【摘要】大數(shù)據(jù)時(shí)代正在來臨，它深刻改變著我們的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活的樣態(tài)。大數(shù)據(jù)的支持者們用最美好的言辭描述著大數(shù)據(jù)時(shí)代的光明圖景。但對(duì)大數(shù)據(jù)的狂熱進(jìn)行冷靜和批判性反思非常有助于大數(shù)據(jù)美好藍(lán)圖的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)堅(jiān)守我們社會(huì)的核心價(jià)值。其中大數(shù)據(jù)時(shí)代的三大悖論值得我們認(rèn)真反思，因?yàn)槿魏慰萍嫉倪M(jìn)步都是一把雙刃劍。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);透明化悖論;身份悖論;權(quán)力悖論

一、引言

早在1980年，著名未來學(xué)家阿爾文·托夫勒便在《第三次浪潮》一書中，將大數(shù)據(jù)熱情地贊頌為“第三次浪潮的華彩樂章”。最早提出“大數(shù)據(jù)”時(shí)代到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫公司，麥肯錫稱：“數(shù)據(jù)，已經(jīng)滲透到當(dāng)今每一個(gè)行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，成為重要的生產(chǎn)因素。人們對(duì)于海量數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，預(yù)示著新一波生產(chǎn)率增長(zhǎng)和消費(fèi)者盈余浪潮的到來?！雹?大數(shù)據(jù)作為云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后信息技術(shù)行業(yè)又一大顛覆性的技術(shù)革命。

大數(shù)據(jù)的熱情支持者們認(rèn)為，大數(shù)據(jù)分析能力強(qiáng)大，可以為解決許多社會(huì)問題提供全新路徑;而且以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的決策過程能夠給我們做出更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，如大學(xué)招生、企業(yè)用工，甚至于情人約會(huì)。它還能幫助我們更好地保護(hù)珍貴資源、文化遺產(chǎn)和幫助治療致命性疾病，從而使我們的生活變得更加安全高效。在他們看來，大數(shù)據(jù)的用途不僅局限于大型機(jī)構(gòu)，隨著智能手機(jī)普及，手機(jī)和可攜帶傳感器能夠收集個(gè)人信息，讓“數(shù)據(jù)化自我”成為可能，為改善睡眠質(zhì)量和提高健康水平提供保證。最新研究表明，對(duì)于個(gè)人信息的搜集，如在美國(guó)進(jìn)行的大規(guī)模電話竊聽計(jì)劃，這些大數(shù)據(jù)還可以使我們預(yù)防恐怖主義襲擊。

瑞克·斯莫倫在《大數(shù)據(jù)時(shí)代的人類面孔》一書中開宗明義，非?？隙ǖ闹赋觯骸按髷?shù)據(jù)是一場(chǎng)非同尋常的知識(shí)革命，它悄無聲息、范圍廣大，涉及商業(yè)、學(xué)術(shù)、管理、醫(yī)療和日常生活等領(lǐng)域?！厍蛏厦恳粋€(gè)有生命和無生命的物體不久都將數(shù)字化，包括我們的家園、汽車還有我們的身體?！雹趶倪@個(gè)信誓旦旦的宣言中，讓我們不僅看到了大數(shù)據(jù)的光明前景，還讓我們隱約感受到了它的潛在危險(xiǎn)。然而，迄今為止，對(duì)于大數(shù)據(jù)的論述耽于溢美之詞，然而對(duì)它的潛在危險(xiǎn)并沒有太多有意義的分析。所以，讓我們靜下心來以更加理性的批判思維來考察一下大數(shù)據(jù)是十分必要的。

我們尤其想在當(dāng)下對(duì)大數(shù)據(jù)溢美之詞甚囂塵上的氣氛中去強(qiáng)調(diào)大數(shù)據(jù)的三大悖論，以便幫助我們更徹底的理解大數(shù)據(jù)的未來景觀。首先是大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息透明化要求與搜集信息秘密進(jìn)行之間的悖論，我們稱之為“透明化悖論”;其次，大數(shù)據(jù)需要識(shí)別個(gè)人身份，而識(shí)別個(gè)人身份需要犧牲個(gè)人或者群體的身份隱私，我們稱之為“身份悖論”;第三，大數(shù)據(jù)是改造社會(huì)的強(qiáng)大力量，這種力量的發(fā)揮是以犧牲個(gè)人權(quán)利，而讓社會(huì)中各大權(quán)力實(shí)體獨(dú)享特權(quán)，我們稱之為“權(quán)力悖論”。認(rèn)清大數(shù)據(jù)時(shí)代危險(xiǎn)與潛力相隨的悖論，將幫助我們更好的理解這一偉大的信息化社會(huì)變革。它也能夠使我們?nèi)?gòu)思解決這些悖論的最佳方案，使得大數(shù)據(jù)擁護(hù)者們所預(yù)言的美好的未來真正成為現(xiàn)實(shí)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代的三大悖論

（一）透明化悖論

大數(shù)據(jù)分析是建立在小數(shù)據(jù)輸入基礎(chǔ)之上的，它們可以為傳感器、手機(jī)、甚至于電腦鍵盤的點(diǎn)擊模式所搜集。這些小的數(shù)據(jù)聚集起來就組成了大的數(shù)據(jù)組，分析技術(shù)可從中尋求洞見和啟迪。然而數(shù)據(jù)搜集是在悄悄進(jìn)行的，而且在不斷加劇。在未來從“物聯(lián)網(wǎng)”到“萬物互聯(lián)”，思科公司預(yù)計(jì)：截至2020年將有370億智能設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)連接。這些設(shè)備和傳感器驅(qū)動(dòng)著指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的移動(dòng)數(shù)據(jù)流;2012年的數(shù)據(jù)流量和2000年相比，幾乎翻了12倍。高度安全的數(shù)據(jù)中心將這些數(shù)據(jù)集存放在高效能、低成本的設(shè)備中，能夠?qū)崟r(shí)或近于實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析。

然而，這里就出現(xiàn)了透明化悖論。大數(shù)據(jù)承諾應(yīng)用數(shù)據(jù)將使世界變得更加透明，但數(shù)據(jù)的搜集卻是在悄悄進(jìn)行的，而且數(shù)據(jù)搜集技術(shù)和工具也是不見光的，隱藏在物理的、法律的和秘密技術(shù)的層層保護(hù)之下。如果大數(shù)據(jù)招致了個(gè)人隱私的終結(jié)，那么，大數(shù)據(jù)革命還有什么必要再秘密中進(jìn)行呢！

（二）身份悖論

大數(shù)據(jù)的目標(biāo)是致力于身份識(shí)別，但它也威脅著個(gè)體身份。這就是身份悖論。我們都本能的渴望對(duì)我們的個(gè)體身份進(jìn)行控制。然而，隱私的重要權(quán)利來自于個(gè)人的獨(dú)處權(quán)，身份的權(quán)利來源自由選擇我們是誰的權(quán)利，也就是界定“我是誰”的權(quán)利。我就是我，我無名無姓，我就在那兒或這兒存在著，我觀看、我購(gòu)物、我是個(gè)支持者、我是個(gè)評(píng)論家、我在投票、我在放棄、我反對(duì)、我贊成、我喜歡、我不喜歡、我是來自國(guó)外的永久性居民、我是個(gè)中國(guó)市民等。

那么，我們的身份權(quán)利即我們說“我是我自己”的權(quán)利在大數(shù)據(jù)時(shí)代的狀況會(huì)是如何呢？即使對(duì)大數(shù)據(jù)庫(kù)的基本接入，如電話記錄、上網(wǎng)記錄、上網(wǎng)史、購(gòu)物史、網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)貼等，諸如“我是”和“我喜歡”恐怕也會(huì)成為“你是”和“你喜歡”。每一個(gè)百度用戶已經(jīng)被來自于百度定制的搜索結(jié)果數(shù)據(jù)庫(kù)“輸入—反饋”系統(tǒng)所影響。安德魯·雷納德在他的文章“奈飛公司是如何把觀眾變成木偶的？”一文中，做了如下闡釋：“知道如何從數(shù)據(jù)中產(chǎn)生情報(bào)的企業(yè)了解我們勝過我們自己了解自己。而且，如果我們無依無靠的話，將會(huì)精巧地使用工具推動(dòng)我們向他們所期望的方向走，而不是走向我們想要去的地方?！雹塾捎诂F(xiàn)在并沒有發(fā)展大數(shù)據(jù)的身份保護(hù)，“你是”和“你喜歡”恐怕要變成“你不能”和“你不會(huì)喜歡”。大數(shù)據(jù)因此是運(yùn)用信息去推動(dòng)、去勸說、去影響個(gè)人，甚至去限制我們的身份。

對(duì)個(gè)人和集體身份的如此影響是冒著腐蝕我們社會(huì)的核心價(jià)值和活力的風(fēng)險(xiǎn)。如果我們?nèi)狈γ總€(gè)人都能說“我是誰”的權(quán)利，如果非人格化的建議暗中破壞著我們的智力選擇，我們將被識(shí)別，但卻失去了我們的身份，這種身份是我們過去所界定和珍視的。

（三）權(quán)力悖論

權(quán)力塑造著我們的身份，這就產(chǎn)生了大數(shù)據(jù)的第三個(gè)悖論。大數(shù)據(jù)常被奉為力量強(qiáng)大的工具，能夠使它的使用者把這個(gè)世界圖景看得更清晰、更透徹。例如，許多阿拉伯春天抗議者和評(píng)論員贊頌社交媒體，因?yàn)樗膸椭驴棺h者組織起了。但是，大數(shù)據(jù)的傳感器和大數(shù)據(jù)庫(kù)主要掌握在強(qiáng)力的機(jī)構(gòu)手中，而不是在不同的個(gè)人手中。這就是權(quán)力悖論。大數(shù)據(jù)將會(huì)產(chǎn)生贏家和輸家，但大數(shù)據(jù)利益的天平傾向于擁有對(duì)個(gè)體擁有控制權(quán)的機(jī)構(gòu)，他們被發(fā)掘、被分析、被分類。如果不了解什么是恰當(dāng)?shù)姆蛇吔绾图夹g(shù)邊界，每一方都將處在被猜測(cè)的狀態(tài)中。一方面?zhèn)€體會(huì)因屈服而否認(rèn);另一方面會(huì)因政府和公司機(jī)構(gòu)違約而僥幸成功，但一旦丑聞曝露于眾，他們就會(huì)搖搖欲墜，自食其果。其結(jié)果不但讓人心神不定，而且會(huì)帶來社會(huì)混亂，對(duì)任何方面都不利：個(gè)人的權(quán)利受到侵蝕，我們社會(huì)的核心價(jià)值受到削弱。

如果我們不在一開始就把個(gè)人隱私、信息透明化、個(gè)人權(quán)利自治和身份保護(hù)等因素一同構(gòu)建到大數(shù)據(jù)中來，那么權(quán)力的悖論將弱化大數(shù)據(jù)的崇高使命。我們需要在那些產(chǎn)生數(shù)據(jù)的一方和那些進(jìn)行參考并據(jù)此做出決定的一方取得有益的平衡，以便人們不會(huì)濫用反抗的旗幟，也不會(huì)隨便的控制他人。

三、結(jié)論

幾乎就在二十年前，互聯(lián)網(wǎng)的福音傳播者約翰·佩里·巴洛就寫過一本名為《互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)立宣言》的書，他在書中宣稱，互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)成為“思想的新家園”，在這個(gè)家園中，政府的裁判權(quán)將會(huì)消失。巴洛是“網(wǎng)絡(luò)例外主義者”中的一員，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)將會(huì)改變一切。他幾乎完全正確，互聯(lián)網(wǎng)的確改變了很多事物，而且也的確為思想開創(chuàng)了新家園。但是，網(wǎng)絡(luò)例外主義的言辭太過于樂觀了，太過于輕視人類的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)實(shí)和它所帶來的問題以及無法避免的權(quán)力管制，其中包括強(qiáng)力機(jī)構(gòu)的潛在用途。

我們認(rèn)為在對(duì)大數(shù)據(jù)的描述中發(fā)生著同樣事情。網(wǎng)絡(luò)烏托邦主義者過分夸大了它的潛力而低估了天平另一邊的價(jià)值，尤其是個(gè)人隱私、個(gè)人身份以及對(duì)權(quán)力的監(jiān)督。本篇文章的目的有兩層意思：

首先，我們想去提醒對(duì)大數(shù)據(jù)烏托邦圖景的描繪經(jīng)常被過分夸大了，對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)肅的和更加務(wù)實(shí)的討論將十分有幫助。對(duì)于是否以大數(shù)據(jù)為依據(jù)做決策，有時(shí)僅僅從以大數(shù)據(jù)為根據(jù)的答案中尋找答案是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

其次，我們必須認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)不僅具有巨大的潛力，而且還要清楚功能強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)分析給社會(huì)釋放的一些潛在危險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)空間烏托邦理想需要屈從于人類現(xiàn)實(shí)，尤其當(dāng)它被揭示出有身份泄露、垃圾郵件和網(wǎng)絡(luò)威脅等問題時(shí)。為了實(shí)現(xiàn)利益的實(shí)質(zhì)性突破，減少網(wǎng)絡(luò)的無節(jié)制行為無疑是必要的，過去、現(xiàn)在和將來都是如此。這樣的話，我們就能取其所長(zhǎng)，避其所短。如何解決這個(gè)問題，我們認(rèn)為答案必須在于形成“大數(shù)據(jù)倫理”的理念，不管大數(shù)據(jù)分析是否合理，一種對(duì)時(shí)代和背景環(huán)境的社會(huì)化理解是十分必要的。

大數(shù)據(jù)將會(huì)是革命性的，但我們應(yīng)當(dāng)保證這是一場(chǎng)我們想要的革命，與我們堅(jiān)持社會(huì)核心價(jià)值觀念相一致的革命。這些價(jià)值有對(duì)隱私、身份和個(gè)人權(quán)利的關(guān)照。只要我們做到這一點(diǎn)，大數(shù)據(jù)的潛能就會(huì)開始接近我們從大數(shù)據(jù)福音傳播者那里所聽到的美好圖景。

注釋：

①大數(shù)據(jù)時(shí)代下的大數(shù)據(jù)到底有多大？[OL].http：//www.thebigdata.cn/QiTa/8608.html.

②Rick Smolan &Jennifer Erwitt，The Human Face of Big Data（2012）：3.

③Andrew Leonard，How Netfix is Turning Viewers into Puppets，http：//www.salon.com/2013.

參考文獻(xiàn)

[1]大數(shù)據(jù)時(shí)代下的大數(shù)據(jù)到底有多大？[OL].http：//www.thebigdata.cn/QiTa/8608.html.

[2][美]維克托·邁爾.大數(shù)據(jù)時(shí)代：生活、工作與思維的大變革[M].浙江：浙江人民出版社，2012.

[3]Andrew Leonard，How Netfix is Turning Viewers into Puppets，http：//www.salon.com/2013.

[4]Rick Smolan &Jennifer Erwitt，The Human Face of Big Data（2012）.3.

作者簡(jiǎn)介：張道坤（1974—），男，安徽宿州人，碩士研究生，中共甘肅省委黨校講師，主要研究方向：網(wǎng)絡(luò)文化、媒介文化。