曾捷

一個互聯(lián)網(wǎng)成功者的二次創(chuàng)業(yè)

《比鄰》是一款隨機電話類交友APP，它不是通過文字和語音交流，而是直接通話，連接手機兩端互不認識的陌生人。初識《比鄰》，很多人都會用“簡單粗暴”這四個字來形容它。說它簡單，因為在APP里只需要點擊兩次就可以和別人通話。說它粗暴，是因為它會粗暴的直抵用戶心靈深處的寂寞。從產(chǎn)品角度來講，它解決了人最基本的需求：抵御無聊，打發(fā)寂寞時光?；蛟S你并沒有聽說過它，但它已經(jīng)吸引了大批用戶，成了不少年輕人的必備APP之一。

那么，這樣一款“簡單粗暴”的APP是怎么誕生的呢？要講這個故事，就不得不提到一個人，他叫劉進龍，《比鄰》的創(chuàng)始人。

說到劉進龍，相信不少的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者都不會陌生，團購圈的人更是如此。早在2010年，那時經(jīng)過了兩年職場磨練的劉進龍開始自己創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了閃團網(wǎng)。經(jīng)過一年多的努力，閃團網(wǎng)成為單月營收超過300萬元人民幣，團隊超過100人，擁有7家分公司的華南頂尖團購網(wǎng)站。同時，閃團網(wǎng)還被譽為中國最有創(chuàng)意的團購網(wǎng)站。之后，當時的團購界大佬窩窩團看上了他們，并以千萬元級別的價格完成了并購。

在成功出售閃團網(wǎng)之后，劉進龍可謂是有錢有團隊，于是心思活絡(luò)的他開始策劃第二次創(chuàng)業(yè)。當時，移動互聯(lián)創(chuàng)業(yè)的大潮洶涌澎湃，于是，劉進龍決定在其中去尋找機會。

不過，到底要做一個什么項目呢？最初，劉進龍打算做一個語音問答社區(qū)。不過，這個方案很快就被斃掉了，因為用戶大多比較慵懶，有了問題會直接到網(wǎng)上去找答案，這會導(dǎo)致社區(qū)發(fā)展緩慢。接下來做什么呢？“中國網(wǎng)民大部分都在（網(wǎng)上）消遣、無聊，不能等著有問題才用，后來覺得，一定要做交流類的產(chǎn)品?！眲⑦M龍這樣回憶當時的轉(zhuǎn)變。不過，做這樣的產(chǎn)品卻有一個巨大的壞處，那就是必須要繞過霸主《微信》，做出差異化。

差異化，安身立命之本

有了《微信》的珠玉在前，想要做出差異化談何容易，究竟，這個差異化應(yīng)該從何而來？劉進龍從團隊成員身上想到了點子。由于自己的團隊成員大部分都是90后，他們追求的個性、開放和獨一無二，以及他們張揚的性格導(dǎo)致這些人有著強烈的表達欲。要滿足這樣的表達欲，一款電話類社交APP就是很好的解決方案。同時，經(jīng)過討論，團隊成員一致認為，如果是普通的電話類的的社交APP似乎太簡單了，而且當時市面上同類產(chǎn)品都是熟人間的通話，一點不刺激，要是能和陌生人通話就好了。

關(guān)于這一點，劉進龍這樣回憶到：那個時候有一部電影叫《愛情呼叫轉(zhuǎn)移》，講述了神送給失戀的男人一部手機，這部手機每按一個鍵就可以和不同的女人通話。正是這樣的電影情節(jié)給了他們巨大的靈感，試想一下，如果一個男孩能在電話中隨時和不同的陌生女孩交流，那這樣的產(chǎn)品一定會獲得這個男孩的喜愛。并且，這可說是一件相當刺激的事，做起來也非常帶感，鑒于90后通常都喜歡追求刺激，這樣的產(chǎn)品一定會受到年輕用戶的歡迎。

當然，除了這件事本身十分刺激之外，真正促使劉進龍他們?nèi)プ鲞@樣一個產(chǎn)品其實還有一個非常重要的原因，那就是這是一個市場的空白領(lǐng)域。經(jīng)過調(diào)研，劉進龍他們發(fā)現(xiàn)，市面上的移動社交APP都大同小異，但細節(jié)不同導(dǎo)致了其中存在著微小的差異?！段⑿拧泛汀秮硗纷叩氖谴蟊娐肪€，留下了很多專業(yè)領(lǐng)域的市場空白。語音對話國內(nèi)外都有，但大多數(shù)還是熟人社交，而且在加入了文字、圖片甚至論壇和群聊等功能后，語音就更不是核心了，用戶群體也不能聚焦。那個時候，市場上的同類產(chǎn)品基本上都做的是熟人生意，《微信》也不例外。也就是說，陌生人間的電話交友在當時的市場上是個空白，是藍海，誰先進入，誰就占據(jù)了先機。正是帶著這些想法，劉進龍和他的團隊開始著手開發(fā)產(chǎn)品，也就是之后的《比鄰》。

產(chǎn)品，就是要簡單

確定了產(chǎn)品方向之后，團隊正式開始研發(fā)。但是，這個定名為《比鄰》產(chǎn)品到底應(yīng)該包含哪些功能，有著什么樣的特性呢？

為此團隊成員進行了數(shù)次討論，除了開會，即便是在吃飯，甚至是一起出游的時候，團隊成員的話題核心都是《比鄰》。同時，由于《比鄰》是定位于90后年輕用戶，為了了解90后的思維方式以及他們的生活習慣，劉進龍經(jīng)常組織團隊成員到大學(xué)校園里觀察學(xué)生的學(xué)習和生活，并進行模擬，甚至還在大學(xué)校園里一邊跑步一邊進行頭腦風暴。漸漸的，《比鄰》的產(chǎn)品功能和產(chǎn)品特性在團隊成員心中逐漸成形。

《比鄰》功能只有一個，那就是和陌生人聊天。同時，團隊認為，這樣的聊天應(yīng)該是完全隨機的，配對不能讓用戶有意識的選擇，而應(yīng)該由服務(wù)器完成。并且《比鄰》還應(yīng)該讓用戶始終都處于匿名的狀態(tài)，再配合隨機配對的語音通話，除非故意錄音，否則不會留下任何記錄，這樣就保證了私密性，很多平時不敢說的話，不敢做的事都可以在《比鄰》上與陌生人分享。經(jīng)過這樣的處理，《比鄰》就能讓用戶保持一種持續(xù)的新鮮感和刺激度，增強用戶粘性。

正是基于這樣的想法，從2012年10月開始，經(jīng)過7個月的艱苦努力，2013年5月，《比鄰》正式上線。

19天，100萬

《比鄰》上線了，如何讓用戶知道自己的產(chǎn)品呢？還好，作為一個有著豐富網(wǎng)站運營經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)團隊，劉進龍和團隊成員早就有了想法。

經(jīng)過調(diào)研，團隊成員發(fā)現(xiàn)，電影是目前90后年輕人比較喜歡的娛樂方式。而且，電影因為有人物，有情感，有劇情，能夠比較好的展現(xiàn)產(chǎn)品的功能和特性。觀眾在看電影的同時，會加深對《比鄰》的認識，并且產(chǎn)生強烈的好奇心。最后，這些好奇心會在新鮮、好玩兒和刺激感等原因的驅(qū)動下，將電影觀眾變成《比鄰》的真實用戶。

為此，團隊投資了一部名叫《什么叫做愛》的微電影，并且請來了專業(yè)人士進行創(chuàng)作和拍攝。在《比鄰》上線的那天，這部電影被上傳到了各大視頻網(wǎng)站，和《比鄰》進行同步推廣。正是由于微電影的助力，《比鄰》的下載量暴增，19天，注冊用戶就突破了100萬。截止今年3月，《比鄰》的注冊用戶數(shù)已經(jīng)突破了1 000萬，日新增用戶超過26萬，男女比例大約為2：1，重度的使用者每天通話可達17小時。

未來，做最好玩的陌生人交友APP

現(xiàn)在，上線快一年的《比鄰》已經(jīng)取得了初步成功，產(chǎn)品也得到了用戶的青睞。面對未來，劉進龍和團隊成員都很有信心。

在近期規(guī)劃中，團隊會在《比鄰》中增加類型配對的功能。這樣，用戶在和陌生人交流的過程中能更容易的找到共同話題，形成特定的用戶圈子。而在遠景規(guī)劃中，在很長的一短時間內(nèi)，團隊都會致力于改善用戶體驗，挖掘更多趣味好玩的idea point，不斷豐富和完善產(chǎn)品。為什么要這么做？原因很簡單，雖然取得了初步成功，但《比鄰》還是存在著一些問題，而且功能相對單一，這些都會影響今后的發(fā)展。

談到市場競爭的問題，雖然移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭瞬息萬變，說不定哪天就會出現(xiàn)一個強勁對手。但是，《比鄰》現(xiàn)在已經(jīng)是陌生人之間，隨機電話類交友APP市場的領(lǐng)頭羊，只要能保持更新速度，及時推出新功能，并且保證《比鄰》不偏離“做最好玩的陌生人交友APP”這個初衷。那么，即使短期內(nèi)并沒有商業(yè)化的打算，他們也會在市場競爭中立于不敗之地。

而面對“約炮”這個所有同類APP都無比頭疼，甚至有點低俗的問題，劉進龍?zhí)寡裕骸斑@根本就不是事?！庇捎跊]有加入LBS功能，而且配對完全隨機，雖然可以這樣玩，但卻幾乎沒有成功的可能，所以他們一點都不擔心《比鄰》會在將來變成所謂的“神器”。而且，他們在添加新功能的時候也十分注重這個問題，會主動引導(dǎo)用戶形成良好的使用氛圍。