紀(jì)雙城

情商教育和其他課業(yè)一樣重要

美國(guó)人對(duì)情商教育、培養(yǎng)人際交往能力一直很重視。美國(guó)著名人際關(guān)系學(xué)專家戴爾·卡內(nèi)基上世紀(jì)早期就提出，“一個(gè)成功的管理者，專業(yè)知識(shí)所起的作用是15%，但是人際交往能力卻占其成功因素的85%之多”。美國(guó)教育界對(duì)這種理念相當(dāng)認(rèn)同，按照美國(guó)最大的課程專業(yè)組織—教學(xué)視導(dǎo)與課程發(fā)展協(xié)會(huì)報(bào)告的說(shuō)法，孩子有了各種情商上的能力就能樹(shù)立正確的價(jià)值觀，建立良好的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，能夠有效管理時(shí)間，應(yīng)對(duì)考試壓力，控制情緒并懂得自我調(diào)節(jié)。

在這種理論的指導(dǎo)下，美國(guó)很多州都對(duì)情感教育做出了具體的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，要求學(xué)校對(duì)情商能力進(jìn)行教育，并有專門(mén)的評(píng)估手段幫助學(xué)校來(lái)確認(rèn)孩子是否達(dá)標(biāo)。美國(guó)各個(gè)學(xué)校開(kāi)展的社會(huì)與情感能力教育的課程各種各樣，有的是品德教育，有的是反欺凌教育，有的是預(yù)防藥物濫用教育，有的是沖突解決訓(xùn)練，等等。經(jīng)研究表明，從效果上來(lái)看，自從這一規(guī)定實(shí)施之后，學(xué)生的整體考試成績(jī)也得到了提高。

德國(guó)中小學(xué)也開(kāi)設(shè)有“情感管理”課程。每個(gè)學(xué)校的教育方式有所不同，有的通過(guò)教材進(jìn)行課堂指導(dǎo)，有的則通過(guò)小組活動(dòng)，還有的主要針對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生單獨(dú)指導(dǎo)。與此同時(shí)，德國(guó)的童子軍組織在“情感教育”方面作用也很大，他們經(jīng)常組織青少年成員外出登山、搭帳篷，通過(guò)集體活動(dòng)培養(yǎng)青少年的友誼和團(tuán)隊(duì)精神。

英國(guó)的情商教育課也是從小學(xué)就開(kāi)始教起，而且課時(shí)往往和當(dāng)?shù)睾⒆右獙W(xué)習(xí)的“語(yǔ)數(shù)外”一樣長(zhǎng)。不過(guò)，在一些經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的英國(guó)小鎮(zhèn)，當(dāng)?shù)貙W(xué)校組織開(kāi)設(shè)情感教育課，常常遇到一些質(zhì)疑。在一些窮人家孩子較多或單親家庭背景學(xué)生較多的學(xué)校，一些人認(rèn)為開(kāi)展情商教育，等于是校方在自找麻煩。對(duì)此，監(jiān)督英國(guó)各地學(xué)校開(kāi)設(shè)情商教育的教育質(zhì)量監(jiān)督局堅(jiān)持認(rèn)為，情感教育和其他的課業(yè)學(xué)習(xí)一樣重要。雖然這與升學(xué)成績(jī)關(guān)系并不大，但只有接受了這方面的教育，學(xué)生們才能更好地理解批評(píng)，更全面地體會(huì)情感，這對(duì)他們的智力成長(zhǎng)也是不可或缺的。

情商教育從校內(nèi)蔓延至校外

情商教育都能教給孩子們什么內(nèi)容呢？在英格蘭伯克郡一家私立小學(xué)就讀的8歲男孩托馬斯每周要上三節(jié)情商教育課，每節(jié)課30分鐘。他說(shuō)：“這樣的課上起來(lái)挺有趣，因?yàn)槔蠋熆偸菚?huì)讀一段童話，或是帶同學(xué)們?nèi)ス珗@逛逛，讓我們聞花香，看野鴨在河中嬉水?！边@樣的課沒(méi)有作業(yè)，老師們只會(huì)笑瞇瞇地問(wèn)他，為什么看到花開(kāi)會(huì)高興，見(jiàn)到老人咳嗽會(huì)難過(guò)。

情商教育還教給孩子們?nèi)绾伪苊馐褂帽┝鉀Q問(wèn)題。在英格蘭海港城市南安普頓，當(dāng)?shù)氐囊凰W(xué)會(huì)定期舉行“嫉妒和蔑視周”活動(dòng)。在課堂上，老師們拿出30分鐘時(shí)間，讓學(xué)生們分組討論這兩種情感，并伴以角色表演。這所小學(xué)進(jìn)行這種情感教育課，目的就是讓學(xué)生能夠自如地表達(dá)情感，以充分的語(yǔ)言溝通來(lái)代替拳腳相加，從根本上避免校園暴力的出現(xiàn)。

在英國(guó)人眼里，一個(gè)人情商的高低關(guān)鍵是要看他是否愿意善待生命和他人。所以老師會(huì)教育孩子善待一切動(dòng)植物，告訴孩子們即使在夏天看到廚房爬滿螞蟻時(shí)，也絕對(duì)不能戲弄螞蟻，讓它們死得太痛苦，只要打一兩個(gè)，讓其他螞蟻不敢到這里來(lái)就可以了。菲奧娜說(shuō)，他們還會(huì)定期組織學(xué)生到養(yǎng)老院陪老人聊天，為慈善組織募捐及參加其他公益或環(huán)保活動(dòng)。因?yàn)榕囵B(yǎng)孩子的愛(ài)心和社會(huì)交往能力，就是情商教育的目的。

德國(guó)教育工作者的教學(xué)手段也多種多樣。比如，老師會(huì)讓學(xué)生看一段一個(gè)人生氣時(shí)的視頻，讓學(xué)生觀察生氣時(shí)人的表情是怎樣的，想象一下接下來(lái)會(huì)做出怎樣的事情，后果如何。然后，讓學(xué)生表演，進(jìn)行小組討論，最后老師總結(jié)，給出“生氣時(shí)怎樣控制情緒”的小建議，并鼓勵(lì)學(xué)生記“情感日記”，將一天內(nèi)的不同情緒畫(huà)出來(lái)。德國(guó)很多中小學(xué)還開(kāi)辟有“安靜角”。這個(gè)“安靜角”一般三面是柜子，一面是布簾，里面有沙發(fā)、桌子和書(shū)籍。如果哪個(gè)孩子想獨(dú)處，可以自行進(jìn)入這個(gè)區(qū)域，老師會(huì)格外關(guān)注這個(gè)學(xué)生，因?yàn)樗男袨楸┞读怂睦砩系男枨蟆?/p>

其實(shí)，更多的情感教育是在校園之外進(jìn)行的。在英國(guó)人的家庭里，有類似的“全家餐桌文化”。在傳統(tǒng)家庭里，如何使用餐巾、刀叉，手臂位置，乃至如何禮貌交談，都有一套規(guī)矩。很多英國(guó)家庭會(huì)鼓勵(lì)孩子自己進(jìn)食，從而培養(yǎng)其獨(dú)立的人格；家長(zhǎng)會(huì)讓孩子自己清理弄臟的桌面，知道對(duì)家人說(shuō)“抱歉”，幫助孩子學(xué)會(huì)關(guān)心他人和禮貌待人。這都被看成是一種情商教育。

除了家庭、學(xué)校教育之外，英國(guó)社會(huì)也會(huì)為年輕人提供情商教育的社會(huì)課堂。在英國(guó)，每一個(gè)大型書(shū)店都會(huì)定期安排一些作者舉行“和小讀者喝下午茶”的活動(dòng)，邀請(qǐng)一些知名作家和他們的小書(shū)迷們?cè)跁?shū)店見(jiàn)面聊天。小讀者可以向大作家提任何問(wèn)題，很多話題都是圍繞著書(shū)中人物的心理世界聊起的，作家們也會(huì)誠(chéng)實(shí)地向孩子們介紹他們的人生經(jīng)歷，和小讀者們一起分享自己的人生感悟。而在情商教育更成體系的美國(guó)，教育機(jī)構(gòu)非常重視如何讓中小學(xué)生更早接觸到社會(huì)，在實(shí)踐中培養(yǎng)情商。美國(guó)大多數(shù)中學(xué)都是每天下午3點(diǎn)就放學(xué)并沒(méi)有晚自習(xí)，學(xué)生有充足的時(shí)間去參加各種課外活動(dòng)，做義工和打工，在實(shí)踐中摸爬滾打，也讓美國(guó)的孩子從小就培養(yǎng)了獨(dú)立自主的精神和良好的交際溝通能力。

在當(dāng)今社會(huì)，很多家長(zhǎng)往往更重視“硬性技能”，即可以被證明、可被量化、可被比較的“腦力”特質(zhì)；而對(duì)“軟性技能”，即信任、激勵(lì)、責(zé)任感及同情心等情感特質(zhì)并不重視。這已經(jīng)被證明是一種錯(cuò)誤的導(dǎo)向。實(shí)際上，情感方面的教育能影響孩子的一生。擁有強(qiáng)大的情感能力及人格特質(zhì)的人，能對(duì)自己和社會(huì)散發(fā)“正能量”。順境時(shí)，能自我肯定，發(fā)揮更多的自我價(jià)值，同情弱者，關(guān)心社會(huì)；面對(duì)困難時(shí)，又能積極面對(duì)，將危機(jī)視為轉(zhuǎn)機(jī)，不放棄希望和目標(biāo)。這種“軟性技能”的培養(yǎng)需要父母、學(xué)校和社會(huì)的共同努力。