前塵已了,轉(zhuǎn)“市”重生
柯達(dá)的歷史可以追溯至1881年,美國銀行職員喬治·伊士曼發(fā)明出膠卷,后推出小型口袋照相機(jī)“柯達(dá)一號”。隨后,這個(gè)毫無意義、只是為了容易記憶的單詞“柯達(dá)(Kodak)”開啟了攝影大眾化的歷程。業(yè)界評價(jià),柯達(dá)把普通大眾從“謎一樣”的攝影技術(shù)和暗房中解放出來,使沒有拍照經(jīng)驗(yàn)的人也能簡單使用相機(jī)的各個(gè)功能。
因受傳統(tǒng)思維的束縛,作為數(shù)碼相機(jī)的發(fā)明者,老柯達(dá)并未感覺到這場變革的來臨。自1997年以后,除了2005年外,柯達(dá)再無盈利記錄,市值更是在十年間蒸發(fā)了九成。2012年1月,柯達(dá)不得不申請破產(chǎn)保護(hù)。但這只是權(quán)宜之計(jì),這家百年企業(yè)并不甘心破產(chǎn),一直通過裁員和出售專利資產(chǎn)等一系列措施謀求自救,并在去年9月底脫離破產(chǎn)保護(hù)。隨后,柯達(dá)也就變成了柯達(dá)樂芮與伊士曼·柯達(dá)兩個(gè)獨(dú)立公司。
直到近日,上任還不足三個(gè)月的柯達(dá)樂芮CEO Ralf Gerbershagen(蓋博·沙根,以下簡稱“蓋博”)率領(lǐng)幾乎全部的公司高管訪問中國市場,并在中國上海設(shè)立了分公司—柯達(dá)樂芮(上海)貿(mào)易有限公司。由此,柯達(dá)樂芮在中國市場的業(yè)務(wù)正式啟動。
在柯達(dá)樂芮看來,中國是其業(yè)績增長的重要市場。例如,相比2013年,今年中國市場掃描儀業(yè)務(wù)的增長幅度高達(dá)60%。另外,柯達(dá)認(rèn)為,作為全球最大智能手機(jī)市場,中國地區(qū)也存在龐大的手機(jī)打印業(yè)務(wù)增長潛力。包括中國在內(nèi)的亞太市場在柯達(dá)樂芮的業(yè)務(wù)體系中占據(jù)1/4的比重,中國區(qū)的員工是全球第二多的,并在北京、上海、廈門和香港等多個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu),柯達(dá)樂芮在上海和廈門擁有兩座工廠。其中,上海工廠負(fù)責(zé)掃描儀的生產(chǎn),并且配備一個(gè)研發(fā)中心,而廈門的工廠負(fù)責(zé)感光相紙和熱敏相紙的分裝,這些都是老柯達(dá)留下的資產(chǎn)。
蓋博在前段時(shí)間接受媒體采訪時(shí)也表示:“中國市場具有相當(dāng)大的潛力,占領(lǐng)中國市場對柯達(dá)樂芮的成功至關(guān)重要”。
中國電子商務(wù)協(xié)會副秘書長陸刃波也指出,從目前國內(nèi)的商務(wù)影像領(lǐng)域來看,市場潛力還有待深入挖掘,這對柯達(dá)樂芮來說自然是個(gè)需要把握住的有利時(shí)機(jī)。從多家第三方研究機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告來看,目前國內(nèi)彩色文檔在商務(wù)應(yīng)用中的重要性正在不斷提升,用戶對彩色打印的需求也在增長,包括愛普生、佳能、惠普和聯(lián)想等在內(nèi)的廠商都在加碼發(fā)力中國市場。
搭車移動互聯(lián)網(wǎng)
除了瞄準(zhǔn)中國市場,柯達(dá)樂芮此次重新出發(fā),還將觸角伸向了手機(jī)照片即時(shí)打印領(lǐng)域,推出了全新的零售業(yè)務(wù)—柯達(dá),即時(shí)印。而且這項(xiàng)業(yè)務(wù)也是蓋博履職CEO以來花費(fèi)精力最多的工作。
柯達(dá)樂芮工作人員介紹稱,手機(jī)用戶下載并安裝柯達(dá)樂芮的一款應(yīng)用軟件(《即時(shí)印》),通過Wi-Fi連接,即可在柯達(dá)即時(shí)打印服務(wù)點(diǎn)打印出智能手機(jī)上的照片。該項(xiàng)業(yè)務(wù)使柯達(dá)樂芮的產(chǎn)品線擴(kuò)展至互聯(lián)網(wǎng)、移動及社交領(lǐng)域,抓住了利用智能手機(jī)技術(shù)發(fā)展影像業(yè)務(wù)的良機(jī)。
值得一提的是,按照柯達(dá)樂芮的計(jì)劃,未來一年內(nèi)將在中國設(shè)立3 000個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),向用戶提供柯達(dá)即時(shí)印業(yè)務(wù)。運(yùn)營模式主要是與場所提供方合作,面向用戶收費(fèi),按一定的比例將收費(fèi)返給合作的場所提供方。柯達(dá)樂芮認(rèn)為,用戶在這些場所的空閑時(shí)間較多,是手機(jī)即時(shí)打印業(yè)務(wù)的最佳應(yīng)用場景。
與此同時(shí),蓋博還透露,柯達(dá)樂芮與新柯達(dá)也會進(jìn)行合作,在同樣作為老柯達(dá)“遺產(chǎn)”的線下柯達(dá)沖印店內(nèi)開展即時(shí)印業(yè)務(wù)。另一方面,《即時(shí)印》還有望與包括美圖秀秀、Camera 360等美圖軟件提供商進(jìn)行合作,用戶使用美圖類軟件對所拍攝的照片進(jìn)行編輯修改,然后通過柯達(dá)樂芮即時(shí)印的APP便能找到附近的線下店打印。
不難看出,或許正是從老柯達(dá)錯(cuò)失了數(shù)碼成像浪潮的挫敗中吸取了教訓(xùn),柯達(dá)樂芮試圖順應(yīng)當(dāng)前智能手機(jī)普及的趨勢,欲抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮。
我們了解到,柯達(dá)樂芮目前的業(yè)務(wù)大致分為兩部分,分別是文檔影像業(yè)務(wù)(DI)和個(gè)性化影像業(yè)務(wù)(PI)。文檔影像業(yè)務(wù)主要涉及文檔信息采集和管理,而個(gè)性化影像業(yè)務(wù)致力于提供圖片輸出設(shè)備,主要面向那些為普通消費(fèi)者和專業(yè)攝影師提供服務(wù)的零售、專業(yè)及大型沖印店。其中在企業(yè)級市場,柯達(dá)樂芮與中國的前五大銀行及一些地方銀行都建立了合作關(guān)系。
前景可觀,但市場小眾
柯達(dá)此次以新面貌歸來,并非我們在好萊塢電影中十分熟悉的“王者歸來”,柯達(dá)樂芮需要重新出發(fā),從曾經(jīng)的市場霸主轉(zhuǎn)變?yōu)闋帗屖袌龇蓊~的影像公司。盡管船小好調(diào)頭,但柯達(dá)能否再成為一個(gè)具備挑戰(zhàn)力的品牌還是個(gè)未知數(shù)。
從柯達(dá)樂芮傾力打造的即時(shí)印業(yè)務(wù),可看出柯達(dá)在努力向移動互聯(lián)網(wǎng)靠攏。然而,手機(jī)即時(shí)打印領(lǐng)域要形成用戶的剛性需求并不容易,這意味著未來能否形成較大優(yōu)勢還很難說。
中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易在接受媒體采訪時(shí),表示并不看好手機(jī)即時(shí)打印行業(yè)的發(fā)展前景。李易指出,一方面,配備前后雙攝像頭的智能手機(jī)普及,幾乎每個(gè)用戶每時(shí)每刻都在生產(chǎn)照片,這數(shù)量是相當(dāng)龐大的,而這些海量照片的主要應(yīng)用場景在互聯(lián)網(wǎng),如《微信》、微博和QQ等社交應(yīng)用,對打印的需求實(shí)際并不高。另一方面,目前在辦公領(lǐng)域和公共基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)機(jī)構(gòu),照片的應(yīng)用向電子化發(fā)展是大勢所趨,因此在大眾消費(fèi)市場,手機(jī)即時(shí)打印很難成氣候。