隨著網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代信息技術(shù)的日漸普及和廣泛應(yīng)用,高校圖書(shū)館的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的蓬勃興起,傳統(tǒng)的圖書(shū)情報(bào)工作面臨著許多新的挑戰(zhàn)。因此,高校院系資料室如何面對(duì)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代復(fù)雜情況,加快改革和創(chuàng)新,建立適應(yīng)的管理體制和機(jī)制,充分發(fā)掘和利用其優(yōu)勢(shì)和潛能,使傳統(tǒng)的信息服務(wù)內(nèi)容和方式重新煥發(fā)生機(jī),已成為院系資料室建設(shè)的重要而緊迫任務(wù)。要使圖書(shū)資料存儲(chǔ)多樣化、工作手段自動(dòng)化、服務(wù)方式現(xiàn)代 化、信息提供網(wǎng)絡(luò)化,就必須要具備網(wǎng)上信息搜集、處理、加工、整序、傳播的能力,把大量分散的、無(wú)序的網(wǎng)絡(luò)信息轉(zhuǎn)化為有規(guī)律的、集中的、有序的信息提供給讀者,提高網(wǎng)絡(luò)信息資源的利用效率,并且需要建立多種目錄、索引、數(shù)據(jù)庫(kù)、指引庫(kù)為讀者提供全方位、多途徑的檢索服務(wù)。由于信息傳播技術(shù)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,院系資料室(包括圖書(shū)館)已不是唯一的資料來(lái)源地,在因特網(wǎng)遍布全球,電腦成為個(gè)人生活中重要伙伴的今天,聯(lián)機(jī)公共查詢是實(shí)現(xiàn)共知共享的最佳途徑,系資料室工作人員應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代化高科技手段,為讀者提供快捷、有效的服務(wù)。
為了使圖書(shū)情報(bào)工作適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、信息化技術(shù)發(fā)展要求,院系資料室必須改革原有的封閉運(yùn)作模式,構(gòu)建開(kāi)放式、互動(dòng)式、網(wǎng)絡(luò)式的扁平結(jié)構(gòu),使其在開(kāi)放狀態(tài)下運(yùn)行,打破院系資料室與圖書(shū)館、院系資料室之間的“內(nèi)封閉”狀態(tài),使校圖書(shū)館和各院系資料室形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)和共享資源的新聯(lián)合體,構(gòu)成一個(gè)以校圖書(shū)館為中心、各院系資料室相互協(xié)助、相互開(kāi)放的多功能、多層次服務(wù)的文獻(xiàn)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),從而大大提高全校信息資源的使用效率。國(guó)家高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)CALIS(China Academic Library & Information system)三級(jí)保障系統(tǒng)(全國(guó)文獻(xiàn)信息服務(wù)中心、地區(qū)分中心、各圖書(shū)館)主干網(wǎng)的基本框架已經(jīng)完成,成員發(fā)展迅速,共建共知共享的觀念得到了普遍的認(rèn)同,增加了對(duì)用戶文獻(xiàn)信息需求的保障力度。
然而就在我們?yōu)楦咝p^之間實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共建共享而不懈努力并取得可喜成就時(shí),往往忽略了眼前的一個(gè)事實(shí):我們自己校內(nèi)文獻(xiàn)資源的共建和共享工作由于種種原因卻停滯不前。以CALIS為中心的文獻(xiàn)信息共享網(wǎng)絡(luò)主要只是在各高校圖書(shū)館之間運(yùn)行,而作為高校內(nèi)部圖書(shū)館的組成部分的各院系資料室大多被拋棄在發(fā)展軌道之外。作為CALIS的一個(gè)組成部分——高校內(nèi)部文獻(xiàn)信息系統(tǒng)也包括高校各院系資料室,缺少了院系資料室的參與,高校內(nèi)部自身的文獻(xiàn)保障體系就是不完整的,從而影響了CALIS整體的文獻(xiàn)保障。
由于信息技術(shù)、通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,圖書(shū)情報(bào)工作已經(jīng)并繼續(xù)發(fā)生巨變,高校圖書(shū)館和院系資料室必須改變各自為政的散亂狀況,應(yīng)該加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃,建立起統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展機(jī)制和結(jié)構(gòu)合理的文獻(xiàn)資源保障體系,實(shí)現(xiàn)全校文獻(xiàn)資源一體化,特別要注重加強(qiáng)校圖書(shū)館的中心地位,努力突出校圖書(shū)館在文獻(xiàn)信息資源整體化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)中所發(fā)揮的組織協(xié)調(diào)作用,學(xué)校各院系資料室真正并入到全校的圖書(shū)情報(bào)保障體系中,變成為學(xué)校圖書(shū)館的“分館”。高校文獻(xiàn)保障體系的一項(xiàng)非常重要的工作就是校內(nèi)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè),它是共知共享的基礎(chǔ)。只有建成一個(gè)全校統(tǒng)一的聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù),才談得上校內(nèi)文獻(xiàn)信息資源共享。
由于各種原因很多高校內(nèi)都沒(méi)有進(jìn)行聯(lián)合書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),或者是書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)得不完整,這樣的書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)全校文獻(xiàn)信息資源保障來(lái)說(shuō)是不完整的。館際互借和文獻(xiàn)傳遞是實(shí)現(xiàn)館際共享,互惠互利的真正體現(xiàn),而這一切都是建立在聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)之上的。建設(shè)全校范圍(圖書(shū)館與各院系資料室)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),建立以聯(lián)機(jī)合作編目、書(shū)目資源公共查詢和校內(nèi)互借三大服務(wù)系統(tǒng)為主要目的的文獻(xiàn)資源共享系統(tǒng)。其建設(shè)內(nèi)容為利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,建立全校的資源共享網(wǎng)絡(luò),為全校教學(xué)科研人員提供書(shū)、刊和其它文獻(xiàn)資源的網(wǎng)絡(luò)公共查詢,支持高校文獻(xiàn)資源系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)編目,實(shí)現(xiàn)全校甚至國(guó)內(nèi)、國(guó)際館際互借和文獻(xiàn)傳遞,把對(duì)高校教學(xué)和科研的信息服務(wù)提高到一個(gè)全新高度,為重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)及學(xué)??傮w目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力保障。
建設(shè)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ),建立起以聯(lián)機(jī)合作編目、書(shū)目資源公共查詢和校內(nèi)互借三大服務(wù)系統(tǒng)為主要目的的資源共享系統(tǒng)。為全校教學(xué)科研人員提供書(shū)、刊及其他文獻(xiàn)資源的網(wǎng)絡(luò)公共查詢,支持圖書(shū)館及全校各院系資料室聯(lián)機(jī)合作編目,實(shí)現(xiàn)全校各院系之間院際互借及文獻(xiàn)傳遞。上述三大服務(wù)子系統(tǒng)是以聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的。多語(yǔ)種、多文獻(xiàn)類型和采用不同MARC格式的書(shū)目記錄集成在同一個(gè)書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)。它包括中外文書(shū)刊目錄,以及多媒體、電子資源等非書(shū)資源的目錄。項(xiàng)目在操作上依托校園網(wǎng),統(tǒng)一采用匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng),遵循CALIS編目規(guī)則,計(jì)劃在一年內(nèi)完成全校所有書(shū)、刊、光盤(pán)等書(shū)目數(shù)據(jù)的回溯工作,提供全校范圍內(nèi)的公共查詢服務(wù),實(shí)現(xiàn)全校聯(lián)機(jī)合作編目和院系之間文獻(xiàn)互借和傳遞,為全校文獻(xiàn)保障體系的全面實(shí)施、滾動(dòng)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的共知共享。校內(nèi)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)了全校文獻(xiàn)信息聯(lián)網(wǎng)的目標(biāo),用戶可以通過(guò)圖書(shū)館的書(shū)目查詢系統(tǒng)查詢到數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)所有的數(shù)據(jù),并根據(jù)目錄提供的館藏地址,請(qǐng)求借閱,充分發(fā)揮文獻(xiàn)資源的作用。這可大大改善我校信息服務(wù)設(shè)施和條件,給傳統(tǒng)的服務(wù)方式和運(yùn)行機(jī)制帶來(lái)深刻的變革,為推動(dòng)我校文獻(xiàn)資源建設(shè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。高校文獻(xiàn)信息保障體系的建設(shè)目標(biāo)就是要走整體發(fā)展的道路,為全校培養(yǎng)高層次人才和進(jìn)行學(xué)科研究提供文獻(xiàn)信息保障。制定全校文獻(xiàn)信息共享規(guī)則是共建、共享的保證。在原則上所有的文獻(xiàn)資源都應(yīng)在共享的范圍內(nèi),但考慮到資料室藏書(shū)特點(diǎn)、人員編制等問(wèn)題,一步到位地采取與圖書(shū)館相同的全開(kāi)放型服務(wù),條件還欠成熟,可以有個(gè)逐步實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。第一步由學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放一卡通的借閱證,圖書(shū)館與各院系通用。同時(shí)采取有限借閱的方法,即資料室文獻(xiàn)以閱覽、提供復(fù)印為主,一些院系的圖書(shū)可以提供外借,但期限可比圖書(shū)館的短以便提高流通速度。在取得一定程度的共享經(jīng)驗(yàn)后再開(kāi)通多方面、較高層次的共享服務(wù)。
院系資料室不同于圖書(shū)館的最大特點(diǎn)在于它的資料的專業(yè)性強(qiáng),服務(wù)對(duì)象的針對(duì)性強(qiáng)。所以院系資料室應(yīng)根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì),建立具有專業(yè)特色的專題數(shù)據(jù)庫(kù),有針對(duì)性地為讀者提 供專業(yè)知識(shí)服務(wù)。院系資料室要結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),根據(jù)自身的資源優(yōu)勢(shì),制作目錄清晰、結(jié)構(gòu)合理、內(nèi)容獨(dú)特新穎、具有本專業(yè)特色的網(wǎng)頁(yè),開(kāi)設(shè)網(wǎng)址,將資料室的信息資源與圖書(shū)館的信息資源在校園網(wǎng)上并網(wǎng)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)資源共享,提高信息資源的利用率。院系資料室工作人員應(yīng)根據(jù)自己的專業(yè)特色和服務(wù)特色,根據(jù)讀者的知識(shí)結(jié) 構(gòu)、信息需求、行為方式和心理傾向以及根據(jù)讀者的不同層次、不同專業(yè)、不同閱讀愛(ài)好對(duì)信息的需求等,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),變知識(shí)備查為知識(shí)推送,有目的的為讀者創(chuàng)造符合個(gè)性需求的信息服務(wù)環(huán)境,為讀者提供針對(duì)性的信息與服務(wù),開(kāi)展個(gè)性化的信息服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1]李葆.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館與院系資料室的聯(lián)合共建[J].圖書(shū)館論壇,2002(2).
作者簡(jiǎn)介:徐川虹(1964—),大學(xué)本科,現(xiàn)供職于武漢科技大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院圖書(shū)分館。