楊旭　閆麗萍

摘要：隨著RFID中國標準的制定、射頻識別（RFID）技術(shù)的發(fā)展，圖書館開啟了自助時代。該文簡單介紹了RFID的工作原理以及RFID自助借還系統(tǒng)在圖書館使用中的優(yōu)缺點。

關(guān)鍵詞：自助借還；RFID；自助圖書館

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）20-4735-02

RFID Self-Service System — a self-service Library of the Future

YANG Xu ，YAN Li-ping

（Library of Changchun University of Science and Technology， Changchun 130000， China）

Abstract： With the development of radio frequency identification， RFID China standard （RFID） technology development， library opened self-service era. This article briefly introduces the advantages and disadvantages of the working principle of RFID and RFID self-service system in Library in use.

Key words： self-service self-service library； RFID

1 RFID簡介

科技發(fā)展的今天，無人自助終端服務(wù)早已遍及生活的方方面面，從公共汽車站點的自動投票到地鐵站的自動售票以及銀行的ATM自助存款取款等等，自助終端服務(wù)顯示了其高效快捷的特點，在多個行業(yè)有逐漸取代人工服務(wù)的趨勢。

RFID（Radio Frequency Identification）即射頻識別技術(shù)（別名：電子標簽、無線射頻識別），與傳統(tǒng)條形碼依靠光電效應(yīng)方式不同，是一種可以替換現(xiàn)有條碼的技術(shù)， RFID是一個帶有標簽的微型天線，其標簽內(nèi)部裝有芯片。而芯片上面的數(shù)據(jù)可以通過讀卡機進行讀取，其讀取的數(shù)據(jù)將以無線電波的形式發(fā)送出去，然后接收端的處理器對其進行解碼。在這一過程中，標簽上的數(shù)據(jù)可以通過加密保護，其存儲數(shù)據(jù)容量更大、存儲信息也可以更改自如。它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)， 是一種非接觸的自動識別技術(shù)。RFID不需要光源，甚至可以透過外部材料讀取數(shù)據(jù)。RFID技術(shù)具有條形碼所不具備的防水、防磁、耐高溫、使用壽命長、讀取距離大等優(yōu)點。

2 RFID自助借還系統(tǒng)簡介

自助借還系統(tǒng)通過結(jié)合無線射頻識別、計算機、網(wǎng)絡(luò)、軟件以及觸摸控制操作技術(shù)的方式，實現(xiàn)對安裝有電子標簽的多本圖書進行同時借、還書操作。無線射頻識別標簽不需要工作人員手動操作，通過感應(yīng)就可以向借還機發(fā)送信息，其發(fā)送的信息包含閱讀所感應(yīng)到的所有資料，繼而進行自動化處理圖書借還的相關(guān)信息。它具有識別速度快、借還效率高、設(shè)備安裝維護方便等特點，現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用。該系統(tǒng)提供準確的工作統(tǒng)計，如操作數(shù)量、操作類型、成功與否的操作統(tǒng)計等。操作結(jié)束后可根據(jù)需要打印借書，還書，續(xù)借，查詢收據(jù)。讀者通過該借還系統(tǒng)借書就好像在自動售賣機上購買飲料一樣方便。而且該系統(tǒng)還可提供24小時自助服務(wù)，可以針對各圖書館的不同情況開通不同的功能，可以補充網(wǎng)上圖書館續(xù)借、預(yù)約之外的所有功能。實現(xiàn)全自助式借書、還書、續(xù)借、預(yù)約等功能。

RFID自助借還系統(tǒng)將與圖書館現(xiàn)行使用的圖書管理系統(tǒng)無縫銜接，在讀者具體借還過程中，系統(tǒng)可根據(jù)需要進行密碼設(shè)置，以此保護讀者的信息安全；觸控系統(tǒng)可提升信息輸入速度，從而提高借還書效率；伴隨借書全過程的語音提示，將協(xié)助讀者按步驟完成整個操作；而內(nèi)置打印機則可以提供操作完成后的憑條打印，更好的確保安全性。

3 RFID自助借還系統(tǒng)的優(yōu)點

1） 在圖書館中使用RFID 系統(tǒng)，可以提高借還速度。圖書館未使用RFID自助借還時書刊的借閱流程：需要由窗口的工作人員翻開每本書刊的扉頁或者特殊頁碼，找到條碼位置，再通過光槍掃描條碼，如此操作相當(dāng)繁瑣，導(dǎo)致書刊借還效率偏低；另外，每當(dāng)寒暑假期結(jié)束的時候，歸還書刊的讀者數(shù)量眾多，新學(xué)期的第一周只能進行還書操作，無法進行正常的借書操作，同時流通部門的工作人員工作量巨大，在借還操作、罰款操作時出錯機率也相應(yīng)增加。而采用RFID自助借還系統(tǒng)后，以往耗費幾分鐘的流通環(huán)節(jié)只需幾秒鐘就可以自助實現(xiàn)，完美地解決了上述問題。

2） 圖書館采用的RFID 系統(tǒng)，可以使檢索速度有效增長。傳統(tǒng)的條形碼技術(shù)中，工作人員在處理讀者借閱多本圖書的時候，只能通過使用光槍掃描第一本書刊再掃描第二本書刊來實現(xiàn)借閱。而RFID自助借還系統(tǒng)的應(yīng)用，減少了工作人員的工作量，讀者只需把所有想借的書刊都放在借還書儀器上，如同借閱一本書一樣實現(xiàn)批量借閱，步驟簡單，不僅提高了書刊借閱效率，也有利于館藏資料的整理歸納。

3） 圖書館采用RFID系統(tǒng)，使得工作人員只需手持搜尋器掃描書架，就可以很快地找到讀者所需書刊，縮短讀者檢索時間，同時減輕工作人員的工作量。RFID自助借還系統(tǒng)采用了先進的射頻識別技術(shù)，能自動識別粘貼在館內(nèi)書刊上的RFID電子標簽以及自動識別書架上粘貼的電子標簽，通過智能環(huán)形軌道技術(shù)進行信息管理，同時實現(xiàn)圖書的自動化上下架。

4） 在使用防盜磁條和條形碼的圖書館，當(dāng)讀者把多本書刊同時放進借還機進行自助借閱時，最底端書刊的條碼顯示的數(shù)據(jù)將會自動寫入借還機內(nèi)，與此同時借還機將會把這批放入借還機內(nèi)的書刊全部消磁，有效防止圖書流失。

5） RFID自助借還系統(tǒng)在圖書館使用初期，圖書館將采用以自助借還為主，人工借還為輔的流通方式。這不僅是對自助借還系統(tǒng)的必要補充，也是對部分讀者使用習(xí)慣的照顧，為讀者借閱書刊提供了選擇的余地。工作人員將工作重心得已轉(zhuǎn)移至收繳超期遺失費用以及圖書上架盤點等工作。RFID自助借還系統(tǒng)不僅提高了圖書館文獻借還效率，還減輕了流通部門工作人員的工作量，增加了工作人員參與館內(nèi)數(shù)據(jù)庫建設(shè)、科技查新、流動服務(wù)的機會，使工作人員能夠更好地為讀者服務(wù)。與此同時也提高了圖書館的服務(wù)質(zhì)量，避免了工作人員因工作繁瑣而引起的不必要的讀者投訴。

4 RFID自助借還系統(tǒng)的缺點

1） RFID借書機是高頻設(shè)備，其感應(yīng)過于靈敏，在借還機短距離內(nèi)，其他讀者手中的書刊也會被借還機掃描，所以很容易將所借書籍的混淆?？梢韵胥y行取錢一樣，有次序進行借還。

2） 書刊的破損問題。以往的書刊在流通借閱的過程中，首先需要經(jīng)過工作人員過目檢查后才可以允許讀者刷卡借閱，工作人員在這一工作流程中可以發(fā)現(xiàn)批注、勾畫、撕頁等存在的問題，并進行人工修補或者標記。但現(xiàn)在的RFID自助借還服務(wù)已經(jīng)省略了這一過程，只能在上架發(fā)現(xiàn)時進行處理。

5 結(jié)束語

2007年4月20日，信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)布了《800 MHz/900 MHz頻段射頻識別（RFID）技術(shù)應(yīng)用規(guī)定（試行）》（信部無[2007]205號）（以下簡稱《規(guī)定》），對我國UHF頻段RFID無線發(fā)射設(shè)備的工作頻率、發(fā)射功率、占用帶寬、頻率容限、鄰道功率泄漏比、工作模式、雜散發(fā)射限值以及傳導(dǎo)騷擾發(fā)射等射頻指標作了詳細的規(guī)定?！兑?guī)定》第一條：800 MHz/900 MHz頻段RFID技術(shù)的具體使用頻率為840 MHz～845 MHz和920 MHz～925 MHz。建立了RFID 中國的標準，RFID得以在圖書館中放心使用，借以實現(xiàn)館際互借、通借通還等圖書館共享功能。

RFID自助借還系統(tǒng)是為讀者服務(wù)的，相信經(jīng)過試運行，圖書館自助借還系統(tǒng)將取得良好的效果，該系統(tǒng)的使用率一定會隨著讀者的逐漸熟悉而日益提高，特別是RFID自助借還系統(tǒng)中的還書功能，將由于步驟簡便、聲音提示得到最高的使用頻率，解決開學(xué)時期還書數(shù)量眾多的難題。在其使用過程中，圖書館應(yīng)充分考慮讀者的不同需求，仔細認真的調(diào)研與分析，多次調(diào)整修訂RFID 技術(shù)應(yīng)用的方案，最終確定不同館藏地的實施方案。不斷地對自助借還系統(tǒng)進行完善，合理分配人力、物力、財力，使之更好地滿足本館讀者的需要。圖書館無線射頻識別標簽將完全替換以往的防盜磁條、索書號以及條碼號，最終將實現(xiàn)圖書、期刊的采編部門、流通部門、期刊部門以及讀者辦卡自助一體化，真正步入圖書館的自助時代。

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