于露 劉星煜

采訪是獲取新聞事實最原始的動力，也是整個新聞過程當(dāng)中最重要的一步。采訪當(dāng)中，如何向受訪者清晰、明白、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的想法與訴求，對一名記者來說是至關(guān)重要的。成功的采訪，首先要是一次順暢的溝通。如何以合適的語言表達(dá)取得最佳的采訪效果，筆者結(jié)合實踐，談一點看法和體會。

一、新聞采訪中語言表達(dá)的特點

根據(jù)以往采訪的經(jīng)驗，筆者以為，語言表達(dá)需要明確體現(xiàn)出的幾個特點：可感可信、互動共鳴，真實可靠、觀點鮮明，迅速敏捷、精準(zhǔn)有效和即興表達(dá)。

1.可感可信、互動共鳴。在采訪時，多數(shù)情況下，記者與受訪者是不相識的。這就要求記者必須在盡可能短的時間內(nèi)，通過自己的言談舉止、情緒態(tài)度贏得被采訪者的信任，求得情感上的共鳴。這個過程中，記者的語言表達(dá)要有情感的流露，要能夠和對方形成互動，使對方從一開始的心存戒備、無話可說，到后來有話可說，想說愿說，彼此形成交流，最終達(dá)到采訪目的。

今年初，記者到一家幼兒園采訪一位七○后的園長對“時間都去哪兒了”這個問題的看法。一開始，對方覺得這是一個很抽象的問題，不知從何說起。為了營造一種共鳴的氛圍，記者播放了手機中“時間都去哪兒了”這首歌。當(dāng)溫暖的旋律響起、寫實動人的歌詞呈現(xiàn)出來的時候，對方一下子就進(jìn)入了角色。記者試著讓其就這幾年來身份的轉(zhuǎn)變——為人女、為人妻、為人母，作為切入暢談時間的流逝，收到了非常理想的采訪效果。

2.真實可靠、觀點鮮明。交流，是雙方溝通的一個過程，采訪其實就是一場交流。所以，它要求記者在采訪時要做到在尊重客觀事實的基礎(chǔ)上，鮮明表達(dá)出自己的觀點，這樣一來一往間，才能獲得被采訪者真實的意見反饋。

3.迅速敏捷、精準(zhǔn)有效。新聞講求時效性，時長拖得太久就不是“新聞”而是“舊事”了。所以新聞采訪也要求記者在盡量短的時間里，甚至可能在意料不到的情況下，能排除干擾，精確地抓到新聞事件當(dāng)中的主要矛盾，就此展開具有針對性的提問，而不是一味言而無物地盤問被采訪對象。要以有效的語言表達(dá)獲取重要信息。

比如在應(yīng)對火災(zāi)、車禍等突發(fā)事件時，現(xiàn)場永遠(yuǎn)會比大量的語言敘述更具說服力。而且面對稍縱即逝的現(xiàn)場，記者一定要在第一時間理清思路，用最簡短的語言記錄下現(xiàn)場情況，帶回最真實的第一現(xiàn)場。

4.即興表達(dá)。每位記者都不是導(dǎo)演，在親臨現(xiàn)場前，盡管已經(jīng)做好各種準(zhǔn)備，但是在采訪過程中，還是可能會遇到這樣那樣的突發(fā)狀況。這可能會打亂記者原有的采訪思路和設(shè)定好的先后順序。這個時候就要求記者對語言的表達(dá)進(jìn)行重新思考與組織，要隨機應(yīng)變，根據(jù)新的訴求，調(diào)整改變問話的角度。換句話說，就是記者要具備一定的即興語言表達(dá)能力。

二、新聞采訪中語言表達(dá)技巧的運用

既然新聞采訪中的語言表達(dá)具有上述特點，那么如何運用一些表現(xiàn)技巧來體現(xiàn)這些特點，從而得到最佳的采訪效果呢？

1.說一口標(biāo)準(zhǔn)普通話。新聞記者要想準(zhǔn)確、鮮明地傳情達(dá)意，必須有清晰、準(zhǔn)確的吐字發(fā)音，要說普通話。

2.可能用到的表現(xiàn)技巧。這里有一些表現(xiàn)技巧值得記者在采訪過程中借鑒，比如 “重音”和“語氣”。重音，對于重要的部分，說話人往往會加重語氣或提高音量，這些被強調(diào)的詞、詞組、短句就是重音。記者采訪是有鮮明、特定的目的的，而且常常時間緊任務(wù)重，所用語言需要精心設(shè)計，提問時就得緊緊抓住這一個個“扣兒”，將它們強調(diào)出來。

比如“你怎么看”這個問題，如果重音在“你”上，那么強調(diào)的是對方非常獨特的，出于自己真實意愿的一個看法。但如果重音在“怎么”上，那也許對方的回答會很中庸，變成了一些場面上的話。

語氣，表露著說話人對某一行為或事情的看法和態(tài)度。在采訪活動當(dāng)中，不同的語氣可以傳達(dá)出多種感受，或熱情肯定、或親切柔和、或噓寒問暖……這些感受作用于被采訪者，會使他們的情感色彩發(fā)生變化，從而直接影響到言談舉止和對待采訪的態(tài)度。

3.不能缺少的輔助語言。最常用到的輔助語言應(yīng)該就是體態(tài)語言了。而在體態(tài)語言中要特別強調(diào)眼神和手的運用。

首先說眼神，記者在采訪時，眼神首先應(yīng)該是集中的。對方在訴說的過程中，專注的眼神，傳遞的是你用心傾聽的那一份真誠，受訪者會因為你充實而有內(nèi)容的眼神，得到鼓勵和認(rèn)同感，從而產(chǎn)生想要訴說的欲望。

再說手，一方面可以用手指明方向、位置等，另一方面，用手輕拍對方的肩膀，或者輕撫對方的頭，這些動作都有著不同的含義。也就是說，手有助于情感的傳遞。

責(zé)任編輯：趙萱瑞