張嘎 張洋 平少飛

【摘要】建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)，降低辦公通信費(fèi)用企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)基本任務(wù)，也是國(guó)家節(jié)能減排的迫切需要。本文為義煤通訊分公司針對(duì)永興公司在洛陽地區(qū)業(yè)務(wù)辦公場(chǎng)所不集中，辦公使用電話數(shù)量多，維護(hù)任務(wù)較大、通信費(fèi)用高的特點(diǎn)，采用了SW-2000型數(shù)字程控交換機(jī)通信辦公技術(shù)，通過近半年的使用，收到了良好的效果，為企業(yè)同期每月節(jié)省近2萬余元。

【關(guān)鍵詞】辦公通信;程控交換機(jī);功能;維護(hù)

永興公司主要從事與煤炭生產(chǎn)有關(guān)的礦井開拓掘進(jìn)、地質(zhì)勘探、建井工程和機(jī)械修造等業(yè)務(wù)，公司總計(jì)員工5000余人。永興公司下設(shè)七大板塊：開拓掘進(jìn)公司、勘探處、建井處、華翔能源公司、物業(yè)管理中心、機(jī)械修造公司、機(jī)電設(shè)備安裝處。其中，黨政業(yè)務(wù)科室20余個(gè)，分布不集中，其中位于洛陽地區(qū)項(xiàng)目部業(yè)務(wù)分布于洛陽下轄新安、孟津等地區(qū)，電話機(jī)共計(jì)220余部，通信費(fèi)用每月2～3萬元，月維護(hù)費(fèi)2200元左右，維護(hù)維修人員15人，專業(yè)收費(fèi)人員6名。經(jīng)義煤通訊分公司研究，多方論證分析，決定采用SW-2000數(shù)字程控用戶交換機(jī)，經(jīng)過近半年的使用使運(yùn)營(yíng)成本有所降低。

圖1 主機(jī)電路

SW-2000數(shù)字程控用戶交換機(jī)采用先進(jìn)的微處理器作為控制核心，主處理器熱備份運(yùn)行、全分散的控制方式，模塊化程序設(shè)計(jì)，以及大規(guī)模數(shù)字集成電路的選用，使整機(jī)具有較高的穩(wěn)定性、可靠性。齊全的話務(wù)功能、齊全的管理系統(tǒng)，一機(jī)多號(hào)碼，分機(jī)呼叫管制，秘書經(jīng)理電話，分機(jī)連選呼叫，帳號(hào)計(jì)費(fèi)，內(nèi)線反極計(jì)費(fèi)，內(nèi)外熱線，外線直撥分機(jī)，局機(jī)外局等位呼叫等。齊全的分機(jī)業(yè)務(wù)、分機(jī)免打擾，分機(jī)惡意追查，分機(jī)話費(fèi)查詢，分機(jī)序號(hào)、號(hào)碼、級(jí)別查詢，分機(jī)錄音電話，分機(jī)來話提示音，分機(jī)高分貝催掛音，分機(jī)來電主叫顯示，群呼等。

SW-2000數(shù)字程控用戶交換機(jī)的工作原理，可分為三部分：主機(jī)電路，內(nèi)線電路，外線電路。主機(jī)電路由PCM 控制總線與內(nèi)線電路、外線電路相連，經(jīng)串口與電腦或其他設(shè)備相連。中心器件是一個(gè)單片微處理機(jī)CPU，他控制各個(gè)內(nèi)線電路、外線電路協(xié)調(diào)工作，完成計(jì)費(fèi)、控制交換、參數(shù)保存，并與電腦直接聯(lián)絡(luò)。與電腦之間連接通過光電器件耦合，線路絕對(duì)絕緣。主機(jī)電路主要由CPU、PROM（27C512）程序儲(chǔ)存器、EEPROM（2864）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器、RAM（628400）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器、內(nèi)部時(shí)鐘電路、信號(hào)控制輸入、輸出電路以及語音等電路組成。兩塊主板經(jīng)串口電路（82C51）檢測(cè)與交換數(shù)據(jù)內(nèi)線電路內(nèi)線電路工作原理如圖1所示，中心控制器件是77E58，它是集程序存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為一體的單片微處理機(jī)。它控制128個(gè)內(nèi)線端口用戶的摘機(jī)、發(fā)號(hào)、振鈴，控制時(shí)隙交換及各種信號(hào)音。每個(gè)模擬用戶端口有一片145567P編解碼器，完成話音模擬信號(hào)和PCM數(shù)字信號(hào)之間的A/D、D/A轉(zhuǎn)換。數(shù)字時(shí)隙交換由MT8980完成。音電路由信號(hào)音電路、雙音頻接受發(fā)送電路、音樂電路、語音電路、會(huì)議電路組成。每時(shí)隙均有一片TP3057編解碼器，所有信號(hào)均通過數(shù)字時(shí)隙進(jìn)入PCM總線。中繼電路中繼電路由中心控制器件單片微處理機(jī)77E58控制，每個(gè)環(huán)路中繼都有一個(gè)PCM編解碼器及來電顯示收號(hào)電路。數(shù)字中繼32端口為一組，接口使用MT89790B專用芯片，由MFC記發(fā)器電路、時(shí)鐘電路、時(shí)隙分配電路、控制電路等幾部分組成。MFC記發(fā)器電路是出入中繼時(shí)產(chǎn)生MFC記發(fā)器信令;時(shí)鐘電路產(chǎn)生主機(jī)工作時(shí)鐘;呼入呼出交換由時(shí)隙分配電路完成，這一切都由單片微機(jī)77E58控制。

經(jīng)濟(jì)效益上，通過義煤集團(tuán)通訊分公司中繼交換機(jī)6個(gè)分路，每門中繼費(fèi)用為20元/月，共計(jì)120元/月，撥打公司內(nèi)部電話免費(fèi)，集團(tuán)公司級(jí)的電話為前3分鐘/0.20元，后每分鐘0.15元。使用IP撥打長(zhǎng)途電話每分鐘0.30元/分鐘，核定指標(biāo)為每部電話每月65元，每月共計(jì)節(jié)省費(fèi)用近2萬余元，采用集中控制以后，減少了維修人員的投入，降低了維護(hù)成本，提高了工作效率。

管理使用權(quán)限上，每門分機(jī)分配給兩個(gè)級(jí)別，分別為A級(jí)別與B級(jí)別。A級(jí)別的用戶除了正常的通信功能，可以使用會(huì)議功能、長(zhǎng)途功能（國(guó)內(nèi)）、基本通話功能、內(nèi)部程控通信功能;B類用戶分為兩個(gè)權(quán)限，一類只可以使用基本的通信功能（程控）、另一類用戶除了基本的通信功能以外，還可以使用集團(tuán)公司內(nèi)、和三門峽市范圍內(nèi)的通信功能。在管理上嚴(yán)格執(zhí)行級(jí)別審批制度，公司所有用戶需要填寫開通通信功能審批表，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人，科室主管領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)電科主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后，報(bào)送機(jī)電科備案存檔后，方可執(zhí)行。

通過使用SW-2000數(shù)字程控交換機(jī)，使每月的通信費(fèi)用有了大幅度的降低，為企業(yè)節(jié)省了開支增添了效益，提高了效率，更為公司實(shí)現(xiàn)公司辦公自動(dòng)化奠定了有力基礎(chǔ)。

作者簡(jiǎn)介：

張嘎，義煤通訊分公司新孟站站長(zhǎng)，主要從事義煤集團(tuán)在洛陽地區(qū)通訊業(yè)務(wù)的管理、發(fā)展和技術(shù)指導(dǎo)工作。

張洋，義煤通訊分公司工程傳輸科任副科長(zhǎng)。

平少飛，義馬煤業(yè)集團(tuán)通訊分公司西部站技術(shù)主管。