李雪

8月28日，首屆“康信開放日”活動在京舉辦，此次活動由北京康信知識產(chǎn)權(quán)代理有限責任公司主辦、北京康信智圓知識產(chǎn)權(quán)咨詢有限公司承辦，來自全國各地的共15家知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)的負責人在康信歡聚一堂，一同探討了代理機構(gòu)在發(fā)展中遇到的實際問題的解決之道，分享了各自的管理心得與體會。

今年是康信成立的第二十個年頭，在市場經(jīng)濟中成長壯大起來的康信，以長遠發(fā)展的規(guī)劃，在公司初具規(guī)模時便著手于公司內(nèi)部數(shù)據(jù)和行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析。通過多年公司管理的探索和執(zhí)行，康信積攢了大量行之有效的管理方法，以及促使公司長遠有效發(fā)展的經(jīng)驗。

28日一早，在工作人員的帶領(lǐng)下，15家單位的負責人參觀了康信各辦公樓層。參觀后，康信執(zhí)行合伙人余剛先生向大家介紹了康信的基本情況，同時從公司理念、管理架構(gòu)、組織管理、核心競爭力等方面向與會嘉賓做了詳細闡述。

據(jù)了解，來參加此次開放日活動的單位均為北京以外的代理機構(gòu)，且在當?shù)匾殉蹙咭?guī)模，他們都希望企業(yè)有一個長遠發(fā)展的規(guī)劃，但同時，在發(fā)展過程中也遇到了很多難以解決的問題，因此，康信這樣的分享會為他們提供了開放的交流平臺。

余剛先生表示，在發(fā)展的道路上，每家代理機構(gòu)都會遇到行業(yè)和自身存在的問題，康信也不例外。但是康信始終堅持公司的文化與服務(wù)理念，吸取國內(nèi)外同行及其他行業(yè)的先進管理經(jīng)驗，不斷地探索和創(chuàng)新，形成了一套適合自身的發(fā)展方式和管理體系。康信經(jīng)過20年的發(fā)展，深刻體會到：只有以開放的思維博采百家之長，才能更好地應對各種問題，才能經(jīng)得起市場競爭的沖擊。在一個行業(yè)內(nèi)，沒有一枝獨秀，只有大樹成林才是行業(yè)之春，而在這樣的春天之中，每棵大樹都有自己生存發(fā)展的一片空間，每個代理機構(gòu)都有自己的獨到之處，通過同行間的相互學習，才能實現(xiàn)共同受益和行業(yè)繁榮。

在此次開放日中，康信將多年來的經(jīng)驗和統(tǒng)計數(shù)據(jù)與大家進行了分享，并解答了參會者提出的疑問。除了余剛先生的總體性詳細介紹，康信董事會秘書翁乃靜女士，就專利代理機構(gòu)的企業(yè)文化與團隊建設(shè)和與會嘉賓做了交流與分享；康信質(zhì)量保證部經(jīng)理楊新華先生、流程管理部經(jīng)理劉水清女士、執(zhí)行合伙人助理張永明先生、人力資源部經(jīng)理楊璐女士、康信智圓執(zhí)行董事賈以豐先生以及康信華源副總經(jīng)理李慧女士分別就專利代理過程中的質(zhì)量把控與流程管理、信息化建設(shè)對專利代理機構(gòu)發(fā)展的推動、專利代理機構(gòu)的員工發(fā)展與培養(yǎng)以及如何樹立專利代理機構(gòu)業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢等議題同與會嘉賓進行了深入地探討與溝通。上至企業(yè)管理的思路，下至流程人員的配比，各代理機構(gòu)負責人紛紛提出了自己的看法和見解，新的想法和思路不斷碰撞而出。

此次開放日為康信舉辦的首次分享式活動，據(jù)余剛先生介紹，康信希望這樣的活動能夠持續(xù)，通過此類活動搭建一個開放和自由交流的平臺，與各知識產(chǎn)權(quán)代理機構(gòu)的負責人分享各自的管理經(jīng)驗與業(yè)務(wù)模式，共同探討代理機構(gòu)在發(fā)展中遇到的具體問題，共同探索在行業(yè)規(guī)范和標準建立問題上的共識與差異。通過同行間的分享交流和相互學習，實現(xiàn)共同受益和行業(yè)繁榮。