[摘 要]十八屆三中全會為中國企業(yè)的發(fā)展注入動力,中國企業(yè)的發(fā)展壯大離不開中國文化。在企業(yè)管理中植入中國文化因素是中國民族企業(yè)生存發(fā)展壯大的需要,是中國民族企業(yè)國際競爭的需要,是弘揚中國文化,實現(xiàn)中國夢,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的需要。中國文化以人為本、重視道德倫理、天人合一、重和諧統(tǒng)一的精神特質(zhì)決定了在企業(yè)管理中植入中國文化元素是可行的。
[關(guān)鍵詞]企業(yè)管理;中國文化;企業(yè)文化;市場經(jīng)濟(jì)
[中圖分類號]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1009 — 2234(2014)02 — 0049 — 02
[收稿日期]2014 — 01 — 25
[作者簡介]李玉明,(1963—),男,黑龍江齊齊哈爾人??偨?jīng)理,研究方向:企業(yè)管理,市場經(jīng)濟(jì)學(xué)。
中國共產(chǎn)黨第十八屆三中全會審議通過了《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》,“讓市場在資源配置中起決定性作用”成為《決定》中最大的亮點。這是繼“讓市場在資源配置中起基礎(chǔ)性作用”后,中國共產(chǎn)黨在新的歷史時期的又一重要理論突破。這一理論突破必然會給未來中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主體,只有企業(yè)的發(fā)展壯大才能推動經(jīng)濟(jì)的整體提升。十八屆三中全會的召開,特別是“讓市場在資源配置中起決定性作用”這一理論突破,無疑為中國本土企業(yè)(或稱民族企業(yè))的發(fā)展帶來了福音,中國民族企業(yè)將迎來一個高速發(fā)展的歷史機(jī)遇。中國民族企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中要注意研究中國文化因素。具有中國風(fēng)格中國氣派的企業(yè)管理是中國民族企業(yè)立足國內(nèi),走向世界的必由之路。
一、企業(yè)管理與與文化之關(guān)系
廣義的企業(yè)管理是指作為市場經(jīng)濟(jì)主體的企業(yè)所開展的一切管理活動的總和。狹義的企業(yè)管理是指企業(yè)在規(guī)劃、設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)等經(jīng)營活動中的管理活動,包括企業(yè)財務(wù)管理、企業(yè)人事管理、企業(yè)、企業(yè)目標(biāo)管理、企業(yè)文化管理等。
文化的定義很多,不同學(xué)科、不同時代的學(xué)者分別從各自的角度給文化下定義,致使文化這一耳熟能詳?shù)拿~的內(nèi)涵和外延成了學(xué)術(shù)界的斯芬克斯之謎。漢語中現(xiàn)代意義的“文化”一詞轉(zhuǎn)借自日文,日文又譯自拉丁文?!冬F(xiàn)代漢語詞典》給文化的定義是:“文化是人類社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和,特指精神財富,如文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)等”。很顯然,這個定義的前半部分是指廣義的文化,后半部分是指狹義的文化。文化也可分為物態(tài)文化、制度文化、行為文化、心態(tài)文化等幾類。本文所論以狹義文化為基礎(chǔ),側(cè)重點是心態(tài)文化,由于心態(tài)文化與物質(zhì)文化、制度文化、行為文化難以分割,所以我們在論述企業(yè)管理與文化因素中又不能把大文化與小文化完全割裂開來。
從廣義上來說,企業(yè)管理屬于文化的組成部分,從這個意義上講,企業(yè)管理即文化。每一個民族、每一個時代都有不同的文化特征,這也不可避免地影響到企業(yè)管理。不同民族、不同時代的企業(yè)管理自然呈現(xiàn)出不同的樣式。在全球一體化加速發(fā)展的當(dāng)今時代,一些跨國公司的企業(yè)管理則呈現(xiàn)出當(dāng)今世界占主導(dǎo)地位的國家的文化特征。狹義上的文化即以心態(tài)文化為重點的文化,也無時無刻不深入到企業(yè)管理的方方面面。例如美國企業(yè)比較講究制度設(shè)計,人際關(guān)系特別是上下級之間講究人格平等,注重以法律關(guān)系來調(diào)整人力資源和勞資關(guān)系;日本企業(yè)更注重上下級之間的等級與服從,員工對企業(yè)的忠誠度很高,跳槽的頻度相對較低,在財務(wù)管理上更講究精準(zhǔn)和一絲不茍。這種明顯的差異體現(xiàn)出企業(yè)管理與文化之間有著密不可分的關(guān)系。
二、企業(yè)管理中植入中國文化因素的必要性
百度公司創(chuàng)始人,董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏先生曾評論說,“一個公司要取得經(jīng)營管理上的成功,必須接地氣,要能與當(dāng)?shù)匚幕?、本土文化相融合。Google公司之所以在中國大陸遭遇滑鐵盧,就是因為不接地氣,公司在管理和經(jīng)營上沒有很好地與本地文化相融合?!崩顝┖晗壬倪@個評論不僅對進(jìn)入中國的國際跨國公司是一個很好的箴言,同時也對中國本土企業(yè)提供了警示。植入中國文化元素是中國本土企業(yè)生存發(fā)展的需要,也是走向世界的需要,同時也是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任弘揚中國文化的需要。
1.在企業(yè)管理中植入中國文化因素是中國民族企業(yè)生存發(fā)展壯大的需要。中國本土企業(yè)只有先立足國內(nèi),在中國大陸發(fā)展壯大后,才有可能走向世界。本土企業(yè)無論是企業(yè)員工還是客戶,無論是市場還是原材料供應(yīng)商大都是中國人,中國文化的特質(zhì)決定了本土企業(yè)的管理必須也不可避免的植入中國文化的元素。當(dāng)前一些企業(yè)盲目崇拜國外經(jīng)驗,照搬照抄國外經(jīng)驗,不研究中國的實際情況,不考慮中國文化因素,結(jié)果是食洋不化,東施效顰。在西方企業(yè)中效果很好的人力資源管理制度、財務(wù)管理制度、項目管理制度,原封不動地搬到中國來卻水土不服,效果不佳。所以說植入中國文化因素是中國本土企業(yè)發(fā)展壯大的必要條件。
2.在企業(yè)管理中植入中國文化因素是中國民族企業(yè)國際競爭的需要。在當(dāng)今這個全球化浪潮勢不可擋的時代,全球經(jīng)濟(jì)的融合日益深入,即使身處國內(nèi)甚至是在邊遠(yuǎn)內(nèi)陸地區(qū)的企業(yè)也不可避免地、身不由己地參與到國際經(jīng)濟(jì)競爭中來。從這個意義上說,企業(yè)的國際競爭已經(jīng)無需走出國門。現(xiàn)代禪文化的倡導(dǎo)者王紹璠先生鑒于中國傳統(tǒng)文化衰敗、民族精神缺失、企業(yè)人才匱乏、國民素質(zhì)參差等問題,曾在北京大學(xué)等高校開辟"中國企業(yè)家內(nèi)圣外王之道"的講座。王紹璠先生寄希望于有志青年成為當(dāng)世之中流砥柱。按照王紹璠先生的觀點,中國企業(yè)家只有深入學(xué)習(xí)并踐行中國文化之精髓,特別是儒家的“內(nèi)圣外王”思想,才能在激烈的國際競爭中立于不敗之地,才能使中國企業(yè)、中國經(jīng)濟(jì)后來居上。
3.在企業(yè)管理中植入中國文化因素是弘揚中國文化,實現(xiàn)中國夢,實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的需要。企業(yè)不僅是市場經(jīng)濟(jì)的主體,也是社會生活中最重要的組織單位。在市場經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地確立為核心模式的當(dāng)前世界,大部分的人都將生活在企業(yè)中,或者與企業(yè)有著密切的接觸。企業(yè)是大部分人工作與生活的核心場所,是大部分人安身立命之地。企業(yè)管理、企業(yè)文化,企業(yè)管理中的文化因素將成為社會最主要的文化要素之一。當(dāng)前,復(fù)興中國文化,讓中國文化成為民族復(fù)興的軟實力,已成為全社會的廣泛共識。在企業(yè)管理中植入中國文化因素必將有利于弘揚中國文化,也是整個中國文化復(fù)興之潮中的題中應(yīng)有之義,也是企業(yè)自身不可推卸的社會責(zé)任和民族責(zé)任。
三、企業(yè)管理中植入中國文化因素的可行性
中國文化博大精深,源遠(yuǎn)流長。中國文化的精神特質(zhì)決定了在企業(yè)管理中植入中國文化具有極強(qiáng)的可行性。
1.中國文化以人為本的精神特質(zhì)決定了在企業(yè)管理中植入中國文化元素是可行的。同世界上很多民族文化不一樣,中國文化以人為本,而不是以神為本。中國文化還具有超宗教的情感和功能,從本質(zhì)上說一人為本的中國文化也是世俗的文化。企業(yè)從本質(zhì)上說無非是在世俗世界里謀求物質(zhì)利益的團(tuán)體而已,這一本質(zhì)與以人為本的中國文化非常契合。以人為本的中國文化所具有的包容性也有利于中國企業(yè)走出國門,走向世界,在廣泛而深入地與其它民族文化相碰撞的過程中,沒有或者較少宗教或其他極端信仰方面的沖突。
2.中國文化重視道德倫理的精神特質(zhì)決定了在企業(yè)管理中植入中國文化元素是可行的。中國文化強(qiáng)調(diào)通過主體的內(nèi)在道德,自覺約束自我、提升自我、完善自我,并通過自我完善來維持社會的和諧與穩(wěn)定。中國文化不是通過宗教,而是從道德和藝術(shù)入手進(jìn)行人生理想和人生境界的培養(yǎng),從而使人具有高尚的精神境界和廣闊的襟懷。企業(yè)管理要靠規(guī)章制度,同時也要靠人的自覺。企業(yè)界普遍認(rèn)為,一個企業(yè)的初期發(fā)展靠制度,成熟的企業(yè)靠文化,這是被許多成功的大企業(yè)所一次次證明的。中國文化的這一特質(zhì)無疑有力于企業(yè)的成熟與壯大。
3.中國文化天人合一的精神特質(zhì)決定了在企業(yè)管理中植入中國文化元素是可行的。天人合一的思想是中國文化中處理人與自然關(guān)系的主要思想,企業(yè)在經(jīng)營過程中,也要正確處理好企業(yè)與自然、企業(yè)與社會、企業(yè)與國家的關(guān)系。天人合一的思想無疑會為企業(yè)管理中處理方方面面關(guān)系提供了一個極佳的參照系。
4.中國文化重和諧與統(tǒng)一的的精神特質(zhì)決定了在企業(yè)管理中植入中國文化元素是可行的。西方文化比較重視人與人之間的分別與對抗,中國文化則比較重視人與自然、人與人之間的和諧統(tǒng)一。企業(yè)管理中和諧統(tǒng)一也是追求的目標(biāo)之一。企業(yè)管理中的和諧統(tǒng)一,既包括企業(yè)中人際關(guān)系的和諧統(tǒng)一,也包括企業(yè)財務(wù)管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)管理、人力資源管理、質(zhì)量管理、項目管理、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、信息管理、統(tǒng)計管理、倉庫管理等方面的和諧統(tǒng)一。
四、企業(yè)管理中植入中國文化因素應(yīng)注意的幾個問題
在企業(yè)管理中植入中國文化因素應(yīng)注意不能墨守成規(guī),要與時俱進(jìn),還應(yīng)注意環(huán)境的變化和去粗取精。對中國文化中的特殊部分進(jìn)行合理的“包裝”,也是必須注意的重要問題。
1.在企業(yè)管理中植入中國文化因素應(yīng)注意與時俱進(jìn)。文化不是靜態(tài)不變的,而是動態(tài)發(fā)展的,中國文化也是在不斷吸收其它民族先進(jìn)文化重逐漸成熟發(fā)展起來的。企業(yè)管理中植入中國文化因素也要注意與時俱進(jìn),例如最近中共中央提出了社會主義核心價值觀的理念,社會主義核心價值觀倡導(dǎo)的富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛國、敬業(yè)、誠信、友善,明確了國家、社會、公民三個層面的價值目標(biāo)、價值取向、價值準(zhǔn)則,是社會主義核心價值體系的凝練表達(dá)。社會主義核心價值觀必將成為中國文化的重要組成部分,這也將成為企業(yè)管理中需要植入的文化內(nèi)涵。
2.在企業(yè)管理中植入中國文化因素應(yīng)注意環(huán)境和發(fā)展階段的因素。中國本土企業(yè)發(fā)展壯大后必將走向世界,即使身在國內(nèi)的本土企業(yè),隨著改革開放的進(jìn)一步深入,也可能會有國際因素的加入,例如外國國籍員工的加入,產(chǎn)品或服務(wù)出口國外等等。本土企業(yè)在植入中國文化因素的同時要注意與所在環(huán)境是否協(xié)調(diào)的問題,要注意吸收外來文化中的精華補充改善自己。處在不同發(fā)展階段的企業(yè)在植入中國文化的時候,取舍一定是有差異的,要根據(jù)企業(yè)自身特點和發(fā)展階段處理文化的取舍和側(cè)重。
3.在企業(yè)管理中植入中國文化因素應(yīng)注意去其糟粕,取其精華。毋庸諱言,中國文化中并不都是精華,而是精華與糟粕同時存在的。對那些糟粕部分,要毫不猶豫地予以揚棄,這也是在企業(yè)管理中植入中國文化時必須注意的問題。在去糟粕取精華的問題上,還要注意內(nèi)容與形式的問題,有些優(yōu)秀的內(nèi)容可能會被平凡的外表蒙蔽。例如在上世紀(jì)六十年代產(chǎn)生的鞍鋼憲法,強(qiáng)調(diào)要實行民主管理,實行干部參加勞動,工人參加管理,改革不合理的規(guī)章制度,工人群眾、領(lǐng)導(dǎo)干部和技術(shù)員三結(jié)合,即“兩參一改三結(jié)合”的制度。這也是中國文化的一部分,是中國勞動人民智慧的結(jié)晶,為許多日本企業(yè)提供了借鑒,在美國被稱“包裝”為“后福特”的大工業(yè)管理方式。當(dāng)代中國本土企業(yè)在取其精華的時候,可以適當(dāng)?shù)臑槠涓膿Q一個形式,讓其在新的時代以新的面貌重新煥發(fā)出青春,起到應(yīng)有的作用。
〔參 考 文 獻(xiàn)〕
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〔責(zé)任編輯:陳玉榮〕