吳妍捷

【摘 要】隨著醫(yī)院信息化建設的不斷擴大，日常網絡維護是醫(yī)院工作順利進行的重要保障，需要在管理中對其引起重視，強化各個部門之間的聯系，達到提升網絡性能的目的。但是由于其他因素的影響，導致醫(yī)院日常網絡維護和管理的現狀不容樂觀，為了提升醫(yī)院日常網絡維護和管理水平，需要從當前管理現狀入手，明確維護和管理要點，達到優(yōu)化管理的目的。本文將以當前醫(yī)院日常網絡維護與管理的意義為研究點，對如何加強維護和管理進行系統的分析。

【關鍵詞】網絡維護與管理；網絡安全

引言：

信息化的發(fā)展和醫(yī)院信息管理系統的建立為醫(yī)院內部管理提供了便捷的條件，對網絡技術操作人員提出更高的要求。隨著網絡技術深入到醫(yī)院各項業(yè)務管理實踐中，簡化了繁雜的工作程序，提升工作效率的同時，推進醫(yī)院現代化管理。為了保證醫(yī)院信息系統管理的穩(wěn)定性，要將網絡維護作為管理要點，以保證網絡系統安全性和穩(wěn)定性為管理目標，達到優(yōu)化管理的目的。

一、醫(yī)院日常網絡維護和管理的意義

在醫(yī)院網絡系統日常工作中，經常會出現掛號信息不顯示、系統時間存在差錯、相關程序無法正常登錄等狀況，因此需要做好網絡維護和管理工作。以下將對醫(yī)院日常網絡維護和管理的意義進行系統的分析。

1.符合醫(yī)院在信息化管理趨勢

隨著科學技術的不斷發(fā)展，醫(yī)院整體管理水平逐漸提升。醫(yī)院網絡化管理是市場發(fā)展的要求，不僅為醫(yī)院創(chuàng)建了新的渠道和方式，并達到降低管理成本，提升單位時間工作效率的目的[1]。其次加強醫(yī)院日常網絡維護和管理，能加強醫(yī)院和用戶之間的溝通和交流，增強信息交流和反饋的能力，對提升醫(yī)院的整體管理能力有重要的作用。其次網絡維護和管理為醫(yī)院建設提供新的發(fā)展動力，使其成為經濟有效的現代化管理途徑。

2.信息化管理的必然要求

為了加強一體化管理，需要工作人員了解醫(yī)院運作過程中存在的問題，在工作中加強內部信息間的溝通和交流，能在運作過程中及時處理問題，提升工作效率。此外對其進行信息化管理，改變了原有信息管理的方式，降低信息收集和整理工作量，實現醫(yī)院管理現代化水平，對醫(yī)院整體管理有積極的作用。

二、如何加強醫(yī)院網絡日常維護和管理

針對醫(yī)院網絡日常維護和管理對醫(yī)院整體管理的重要性，需要相關工作人員將網絡維護和管理作為工作要點，根據實際要求，對其進行高效的管理。以下將對如何加強醫(yī)院網絡日常維護和管理進行系統的分析。

1.加強對服務器的維護

在日常工作中，要注意服務器的安全性和穩(wěn)定性。首先相關工作人員要明確網絡維護要注意的問題，不能在網站服務器上隨意安裝相關軟件，部分軟件本身存在病毒，在此之前要安裝在防火墻軟件和殺毒軟件，保證信息系統的穩(wěn)定性和安全性。禁止出現程序混亂，導致系統崩潰的情況。其次服務器不能直接和互聯網連接，服務器上網會直接影響局域網機器網絡信號的穩(wěn)定性。在在服務器終端需要安排專業(yè)人員進行維護和管理，定期對系統內容進行備份，禁止出現信息丟失的情況[2]。

2.加強對工作站的維護

網絡系統工作站是影響信息穩(wěn)定性的重要因素，主要包括軟件系統和硬件系統，需要對兩方面內容進行檢查和監(jiān)督，保證系統維護程序的順利進行。

（1）軟件維護

軟件設施是網站系統的重要組成部分，也是核心部分，對于醫(yī)院網絡中軟件系統的維護和管理需要在日常工作中加強。工作站不能設置單獨的硬盤設施，避免出現優(yōu)盤自身病毒引發(fā)交叉感染的情況。如果信息系統需要進行更新，技術人員要提前對優(yōu)盤進行檢查，及時殺毒，減少病毒的安全隱患。其次需要安裝安全軟件，包括：屏蔽控制面板、網絡設置安全及注冊表分析等，所有工作站都要設置密碼，具備訪問權限的工作人員方可查詢相關內容，防止出現用戶隨意更改程序，出現系統故障的情況。最后可采用系統自帶的工具對資料進行處理，包括磁盤清理、碎片整理等，進而提升電腦的運行速度。

（2）硬件維護

硬件維護程序相對比較簡單。定期清潔計算機表面灰塵，如果灰塵較多，很可能導致電腦短路。其次灰塵過多會影響影響CPU的散熱，減少CPU的使用壽命。

3.提升網絡維護人員自身素質

網絡操作程序是由專業(yè)管理人員進行管理，相關工作人員要端正工作態(tài)度。網絡人員要有出色的業(yè)務水平和責任心，了解網絡維護需要注意的問題，能及時解決出現的問題，保證信息系統的穩(wěn)定性。必要時要進行適當的培訓和教育，加強自身專業(yè)技能訓練和學習，計算機技術發(fā)展日新月異，要不斷擴展自己的知識面，在實踐工作中總結網絡維護的經驗，掌握高新技術，緊跟時代步伐，保證醫(yī)院信息系統的穩(wěn)定發(fā)展。此外要及時對計算機工作站、網站設備及數據庫進行更新，做好維修記錄，保證維護工作的規(guī)范化[3]。

4.加強網絡維護過程中檢查力度

在網絡系統維護過程中，加強對常規(guī)式檢查的監(jiān)督。在科室網絡系統維護過程中，除了明確保修問題之外，要對USB進行適當的檢查。包括：USB內是否存在病毒、小游戲或者和工作無關的軟件、殺毒軟件、監(jiān)控圖標是在右下角[4]。當前很多醫(yī)院安裝的軟件都是自動升級和更新，但是由于人為因素和其他因素影響，導致電腦故障會造成網絡安全隱患。因此系統的更新過程中，盡量減少其他因素的干擾，防患于未然，網絡系統運行就會穩(wěn)定持久。最后加強對網絡中心的巡查，網絡中心是醫(yī)院信息系統的核心，要24小時加強檢查，包括：空調溫度、濕度是否在合理的范圍內，服務器終端是否正常工作等。

5建立健全醫(yī)院的信息服務體系，提高醫(yī)院的管理水平

當前醫(yī)院的信息涉及到了門診、住院、財務、辦公室等方面的諸多信息，這不僅涉及到醫(yī)院的醫(yī)療服務也涉及到醫(yī)院的經濟利益。因此，要及時的收集更新信息，及時的分析整合信息?？梢砸跃W頁瀏覽、定期發(fā)布的方式向醫(yī)院的領導以及工作人員通報醫(yī)院的各項運營情況。也可以通過網站和簡報的方式介紹醫(yī)院的技術設備、醫(yī)療服務等，以達到宣傳醫(yī)院的效果。信息服務水平的提高也使得人們對醫(yī)院的了解更加全面。

結束語：

針對醫(yī)院網絡日常維護和管理的重要性，需要相關工作人員對其引起重視，從本醫(yī)院網絡系統管理和維護現狀入手，結合多種方式，加強對工作站的維護。在本次研究中從加強對服務器的維護、加強對工作站的維護、提升網絡維護人員自身素質、加強網絡維護過程中檢查力度等方面入手，采用新的管理技術，適應醫(yī)療發(fā)展需要，為醫(yī)院管理做好服務工作。

參考文獻：

[1]王曉華，平曉俐，楊邦輝，金強.淺議醫(yī)院網絡系統維護[J].遵義醫(yī)學院學報，2012（13）：90-94.

[2]范家良，施楊竣，艾一駿.淺談醫(yī)院網絡的維護[J].醫(yī)學信息，2010（14）：80-83.

[3]王志奇，等.淺析醫(yī)院中心積房安全穩(wěn)定運行的必備要素[J].醫(yī)療設備信息，2012（10）：290-293.

[4]張銘鐸.計算機網絡防護安全與策略分析[J].赤峰學院學報（自然科學版），2010（10）：200-203.