“你在學(xué)校有沒有乖？”

“功課寫完了沒？”

“琴練了沒？”

“今天考幾分？”

很多大人不太會跟小孩聊天。這些很難稱作是聊天的“質(zhì)問”，通常都是以問句始，以斥責(zé)終。于是乎，孩子在你面前不但話少，而且多數(shù)情況下對你的問話“聽而不聞”或者敷衍了事。久而久之，你對他也越來越陌生。

所謂的聊天秘訣，說穿了就是一些小技巧，學(xué)起來其實(shí)一點(diǎn)兒也不困難，你一定可以做得到！

問“小”不問“大”

抽象的問題對孩子來說很難回答。家長不妨改問一些很簡單、一定有答案的問題，而且不妨從細(xì)節(jié)開始。

不要問：“你今天在學(xué)校過得如何？”“你今天在學(xué)校做了什么？”這種問題，孩子只會簡單回答：“還好。”“沒做什么！”這樣會讓聊天很難持續(xù)下去。

你可以改問：“你今天在學(xué)校上了哪些課？”當(dāng)孩子說出自然、音樂、語文的時(shí)候，你就有機(jī)會接著：“喔！那自然課今天教什么？”孩子就會接著回答你的問題：“教氣象??！什么氣溫、風(fēng)向的，無聊死了！”“喔！那音樂課有沒有好一點(diǎn)兒……”你就可以借機(jī)了解他今天做了些什么，并持續(xù)交談下去。

以前孩子剛上學(xué)時(shí)，我跟孩子聊天的開頭常常是：

“今天的營養(yǎng)午餐（或點(diǎn)心）有哪些呀？”

“你們班上誰吃得最多？誰吃得最慢？”

“你今天早上去學(xué)校跟誰玩？早自習(xí)在做些什么呢？畫畫課畫些什么呢？”

“你們班最多人喜歡的男生是誰??？你喜歡誰呢？”

通過一些生活小事打開話匣子比較容易，這些問題簡單易懂，孩子通常都會爭先恐后地回答，不會感覺到壓力。

從別人的事談起

從“別人談起”是一個(gè)很好的聊天方法，比方說，孩子會告訴我班上誰吃飯吃得最慢、誰最常被罰、誰功課最棒、誰今天又打了誰等等。由此，我們就能窺見他處于什么樣的位置、對同學(xué)的行為有什么樣的看法，然后了解孩子在我們看不見的時(shí)候，是用什么樣的身心狀態(tài)去處事。

女兒剛?cè)雽W(xué)時(shí)，我想要知道她在學(xué)校的狀況，因此，我用了一點(diǎn)迂回手法。在聊天過程中，我先問她：“你們班上最調(diào)皮的是誰？”她說了一個(gè)名字。

“他做了些什么事惹老師生氣呢？”女兒如數(shù)家珍地說：“上課講話??！還有用東西丟同學(xué)的頭！”“那老師怎么辦？”“老師罰他站?。　?/p>

“站多久？”

“站到下課??！超慘的！”

“啊！真的啊！好可憐喔。都不能坐下，腳一定很酸?！?/p>

“對啊，下課也不能出去玩！”

“哇！你們老師這么兇?。俊?/p>

“還好啦！有一點(diǎn)兇?！?/p>

“那你有沒有被老師兇過？”

“沒有！我很乖?！?/p>

“喔！好險(xiǎn)！所以你都沒有被老師罰過站嘍？”

她遲疑了一下。我趕緊說：“你也被罰過站?。亢每蓱z。你有沒有哭？”

她搖搖頭說：“沒有?！蔽医又鴨枺骸鞍。±蠋熯@么兇，你都沒有哭啊，很勇敢?！?/p>

“不是啦！我不是被這個(gè)老師罰的，我是被健體老師罰的?！?/p>

“喔！也是講話嗎？”

“是啊。不過還好只有罰站一下下！”

于是，我就從這樣的一段對話，約略得知她對老師的觀感、上課的情形，以及老師對于孩子的調(diào)皮行為如何處置等等。

只要“同理” ，不要“否定”

大人跟孩子聊天，很容易發(fā)生的一個(gè)狀況，就是大人常常喜歡否定孩子的感受。只要你這么一說，這個(gè)話題就聊不下去了！因?yàn)楫?dāng)孩子覺得你并不認(rèn)同他說的話時(shí)，他后面的話很容易就咽了回去。

比方說，當(dāng)女兒說：“自然課無聊死了”的時(shí)候，我絕對不會接著說：“自然課不無聊?。√鞖?、氣象是一件很有趣的東西……”

比較好的方式是回答：“喔，自然課很無聊啊，你可以告訴我是什么讓你覺得很無聊嗎？”

“因?yàn)槲冶緛硪詾樽匀徽n可以做實(shí)驗(yàn)、點(diǎn)酒精燈之類的，結(jié)果都是坐在教室里上課！無聊死了！”

保持中立的語調(diào)、同理感受他的感受，往往可以讓你知道孩子更多的想法，了解他的需求，進(jìn)而幫助他解決困境。

只要“傾聽”，不要“說教”

和孩子聊天，最忌諱的就是說教。任何一種話題的聊天，只要淪落到說教與聽訓(xùn)，那就沒趣到極點(diǎn)了！所以，聊天時(shí)可以對對方、對話題保持高度的興趣，多詢問、少評論，多說“你”，少說“我”，就很容易讓話題源源不絕地繼續(xù)下去。比如：

“媽，XXX今天打我?！?/p>

“喔，為什么？”

“因?yàn)槲乙婵铸垼粶?zhǔn)我拿?！?/p>

“那你怎么辦？”

“我就去玩別的了?！?/p>

“你怎么不告訴老師呢？我不是教過你，人家欺侮你就去告訴老師嗎？你也可以跟他說，公用的東西大家都可以玩??！媽媽不是跟你說過嗎？”

如果是采取這樣的聊天方式，那么話題肯定就此戛然而止。孩子最后一定是緊閉雙唇，不再多說一句。此時(shí)不妨繼續(xù)詢問：“喔，那你心里有沒有覺得很不舒服？”或者“那你還想玩恐龍的話怎么辦呢？”

這時(shí)，你就會聽到他真正的想法：“還好啦！我想他先玩也沒關(guān)系，等他玩完了，我再玩就好了?。　被蚴恰拔液苌鷼獍。∷晕揖透f：‘我不跟你玩了！”

讓聊天回到聊天，想要孩子誠實(shí)地說出感受，很重要的一個(gè)步驟，就是只要“傾聽”，不要“說教”。

注意肢體語言

聊天時(shí)，適當(dāng)?shù)闹w語言，會讓孩子覺得你重視他、認(rèn)真想要和他聊天。要盡量以平行的目光注視著孩子。因?yàn)樽⒁?、專心傾聽，就表示你很在乎跟他說話；適當(dāng)?shù)厥褂靡恍┯H密的肢體語言，會在聊天時(shí)產(chǎn)生非常正面的效果，比如：握握他的手，摸摸他的頭，摟摟他的肩，搓搓他的頸背，順順?biāo)念^發(fā)，拍拍他的背等等；不要隨意亂發(fā)笑，不論孩子的話多么幼稚、多么奇怪，你都要保持誠懇、一本正經(jīng)，否則他很容易覺得大人在嘲笑他，而不愿意繼續(xù)聊下去。

最后要提醒大家的就是，在跟孩子聊天時(shí)，有時(shí)孩子一時(shí)說出一些令你驚訝、反感的事時(shí)，切記“不動聲色”，在尚未明白事情真相或者尚未想出如何應(yīng)對時(shí)，先保持朋友般的傾聽，這是很重要的！

（成墨初 家庭教育專家，著有《不打不罵教孩子60招》）