馮楠

【摘 要】高職市場營銷專業(yè)人才存在供需矛盾。本文分析了高職市場營銷課程教學(xué)的現(xiàn)狀，提出有針對性的解決辦法。并探索適合實(shí)際需求的高職院校市場營銷專業(yè)課程教學(xué)模式的基本模塊和任務(wù)。

【關(guān)鍵詞】高職；市場營銷；人才

1 高職市場營銷專業(yè)人才的供需矛盾

高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的最大問題是供需之間的矛盾，也就是學(xué)校培養(yǎng)出來的市場營銷專業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)對市場營銷人才的要求之間存在明顯差距。隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展與市場競爭激烈程度的不斷加深，企業(yè)越來越深刻地意識到，僅僅能夠生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把產(chǎn)品銷售出去，真正滿足顧客的需要，企業(yè)才能順利實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)并得到發(fā)展壯大。因此，企業(yè)對市場營銷人才的需求一直處于十分旺盛的態(tài)勢。從全國各地人才市場需求信息看，一方面社會對市場營銷專業(yè)人才存在著大量需求，而另一方面市場營銷專業(yè)畢業(yè)生卻不能順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。高職市場營銷專業(yè)人才存在供需矛盾。

2 高職市場營銷課程教學(xué)的現(xiàn)狀

2.1 傳統(tǒng)的教學(xué)模式仍占主流

在當(dāng)今教育界提倡利用現(xiàn)代教育技術(shù)和多媒體進(jìn)行教學(xué)的形勢下，很多高職高專類院校因?yàn)橘Y金的不足，難以引進(jìn)多媒體教學(xué)設(shè)備，因此，市場營銷課的教學(xué)只能在黑板、粉筆加彩圖演示的傳統(tǒng)模式中進(jìn)行。在課堂上，大部分時(shí)間是教師講解、分析基本理論、基本原理等，學(xué)生被動(dòng)地理解，看案例，無法通過多媒體感受市場營銷中對商戰(zhàn)案例的實(shí)際體驗(yàn)。因此，面對著單調(diào)、枯燥、被動(dòng)的教學(xué)模式，基礎(chǔ)普遍較弱的高職學(xué)生無疑對這些市場營銷的枯燥理論提不起興趣，從而使市場營銷課程的應(yīng)用性、實(shí)踐性的本質(zhì)特征無法實(shí)現(xiàn)。

2.2 缺少良好的教學(xué)環(huán)境與條件

教學(xué)模式的改進(jìn)與推廣需要良好的環(huán)境，但是當(dāng)前高職院校的市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)得不到應(yīng)有的重視，擁有市場營銷課程專用實(shí)驗(yàn)室的院校還屬于少數(shù)。而在當(dāng)前的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室中，要么設(shè)備和軟件配置落后，要么在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的設(shè)置上忽視實(shí)際的教學(xué)效果，形同虛設(shè)。即便是有較為完善的軟硬件和教學(xué)環(huán)境，由于信息技術(shù)支持需要付出較多的運(yùn)行費(fèi)用、損耗等形式的成本，再加上學(xué)校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道，按照企業(yè)的專業(yè)要求進(jìn)行人才培養(yǎng)所需的交互式信息基礎(chǔ)尚不具備，因此很難保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)模式的標(biāo)準(zhǔn)化。

3 高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)策略

3.1 課程設(shè)置

基于整體素質(zhì)對學(xué)生個(gè)人發(fā)展的重要性，完善知識結(jié)構(gòu)，提升職業(yè)能力，這一切源于合理的課程設(shè)置。首先，合理設(shè)置人文素質(zhì)課程，增加課時(shí)和增加屬于人文精神的課程內(nèi)容如文學(xué)、美學(xué)、哲學(xué)、社會情感與價(jià)值衡量和商業(yè)文化等知識內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的誠信、敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)意識。其次，注重專業(yè)基礎(chǔ)課在內(nèi)容上的整合與更新。市場營銷專業(yè)與社會接觸密切，所以像社交禮儀、商務(wù)禮儀、營銷禮儀這些課程進(jìn)行整合，避免在內(nèi)容上重復(fù)；同時(shí)，適應(yīng)市場需求的變化要及時(shí)更新專業(yè)知識內(nèi)容，如數(shù)據(jù)庫營銷知識的適當(dāng)增加。同時(shí)注意與專業(yè)技能課程的對接，突出高職教育的職業(yè)性和實(shí)踐性。工具性較強(qiáng)的課程如心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、公共關(guān)系、外語等，突出他們的實(shí)踐性；最后，專業(yè)技能課是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的關(guān)鍵因素，所以實(shí)訓(xùn)場地的建設(shè)有待加強(qiáng)，工學(xué)結(jié)合落實(shí)到位，真正為學(xué)生職業(yè)能力的提升創(chuàng)建一個(gè)良好的平臺。

3.2 實(shí)踐性教學(xué)

3.2.1 注重“綜合實(shí)踐技能”和“專項(xiàng)職業(yè)崗位技能”兩個(gè)教學(xué)重點(diǎn)

以真實(shí)項(xiàng)目為載體，加強(qiáng)與企業(yè)分工協(xié)作，以學(xué)校為主培養(yǎng)學(xué)生的專項(xiàng)職業(yè)崗位技能，以企業(yè)為輔培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐技能，校企緊密合作。理論教學(xué)主要采取核心理論知識講授、案例教學(xué)、管理游戲等教學(xué)方法。技能養(yǎng)成課聘請來自企業(yè)的專業(yè)人士主講，主要在工作現(xiàn)場完成。實(shí)訓(xùn)課程安排到企業(yè)和市場一線，通過學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，師傅（主要指有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師和企業(yè)專業(yè)人士擔(dān)任）指導(dǎo)幫帶的方式進(jìn)行。如：在企業(yè)現(xiàn)場或者調(diào)查現(xiàn)場進(jìn)行市場調(diào)查，教師與企業(yè)經(jīng)理一起指導(dǎo)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、作”為一體的模式；廣告策劃與創(chuàng)意的策劃以真實(shí)項(xiàng)目導(dǎo)入課堂，策劃案則由學(xué)生在企業(yè)會議室進(jìn)行現(xiàn)場提案，由企業(yè)經(jīng)理和教師做點(diǎn)評，學(xué)生現(xiàn)場改方案的方式，實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、作”為一體的模式。

3.2.2 加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，充分利用社會資源，拓展實(shí)踐教學(xué)渠道

高職教育在辦學(xué)機(jī)制上與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著直接的、緊密的聯(lián)系，培養(yǎng)目標(biāo)上為社會各行各業(yè)輸送專門人才，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)結(jié)合有著便利的條件。高職教育實(shí)踐性教學(xué)改革要求學(xué)校有較完備的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，在實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)中，要立足于自身的特點(diǎn)，加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，充分利用企業(yè)的資源優(yōu)勢，校企聯(lián)合建立實(shí)踐教學(xué)基地，使學(xué)生盡早接觸社會，了解生產(chǎn)實(shí)際情況。教師要積極進(jìn)行科學(xué)研究和科研成果產(chǎn)業(yè)化，并在此過程中培養(yǎng)出社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切需要的創(chuàng)新人才。同時(shí)，加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，讓行業(yè)參與教學(xué)過程，有效指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)，拓展實(shí)踐教學(xué)渠道，提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。

在市場營銷專業(yè)的教學(xué)改革中，應(yīng)重視“職業(yè)能力”的培養(yǎng)和提高。一方面，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位，學(xué)生必須親身投入學(xué)習(xí)，操作和完成每項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容，并且在學(xué)習(xí)完成后，組織學(xué)生總結(jié)并交流學(xué)習(xí)收獲，自我提升，在這個(gè)過程中學(xué)生能夠體驗(yàn)到自身的價(jià)值并獲得自我滿足。另一方面，教師在教學(xué)過程中，必須注重交互性，注重與學(xué)生的協(xié)作與交流，在教學(xué)實(shí)踐中通過教師講授、學(xué)生模擬、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、整體演練等方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)生的認(rèn)知能力，并且通過設(shè)計(jì)符合教學(xué)內(nèi)容的情景，幫助學(xué)生理解和應(yīng)用理論知識，在學(xué)生之間、師生之間開展討論和交流。

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[責(zé)任編輯：丁艷]