口述/Gig Kaplan

Wix是我合作創(chuàng)辦的第六家公司，另外還有七家我作為天使投資人幫忙創(chuàng)辦的公司。從創(chuàng)辦第一家公司開(kāi)始到現(xiàn)在已經(jīng)有15年了，不幸的是，很多初創(chuàng)公司沒(méi)有成功，天時(shí)、地利、人和，缺少一樣也不可能成功。但創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷也成為了對(duì)我的一種激勵(lì)，屢戰(zhàn)屢敗，屢敗屢戰(zhàn)。

2006 年以開(kāi)發(fā)網(wǎng)頁(yè)編輯器起家，Wix現(xiàn)在是以色列發(fā)展成熟速度最快的一家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公司。2013年我們?cè)诩{斯達(dá)克上市，市值約10億美元。每個(gè)月固定使用者增加量有一百萬(wàn)人，但是我們至今沒(méi)有銷售人員，六百多位員工中半數(shù)以上是研發(fā)團(tuán)隊(duì)。

用戶可以使用Wix提供的工具，對(duì)自己的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行各種操作，比如修改或者建立新的元素。只需懂得移動(dòng)鼠標(biāo)和點(diǎn)擊鼠標(biāo)，無(wú)需HTML方面的編程技術(shù)，就像制作PPT一樣，用戶對(duì)軟件進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的拖拽動(dòng)作，就可以完成基于HTML5技術(shù)的網(wǎng)站建立工作。Wix提供了很多精美的模板，這些模板可以隨意編輯，像傻瓜相機(jī)一樣好用。而且Wix有一項(xiàng)專利技術(shù)，能讓你的網(wǎng)站手機(jī)版本和web版本看起來(lái)完全相同，手機(jī)和電腦實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。

很多年輕人都想要一個(gè)網(wǎng)站做點(diǎn)事情，Wix的4000萬(wàn)用戶中，有57%是這樣不付費(fèi)的使用者。付費(fèi)用戶主要是一些小企業(yè)，企業(yè)用戶相對(duì)來(lái)說(shuō)沒(méi)有免費(fèi)用戶那么多。但是對(duì)每一位用戶，不管你付不付費(fèi)，我們的服務(wù)是一樣的，我們的產(chǎn)品是一樣的。

免費(fèi)用戶和付費(fèi)用戶的區(qū)別僅僅在于，免費(fèi)用戶發(fā)布的網(wǎng)站上會(huì)有一個(gè)小小的條幅，是Wix的廣告：Create a wix site，F(xiàn)REE！（創(chuàng)建一個(gè)wix網(wǎng)站，免費(fèi)！）告訴瀏覽者這個(gè)網(wǎng)頁(yè)是用Wix免費(fèi)做出來(lái)的，所有人都可以使用。如果企業(yè)不想在自己的網(wǎng)站上看到這條廣告，每月只需支付10到20美元。兩個(gè)星期的免費(fèi)試用期之后，你可以選擇按月或者按年訂購(gòu)，Wix會(huì)銷售一些相關(guān)的應(yīng)用軟件以及服務(wù)。

Wix是以色列口碑營(yíng)銷的典型案例，“免費(fèi)”在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的傳播，讓更多人知道了Wix。沒(méi)有任何限制，用戶可以隨時(shí)離開(kāi)或者隨時(shí)進(jìn)來(lái)，Wix會(huì)為用戶免費(fèi)保存網(wǎng)站。從英語(yǔ)系國(guó)家開(kāi)始，Wix進(jìn)入南美洲、非洲、英國(guó)，現(xiàn)在又推廣到韓國(guó)和日本等亞洲國(guó)家。Wix到了本地就會(huì)本地化，增加在本地網(wǎng)絡(luò)的宣傳。公司所有決策人員都在總部以色列，分公司設(shè)在烏克蘭、立陶宛、巴西以及俄羅斯，在美國(guó)舊金山還有一個(gè)技術(shù)支持公司?，F(xiàn)在，Wix已經(jīng)支持6種語(yǔ)言，還有5種語(yǔ)言在測(cè)試中，產(chǎn)品已經(jīng)推廣到全球190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

在總部以色列，員工的工作區(qū)域全部是玻璃區(qū)隔，因?yàn)槲覀冃枰型该鞫鹊墓ぷ鳝h(huán)境，在這里沒(méi)有什么可隱藏的，當(dāng)然也不能偷懶，所以你必須要表現(xiàn)很好。我們以色列人說(shuō)話聲音比較大，玻璃的隔音效果非常好。我們希望在Wix工作的人都像是馬拉松選手，所以上下班時(shí)間很靈活，你可以很晚來(lái)上班，但只要工作時(shí)間達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)就可以。我們希望自己的員工能有更多時(shí)間跟家人相處，然后快樂(lè)地工作。Wix也把一部分股份作為福利分享給員工，所以每個(gè)人安于在這里工作，大家在一起共贏。

每當(dāng)我被問(wèn)及為什么沒(méi)考慮進(jìn)入中國(guó)這么大的市場(chǎng)，我都會(huì)說(shuō)，中國(guó)的大公司居然沒(méi)有在以色列建立網(wǎng)站，這又是為什么呢？而且中國(guó)國(guó)內(nèi)有一些審查制度，讓使用者不能那么自由、放松地去進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)作。但是如果在中國(guó)本地找到有利的行銷伙伴，我們也是非常愿意推廣到中國(guó)市場(chǎng)的。

現(xiàn)在有越來(lái)越多的免費(fèi)用戶和企業(yè)在Wix上建立自己的網(wǎng)站，我們?cè)试S用戶在Wix的網(wǎng)頁(yè)上使用其他公司的APP，這樣我們可以很明晰地監(jiān)控其銷售額或者其他數(shù)據(jù)。Wix有了自己龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，很多電商可以應(yīng)用。但我們并不著急，70個(gè)后臺(tái)編程人員維持平臺(tái)搭建服務(wù)，先把產(chǎn)品做好才最重要。我們主要做的事情，不是一鋤挖一個(gè)金娃娃，我們想發(fā)展更多的客戶，讓更多人加入我們。并且我們不想過(guò)度宣傳自助建站服務(wù)，等用戶達(dá)到一個(gè)億，我們會(huì)有數(shù)據(jù)庫(kù)等方面的應(yīng)用。我們的愿望是控制未來(lái)五到十年內(nèi)的全球市場(chǎng)，想做網(wǎng)站就用Wix。某天我們會(huì)再做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)，把更多的店放在一起。

Wix想在中國(guó)找到跟我們有相似做事方式，并且有遠(yuǎn)見(jiàn)的合作伙伴，幫助我們完美對(duì)接這個(gè)產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)在我們已經(jīng)在和阿里巴巴談合作了。為什么我們只收十美元？我們跟傳統(tǒng)的、以快速賺錢(qián)為目的的以色列企業(yè)家不一樣，我們不是有奶便要吃。我們不想收取大額費(fèi)用導(dǎo)致用戶離開(kāi)，而是像玩游戲一樣，把免費(fèi)用戶逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)用戶。這個(gè)游戲上手非常簡(jiǎn)單，馬上就上癮了，不斷升級(jí)，越升越難——用戶也要有這種感覺(jué)，一開(kāi)始覺(jué)得很好用，越用東西越多。這個(gè)產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展前景是非常大的，Wix現(xiàn)在要做的事，是成為像微軟一樣成功的獨(dú)占性公司。這就是為什么Wix這么成功，我們卻沒(méi)有賣(mài)掉它。我們?cè)诘仁袌?chǎng)，現(xiàn)在沒(méi)有公司能買(mǎi)Wix，而是我們?cè)谫I(mǎi)其他的公司。

我們要像蘋(píng)果那么漂亮，像微軟那么懂技術(shù)，像谷歌那么聰明。

—— 整理/李亦儒

A：5

朝陽(yáng)市場(chǎng)

2013年，F(xiàn)acebook、IBM、蘋(píng)果、Google等美國(guó)商業(yè)巨頭爭(zhēng)相收購(gòu)了數(shù)十家以色列公司，中國(guó)的復(fù)星醫(yī)藥和韓國(guó)的三星電子也在以色列投資數(shù)億美元用于收購(gòu)。對(duì)于投資人和投資機(jī)構(gòu)，以色列是巨大的項(xiàng)目市場(chǎng)。2013年5月，以色列總理提出，5年內(nèi)要讓中以貿(mào)易量翻一番。對(duì)于中以創(chuàng)業(yè)公司，這都是絕佳的發(fā)展機(jī)遇。