管典
在移動互聯(lián)時代,APP內搜索至關重要
為什么說APP內搜索在移動互聯(lián)時代至關重要呢?這就要從智能手機的普及開始說起了。
隨著智能手機的逐漸普及,特別是蘋果發(fā)布App Store之后,一個龐大的產業(yè)開始發(fā)展起來,并形成了一個全新的經濟形態(tài)—APP經濟。游戲、社交、購物、多媒體和新聞閱讀……,各式各樣的APP層出不窮。在這些層出不窮的APP背后,是無孔不入的移動廣告,以及帶有強烈的連續(xù)性并逐漸個人化的大數據分析。可是,隨著APP的逐漸增多,一個問題卻開始顯現,那就是各式各樣的APP形成一個一個的信息孤島,之間幾乎沒有任何互動,實現內容互通更是奢望。
有數據顯示,平均每臺智能手機安裝的APP數量高達60個甚至更多,而隨著移動平臺的成熟和更多軟件開發(fā)者的加入,這一數字還在不斷增加。于是,智能手機上的主屏頁開始變得越來越多,通過文件夾進行分類也變得十分必要,《天貓》、《支付寶錢包》、《手機QQ》、《微信》和《美團》等。清理一下我們就可以發(fā)現,除了游戲外,其實這些APP的大部分功能都可以在瀏覽器上進入其WEB端得以實現。可現實情況是,當我們用移動瀏覽器訪問這些功能時,它會在WEB端執(zhí)著地提醒你:“請下載手機客戶端以獲取最佳體驗?!?/p>
但是,下載了這些APP之后,你會發(fā)現一個更嚴重的問題,那就是我們所生產和消費的內容被簡單粗暴地限定在了一個個APP里。APP中的很多內容也無法被直接分享,沒有一個鏈接能直接導向某個單一的元素和功能。而這些APP中的數據也基本無法被手機上某個單一的搜索工具直接檢索,就連最簡單的查找一首歌曲,我們也需要首先打開音樂APP,然后在播放列表中搜索才行。
于是,人們發(fā)現在移動端我們還缺少一個類似Google或是百度的全局檢索功能(工具),把APP之中的內容像網站那樣被索引起來,使得我們能夠更加快捷地在不同的APP間找到自己想要的內容??墒?,目前相互獨立的APP們極少會對此進行針對性的優(yōu)化,這就讓移動互聯(lián)時代的信息整合成為了一個巨大的難題。所以,人們在享受移動互聯(lián)帶來的便利的同時,也被迫接受著一遍又一遍開關不同APP的痛苦。而想要解決這個難題,APP內搜索就成為了一條至關重要的出路。
嘗試APP內搜索的廠商并不少
既然發(fā)現了問題,自然就會有人開始致力于解決問題。而從目前的情況來看,致力于APP內搜索的廠商已經非常之多。
作為移動終端操作系統(tǒng)巨頭的蘋果在2014年WWDC大會(全球開發(fā)者大會)上公布了iOS 的最新版本iOS 8,其中包含的新功能“Spotlight”就顯示了蘋果進軍APP內搜索的決心。在iOS 8中,用戶可以利用Spotlight快速檢索APP、新聞、音樂以及iTunes等內容,搜索結果除了能直接顯示用戶最近打開的APP之外,還能顯示內容摘要。
而作為蘋果最大的競爭對手,Google在APP內搜索上也沒有落下。早在發(fā)布Android 4.4 Kitkat時,Google就推出了一項名為“App Indexing”的APP索引功能,不過這個功能當時僅僅局限于和谷歌合作的12家企業(yè),目前已經向所有開發(fā)者開放。Google希望通過App Indexing功能在搜索結果中使用深度鏈接(Deep link),將APP中的內容顯示出來。用戶只需點擊“在應用內打開”按鈕,即可下載并安裝APP。同時,Google希望利用自身在搜索領域的積累和優(yōu)勢,讓開發(fā)者都能參與到APP的搜索優(yōu)化中來,并最終利用Adwords和Admob在APP推廣方面盈利。
與此同時,國內的互聯(lián)網大佬們也紛紛發(fā)力APP內搜索。作為國內的搜索霸主,相較于蘋果和Google,百度采用了輕應用這種比較取巧的模式來發(fā)展APP內搜索。在這種模式中,內容數據被放在Web端的,用戶在手機上運行的只是一個Native殼子。因此,百度能比較容易的在輕應用服務器上構建索引,并且也方便通過大數據和用戶畫像建立更加精準化的廣告推送機制。由此,也可以讓以Web搜索起家的百度能平滑的過渡到以APP內搜索為主的移動互聯(lián)時代。但是,這種模式卻有一個缺陷,那就是缺少API(Application Programming Interface,應用程序編程接口),這也就意味著百度在將來或許不能很好地對App Store和Google Play上的數百萬APP進行APP內搜索。
既然百度在發(fā)展APP內搜索,阿里巴巴和騰訊這兩位百度的冤家對頭也沒有理由放過這一領域。2013年,阿里巴巴投資了APP內搜索引擎Quixey,該引擎發(fā)布了AppURL技術標準,允許用戶從一個APP直接跳轉到另一個APP內的對應頁面內容。今年二月,Quixey又發(fā)布了Functional Search,能夠將APP內的信息呈現給用戶。而騰訊系的搜狗則在今年6月發(fā)布搜狗的微信搜索功能,或許騰訊希望通過開通《微信》內搜索打造出一個新的亮點,并使之成為移動互聯(lián)網重要的入口之一。
除了BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三巨頭之外,國內APP分發(fā)行業(yè)的大佬豌豆莢和360也在發(fā)展自己的APP內搜索。早在2013年9月,豌豆莢在推出視頻搜索時就使用了APP內搜索技術,使原本搜索和消費(使用)這兩個步驟進一步簡化。與Google發(fā)布的App Indexing和Quixey發(fā)布的AppURL技術標準不同,豌豆莢的“APP內搜索技術協(xié)議”在兼容這兩種標準的同時,提供不需要APP與網頁綁定的路徑、全面支持移動端獨有內容的接入,豌豆莢希望通過API將沒有網站配套的APP內的內容潛力釋放出來。目前豌豆莢通過APP內搜索提供的搜索內容包括視頻、電子書和壁紙等,豌豆莢也越來越像一個瀏覽器,用戶通過搜索就能找到游戲、APP和視頻等多種資源。
相較于豌豆莢,360在APP內搜索的發(fā)展上卻要滯后很多。2014年1月底,360正式上線了“Open In App”功能:用戶在使用360搜索時,可以直接調用與搜索內容相關的本地APP。而在6月,360正式發(fā)布了移動搜索獨立APP《360搜索》。當時,360 CEO周鴻祎透露下一步將支持APP內搜索,但目前尚沒有明確的消息。
發(fā)展緩慢,技術難題待解
雖然有眾多廠商在發(fā)展APP內搜索技術,但從目前的情況來看,進度卻相當不樂觀。要知道,想要實現APP內搜索,其中一個重要環(huán)節(jié)就是Deep Link(深層鏈接)。在技術上,Deep Link能夠幫助搜索引擎描述怎么展現、打開和處理APP里面的內容,而Deep Link技術的不成熟正是實現APP內搜索的難點。
在傳統(tǒng)互聯(lián)網時代,信息的交流主要依靠的是Hyperlink(超鏈接)技術,而這項技術有一個統(tǒng)一的標準,這也和互聯(lián)網興起的時代背景有很大的聯(lián)系。但是,移動互聯(lián)網的興起卻是得力于蘋果和Google的智能手機,其本身最早就是基于APP的。而在發(fā)展初期,開發(fā)者關注的都是怎樣提高用戶體驗,相對而言信息的流動并不是一開始考慮的重點。在這種自然發(fā)展的狀態(tài)下,開發(fā)者們開始自行其是,設定自己的協(xié)議標準,這與傳統(tǒng)互聯(lián)網時代在統(tǒng)一標準下發(fā)展的情況大相徑庭。
而當APP里面存儲的信息越來越多,需要流動以促進發(fā)展之時,人們卻豁然發(fā)現移動互聯(lián)網缺少了一個讓APP之間進行信息流轉的統(tǒng)一標準。于是,開發(fā)者們又開始著手解決這樣的問題。但縱觀這些關于APP內搜索的技術協(xié)議,我們卻可以發(fā)現每個廠商的協(xié)議都是從自己的角度出發(fā),希望解決自己的問題。這也就造成了標準的不統(tǒng)一,不同平臺之間有著不可逾越的技術障礙,這也就阻礙了APP內搜索的發(fā)展。
當然,除了技術標準不統(tǒng)一之外,很多APP開發(fā)者在編寫程序時對各種外部接口的疏忽也導致了APP內搜索發(fā)展的緩慢。僅就Android而言,在對應外部接口這件事上,Google其實是有一些規(guī)范的。但在移動互聯(lián)網發(fā)展初期,開發(fā)者更關注的是自己的業(yè)務,外部接口只要能工作就好,并不太關注是不是符合規(guī)范。而這樣的疏忽就會造成從外部對APP內資源的調用異常困難,為APP內搜索的發(fā)展平添不少障礙。
而要解決這兩方面的問題,除了要有某個國際互聯(lián)網組織或者幾家大的廠商一起站在全球化的角度,對這個事情有一個全局的規(guī)劃,制定出一個統(tǒng)一的技術規(guī)范之外,還需要對開發(fā)者進行再教育,讓APP的編寫符合一定的行業(yè)規(guī)范。只有完成了這些工作之后,APP內搜索才能真正的發(fā)展起來,讓移動互聯(lián)更加貼近我們的生活。