國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，便于信息資源的互通和共享。

本次系統(tǒng)集成項(xiàng)目就是要根據(jù)我館具體情況，按照我館的具體需求定制購(gòu)買相應(yīng)的軟件模塊，在合適的網(wǎng)絡(luò)和硬件平臺(tái)之上進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，來(lái)實(shí)現(xiàn)我館的具體需求。

三、項(xiàng)目解決方案

本項(xiàng)目是圖書館系統(tǒng)集成項(xiàng)目，軟件占主要部分，但還得綜合考慮硬件的建設(shè)?，F(xiàn)有硬件已經(jīng)使用了6年多，配置相對(duì)落后，而且新的軟件也需要在更高配置的硬件上面運(yùn)行，因此還必須增加服務(wù)器及相關(guān)配套設(shè)備。

另外本解決方案只適用于本校區(qū)的使用，因此重點(diǎn)考慮硬件和軟件方案，若搬遷到新校區(qū)，則還需要做新的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案方能正常使用。

（一）網(wǎng)絡(luò)方案如圖：

（二）網(wǎng)絡(luò)對(duì)策

將數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和業(yè)務(wù)用機(jī)規(guī)劃在內(nèi)部局域網(wǎng)內(nèi)，OPAC服務(wù)器對(duì)外發(fā)布信息。可以使用網(wǎng)絡(luò)防火墻將內(nèi)外網(wǎng)隔開(kāi)，防止圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器受到外網(wǎng)的攻擊。但要注意的是編目的Z3950網(wǎng)絡(luò)功能可能會(huì)使用210、2100、2200、7090等端口，應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)硬件公司協(xié)商正確合適的配置您的網(wǎng)絡(luò)。

（三）服務(wù)器：

1、服務(wù)器硬件要求

內(nèi)存建議>=4G。Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)中的排序比較等運(yùn)算會(huì)優(yōu)先使用內(nèi)存，當(dāng)內(nèi)存不夠時(shí)將使用硬盤上的Oracle臨時(shí)表空間來(lái)解決，兩者的速度差別是4個(gè)數(shù)量級(jí)。

RAID磁盤陣列（RAID1鏡像需兩塊硬盤，RAID5奇偶校驗(yàn)需三塊以上硬盤），機(jī)內(nèi)陣列或外掛均可，注意RAID可能不是服務(wù)器廠商的標(biāo)準(zhǔn)配置。

如果是數(shù)據(jù)庫(kù)及OPAC服務(wù)器均選購(gòu)PC服務(wù)器，建議購(gòu)買兩臺(tái)同型號(hào)同配置的服務(wù)器。這樣當(dāng)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障的時(shí)候，只要硬盤沒(méi)有故障，就將硬盤換到OPAC服務(wù)器上。只需幾分鐘就可保證館內(nèi)的正常業(yè)務(wù)運(yùn)行，且比雙機(jī)方案節(jié)省硬件成本。

2、建議措施：

服務(wù)器操作系統(tǒng)采用 Windows平臺(tái)，數(shù)據(jù)庫(kù)及OPAC服務(wù)器購(gòu)買兩臺(tái)同型號(hào)同配置的服務(wù)器。HP ProLiant DL580系列 cpu 2顆4核、內(nèi)存>=4G 、 硬盤>= 300Gx2 。需要2臺(tái) 服務(wù)器，一臺(tái)做數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，一臺(tái)做圖書館3w服務(wù)器和opac服務(wù)器?？蛻舳瞬捎靡话愕腜C機(jī)器即可，操作系統(tǒng)采用 Windows 2000，XP。

3、采用的軟件：

經(jīng)過(guò)實(shí)際調(diào)研及我館具體人員及技術(shù)配備情況，推薦使用大連妙思圖書管理系統(tǒng)軟件。妙思系統(tǒng)成熟穩(wěn)定，界面友好，功能齊備，主要模塊包括采訪、編目、典藏、流通、閱覽、期刊、統(tǒng)計(jì)、OPAC查詢、手機(jī)OPAC、系統(tǒng)管理、應(yīng)用服務(wù)等，可以實(shí)現(xiàn)在因特網(wǎng)上進(jìn)行查詢和檢索，突破了只能在局域網(wǎng)進(jìn)行檢索的限制，更大的拓寬了圖書館服務(wù)的覆蓋范圍。妙思系統(tǒng)后臺(tái)采用SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)，更加易于學(xué)習(xí)、管理和維護(hù)，更適合我館實(shí)際情況。該系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)擁有2，000多家用戶，武漢地區(qū)有湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院、長(zhǎng)江工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、警官職業(yè)技術(shù)學(xué)院等10多家用戶，經(jīng)調(diào)研和考察，使用評(píng)價(jià)都比較良好。妙思系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)模塊總價(jià)位在7萬(wàn)元左右，相比較其他的管理系統(tǒng)（例如ilas系統(tǒng)、匯文系統(tǒng)）有明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，性價(jià)比明顯更高，可以為學(xué)校節(jié)省不少的經(jīng)費(fèi)。

（四）項(xiàng)目實(shí)施步驟

項(xiàng)目實(shí)施前后共分3個(gè)階段：數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換階段，軟件項(xiàng)目實(shí)施階段，軟件系統(tǒng)運(yùn)行階段。

1、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換階段

由于我館館藏圖書已全部按照我館數(shù)據(jù)庫(kù)的格式進(jìn)行了編目和存儲(chǔ)，若換新的軟件，首先必須解決22萬(wàn)冊(cè)圖書數(shù)據(jù)和近1萬(wàn)多讀者數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入問(wèn)題。

經(jīng)調(diào)研，比較成熟的軟件公司例如大連網(wǎng)信和深圳ilas都承諾可以絕大部分解決數(shù)據(jù)導(dǎo)入問(wèn)題，但是需要與長(zhǎng)職圖書系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行配合，并且需要一定的周期。具體的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換效果如何，需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。

2、軟件項(xiàng)目實(shí)施階段

軟件購(gòu)買以后，由軟件公司負(fù)責(zé)上門安裝調(diào)試軟件系統(tǒng)，配置系統(tǒng)參數(shù)；軟件公司對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)；業(yè)務(wù)人員上崗，各司其職開(kāi)始辦理業(yè)務(wù)。

3、軟件系統(tǒng)運(yùn)行階段

系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，除正常的開(kāi)展業(yè)務(wù)和提供服務(wù)以外，還必須對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理和維護(hù)。包括數(shù)據(jù)庫(kù)、軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)無(wú)故障，數(shù)據(jù)安全不丟失。

系統(tǒng)管理和數(shù)據(jù)維護(hù)由系統(tǒng)管理員和數(shù)據(jù)庫(kù)管理員承擔(dān)，系統(tǒng)維護(hù)和硬件維修由軟件公司和硬件供應(yīng)商負(fù)責(zé)承擔(dān)，如本項(xiàng)目由系統(tǒng)集成商來(lái)實(shí)施，則由系統(tǒng)集成商整體負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售后服務(wù)。

4、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的說(shuō)明

數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和軟件安裝階段應(yīng)該閉館進(jìn)行，如果不閉館但又要保證流通照常進(jìn)行，可以用新購(gòu)置的1臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和新系統(tǒng)的安裝調(diào)試，兩者同步進(jìn)行，待新系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢并且數(shù)據(jù)導(dǎo)入完成后，再放棄舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)到新的系統(tǒng)運(yùn)行。整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)在于數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換階段。在此階段，我館的館藏?cái)?shù)據(jù)、讀者數(shù)據(jù)、流通數(shù)據(jù)要被最大程度的導(dǎo)入新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)加以利用，如果效果良好，可以保證數(shù)據(jù)的延續(xù)性，不影響目前的業(yè)務(wù)工作狀態(tài)，讀者借閱都不受影響，同時(shí)數(shù)據(jù)的二次加工和處理相對(duì)簡(jiǎn)單，工作量??；如果效果一般或效果不佳，則會(huì)延緩業(yè)務(wù)開(kāi)展的時(shí)間，同時(shí)加大數(shù)據(jù)二次處理的工作量。數(shù)據(jù)導(dǎo)入和系統(tǒng)安裝調(diào)試應(yīng)該保證在項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施后2周以內(nèi)全部完成。

四、實(shí)施計(jì)劃

（一） 簽訂合約：商務(wù)談判，雙方簽訂合同。

（二）技術(shù)人員的配備：軟件公司為用戶培訓(xùn)系統(tǒng)管理員一名、各業(yè)務(wù)模塊操作員一名。

（三） 約定的期限：軟件公司在雙方商定的時(shí)間內(nèi)做好系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換工作，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)圖書系統(tǒng)軟件（包括服務(wù)器端及客戶端）的安裝、調(diào)試，并保證系統(tǒng)正常運(yùn)行使用。通常一周，停館流通時(shí)間0.5-1天.